............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер шоколад 

Фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
2.8
25 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Tatiana E24 отзыва
В очередной раз заказали торт и просто в невероятном шоке как такое можно отдавать своим клиентам без зазрения совести. Такое ощущение, что торту уже несколько дней… Он в отвратительном состоянии. Да, когда муж забирал торт он на него не взглянул, да и через запотевшую крышку мало что было видно. Забрал на доверии расписавшись в какой-то бумажке, где тупо детали заказа. Мы ведь уже не в первый раз здесь заказываем торты. А когда я уже написала в эту конторку, мне сказали, что он расписался, что претензий не имеет. Сами отправили фото бумажки, где этого не написано. Никак з извинений и компенсации я не получила. Теперь меня тупо игнорят. Сами торты конечно соответствуют цене. Коржи тонкие, крема слишком много. Вкус «Сникерс» вообще ужасный со старыми прогорклыми орехами. Один раз брали и больше не стали. Наполнителя в других вкусах также мало, можно сказать его там нет. Капля клубничного пюре или черничного джема и всё. В общем последний наш 11 торт оставил неизгладимое впечатление о качестве и отношении данной конторки к своим постоянным покупателям.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотим заверить вас , что торт был передан в безупречном состоянии и соответст…
Мара Малахова28 отзывов
Очень приятные продавцы. Все)). Все остальное разочарование. В прошлом году брали на детский день рождения - его не съели впервые в жизни дети не стали есть торт!!!! Позор мне как родителю и вам как кондитерам - он был сухой сладкий = безвкусный. Думала ну не повезло. Лакомый мир делает примерно такой же. Пришла в этом году. Выбирала капризничала - некоторые торты выглядят как будто кого то пардон уже стошнило на него - вы зачем делаете такой декор где в желтом желе какое вкрапления ?!!! ))) выбрала тирамису. ребенок сказал что не похоже по вкусу. больше скажу он еще и сухой !! я больше к вам ни ногой. И не рекомендую. Лучше пройдите 10 шагов и купите меренговые рулеты, наполеоны, ромбабы в пекарне на соседней линии рядом! И отправьте к ним кондитеров поучиться ! там Столько лет работают и не жалеют продуктов! Свою работу надо любить! смотреть тренды, знать основы композиции , обладать вкусом, учиться, не жалеть пропитку. кол с минусом кондитеру! заморозка в магните и то вкуснее. Даже на фото видно что сухой как вчерашний батон. и за вот это я отдала 1,5 тыс !Читать целиком
Татьяна .16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку.
АС
Александр Соловьев8 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за положительный отзыв.
Анастасия20 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
17 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Данная продукция подлежит глубокой заморозки и хранится 6 месяцев. В продаже появился…
Юлия Гулова7 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв.
ЮЮ
Юлия Юлия7 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
17 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для разбирательства требуется фото продукта и фото со дна упаковки там есть буква или цифра.
ЮБ
Юлия Барышева10 отзывов
Анастасия5 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за доверие ❤ Будем ждать вас снова 😉