............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

3D center 

Стоматологический челюстно-лицевой диагностический центр
4.6
261 оценка
4.6
261 оценка
ЕЧ
Екатерина Чупахина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ок
оксана киселева3 отзыва
АС
Антон Солдатенко7 отзывов
Елена Антюхова4 отзыва
Написать, что я расстроенная, это ничего не написать. Решила удалить зуб мудрости. Меня отправили сделать 3д снимок. Ок Только когда поехала в клинику увидела , что в направлении отмечена услуга -Зд снимок - Описание всех зубов- а это плюс 2000 руб. Не поняла зачем для удаления зуба мудрости , нужно еще описание всех зубов. Лечить я его не собиралась. Врач должен иметь достаточную квалификацию, чтобы определить по снимку как удалить зуб. Уже в центре попросила не делать описание, а сделать только 3д снимок. На что получила отказ. Администратор, ссылаясь на ФЗ, который мне предложили изучить самостоятельно , отказался оказать мне мне услугу только сделать снимок. Потому что врач написал, что нужно еще и описание. Очень странно. Можно же было оформить наверное самообращение, я же могу самостоятельно захотеть иметь у себя 3Д снимок моих зубов. Тем более , что я являюсь заказчиком услуги и оплачиваю ее тоже я. Хотя наверное без направления нельзя. Но я не просила услугу, которая не указана, а просила не делать услугу, которая на мой взгляд лишняя. Очень странный персонал, оставили пренеприятный осадок. Полностью пропадает желание пользоваться услугами данного центра и советовать его друзьям. А самое обидное, что через 5 минут после того, как я ушла из центра, мне перезвонили со стоматологии и сказали, что можно не делать описание всех зубов. Зря потраченные 2 часа времени и неприятный осадок
Читать целиком
3c
3D center, стоматологический челюстно-лицевой диагностический центр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы действуем строго по направлению, которое выдал Вам лечащий врач и не в праве выполн…
Светлана Максимова3 отзыва
Читать целиком
3c
3D center, стоматологический челюстно-лицевой диагностический центр
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нашу деятельность в сфере рентгенологии регламентирует приказ Минздрава 560Н, в связи с…
Дарья Касьяненко12 отзывов
Ужасное отношение администратора Ирины. Уже не первый отзыв об этом сотруднике здесь. Не понятно, почему она до сих пор работает. Ничего не могу сказать о самом центре, т.к сюда направил мой стоматолог, потому что хорошее качество снимков. Если бы не этот аргумент, пошла бы в другое место из принципа. Но! Началось с того, что я несколько раз не могла дозвониться. Получилось записаться только через сайт. Дальше произошла ситуация. Я понимая, что опаздываю, написала сообщение с предупреждением, в ответ тишина. Я все-таки решила доехать. Опоздала на 7-8 минут. В итоге меня встретила Ирина и недовольно сказала о том, что половина приёма прошла и она не может меня принять. Либо ждите, неизвестно сколько, когда появится свободное окно, либо записывайтесь на завтра. На мой вопрос, почему тогда не ответили в вотсапе и не сказали, что мы вас не примем, чтобы я не тратила свое время, получила ответ: "Мы отвечаем по возможности". Внимание! В этот момент в центре вообще не было ни одного клиента, кроме меня. Я прихожу на следующий день заранее. И в итоге захожу на 5 минут позже своего назначенного времени. Это что вообще такое??? Я ни в коем случае не снимаю с себя ответственность за опоздание, но что за двойные стандарты? Почему мне отказали вчера, хотя вместо болтовни можно было меня отправить на исследование, которое от силы заняло 3 минуты, а результаты я бы уже подождала. В общем, сервис и отношение к клиентам на нуле.... К сегодняшнему администратору претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3c
3D center, стоматологический челюстно-лицевой диагностический центр
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Работу с данным сотрудником мы проводим и постараемся повысить уровень обслуживания в н…
Сломай BMW в Омске14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
Олеся Молокова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3c
3D center, стоматологический челюстно-лицевой диагностический центр
19 февраля 2025, официальный ответ
18.02.2025 филиал на Красном Пути не работал в связи с заменой оборудования на энергетической подста…
ЗК
Зарина Кучукова2 отзыва
ВТ
Виктория Тар27 отзывов
Азат Азатов13 отзывов
Tat'yana V6 отзывов
Добрый вечер. Была 08.01.2024 примерно около 18:00. Первый раз в Вашем центре, имелось официальное направление на определенные снимки. Поехала сразу после стоматологии, так как снимок был необходим из-за боли в зубе, и только Ваш доскональный снимок помог бы разобраться в выявлении причины боли. Когда зашла, справа был сам центр, слева стеклянная дверь (вход только для персонала) где сидела девушка в телефоне. Администратор, тут вопросов нет, девушка была приветлива и пошла позвать девушку, которая делает снимок. Сижу жду (кресло кстати очень удобное), и слышу с соседней комнаты с недовольством «ты что издеваешься, можно было заранее??» Сижу и понимаю, что это сейчас про меня и то, что я вообще к Вам пришла, извините)) и отнимаю Ваше время за телефоном во время работы :) Администратор вернулась, и я сама подошла спросила о том, что нужно было записываться заранее? Об этом я не знала. Я в принципе о Вашем центре ничего не знала и о его существовании. Я просто поехала к Вам после стоматологии, потому что меня направил врач) Администратор мне сказала, что ничего страшного, так как на данный момент у Вас пустое окошко, и мне повезло, что могу сделать сейчас. Даже если и админ была недовольна как другая девушка, то она хотя бы этого не показывала и общалась нормально) К центру вопросов не имеется, очень красиво, чисто, технологии сделать такую точную процедуру - это супер, а вот к персоналу вопросы имеются. Не очень приятно видеть такое отношение. Клиентоориентированность - ну, такое себе) Я сама работаю администратором, и видеть такое отношение мне неприемлемо с гостями. Жаль, что данный снимок в городе, может сделать только Ваш центр. Извините, что пришла без записи и отдала вам 5500, это же такие копейки :) p.s. даже если вдруг я и не права, и то, что я услышала было не обо мне, то это не отменяет то, что я видела недовольные лица) Грустно, что сейчас везде проблемы с персоналом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее