............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото5

4
32 оценки
​Алёна К.​1 отзыв
Не первый год ходим сюда всей семьей. Лично я - как на работу: раза 3-4 в неделю для меня - обычное дело. Без нареканий. Очень удивлена плохим отзывам. Задержка заказов - это не вина сотрудников конкретного пункта выдачи, а службы доставки. Поэтому недовольство не по адресу. Заказы, кстати, при доставке разбираются сотрудниками не по мановению волшебной палочки. Удивлена, что это вообще надо писать. По-моему, должно быть ясно. Товары выдают очень быстро, в т. ч. прерывая другую, текущую работу. Видно, что делается всё, чтобы посетителей не задерживать. Отказ в возврате: опять же, возмущение непонятно. Он может быть, если товар из-за границы. В остальном - сотрудники не только оформят возврат без проблем, но и подскажут, как это лучше сделать. А когда будут перечислены деньги - тоже не от сотрудников зависит. Они же не из своего кармана вам их достают. Если товар вскрыт/повреждён: это может случиться где угодно по пути. И обвинять сотрудников конкретного пункта выдачи как минимум некорректно. То же касается недостаточной упаковки. И сотрудницы, выдающие заказы, всегда дружелюбны и вежливы. Да, они могут быть уставшими, но это издержки работы, В т.ч. работы с людьми. Вечно всем недовольными. Умейте ценить чужой труд, не только свой! Старайтесь быть объективными!
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и поддержку нашего пункта выдачи. Мы рады слышать, что вы и ваша…
​Chelovek s Moskovki​39 отзывов
Не могу понять, последние три раза прихожу и технический перерыв 20 мин, не могу попасть. Что за бред 👎?
Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за техничес…
​М. Ш.​10 отзывов
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷 P. S. И вот опять дополняю отзыв... Если указана доставка, например, 23-го,то учтите.. Вы товар получите в уже под закрытие 23-го..Это в лучшем случае... Раньше по времени можете даже не планировать... 😬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Пушкин​7 отзывов
Ужасная организация. Книги жалоб нет заказ получить невозможно информация о заказе из под палки... Посылка в городе с 20 числа сообщение о получении пришло только 28 числа...
Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
МХ
​Мр Хз​10 отзывов
Очень нравится этот пункт, девочки приятные, всегда помогут Выдают заказы быстро и еще успевают их отправлять, не могла разобраться как сделать возврат, Дарья в этом помогла, пункт никак не относится к разбитым товарам или с отправкой, пункт отличный Рекомендую!
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет такие по…
МШ
​Марина Ш​4 отзыва
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа — разберёмся что с доставкой.
АТ
​Алексей Ткачук​20 отзывов
Находится в соседнем доме.
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Мария П. С.​4 отзыва
Заказала набор пластиковых емкостей. Пришли все переломаны. Продавец в возврате отказал. Вина озон, при транспортировке повредили. Озон компенсировать отказали. Тех поддержка ужасная, как роботы глупые, они только отписки дают. Не советую, на все отказы.
Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подробнее в личные сообщения лю…
​Евгений Аксаментный​13 отзывов
Озон совсем испортился. Никакой ответственности. Первый случай привезли шкаф в ванную бракованный, предложили вернуть, но деньги вернут совсем не скоро. Пришлось отказать в возврате и своими силами воостановить. Второй случай: заказал модем, пришло сообщение о том что можно забирать, в итоге не нашли, ПОТЕРЯЛИ. Сотрудники озон Провели отмену заказа, но деньги не возвращают, кроме того отмену заказа не подтверждают. Ни товара, ни денег. 🤷‍♂️ Ожидать возврата средст пол месяца нет желания. Им плевать, пишут ждите и молчат. Сами же при этом признают свои ошибки, но отвечать за них не хотят.
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обяз…
​Наталья Т.​8 отзывов
Как хорошо, что есть пвз в моём доме, далеко ходить не нужно. Администраторы очень добрые и отзывчивые. Всё очень нравится
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
АШ
​Андрей Шмигирин​15 отзывов
Ой, Дашка, красавица главное украшение данного пвз ! Все на высшем уровне :)
O
Ozon
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Супер, что сотрудник пункта не только отличается высоким уровнем сервиса, но и радует глаз. Ждём вас снова 🙂
FD
​Fare Draevr​2 отзыва
Добрый вечер уважаемые руководители, хочу поблагодарить Дарью которая сегодня работает, уже часто её вижу и приятно осознавать что есть такие крепкие, и хорошие сотрудники. Сегодня я увидела как сильно держуться ребята на таких работах, и сегодня вечером я была одним из свидетелей конфликта, данная девушка которая просто наехала на сотрудника который просто попросил код. Ребят, вы серьёзно? Они работают, каждый день выслушивают упрёки клиентов и вы ещё имеете право на них наезжать? Да им спасибо надо говорить что они постоянно выслушивают нас, что нам не нравится и т.д, каждый день отправляют и принимают тяжёлые грузы. Нужно просто быть чуточку сдержаны. А Дарьи я желаю успехов и спасибо ей что во многом помогает, даст хоть какую-то информацию по озону или по остальным компаниям
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и пожелания. Приятно, что Дарья заслужила такую высокую оценку…
​Олег Тюриков​19 отзывов
Доброжелательный персонал, прекрасное обслуживание
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Наталья Беляева​5 отзывов
Очень понравилось точка выдачи, раньше пользовались пастоматом. Теперь только сюда.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
VS
​Void Spirit​4 отзыва
удобнее и быстрее почты
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​3FON .​1 отзыв
👍 Уютно, вежливо....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее