Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

21 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.7

21 оценка

15 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Alina Stanislavovna·7 отзывов

В восторге

Отличный ПВЗ! Хорошая освещаемость, всегда чисто! Шустрые и вежливые девчонки! Хожу сюда уже второй год, проблем с товаром не было!Читать целиком

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны нашим пунктом выдачи…

Мария В·7 отзывов

Не понравилось

Не думала, что мне придется писать негативный отзыв на данный пункт выдачи. Но… 14.09.25 пришла в пвз в 20:48. Мне нужно было примерить 3 свитера и забрать подходящий. Понимая, что мне нужно уложиться за 10 минут, сказала об этом оператору. И получила в ответ выговор за то, что я поздно пришла и ей скоро закрываться, что ей ещё смену закрывать и когда я буду на её месте, тогда и поговорим. Пришлось напомнить и про график работы, и про субординацию, и про обязанности, и про вежливость и уважение к клиенту. Померила я в итоге за 5 минут и отказалась от всех вещей принципиально. Больше сюда я не заказываю. Хотя раньше заказывала постоянно сюда. Ещё напишу жалобу на сайте на данный пункт выдачи, поскольку хамство и нежелание выполнять правила работы пвз должны быть известны озону.Читать целиком

КВ

Кристина Вылеткова·1 отзыв

Было средне

29 .05.2025 столкнулась с хамством сотрудницы данного пункта выдачи. Как и обещала ей пишу свой отзыв о ее "работе",на что женщина мне ответила "Ой,знаете сколько вас таких" Дело было в следующем: я попросила работника подсказать мне как оформить заявку на возврат,на что в грубой форме и тоне получила ответ,что оказывается консультация по данному вопросу Не входит в её обязанности. Я начала уточнять,почему она так общается и снова попросила ее подсказать мне как оформить заявку. Ответ был таков: "Разбирайтесь сами,я такой же пользователь,мне некогда ,у меня стоит таймер,я принимаю товары" Видимо женщину не устроило,что я ей посмела ответить на ее грубость и она попыталась меня просто выгнать из пункта выдачи,обосновав это тем,что у нее прием товаров и чтобы я разбиралась с возвратом в коридоре,мол она закрывается,хотя у самой был перерыв незадолго до моего прихода. Назвала меня"молодой и наглой" ,не буду пересказывать этот неприятный диалог,можно посмотреть камеры ,чтобы уличить данную особу в неадекватном общении с клиентами. Если данная личность читает это,я уже написала на почту озон,если не добьюсь по крайней мере выговора в вашу сторону,обращусь в Роспотребнадзор. Позорище!Читать целиком

Andrey Semin·2 отзыва

В восторге

Нормальный пункт. Очередей нет.

Илья Кромский·13 отзывов

В восторге

Небольшой, удобный ПВЗ, работники работают оперативно, все хорошо

ФФ

Федя Ф·23 отзыва

Совсем не понравилось

Крайне неприятное отношение персонала, видимо у них свои правила и нормы в работе

НБ

Николай Бегляков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Какой раз не прихожу , постоянные очереди , почему я должен стоять ждать пока люди примерят все свои заказанные наряды .

Александра·33 отзыва

Не понравилось

Что за отвратительное отношение к клиентам? Когда работает женщина средних лет - это просто кошмар какой-то! Постоянные очереди, все очень долго и медленно, заказы путает. Людей принимает не по очереди, а так как ей захотелось. Сколько раз уже было, стоишь минут 20, а потом тебе говорят, что с ребенком она будет вне очереди пропускать. Получается, чтобы проходить быстрее, мне надо своего ребенка с собой на пункт выдачи таскать? Очень неприятно! Была бы эта ситуация разовая, ни слова бы не сказала, но это повторяется постоянно!Читать целиком

Игорь Науменко·16 отзывов

В восторге

Удобное местоположение, работники настроены именно на работу, а не на просидку своего рабочего времени. Быстро находят товары на складе. Не возникало никаких проблем.Читать целиком

Ozon

27 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊

Александра Луна·6 отзывов

В восторге

Удобное расположение, приятные сотрудники. Что бы я без вас делала☺️

Ozon

14 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что расположение пункта и обслуживание вам понравилось. Ждём снова 💙

Евгений Олейник·79 отзывов

Понравилось

Неплохой пвз для поставщиков, работа приемщиков очень зависит от настроения!

Ozon

23 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.

Alex A·18 отзывов

В восторге

Все отлично

Ozon

13 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙

Сергей Сергей·7 отзывов

В восторге

Удобно расположен, для автомобилистов… Персонал вежливый, много раз получал и делал возврат всё очень хорошо

Ozon

15 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

ВотОна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пишу отзыв на пункт и продавца. Во первых продавец прислал товар не тот, и что бы вернуть этот товар обратно через курьера, так как не принимает офис, мне пришлось пройти квест целый. Горячая линия не работает,а девочки в офисе не владеют информацией и незнают как быть дальше. робот в чате, тоже тупит также как и операторы, давая не верную информацию. Не рекомендую заказывать дорогие товары, так как может прийти не тот товар, и что бы вернуть его придется потрудиться. а именно про этот офис, недовольные сотрудники, долго ищут товараЧитать целиком

Владимир Омск·3 отзыва

В восторге

Отличный ПВ. Получал пару раз с Озона и с ПЭКа, всё быстро, просто и четко. Можно на месте вскрыть коробки, осмотреть. Приятно заходить даже. Единственно, что заметил, с улицы у здания убрали контейнер, коробки выбрасывать некуда. А так на отлично!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее