СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.8

141 оценка

Цифровая логистическая платформа

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алекс Па4 отзыва

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 октября 2026, официальный ответ

Алекс, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень приятно, что вы оценили и вежливое отношение, и опер…

ВС

Вера Самохвалова3 отзыва

10.17 закрыто, 10.37 телефон не работает. Офис должен открываться в 10.00 по выставленному расписанию. И это уже не первый раз такая ситуация. Видимо, для кого-то норма не приехать на работу вовремя.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Вера, здравствуйте! Для нас важно быть на связи и соблюдать режим работы каждого пункта. То, что пр…

Альберто Уда21 отзыв

4 мая сотрудница ушла на час раньше расписания , не понятно что за праздник она себе устроила закрыв перед нами двериЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Проверили записи с камер. Видим, что сотрудник действительно покинул пункт выдачи ран…

Игорь Максимов30 отзывов

Отвратительное обслуживание, отношение сотрудницы сдэк. Пришел отправить посылку 29.10. Учётная запись подтверждена. Девушка с не желанием принимать товар начала требовать паспорт . Не смотря на подтвержденную учётную запись. Постоянно какие то новые введения. По итогу пришлось идти в другой приемный пункт где спокойно приняли посылку без всяких требований паспорта.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

сегодня, официальный ответ

Игорь, здравствуйте. Нам жаль, что отправка посылки могла обернуться для вас сложностями и поездкой…

ВП

Вероника П.1 отзыв

Хорошая фирма доставки, быстро и качественно работает

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Евгений Л.1 отзыв

Спасибо за порядочность

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РК

Разия К.1 отзыв

Хорошая ТК, очень быстро доставляет груз, без повреждений,хорошо обслуживают

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕИ

Евгения И.1 отзыв

В целом мне ноавится. Есть примерочные.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮФ

Юрий Ф.1 отзыв

Отличный пункт выдачи, хороший персонал, ребята молодцы.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МБ

Максим Б.1 отзыв

Приятно туда обращаться. Вернёмся снова и не один раз

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анна Б2 отзыва

Отличное обслуживание. Быстро, чётко всё объяснили. Подсказали нюансы.

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку! Приятно знать, что вы остались довольны работой команды. Приходите к нам еще 💚

АГ

Анастасия Г13 отзывов

Отличный пункт СДЭК - отправка посылки Авито доставкой заняла не более минуты. Великолепный результат 👍🏻 Помещение просторное, оператор пункта приветливая! Люблю таких 💚Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку❤ Очень приятно, что оформление отправления прошл…

Кира Рождественская10 отзывов

Добрый день! Отправляла через сдэк посылку. Сотрудники, которые принимали мой товар, невероятно отзывчивые и доброжелательные! В целом, в пункте выдачи уютно, чисто.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем ра…

Николай Данилов20 отзывов

Хороший сервис, чистый ПВЗ

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Цуканова104 отзыва

Хороший пункт, девушки сотрудницы вежливые, работают быстро, хорошо консультируют. Очередь максимум пара человек и то по вечерам, днем быстро можно отправить/получить закпз. Доставка всегда срок, кроме сбоя в конце мая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Егор Авдиенко130 отзывов

Сдек как сдек.

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 августа 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Рады, что сервис оправдал ваши ожидания. Будем рады помочь вновь 💚

Pavel4 отзыва

Спасибо огромное сотруднице за высокий уровень сервиса и помощь в упаковке заказа!

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 июля 2026, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Спасибо за отзыв💚 Приятно, что вы отметили высокий уровень сервиса и работу нашей сотрудницы. Всегда рады помочь вам снова!

Muslima Mavlyanova1 отзыв

Вежливый персонал, помогли решить проблему. С крепкими нервами😁

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Muslima! Благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что вы оценили работу команды. Всегда рады помочь💚

Павел43 отзыва

Отвратительный сервис. Не удалось получить посылку, хотя по их же правилам все оформил. Но правила меняются в процессе. Буду знать куда Обращаться не стоит. Пока дозвонишься до оператора. Все нервы потратишь с ботами. В приложении тоже оператора не вызвать только бот. Хотя когда то был отличный сервис. Менеджер в пункте выдачи наверно перегрелась. Ну бывает. Жарко. Но хамить не стоит. Сами не выполняете свои же условия.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2026, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Нам важно, чтобы условия оказания услуг были понятными и последовательными, а…

Анастасия ....20 отзывов

Ужасная работа сотрудника, огромная очередь, обслуживают пожилых полчаса, упаковывают огромную посылку, забивая на всех....

1 посещение

Отзыв подтверждён

НИ

Нина Иванова1 отзыв

Периодически посещаю данный пункт выдачи. Сегодняшний визит, по всей видимости, поставит на этом крест. 2.04 примерно в 16-00 пришла получить посылку от озона. Несмотря на подтверждённый сдек id, девушка на выдаче потребовала паспорт, отговорившись тем, что озон выставляет не те номера телефонов и даже при наличии трек номера выдать посылку она не может. Ладно. Сегодня, 4.06, примерно в 11-00 пришла с паспортом, на что в хамской форме получила от той же девушки ответ, что паспорт не нужен и вообще "за посылками от озона идите в озон и там получайте". Бейджика на ней не было, представляться она отказалась. Меня не интересует ваша логистика и почему озон отправляет посылки через вас, я пожилой человек и подобным отношением вы отворачиваете клиентов от обращения непосредственно в вашу компанию. Вторая звезда исключительно за то, что посылку всë-таки выдали, хоть и после скандала. P.S. Судя по другим отзывам, данная мадам не устраивает не только меня. Задумайтесь.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобным отношением в нашем пункте выдачи. Мы хотим ра…

Valery33 отзыва

Если бы можно было бы поставить - 1 я бы поставила! Заказала доставку курьерскую ускоренную. Девушке в пункте приемки выдала коробку зафиксировала мою посылку картоном внутри коробки и говорит я бы пупырки добавила 1,5 метра а то мало ли. Груз хрупкий был. Говорю - давайте. Она отвечает- а не надо так пойдет. Запечатала. Заклеили всю посылку скотчем "хрупкое" сделали в накладной пометку "суверины хрупкое". Доехала за 2 дня правда быстро, вручили лично в руки получателю на дому. НО! Все что внутри было разорвано и сломано!!!!! Зато на коробке красовалась наклейка "досмотрено"!!!! Ну как так а?? Вы совсем там что ли уже обалдели??? Посылка общей сложностью ценность имеет несколько тысяч, плюс доставка и вы имели совесть все разломать. Внутри были шары из пластика, достаточно прочные, но они разбиты, подарочные коробочки прямо порваны. При этом всем сама упаковочная коробка целая и не помятая. Это досмотр у вас такой зверский что ли??? Коробочки прозрачные, зачем рвать было??? Объясните мне как клиенту, в чем дело??? В службу поддержки написала, приняли жалобу и еще видити ли поинтересовались не составили ли мы акт порчи. А как его составить если курьер привез отдал и уехал, писать акт может только получатель. Кошмар!!!!!! На минуточку, Почта России Привезла печенье ручной работы вообще без дополнительной упаковки , просто в коробке и оно целое, а вы запакованную посылку не стекло, пластик со всеми мерами предосторожности умудрились расфигачить. Испортили праздник, испортили настроение, жалко денег потраченных, жалко то, что внутри. Чтобы я еще раз воспользовалась вашей службой - да никогда!Читать целиком

Flamp

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2022, официальный ответ

Доброго времени суток. Укажите, пожалуйста, номер Вашей посылки.

Гж

Городской житель3 отзыва

Сегодня забирал товар в отделении СДЭК и был неприятно поражён уровнем обслуживания. На выдаче работала молодая светловолосая девушка, которая даже не удосужилась поздороваться. Отвечала сквозь зубы, с откровенно хамским отношением, будто клиент ей что-то должен. Прошу руководство немедленно обратить внимание на такое поведение персонала — подобный сервис недопустим. В этот филиал больше не приду и никому не рекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы хотим, чтобы все наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали вежливое обслу…

ПЕ

Петр Евгеньев23 отзыва

16.03.2026 получали здесь товар. Такого высокомерного и пренебрежительного отношения со стороны работницы пункта выдачи уже давно нигде нет. Это, пожалуй, последний островок "колхозного" сервиса. Девушка явно перепутала профессию, ей бы для начала лет 20 надо поучиться общаться с людьми и работать с клиентами. А ее уже допустили к такой непростой, ответственной и нужной работе. С ее слов, это клиент виноват в том, что он не знает правил работы пункта выдачи СДЭК, "а если что-то не нравится, то пользуйтесь другими пунктами". Все почту России ругают, а СДЭК - это вообще ДНО в сравнении с ней. Верх неуважения к клиентам и яркий пример того, как не должно быть. В этот пункт выдачи точно никогда не будем обращаться, да и вообще в СДЭКЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 марта 2026, официальный ответ

Петр, здравствуйте! Мы стараемся поддерживать сервис, основанный на уважительном общении и помощи к…

anatoli litvinov25 отзывов

Не понравилось

Юрий Прохоров12 отзывов

Девушка на приемке максимально безразлична к клиентам , не пришло сообщение о доставке - ничего не знаю , у нас в проге ушло; навязывать не нужные услуги при отправке посылки - не нравиться не отправляй! Раньше частенько получалось контактировать с парнем , все адекватно и четко , но в последнее время попадается эта королева СДЕКА , прям накипело…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 декабря 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего офис…

Ии

Иван иванович10 отзывов

Первый раз попал на молодого человека. Отличный приятный сотрудник. Во второй раз на девушку. Вобщем ей лучше выбрать профессию не связанную с работой при котором нужно будет обращаться с людьми. По итогу без проблем отправил 4 посылки в другом ПВЗ.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 декабря 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника! Нам важно, чтобы вам было комфо…

Игорян 879 отзывов

Хороший пункт выдачи, просторный, вежливый персонал, рекомендую 👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу рекомендацию и тёплые слова в адрес нашего персонала. Рады, что вам пон…

АБ

Александр Бондаренко7 отзывов

Испортили мнение о себе ! Я непонимаю как можно так доставлять товар ? Упаковка была вся рваная и грязная , товар торчал и немного поврежден. Очень плохо, так нельзя работать , жаль что нельзя поставить минус пять звезд (-5)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 мая 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Сожалеем, что посылка поступила к Вам в таком виде. Подскажите, пожалуйста…

ВП

Владимир Парксеп3 отзыва

Филиал рядом с домом, очень удобно Сотрудники тоже всегда вежливые. Особенно хотелось бы отметить девушку Ирину очень доброжелательна и всегда поможет. Советую посетить данный филиал!Читать целиком

Черная Кошка37 отзывов

Пришла в пункт,поцеловала замок и ушла. На двери табличка «работаем по сокращенному дню» простите,не на сайте,не тут не указана информация. Если я не ошибаюсь,режим работы в праздник указано 9 мая уточнять.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Вы потратили время и не попали в наш пункт выдачи. Мы стараемся заранее и…

М. Кирсанов6 отзывов

обслужили быстро. спасибо

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚

Fedor Shubin6 отзывов

Хорошая доставка, всегда вовремя, без задержекЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Однако видим, что Вы поставили не самую высокую оценку…

Даниил1 отзыв

Повредили посылку, выяснилось это при получении. Тут же составили претензию, сказали рассмотрят в течении 10 рабочих дней. В итоге прошли 10 рабочих дней, ответа нет. На мои вопросы в переписке каждый день слышу что со мной свяжутся в течении суток, но как вы понимаете никто не связывается. Не рекомендуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 ноября 2024, официальный ответ

Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной и ресурс, в котором общались с коллегами…

Виктория Бережная19 отзывов

Вчера при отправке документов возникли трудности, сотрудник сказала что я не могу направить документы указав "оплата по договору", хотя до этого в вашем же пункте отправляла таким образом, в итоге пришлось ждать пока принимающая документы сторона составит заявку на отправку. Позвонив сегодня на горячую линию мне сказали, что при отправке можно указывать оплата по договору организации, так получается, что ваш сотрудник не знает об этом!? И приходится тратить время из-за некомпетентности сотрудника.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной. Разберёмся в ситуации.

ИС

Иван Сафаров9 отзывов

спасибо ребятам за работу все ок

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

No Name7 отзывов

Отличный филиал ! Всегда помогают упаковать. Вежливый персонал. Огромное спасибо

Вячеслав Рябищенков19 отзывов

Очень вежливо поговорил с девушкой,помогла в вопросе именно на этом филиале,на Мельничную так и не дозвонился!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника. Спасибо за прият…

Елена С19 отзывов

В данном пункте работает сотрудник, молодой парень , светлый. Это просто хам. Он и матерится и фыркает постоянно, что в этот пункт не хочется ходить. Разве можно таких сотрудников ставить работать. Ему эта работа явно не нравится, так и не нужно тогда там работать. Ни ногой больше туда, именно из-за него!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Опишите, пожалуйста, в подробностях произошедшую с Вами ситуацию. Подключимся к решению…

АМ

Александр Машенков25 отзывов

Хороший пункт выдачи, в отличии от ближайшего к ним, всё приняли как надо, объяснили по упаковке, в общем всё здорово

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼

Борис Вятка1 отзыв

Хорошое место, очередей практически нет

Сафия Парикмахер4 отзыва

Очень приветливые, компетентные сотрудники. И вообще скоростные)

Stays Ker❤️2 отзыва

Забирала посылочку, Разия супер работник, дружелюбная лапочка, требую поднять ей оплату!!!!👼🏻

As Zhan1 отзыв

Вот и 24 число, а посылки нет, якобы она в пути в Омск, двое суток пролежала в Казани, 3 суток ехала до Челябинска! И где находится не известно, никто ничего внятно сказать не может.Читать целиком

Vadim .5 отзывов

Научите Ваших сотрудников разговаривать по человечески и с маломальским уважением к клиенту А не говорить «ему,у него,его» и тдЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Сейчас наблюдается высокая загруженность, поэтому…

Екатерина Иванова17 отзывов

Дата доставки 5 сентября, как итог груз еще в другом городе более 3 дней и еще не отправлен! По телефону предоставить информацию не могут, просто ждите… Ужасная компания, не первый раз такой случай. И всегда ноль реакции, вот все отношение. Лучше обращайтесь в другие компании!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 сентября 2023, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Напишите номер заказа, пожалуйста. Подключимся к решению вопроса.

Алиса Ким10 отзывов

СДЭК самая быстрая и лучшая доставка! Вообще нет претензий! Единственное, хотелось бы обратиться к собственнику точки, оснастите помещение хорошим освещением, страдают ваши же сотрудники😣 при такой тусклом свете работать целыми днями🙏🏽Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Алиса! Спасибо за Ваш отзыв и замечание. Передала информацию руководителю офиса, посмот…

Римма Васильева14 отзывов

Приняли посылку оперативно,помогли упаковать, быстрая доставка

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией! Мы рады, что Вы остались довольны. Ждём Вас снова! 💚

Artem M34 отзыва

Часто отправляю через СДЭК Авито доставку и только в этом отделение все четко. В паре других поблизости от меня постоянно какие-то задержки с постановкой на принятие посылки. Тут с этим все быстро. Вежливый и компетентный персонал. СпасибоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артем. Спасибо, за такой приятный отзыв! Всегда рады Вам ❤

Valery33 отзыва

Выражаю благодарность за компенсацию по моему вопросу. Мне вернули полную стоимость доставки и оценочку сумму испорченного груза. Рада, что руководство компании ответственно отнеслось к решению проблемы. Спасибо!Читать целиком

Flamp

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Карта

Омск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии