............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
35 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
6
4
35 оценок
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТС
Татьяна Селина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Что происходит? Не можем забрать товары который день подряд! Всегда закрыта дверь с табличкой "технический перерыв" либо без неё, просто закрыто. Пробовали попасть в разное время - бесполезно! Как начал работать парень так стало невозможным забрать товар. Примите меры!!! Иначе больше не этот ПВЗ ни одного заказа не будет!!!Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пож…
Наталья Т.·9 отзывов
В восторге
Как хорошо, что есть пвз рядом с домом, далеко ходить не нужно. Администраторы очень добрые и отзывчивые. Всё очень нравится
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Анастасия 🤍·6 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день, не впервые сталкиваюсь с данной ситуацией в этом ПВЗ, время 16:10 было приблизительно, дверь закрыта, объявлений никаких нет.
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили. Обязательно во всём разберёмся и проведём дополнительный инструктаж.
Алёна К.·1 отзыв
В восторге
Не первый год ходим сюда всей семьей. Лично я - как на работу: раза 3-4 в неделю для меня - обычное дело. Без нареканий. Очень удивлена плохим отзывам. Задержка заказов - это не вина сотрудников конкретного пункта выдачи, а службы доставки. Поэтому недовольство не по адресу. Заказы, кстати, при доставке разбираются сотрудниками не по мановению волшебной палочки. Удивлена, что это вообще надо писать. По-моему, должно быть ясно. Товары выдают очень быстро, в т. ч. прерывая другую, текущую работу. Видно, что делается всё, чтобы посетителей не задерживать. Отказ в возврате: опять же, возмущение непонятно. Он может быть, если товар из-за границы. В остальном - сотрудники не только оформят возврат без проблем, но и подскажут, как это лучше сделать. А когда будут перечислены деньги - тоже не от сотрудников зависит. Они же не из своего кармана вам их достают. Если товар вскрыт/повреждён: это может случиться где угодно по пути. И обвинять сотрудников конкретного пункта выдачи как минимум некорректно. То же касается недостаточной упаковки. И сотрудницы, выдающие заказы, всегда дружелюбны и вежливы. Да, они могут быть уставшими, но это издержки работы, В т.ч. работы с людьми. Вечно всем недовольными. Умейте ценить чужой труд, не только свой! Старайтесь быть объективными!Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и поддержку нашего пункта выдачи. Мы рады слышать, что вы и ваша…
Chelovek s Moskovki·39 отзывов
Совсем не понравилось
Не могу понять, последние три раза прихожу и технический перерыв 20 мин, не могу попасть. Что за бред 👎?Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за техничес…
ММ
М М·16 отзывов
В восторге
Девочки просто умницы 🥰 приветливые , всегда помогут , подскажут. Спасибо им большое 🤗
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
М. Ш.·9 отзывов
Было средне
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷 P. S. И вот опять дополняю отзыв... Если указана доставка, например, 23-го,то учтите.. Вы товар получите в уже под закрытие 23-го..Это в лучшем случае... Раньше по времени можете даже не планировать... 😬Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЖ
Ирина Жилякова·5 отзывов
В восторге
Доброжелательные сотрудники, всегда помогают с решением проблем, чисто и уютно.
ГМ
Галина М·2 отзыва
В восторге
Пункт выдачи очень нравится, обслуживание всегда на высоте, доброжелательные сотрудники, всегда чисто уютно😊
Сергей Пушкин·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная организация. Книги жалоб нет заказ получить невозможно информация о заказе из под палки... Посылка в городе с 20 числа сообщение о получении пришло только 28 числа...Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
МХ
Мр Хз·14 отзывов
В восторге
Очень нравится этот пункт, девочки приятные, всегда помогут Выдают заказы быстро и еще успевают их отправлять, не могла разобраться как сделать возврат, Дарья в этом помогла, пункт никак не относится к разбитым товарам или с отправкой, пункт отличный Рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет такие по…
МШ
Марина Ш·4 отзыва
Было средне
А я заметила, что именно в этом пункте выдача всегда товар задерживают... Ни разу со сроком доставки, указанной при покупке, выдача не совпадает... Либо товар лежит-не разбирается, либо доставка так обижает именно этот пункт... 🤷Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа — разберёмся что с доставкой.
АТ
Алексей Ткачук·20 отзывов
В восторге
Находится в соседнем доме.
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Мария П. С.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказала набор пластиковых емкостей. Пришли все переломаны. Продавец в возврате отказал. Вина озон, при транспортировке повредили. Озон компенсировать отказали. Тех поддержка ужасная, как роботы глупые, они только отписки дают. Не советую, на все отказы.Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подробнее в личные сообщения лю…
Евгений Аксаментный·13 отзывов
Совсем не понравилось
Озон совсем испортился. Никакой ответственности. Первый случай привезли шкаф в ванную бракованный, предложили вернуть, но деньги вернут совсем не скоро. Пришлось отказать в возврате и своими силами воостановить. Второй случай: заказал модем, пришло сообщение о том что можно забирать, в итоге не нашли, ПОТЕРЯЛИ. Сотрудники озон Провели отмену заказа, но деньги не возвращают, кроме того отмену заказа не подтверждают. Ни товара, ни денег. 🤷‍♂️ Ожидать возврата средст пол месяца нет желания. Им плевать, пишут ждите и молчат. Сами же при этом признают свои ошибки, но отвечать за них не хотят.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обяз…
АШ
Андрей Шмигирин·15 отзывов
В восторге
Ой, Дашка, красавица главное украшение данного пвз ! Все на высшем уровне :)
O
Ozon
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Супер, что сотрудник пункта не только отличается высоким уровнем сервиса, но и радует глаз. Ждём вас снова 🙂
FD
Fare Draevr·2 отзыва
В восторге
Добрый вечер уважаемые руководители, хочу поблагодарить Дарью которая сегодня работает, уже часто её вижу и приятно осознавать что есть такие крепкие, и хорошие сотрудники. Сегодня я увидела как сильно держуться ребята на таких работах, и сегодня вечером я была одним из свидетелей конфликта, данная девушка которая просто наехала на сотрудника который просто попросил код. Ребят, вы серьёзно? Они работают, каждый день выслушивают упрёки клиентов и вы ещё имеете право на них наезжать? Да им спасибо надо говорить что они постоянно выслушивают нас, что нам не нравится и т.д, каждый день отправляют и принимают тяжёлые грузы. Нужно просто быть чуточку сдержаны. А Дарьи я желаю успехов и спасибо ей что во многом помогает, даст хоть какую-то информацию по озону или по остальным компаниямЧитать целиком
O
Ozon
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и пожелания. Приятно, что Дарья заслужила такую высокую оценку…
Олег Тюриков·19 отзывов
В восторге
Доброжелательный персонал, прекрасное обслуживание
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Наталья Беляева·5 отзывов
В восторге
Очень понравилось точка выдачи, раньше пользовались пастоматом. Теперь только сюда.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
VS
Void Spirit·3 отзыва
В восторге
удобнее и быстрее почты
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
3FON .·1 отзыв
В восторге
👍 Уютно, вежливо....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее