............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрые люди 

Патронажная служба
2.6
16 оценок
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НК
Наталья Кравчук1 отзыв
Получила довольно неприятный опыт общения с менеджерами этой компании. Мне нужна была сиделка со средним медицинским образованием для мамы. Мне предложили 3 варианта: две сиделки без медицинского образования и одну сиделку с указанием в анкете о среднем медицинском образовании. В анкете у сиделки со средне-специальным медицинским образованием в графе "справки, дипломы" было написано: ничего кроме паспорта. В качестве подтверждения была прикреплена вот эта фотография с грязным пальцем с облезшим маникюром. После того как я отказалась от предложенных вариантов меня обвинили в "неадекватном" отказе и написали, что при возврате комиссии вычтут из суммы предоплаты расходы на телефонные переговоры и время на поиск сиделки в размере 2000 руб. по решению руководства компании. Также мне было сказано, что обсуждение этой фотографии было проведено на общем собрании коллектива, и общее мнение коллектива - этот палец чистый, маникюр достойный для сиделки с медицинским образованием. В анкетах двух других предложенных сиделок в графе "справки, дипломы" вообще ничего не было указано. Дальнейший поиск сиделок проводить отказались по причине моего "неадекватного" отказа.Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья Васильевна. Вы забыли упомянуть, что перед оплатой комиссии Вам был выслан пол…
Natalya Kravchuk1 отзыв
Получила довольно неприятный опыт общения с менеджерами этой компании. Мне нужна была сиделка со средним медицинским образованием для мамы. Мне предложили 3 варианта: две сиделки без медицинского образования и одну сиделку с указанием в анкете о среднем медицинском образовании. В анкете у сиделки со средне-специальным медицинским образованием в графе "справки, дипломы" было написано: ничего кроме паспорта. В качестве подтверждения была прикреплена вот эта фотография с грязным пальцем с облезшим маникюром. После того как я отказалась от предложенных вариантов меня обвинили в "неадекватном" отказе и написали, что при возврате комиссии вычтут из суммы предоплаты расходы на телефонные переговоры и время на поиск сиделки в размере 2000 руб. по решению руководства компании. Также мне было сказано, что обсуждение этой фотографии было проведено на общем собрании коллектива, и общее мнение коллектива - этот палец чистый, маникюр достойный для сиделки с медицинским образованием. В анкетах двух других предложенных сиделок в графе "справки, дипломы" вообще ничего не было указано. Дальнейший поиск сиделок проводить отказались по причине моего "неадекватного" отказа.Читать целиком
Natalya Gonataeva-Ovsyannikova1 отзыв
Дл
Добрые люди, патронажная служба
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди"
MK
Mari K4 отзыва
Дл
Добрые люди, патронажная служба
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Компания работает в рамках договора, в котором указаны сроки подбора, его условия, а т…
Галина Н5 отзывов
Дл
Добрые люди, патронажная служба
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вы не представились, поэтому, можем считать, что отзыв написан анонимно и полностью не…
ап
адвокат павликова1 отзыв
Дл
Добрые люди, патронажная служба
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сиделка Романко Виктория Юрьевна работала ранее у нас на нескольких заказах. Все заказ…
Мария Орлова1 отзыв
Татьяна Сидорова11 отзывов
Дл
Добрые люди, патронажная служба
28 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди"
Sveta Chornaya3 отзыва
Дл
Добрые люди, патронажная служба
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
Анна Викторова5 отзывов
Оформила заявку на подбор сиделки для бабушки.Мне перезвонили,сообщили,что подбор будет до 5 октября включительно.Поскольку времени оставалось немного,сиделка нужна была начиная с 9 октября,звонка ждала. Утром 6 октября перезвонила сама,мне ответили,что подбор стоит уже почему-то на 7 октября.На мой вопрос,точно ли успеют подобрать работника,меня уверили,что ТАК РАНО никто не подбирает сиделку,запрос у вас простой,ждите завтрашнего дня.Итак 7 октября в 18 часов мне приходит смс,что работник по заказу не найден,можно повторить поиск через 2-3 дня.Серьезно??!!!А эти 2 дня беспомощный человек будет ждать??? К счастью,я ещё 6 октября обратилась в агентство «Ваша сиделка»,предполагая уже,что такая ситуация возможна с вашей компанией,раз со сроками подбора ввели в заблуждение. И нам тут же помогли.В течение дня. 10 октября (через день от начала работы сиделки из другого агентства) пришло смс от агентства «Добрые люди»,что назначена сиделка,правда работать она готова за сумму выше обозначенной в прайсе.Ее я кстати понять могу,ваша комиссия слишком высокая,учитывая заработок сиделки.А вот вашу безалаберность пойму вряд ли.Такой подход точно не для работы в сфере,где нужно ответственно и с особенным участием относиться к людям,которые нуждаются в уходе. Не рекомендую никому данную организацию.Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, к сожалению, Вы не указали свою фамилию, чтобы можно был поднять исто…
Irina Sidorenko3 отзыва
Ужасно! Нужна была ночная сиделка для очень тяжело больного человека, необходимо чтобы был опыт работы с такими людьми, после первого подбора попросили поменять, потому что человек не подходил по проф. качествам. Сумму 4200 за подбор взяли сразу. Предложили другую сиделку, по характеристикам не было подходящего опыта, но другую предоставить не смогли, хорошо, мы решили посмотреть в деле на неё. В итоге она НЕ ПРИШЛА И НЕ ОТВЕЧАЛА НА ЗВОНКИ!! После этого нам сказали что больше ночных сиделок нет, мы решили пойти на встречу и хотя бы дневную чтобы договор кончился и больше никогда не пользовался их услугами. Но и дневных у них свободных нет. По итогу подбора подходящего сотрудника НЕ ПРОИЗОШЛО! Деньги !!4200!!! За подбор взяли. На вопрос можно ли вернуть деньги так как услугу не могут осуществить получили отказ. Получается ни сиделки, ни денег! Не рекомендую данную организациюЧитать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Инина Юрьевна. Спасибо за Ваш отзыв. По сути вышеизложенных замечаний можем сообщить с…
Юрий Шашкин1 отзыв
Дл
Добрые люди, патронажная служба
22 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением компания "Добрые л…
nyra741 отзыв
Дл
Добрые люди, патронажная служба
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
Svetlana Pavlova3 отзыва
Дл
Добрые люди, патронажная служба
10 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв, здоровья Вам и Вашим близким С уважением, компания "Добрые люди"