............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка красоты 

Студия-парикмахерская
4.6
77 оценок
4.6
77 оценок
Anna T.22 отзыва
Пришла с "точки красоты" некрасивой😂с горшком на голове вместо каре блант-боб. Показала фото, сказала, чтобы волосы были не короче подбородка. В итоге сзади совсем голая шея, какое-то удлинение кпереди. Мне не нужно было удлинение, о чем сообщила. С моей вытянутой шеей такая длина только уродует. Горшок и есть, а-ля за 45) Мастер Вера назначила время на 16. В это время стригла другого клиента, я ходила вокруг да около, ждала, пока закончит. Ладно, думаю, не подрассчитала время, но она же знает, сколько занимает стрижка, могла бы меня на более позднее время назначить. Села мыть голову, звонит у мастера телефон, сижу с мокрой головой, жду, пока запишет клиентку. Хотя можно перезвонить после того, как мне бы помыли голову. Ок. Начали мыть, зашла женщина, её стали записывать, я снова сижу с мокрой головой, жду, пока они там определятся. Я понимаю, что клиентов терять мастеру не хочется, это её заработок, а я в смысле кто? Не клиент?) Вернулись к мытью, снова звонит телефон, я уже не выдержала, говорю, у меня шея уже затекла так сидеть. Помыли одновременно с разговором по телефону) Я уже хотела уйти, потому что у меня копилось раздражение, что мне пришлось до этого ждать 25 мин, пока мной займутся. И сейчас все время отвлекаются. В процессе стрижки резко все делалось, неаккуратно, расческа царапала голову, волосы тянулись, было неприятно. На концах мастер не могла прочесать и просто тянула их 🤦‍♀️ У меня слабые и тонкие волосы, которые выпадывают, тянуть так себе вариант( Пересушивала, что волосы все корежились и тут же вытягивала утюгом. В 17 пришёл следующий клиент, но со мной не было закончено. Все это время орал телек, одна из дибильных передач-шоу для умственно отсталых( Вот-вот пошла бы кровь из ушей( История, как женщине отрезали грудь и вот целый час это мусолили, она ревела, кошмар😂 В парикмахерской сидит парень, и тоже слушает этот дурдом 🤦‍♀️😂
Читать целиком
Алина К8 отзывов
До сегодняшнего дня ходила на маникюр к мастеру Елене. Маникюр носится долго, но очень часто при снятии лака фрезой жгло ногти, на мои замечания мастер также часто не реагировал. Но я закрывала глаза на это, т.к. было близко и долго держалось покрытие. Но мастер абсолютно не знает, что такое клиентоориентированность! Попросила скинуть палитру перед процедурой, чтобы выбрать цвет и дизайн заранее, а также сказала, что хотелось бы добавить красный лак, т.к. из 2х имеющихся увы подходящего нет. (Понятное дело не прям сейчас, а когда будет возможность). Она ответила, что посмотреть палитру можно только на процедуре и что «все мои клиенты находят себе цвет». Окееей.. Я предложила ей, что как будет время было бы здорово выложить в Инстаграм эту палитру для удобства выбора клиента. На это Елена ответила, чтобы я искала себе другого мастера, со мной она больше не работает , запись мою аннулировала, советы мои ей не нужны. И заблокировала меня в Вотсапе! 😳 и это реакция «профессионала» своего дела и взрослой женщины?! Я не хамила, не грубила! Я в шоке... Так что имейте ввиду, что если вы решите делать у неё маникюр, то ваши клиентские пожелания могут обернуться аннуляцией записи и блокировкой. Также она очень часто повышает прайс. Сначала маникюр стоил 1200₽, перед Новым Годом 1300 и вот в марте стал 1400. И это рост цены в течении примерно 7-8 месяцев. И это странно, т.к. не все лаки у неё премиум-фирмы luxio, как она это позиционирует. Я оооочень редко пишу негативные отзывы, но заблокировать клиента за просьбу выложить палитру - это просто шок.
Читать целиком
ОШ
Ольга Шевченко5 отзывов
Читать целиком
Тк
Точка красоты, студия-парикмахерская
28 января 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Стараемся сделать все, чтобы вы были довольны!
🍪
Мы используем cookies подробнее