............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер шоколад 

Фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
2.9
19 оценок
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Tatiana E24 отзыва
В очередной раз заказали торт и просто в невероятном шоке как такое можно отдавать своим клиентам без зазрения совести. Такое ощущение, что торту уже несколько дней… Он в отвратительном состоянии. Да, когда муж забирал торт он на него не взглянул, да и через запотевшую крышку мало что было видно. Забрал на доверии расписавшись в какой-то бумажке, где тупо детали заказа. Мы ведь уже не в первый раз здесь заказываем торты. А когда я уже написала в эту конторку, мне сказали, что он расписался, что претензий не имеет. Сами отправили фото бумажки, где этого не написано. Никак з извинений и компенсации я не получила. Теперь меня тупо игнорят. Сами торты конечно соответствуют цене. Коржи тонкие, крема слишком много. Вкус «Сникерс» вообще ужасный со старыми прогорклыми орехами. Один раз брали и больше не стали. Наполнителя в других вкусах также мало, можно сказать его там нет. Капля клубничного пюре или черничного джема и всё. В общем последний наш 11 торт оставил неизгладимое впечатление о качестве и отношении данной конторки к своим постоянным покупателям.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотим заверить вас , что торт был передан в безупречном состоянии и соответст…
Анастасия Бажина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку.
КП
Кристина Передерий Сырвачева15 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
6 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за Ваш отзыв.
Татьяна Соцкая3 отзыва
Обратилась к продавцу за консультацией по телефону. Т.к. я брала не один раз у Вас торты и немного знаю ассортимент, интересовалась именно конкретным тортом, но нет же продавец мне по телефону указала на торт с таким же наименованием, но именно другого производителя. Тот торт, о котором я интересовалась он по весу больше (мы рассчитывали на количество гостей) и дешевле. А продавец указала на торт меньше весом, но дороже. Я подумала, что изменился вес у того торта, что я хотела и согласилась на заказ. Оплачивать ходила не я, а муж. И он сказал, что тот торт, который я хотела всё же был в продаже. Зачем обманывать людей по телефону не знаю. Если бы не было бы договоренности с продавцом, что она закажет нам торт, мы бы не оплачивали заранее. Просто мы ответственные люди. А разница в весе торта хорошая 400 гр. Т.е. получается мы должны резать торт мизерными кусочками, чтоб всем досталось.Читать целиком
АС
Антон Сурков7 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Спасибо за ваш отзыв.
Алексей Жидков70 отзывов
КЖ
Кайрат Жукин2 отзыва
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Приезжайте ещё 💛