............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
52 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.3
52 оценки
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВЧ
Виктория Черемнова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГУ
Геннадий Усольцев1 отзыв
Анна Сафарова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
Валерия Войтенко2 отзыва
Мария Б25 отзывов
Яна Омск8 отзывов
pussicat8 отзывов
ВНИМАНИЕ! Компания Wildberries ввела санкции против постоянных клиентов! Я клиент этого интернет-магазина более трёх лет, моя общая сумма выкупа почти полмиллиона рублей, но с такой вопиющей несправедливостью по отношению к себе сталкиваюсь впервые. Пару месяцев назад в приложении произошёл глобальный технический сбой, у меня начались проблемы с оформлением заказов, а именно: 1. Возможность заказать доставку с постоплатой отключена (хотя все мои родственники и друзья продолжают спокойно заказывать как прежде) 2. Сумма выкупа в ЛК уменьшилась на 100к и теперь не растёт. 3. Недавно мне пришло 6 одинаковых товаров на сумму 45600₽, которые я не заказывала! Пришлось отказаться естественно. 4. И самое главное и неприемлемое для меня - мне введён платный отказ от каждой единицы товара в размере 100₽😨 Это что за дискриминация? Я специально провела опрос среди более 15-ти моих родственников и друзей и оказалось, что они все по-прежнему заказывают товары с постоплатой и без платного возврата! Сотрудник пункта выдачи подтверждает, что такое условие возврата у очень ограниченного количества клиентов (новички с выкупом до 50к в основном). НО чем я заслужила такое отношение к себе? Неоднократно писала с этим вопросом в службу поддержки - все операторы дают абсолютно разную информацию по этому вопросу. Один пишет, что это недоразумение мне могут отключить, другой что нет и это введено для всех (что является ложью) и так далее (см.фото некоторых ответов). На данный момент я вообще не могу написать им в службу поддержки, уже неделю «технический сбой» очередной в этом разделе. Писала на их официальную почту неоднократно, ответ прислали один на несколько писем «пишите обращение в службу поддержки». КАК если эта функция недоступна??? Да и зачем, если сотрудники некомпетентны в этом вопросе и помочь не могут. Я столько лет несу этой компании свои деньги, а вместо лояльности получаю сплошные ограничения. ФУ!
Читать целиком
Doggy274 отзыва
Вижу что компании пофиг на отзывы, но напишу для читателей. Вот и меня подкосила черная пятница. Решил прикупить труселей за полцены. Три цвета, три вида одного производителя - одновременно. Первый минус - оплачиваешь сразу и ждешь примерно неделю. В среду приходит сообщение - товар готов к выдаче. Прихожу из 9 приехали только 4. Зато можно примерить. Приколько можно ощутить себя бетменом. Одна из упаковок хорошо обмотана скотчем, открываем ее и оппа там труселя другого производителя! Оформили возврат деньги вернули на карту через день. Когда пишу отзыв пришли еще 4 штуки а пятый улетел в точку выдачи на Мира и еще в пути.. Кстати, в среду закупил 10 пар носок и они в пятницу уже пришли. По ценам что в черную пятницу, что в светлую среду - одинаково! Четыре балла за то что хромает логистика в след раз буду ждать когда все соберется и потом пойду забирать
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее