............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
81 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
16
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НА
Наталья Алексеева1 отзыв
Добрый день. Встаю на защиту сотрудников данного пункта.Паражаюсь тем людям которые пишут столь отвратительные отзывы.Ели вас что то не устроивает в данном пункте-смените его,тем более их сейчас чуть ли не на каждом шагу.Если вы в неадеквате сами,то и все для вас будет плохо.Я хожу в этот пункт с самого его открытия и мне все нравится.Однозначно рекомендую данный пункт.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и за ту уверенность, которую вы дарите сотрудникам пункта выд…
КС
Константин Скляр5 отзывов
Неадекватная сотрудницаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Анна Терехова18 отзывов
Отношение к клиентам конечно. Вот бы я так работала как говорится. Сначала ждала пока наговорится с коллегой с овощного, потом таскала коробку огромную туда сюда раза 3. Как будто я впервые заказываю что-то с озона. Ни подсказать ничего, ни помочь с оформлением заявки. Большое никогда не буду сюда ничего заказывать.Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Дарья Буянкина6 отзывов
Второй день не могу забрать свой заказ, прохожу утром и вечером ( 9,30 и 20,40) , тк в другое время не могу Очень плохой пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Simpotyashka Murss17 отзывов
Менеджеры приветливые, всегда все во время, а если попросить, то и раньше 😊 Постоянно на этом пвз забираю товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Кудряшова3 отзыва
Здорово, переехали . Молодцы!!! Очень удобно стало для пожилых и мамочек с детьми. У вас всегда чистенько и комфортно, не смотря на меньше площадь. Удачи вам и процветания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Cs
City spirit7 отзывов
Непонятно по каким причинам в 18:00 пункт закрыт Что за сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Roman Luk'yantsev12 отзывов
Сотрудник пожалел бесплатный пакет объяснив это тем что моя посылка не влезет. Пошел в соседний озон чтоб сделать фото пакет аналогичный красному , спасибо!!!!Читать целиком
Евгения T15 отзывов
После того как и переехали вниз, стараюсь делать заказы в другие ПВЗ, возможно менее удобные территориально, но которые находятся не в цоколе-подвале, с нормальной комфортной площадью ПВЗ и норм освещением. Когда там собирается больше двух человек что-либо норм померить не возможно, находясь в примерочной прям ощущаешь что к тебе кто-то может вломиться в любую минуту и постоянно "дышит в спину", такое себе ощущение. Ну и как-то наверное надо удалить неактуальные фото, которые могут вводить людей в заблуждение, где видно большую и просторную площадь ПВЗ и норм примерочные, по факту то сейчас это какая-то крысиная нора(((Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за отзыв. Каждый пункт выдачи открывается с учётом определённых кр…
Сергий Спицин3 отзыва
Худший пункт выдачи,пришел посреди дня -закрыто,написанно перерыв 15 минут,отстоял пол часа на морозе,собралась куча народу,открыли только после того как начали стучать в дверь!!!и вместо извините женщина начала хамить ,что она принимает товар!!общение как на почте России наверное сотрудница от туда перешла.Просто пункт выдачи прям рядом с домом так бы больше никогда не стал заказывать туда,а если с заказ с boxbery,то вообще хамство и пакет даже не дали несите в руках пакеты только для озона!!!попросил продать пакет тоже отказали,с таким отношением думаю у вас будет ноль постоянных клиентовЧитать целиком
O
Ozon
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергий! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информац…
Ксения Горбачева15 отзывов
Часто хожу в этот пункт выдачи, все очень нравится 👍
Мила 🌸10 отзывов
Отличный пункт выдачи 👍
Анастасия Герасименко19 отзывов
Вежливый персонал.рекомендую пвз👍
ВМ
Варвара Мельникова2 отзыва
Нарушают постановление Правительства РФ от 19.09.2025 №1443, в соотвествии с которым гос услуги приравнены к оригиналу паспорта. Отказали в выдаче заказа по гос услугамЧитать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посе…
Алексей Долматов15 отзывов
Ужасное место, раньше пункт выдачи был на втором этаже и вход сразу с улицы, просторное помещение, возможность комфортно подождать свою очередь на выдачу в час пик. Теперь они переехали вниз, в полуподвальное помещение, цоколь. Очень тесная комната, в каком-то колхозном магазине. Люди ждут своей очереди где-то снаружи, даже на улице. В самом магазине тесно, люди заходят не только за посылками но и за продуктами. Единственный плюс что скорость выдачи быстрая. В итоге, лучше забирать заказы в другом месте, благо в округе их много.Читать целиком
Владислав Ковалев21 отзыв
Стало удобнее забирать заказы.
Я .15 отзывов
Очень хорошо что переехали. Стало лучше, уютнее, и по лестнице не нужно подниматься!
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ТЗ
Татьяна Захарченко17 отзывов
Обожаю этот пвз озон! Кому пандусов не хватает - есть другие пункты. А этот на втором этаже! Надо же понимать все-таки… девушки всегда вежливые, всегда помогут разобраться с вопросами! В общем, не променяю ни на какой другой.Читать целиком
ДА
Дмитрий Алексеев4 отзыва
Самый первый и самый родной ПВЗ на нашей улице !
ОИ
Ольга И17 отзывов
Вопрос к владельцам пункта!! Почему нет пандуса для колясок?! Вы когда про себя тут пишите отзыв, оставляйте номер телефона!!! Куда претензию писать!!! Буду писать тут!!! Пока не установите пандус для колясок!!!!! И так лестница страшная, хоть это сделайте!!!!Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
Я
Яна4 отзыва
Почитав ваши отзывы вас стало жалко😢 Видимо уровень вашего пункта настолько низко пал, что оценку поднимают сами же владельцы и сотрудники данного пункта выдачи, которые написывают сами себе отзывы, аж по несколько отзывов от каждого человека😂 при этом всеми возможностями, пытаются испортить оценку своим конкурентам, вы слабы раз занимается таким детским лепетом!Читать целиком
Е
Евгений3 отзыва
Чисто и быстро, забрал и пошёл дальше, спасибо !
МИ
Михаил Иванов1 отзыв
Озон почему-то на Серова 12 заказ перенес, сходил туда, в жизни не видел таких ужасных работников… Тут же все вежливые и всегда чисто. ОЗОН не переносите заказы больше, пжлст. Если я выбрал данный пункт так я и хочу сюда, а не в новый открывшийся, где работников с улицы понабралиЧитать целиком
ZA
Zloy Andryusha1 отзыв
Лучший пункт на районе, бывал в других рядом которые, чет не очень, сотрудники не акти какие, тут же всегда вежливые
Александр Петров1 отзыв
Атмосферно и уютно, не знаю почему так, возможно из-за сотрудника, тепло встречают и с улыбкой
МГ
Михаил Григорьевич1 отзыв
Хорошие сотрудники, чисто !
Андрей Шмигирин49 отзывов
Очень тяжело описать эмоции, при виде Елизаветы их множество и все положительные, такого обслуживания я ни разу в жизни не встречал, мне кажется я влюбился. Елизавета, будьте счастливы, когда я увидел вас у меня сразу поднялось настроение 😘Читать целиком
Николай Овсянников4 отзыва
Товар приехал целым и то, что нужно. Ответили любезно и предупредили о всех нюансах, а большего и не нужно. Всем доволен
ЕБ
Евгения Белая6 отзывов
Сегодня отделение закрыто, стоит на сигнализации, ощущение, что и не открывались. Пишите объявление в таких случаяхЧитать целиком
O
Ozon
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуй…
Natalya Alexeeva1 отзыв
Удобное расположение. Приветливый персонал. Очень нравится данный пункт. Всегда чисто, уютно. Всегда вам здравствуйте, до свидания. Советую.
Flamp
ЛЛ
Лилия Лапнова5 отзывов
Отличный пункт выдачи!
ЕП
Елена П3 отзыва
очень хороший пункт, удобноерасположение, всегда чистеньк, тепло, приветливые сотрудники. Рекомендую
ТИ
Татьяна Иванова16 отзывов
Много лет покупатель на OZON. Был хороший пункт на Серова 13, всегда по пути, ровные, доброделательные работники. И вот появляется женщина, хотела бы назвать здесь её имя, но она отказалась представиться категорически, бейджика не было, рослая, темноволосая, которая, принимая возврат выговаривает, что брюки без этикетки. В первый раз она меня этим вопросом застала в врасплох, первое, что я смогла предложить, считать код с мешка, в котором был товар, оправдывать, что это все, что ьылр:на одних брюках была этикетка, на других от др производителя - не было. Она все приняла а сегодня её вопрос не был столь безобидным и звучал как : вы все время возвращает брюки без этикеток. Спрашиваю, программа принимает? Товар новый? Кивает. Тогда предлагаю проверять наличие этикеток на этапе выдачи а не оскорблять подозрением не первым уже нормальных покупателей. Она опять в ответ, что нормальные и меняют товар, а мы потом платим. Осталось просто попросить её не продолжать. Хороший был пункт, теперь туда заказывать не буду. Друзьям и знакомым рассказала. Не рекомендуюЧитать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
ЕТ
Екатерина Ткач13 отзывов
Хороший пункт. Все чётко . Отдельное спасибо девушке, помогла разобраться с Озоновской картой. Спасибо
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
Роман Захаренко✅35 отзывов
Отличный пункт выдачи, но там всего тепло и из за этого не удобно там быть в куртке. Стол маленький, я когда забирал большой зонт,еле его распаковал из за того что он качался во все стороны, а так очень хороший пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информацию коллегам передали…
Александр Новиков22 отзыва
Работает здесь одна здоровенная баба - хамная ужас!!!!Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что простите, что вам пришлось столкну…
Ирина Лебедева6 отзывов
Орвратительное отношение к посетителям. Пришла 27.09 в 9.15 забрать посылку, точка закрыта. Позвонила, в не доступа. Жду на улице, холодно. Никто не приходит, Москва спит, не отвечает. Пришёл ещё посетитель и о счастье как то дверь открылась. Хрупкая девушка, даже не пригласила зайти, по тихому открыла и удалилась. На мою жалобу что закрыто, она нет чтобы извиниться, набросилась на меня с криками, что имеет право закрывать на 15 мин., но объявления не было. Я конечно удивилась в 9 должна работать, а у неё уже перерыв. На что она сказала, я хозяйка и когда хочу тогда и закрываюсь. Вот так, делайте выводы….Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт в рабочее время и за не…
Константин Абрамович15 отзывов
Не выдают посылки без паспорта, откуда у людей тогда штрих код для получения, полный бред, не рекомендую данный пункт выдачи, работают по франшизе а ссылаются на какие то правила озона, то что все под камерами, даже не выдала по фото паспорта, или ВУ, хотя ФИО есть в заказе, как в совковой почте обслуживание.Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время…
Егор Глазнов53 отзыва
Вчера 04.07.23 отправлял товар через данный офис, очень понравилось обслуживание, вежливая сотрудница, все быстро оформила, помогла упаковать, очередей не было, рекомендую руководству данного офиса поддержать такого сотрудника хорошей премиейЧитать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Очень приятно…
РГ
Рома Григорьев4 отзыва
Удобное расположение. Нет проблем с выдачей. Персонал вежлив.Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Радостно, что работа наших сотрудников и удобное рас…
Светлана45 отзывов
Хочется оценить работу сотрудника пункта выдачи. Очень приятная женщина, работает быстро, как пчелка. Даже если в один момент собирается много народу, она за малое время всех обслужит. Всегда доброжелательна, всегда поздоровается и пожелает всего хорошего. Приятно сюда приходить за заказом. Спасибо!Читать целиком
Flamp
amory24 отзыва
близко к дому, всегда чисто, приветливый персонал
O
Ozon
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, вам всегда рады ♥
Максим Колесниченко12 отзывов
Спасибо, Татьяна! Помогла решить нестандартную ситуацию. Очень за это благодарен.Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
ИБ
Иван Берёзкин3 отзыва
хороший пункт, персонал вежливый
O
Ozon
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
Наталья Алексеева2 отзыва
Огромное спасибо Наталье за помощь. Первый раз отправляла посылку в другой город и вы мне очень помогли. Побольше таких сотрудников.
O
Ozon
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья.
Артём Чёрный2 отзыва
Хороший и вежливый персонал.приятно заходить получать заказы. Все чисто и опрятно и помогут если нужна помощь. Сотруднику Наталье отдельное спасибо за помощь в моём казусе. Хоть и живу рядом с другим пунктом, но лучше иной раз пройдусь до этого.Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции. Ждё…
Skif .11 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда выдают быстро и нормально общаются, хз почему к вам так уважаемые комментаторыЧитать целиком
O
Ozon
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Спасибо, что уделили отзыву время. Приятно, что вы так высоко оценили пункт и…
Мила Ермакова10 отзывов
Добрый день! Осталась недовольна посещением данного пункта выдачи. Первый раз когда изменились условия выдачи заказов озон, раньше получали по фамилии и номеру телефона , потом сделали выдачу по штрих коду. Я пришла получить заказ,а молодой человек ткунл пальцем в объявлении, я спросила что там, он ответил читай. Прекрасное отношение к клиенту, слова здравствуйте и до свидания он наверное не знает. Т.к. я от него их не слышала. Второй раз приходила днём в обеденное время в начале декабря , пункт был закрыт минут 10 ходила около него,так никто и не пришел. Третий раз сегодня Заказ выдала приятная женщина, прошли к столу проверки заказов. Возник вопрос по антенне , упаковка была помята, хотели вытащить, спросили плоскогобцы( вдруг случайно есть-нет) , так как надо было разжать "тубус", она без объяснения причин сказала здесь вы точно ничего доставать не будете, хотите достать,идите домой ,потом сделаете возврат через приложение. зачем тогда стол проверок если доставать нельзя ?Читать целиком
ED
Elena Dubrovskaya10 отзывов
Спасибо за оперативность сотруднику Андрею! Все четко, по делу. Всегда вежливо, дорожа клиентами
O
Ozon
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что высоко оценили сервис и работу сотрудника. Будем рады видеть вас снова 💙
МФ
Макс Ф10 отзывов
Удобное расположение и график работы. Всегда очень чисто. Получал и отправлял посылки здесь несколько десятков раз. Особенно хочу выделить менеджера Андрея за оперативность и точность, шустрый парень ).Читать целиком
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии