............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
7
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Настя16 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудница ведёт себя грубо и показывает недовольство, хотя это не входит в её обязанности. К посетителям подходит очень медленно. Неприятно, когда персонал позволяет себе такое отношениеЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 сентября 2026, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
Ольга Омская18 отзывов
Второй день не могу забрать заказ… 02.02 пришла в 20:50 было уже закрыто , сегодня в 13:10 тоже закрыто 😡 может уже пора начать работать по указанному режиму работы ? Почему модератор удаляет этот отзыв, разве то что я описала не относится к сервису ? Я трачу свое время, прихожу и вижу что дверь закрыта , хотя режим работы указан.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М. Ш.10 отзывов
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷 P. S. И вот опять дополняю отзыв... Если указана доставка, например, 23-го,то учтите.. Вы товар получите в уже под закрытие 23-го..Это в лучшем случае... Раньше по времени можете даже не планировать... 😬Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
М М15 отзывов
Девочки просто умницы 🥰 приветливые , всегда помогут , подскажут. Спасибо им большое 🤗
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЮЗ
Юлия Забелина17 отзывов
Часто приходишь, а дверь в рабочее время закрыта!Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа, кот…
Валентина4 отзыва
Не всегда доброжелательные сотрудники. Очень часто закрыто на технический перерыв и время каждый раз меняется. 20.06.2026 добавлю к прежнему отзыву. Сегодня сотрудник угрожала не выдать мне мой следующий заказ. Придётся пользоваться услугами других пунктов выдачи.Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Анастасия 🤍9 отзывов
Добрый день, не впервые сталкиваюсь с данной ситуацией в этом ПВЗ, время 16:10 было приблизительно, дверь закрыта, объявлений никаких нет.
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили. Обязательно во всём разберёмся и проведём дополнительный инструктаж.
Наталья Т.16 отзывов
Как хорошо, что есть пвз рядом с домом, далеко ходить не нужно. Администраторы очень добрые и отзывчивые. Всё очень нравится
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Алёна К.1 отзыв
Не первый год ходим сюда всей семьей. Лично я - как на работу: раза 3-4 в неделю для меня - обычное дело. Без нареканий. Очень удивлена плохим отзывам. Задержка заказов - это не вина сотрудников конкретного пункта выдачи, а службы доставки. Поэтому недовольство не по адресу. Заказы, кстати, при доставке разбираются сотрудниками не по мановению волшебной палочки. Удивлена, что это вообще надо писать. По-моему, должно быть ясно. Товары выдают очень быстро, в т. ч. прерывая другую, текущую работу. Видно, что делается всё, чтобы посетителей не задерживать. Отказ в возврате: опять же, возмущение непонятно. Он может быть, если товар из-за границы. В остальном - сотрудники не только оформят возврат без проблем, но и подскажут, как это лучше сделать. А когда будут перечислены деньги - тоже не от сотрудников зависит. Они же не из своего кармана вам их достают. Если товар вскрыт/повреждён: это может случиться где угодно по пути. И обвинять сотрудников конкретного пункта выдачи как минимум некорректно. То же касается недостаточной упаковки. И сотрудницы, выдающие заказы, всегда дружелюбны и вежливы. Да, они могут быть уставшими, но это издержки работы, В т.ч. работы с людьми. Вечно всем недовольными. Умейте ценить чужой труд, не только свой! Старайтесь быть объективными!Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и поддержку нашего пункта выдачи. Мы рады слышать, что вы и ваша…
ТС
Татьяна Селина2 отзыва
Что происходит? Не можем забрать товары который день подряд! Всегда закрыта дверь с табличкой "технический перерыв" либо без неё, просто закрыто. Пробовали попасть в разное время - бесполезно! Как начал работать парень так стало невозможным забрать товар. Примите меры!!! Иначе больше не этот ПВЗ ни одного заказа не будет!!!Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пож…
Chelovek s Moskovki37 отзывов
Не могу понять, последние три раза прихожу и технический перерыв 20 мин, не могу попасть. Что за бред 👎?Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за техничес…
ИЖ
Ирина Жилякова5 отзывов
Доброжелательные сотрудники, всегда помогают с решением проблем, чисто и уютно.
ГМ
Галина М2 отзыва
Пункт выдачи очень нравится, обслуживание всегда на высоте, доброжелательные сотрудники, всегда чисто уютно😊
Сергей Пушкин10 отзывов
Ужасная организация. Книги жалоб нет заказ получить невозможно информация о заказе из под палки... Посылка в городе с 20 числа сообщение о получении пришло только 28 числа...Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
МХ
Мр Хз14 отзывов
Очень нравится этот пункт, девочки приятные, всегда помогут Выдают заказы быстро и еще успевают их отправлять, не могла разобраться как сделать возврат, Дарья в этом помогла, пункт никак не относится к разбитым товарам или с отправкой, пункт отличный Рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет такие по…
МШ
Марина Ш4 отзыва
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа — разберёмся что с доставкой.
АТ
Алексей Ткачук20 отзывов
Находится в соседнем доме.
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Мария П. С.4 отзыва
Заказала набор пластиковых емкостей. Пришли все переломаны. Продавец в возврате отказал. Вина озон, при транспортировке повредили. Озон компенсировать отказали. Тех поддержка ужасная, как роботы глупые, они только отписки дают. Не советую, на все отказы.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подробнее в личные сообщения лю…
Евгений Аксаментный17 отзывов
Озон совсем испортился. Никакой ответственности. Первый случай привезли шкаф в ванную бракованный, предложили вернуть, но деньги вернут совсем не скоро. Пришлось отказать в возврате и своими силами воостановить. Второй случай: заказал модем, пришло сообщение о том что можно забирать, в итоге не нашли, ПОТЕРЯЛИ. Сотрудники озон Провели отмену заказа, но деньги не возвращают, кроме того отмену заказа не подтверждают. Ни товара, ни денег. 🤷‍♂️ Ожидать возврата средст пол месяца нет желания. Им плевать, пишут ждите и молчат. Сами же при этом признают свои ошибки, но отвечать за них не хотят.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обяз…
АШ
Андрей Шмигирин14 отзывов
Ой, Дашка, красавица главное украшение данного пвз ! Все на высшем уровне :)
O
Ozon
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Супер, что сотрудник пункта не только отличается высоким уровнем сервиса, но и радует глаз. Ждём вас снова 🙂
FD
Fare Draevr2 отзыва
Добрый вечер уважаемые руководители, хочу поблагодарить Дарью которая сегодня работает, уже часто её вижу и приятно осознавать что есть такие крепкие, и хорошие сотрудники. Сегодня я увидела как сильно держуться ребята на таких работах, и сегодня вечером я была одним из свидетелей конфликта, данная девушка которая просто наехала на сотрудника который просто попросил код. Ребят, вы серьёзно? Они работают, каждый день выслушивают упрёки клиентов и вы ещё имеете право на них наезжать? Да им спасибо надо говорить что они постоянно выслушивают нас, что нам не нравится и т.д, каждый день отправляют и принимают тяжёлые грузы. Нужно просто быть чуточку сдержаны. А Дарьи я желаю успехов и спасибо ей что во многом помогает, даст хоть какую-то информацию по озону или по остальным компаниямЧитать целиком
O
Ozon
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и пожелания. Приятно, что Дарья заслужила такую высокую оценку…
Олег Тюриков22 отзыва
Доброжелательный персонал, прекрасное обслуживание
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Наталья Беляева6 отзывов
Очень понравилось точка выдачи, раньше пользовались пастоматом. Теперь только сюда.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
VS
Void Spirit3 отзыва
удобнее и быстрее почты
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
3FON .1 отзыв
👍 Уютно, вежливо....
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии