............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото15

4
69 оценок
G0
​Gans 055​9 отзывов
Непонятно по каким причинам в 18:00 пункт закрыт Что за сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Кудряшова​3 отзыва
Здорово, переехали . Молодцы!!! Очень удобно стало для пожилых и мамочек с детьми. У вас всегда чистенько и комфортно, не смотря на меньше площадь. Удачи вам и процветания.
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Алексей Долматов​16 отзывов
Ужасное место, раньше пункт выдачи был на втором этаже и вход сразу с улицы, просторное помещение, возможность комфортно подождать свою очередь на выдачу в час пик. Теперь они переехали вниз, в полуподвальное помещение, цоколь. Очень тесная комната, в каком-то колхозном магазине. Люди ждут своей очереди где-то снаружи, даже на улице. В самом магазине тесно, люди заходят не только за посылками но и за продуктами. Единственный плюс что скорость выдачи быстрая. В итоге, лучше забирать заказы в другом месте, благо в округе их много.
Читать целиком
​Владислав Ковалев​16 отзывов
Стало удобнее забирать заказы.
​Я .​15 отзывов
Очень хорошо что переехали. Стало лучше, уютнее, и по лестнице не нужно подниматься!
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ДА
​Дмитрий Алексеев​4 отзыва
Самый первый и самый родной ПВЗ на нашей улице !
ОИ
​Ольга И​16 отзывов
Вопрос к владельцам пункта!! Почему нет пандуса для колясок?! Вы когда про себя тут пишите отзыв, оставляйте номер телефона!!! Куда претензию писать!!! Буду писать тут!!! Пока не установите пандус для колясок!!!!! И так лестница страшная, хоть это сделайте!!!!
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
МГ
​Михаил Григорьевич​1 отзыв
Хорошие сотрудники, чисто !
​Александр Александр​12 отзывов
Сотрудница пьяная, в цифру на клавиатуре попасть не может
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время…
ЕБ
​Евгения Белая​6 отзывов
Сегодня отделение закрыто, стоит на сигнализации, ощущение, что и не открывались. Пишите объявление в таких случаях
Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуй…
ЛЛ
​Лилия Лапнова​5 отзывов
Отличный пункт выдачи!
ТИ
​Татьяна Иванова​15 отзывов
Много лет покупатель на OZON. Был хороший пункт на Серова 13, всегда по пути, ровные, доброделательные работники. И вот появляется женщина, хотела бы назвать здесь её имя, но она отказалась представиться категорически, бейджика не было, рослая, темноволосая, которая, принимая возврат выговаривает, что брюки без этикетки. В первый раз она меня этим вопросом застала в врасплох, первое, что я смогла предложить, считать код с мешка, в котором был товар, оправдывать, что это все, что ьылр:на одних брюках была этикетка, на других от др производителя - не было. Она все приняла а сегодня её вопрос не был столь безобидным и звучал как : вы все время возвращает брюки без этикеток. Спрашиваю, программа принимает? Товар новый? Кивает. Тогда предлагаю проверять наличие этикеток на этапе выдачи а не оскорблять подозрением не первым уже нормальных покупателей. Она опять в ответ, что нормальные и меняют товар, а мы потом платим. Осталось просто попросить её не продолжать. Хороший был пункт, теперь туда заказывать не буду. Друзьям и знакомым рассказала. Не рекомендую
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
ЕТ
​Екатерина Ткач​11 отзывов
Хороший пункт. Все чётко . Отдельное спасибо девушке, помогла разобраться с Озоновской картой. Спасибо
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
​Роман Захаренко✅​36 отзывов
Отличный пункт выдачи, но там всего тепло и из за этого не удобно там быть в куртке. Стол маленький, я когда забирал большой зонт,еле его распаковал из за того что он качался во все стороны, а так очень хороший пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информацию коллегам передали…
​Александр Новиков​22 отзыва
Работает здесь одна здоровенная баба - хамная ужас!!!!
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что простите, что вам пришлось столкну…
​Ирина Лебедева​6 отзывов
Орвратительное отношение к посетителям. Пришла 27.09 в 9.15 забрать посылку, точка закрыта. Позвонила, в не доступа. Жду на улице, холодно. Никто не приходит, Москва спит, не отвечает. Пришёл ещё посетитель и о счастье как то дверь открылась. Хрупкая девушка, даже не пригласила зайти, по тихому открыла и удалилась. На мою жалобу что закрыто, она нет чтобы извиниться, набросилась на меня с криками, что имеет право закрывать на 15 мин., но объявления не было. Я конечно удивилась в 9 должна работать, а у неё уже перерыв. На что она сказала, я хозяйка и когда хочу тогда и закрываюсь. Вот так, делайте выводы….
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт в рабочее время и за не…
​Константин Абрамович​14 отзывов
Не выдают посылки без паспорта, откуда у людей тогда штрих код для получения, полный бред, не рекомендую данный пункт выдачи, работают по франшизе а ссылаются на какие то правила озона, то что все под камерами, даже не выдала по фото паспорта, или ВУ, хотя ФИО есть в заказе, как в совковой почте обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время…
​Егор Глазнов​25 отзывов
Вчера 04.07.23 отправлял товар через данный офис, очень понравилось обслуживание, вежливая сотрудница, все быстро оформила, помогла упаковать, очередей не было, рекомендую руководству данного офиса поддержать такого сотрудника хорошей премией
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Очень приятно…
РГ
​Рома Григорьев​4 отзыва
Удобное расположение. Нет проблем с выдачей. Персонал вежлив.
Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Радостно, что работа наших сотрудников и удобное рас…
​amory​25 отзывов
близко к дому, всегда чисто, приветливый персонал
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, вам всегда рады ♥
​Maxim Kolesnichenko​9 отзывов
Спасибо, Татьяна! Помогла решить нестандартную ситуацию. Очень за это благодарен.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
ИБ
​Иван Берёзкин​3 отзыва
хороший пункт, персонал вежливый
O
Ozon
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
​Наталья Алексеева​2 отзыва
Огромное спасибо Наталье за помощь. Первый раз отправляла посылку в другой город и вы мне очень помогли. Побольше таких сотрудников.
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья.
​Артём Чёрный​2 отзыва
Хороший и вежливый персонал.приятно заходить получать заказы. Все чисто и опрятно и помогут если нужна помощь. Сотруднику Наталье отдельное спасибо за помощь в моём казусе. Хоть и живу рядом с другим пунктом, но лучше иной раз пройдусь до этого.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции. Ждё…
​Skif .​10 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда выдают быстро и нормально общаются, хз почему к вам так уважаемые комментаторы
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Спасибо, что уделили отзыву время. Приятно, что вы так высоко оценили пункт и…
​Мила Ермакова​11 отзывов
Добрый день! Осталась недовольна посещением данного пункта выдачи. Первый раз когда изменились условия выдачи заказов озон, раньше получали по фамилии и номеру телефона , потом сделали выдачу по штрих коду. Я пришла получить заказ,а молодой человек ткунл пальцем в объявлении, я спросила что там, он ответил читай. Прекрасное отношение к клиенту, слова здравствуйте и до свидания он наверное не знает. Т.к. я от него их не слышала. Второй раз приходила днём в обеденное время в начале декабря , пункт был закрыт минут 10 ходила около него,так никто и не пришел. Третий раз сегодня Заказ выдала приятная женщина, прошли к столу проверки заказов. Возник вопрос по антенне , упаковка была помята, хотели вытащить, спросили плоскогобцы( вдруг случайно есть-нет) , так как надо было разжать "тубус", она без объяснения причин сказала здесь вы точно ничего доставать не будете, хотите достать,идите домой ,потом сделаете возврат через приложение. зачем тогда стол проверок если доставать нельзя ?
Читать целиком
ED
​Elena Dubrovskaya​11 отзывов
Спасибо за оперативность сотруднику Андрею! Все четко, по делу. Всегда вежливо, дорожа клиентами
O
Ozon
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что высоко оценили сервис и работу сотрудника. Будем рады видеть вас снова 💙
​Сергий Спицин​3 отзыва
Худший пункт выдачи,пришел посреди дня -закрыто,написанно перерыв 15 минут,отстоял пол часа на морозе,собралась куча народу,открыли только после того как начали стучать в дверь!!!и вместо извините женщина начала хамить ,что она принимает товар!!общение как на почте России наверное сотрудница от туда перешла.Просто пункт выдачи прям рядом с домом так бы больше никогда не стал заказывать туда,а если с заказ с boxbery,то вообще хамство и пакет даже не дали несите в руках пакеты только для озона!!!попросил продать пакет тоже отказали,с таким отношением думаю у вас будет ноль постоянных клиентов
Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергий! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информац…
​Сергей Тюменов​15 отзывов
худший пункт выдачи озон в котором я был , за счёт человека который там выдал товар 18.09(вроде как Наталья зовут ) ,через 20 минут увидел дефект и попытался вернуть , на что продавец в зоне выдачи товаров хамски ответил , что это уже мои проблемы, товар вернул ,но уже в другом пункте , в этот больше ни ногой
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, номер…
АШ
​Андрей Шмигирин​15 отзывов
Все отлично
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
НН
​Н Н​12 отзывов
Получали заказ с Алиэкспресс, который доставляла компания dpd. В результате того, что заказ большого размера в постаматах dpd получить посылку было невозможно. Решено было оформить доставку на ПВ Ozon, ближайший к проживанию моих родителей. В результате того, что dpd много раз меняли адрес доставки на посылке было несколько наклеек с разными получателями, одна из них на меня.Когда мои родители пришли получать посылку в Ozon по номеру для получения из смс им было отказано. Сначала обвинили в мошеннических намерениях на получение вторично посылки по одному пин коду. Потом сообщили что такая посылка уже была получена. Потом она нашлась, но отдать не могут т.к. забита у них на ПК по одной из наклеек на др. человека. В результате отдали посылку только после предъявления паспорта. Но! Сделали фотографию разворота моего паспорта! Не записали данные, а сфотографировали. Мало того, что не разобравшись в ситуации оскорбили человека, так еще и незаконно завладели чужими персональными документами. Данный ПВ не рекомендую!
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо! Учтём. Не попробовав горького, не оценишь сладкого! Хорошего настрое…
​Андрей Шмигирин​9 отзывов
Все замечательно! Вежливые, добрые сотрудники.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее