............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Reaktor 

Сеть автосервисов
4.6
569 оценок
Работаем честно: гарантия на все услуги и запчасти!
Реклама
451 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Олег Кошкин1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим вас за отзыв и за то, что доверили ремонт автомобиля нашему автосер…
ЕБ
Екатерина Бердникова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
Татьяна Варченко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Наши опытные специалисты всегда стараются помочь клиенту и максим…
ЕБ
Евгения Быкова16 отзывов
РШ
Ринат Шупиев2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас остался такой осадок от визита — давайте проясним по существу. Стоимо…
АС
Александр Соболев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
28 июля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны обращением в наш сервис. Будем стараться и…
Sofia К3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу оценку и выбор нашего автосервиса REAKTOR. Будем рады видеть Вас внов…
ДЧ
Данила Частухин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
29 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и качеством предоставляе…
Татьяна Татьяна82 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу оценку и выбор нашего автосервиса REAKTOR. Обязательно передадим Ваше…
рк
ренат камалиев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, ном…
СВ
Сергей Васильев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим…
Игорь Макаров40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
30 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Служба к…
Maks Shmaks72 отзыва
При проведении антикоррозийной обработки было принято решение о демонтаже глушителя и защитных экранов для обеспечения полного покрытия. Работы были запланированы на три дня. По истечении третьего дня я связался с вами, и мне сообщили, что мастер перезвонит. Звонка от мастера Дмитрия я так и не получил. На четвёртый день утром я позвонил в сервис мне сообщили, что автомобиль готов к выдаче. По прибытии я обнаружил, что с глушителя капает преобразователь ржавчины, что свидетельствует о недавнем нанесении и о том что глушитель Не снимался. Перед отъездом я запросил фотографии выполненных работ, поскольку вы предоставляете фотоотчёты. Мне было сказано, что мастер, который занимается этим вопросом, сегодня отсутствует и свяжется со мной позже. Однако, ни вчера, ни сегодня я не получил ни звонка, ни фотографий. Отмечаю, что при первичном обращении сотрудники демонстрируют высокий уровень клиентоориентированности, но в дальнейшем возникают сложности с обратной связью. Выражаю сожаление по поводу сложившейся ситуации, учитывая значительные финансовые вложения. Позвольте дополнить свой отзыв. Спустя десять дней мне наконец-то были отправлены фотографии, которые я долго ожидал. К сожалению, я получил только снимки до и после обработки преобразователем ржавчины. Фотографии, демонстрирующие очистку лазером, а также нанесенную антикоррозийную мастику, отсутствовали. Мои обращения к мастеру по этому вопросу остались без ответа. В связи с этим, я не могу рекомендовать данный сервис. Когда вы приедете, они будут заглядывать вам в рот, а после вы никому не нужны.Читать целиком
Reaktor, сеть автосервисов
21 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие…
Никита НБ8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стремимся поддерживать…
ДО
Дмитрий Онищенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
17 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент был доволен результа…
М🌹
Мария 🌹3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили обращение в наш сервис. Мы всегда стремимся п…
Ярослав Медведев13 отзывов
Записался на 8 утра. Понимаю, бывают задержки, но клиент, который сидит и ждёт, должен получать хоть какую-то информацию, а не просто «ожидайте». У меня тоже работа, которую нужно планировать. На СТО люди ходят, что-то делают, а я час смотрел, как сотрудник сидит в телефоне, и не понимал, чего жду. Странно, что в такой большой компании нет замены — неужели только один человек может принять машину в ремонт? Приёмщик пришёл спустя час, но даже не извинился за задержку. Складывается ощущение, что это у вас норма. Хотелось бы хотя бы формального «извините за ожидание». Если такое отношение к клиентам на приёме, то возникает вопрос, как обстоят дела с самим техническим обслуживанием. И ещё момент: одинаковые отзывы с однотипными комментариями от СТО не добавляют прозрачности и доверия. Хочется видеть живую обратную связь, а не шаблонные ответы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш подробный отзыв и конструктивную критику. Для нас крайне ва…
Andrey Sharapov2 отзыва
Reaktor, сеть автосервисов
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в наш автосервис. 25.08.2026 г. Вы обратились с воп…
ДМ
Дмитрий Морозов2 отзыва
Отвратительное СТО. Обратился к ним с мелким ремонтом машины Nissan Qashqai. С первой же минуты мастера пытались развести меня на крупный ремонт, то заявляли что сломалась коробка передач, то еще что то. Я настоял, что бы проверили то, что я говорю (требовались замена ролика натяжителя и шумел подшипник генератора). Мастера стали мне втюхивать разборку двигателя за 50 тысяч, вроде как у них такая диагностика. Брякающая выхлопная они заявили что она прогорела, хотя при проверке оказалась совершенно целая. В одщем пытались размести на очень большие деньги. Врали, придумывали, при чем совершенно нагло и прямолинейно. В результате никакой нормальной диагностики я не добился, но они стрясли 3800 рублей. При чем при диагностике шума, они взяли деньги как за саму диагностику так и за снятие и установку ремня, которая по идее входила в процес диагностики. Результат Безобразное отношение к посетителям. Я таких СТО не видео с 90-х годов. Никеому ни ногой!лбращения - 3800 рублей просто в пустоту и попытка развеси меня на ремонт в несколько сотен тысяч. https://youtube.com/watch?v=7wEfUB13ku8&si=WwdNeHNfnv3Gr52hЧитать целиком
Reaktor, сеть автосервисов
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что у Вас сложилось впечатление о нед…
ВК
Виталий К1 отзыв
Reaktor, сеть автосервисов
23 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации по существу, нам…
ДВ
Добролюбов Владислав14 отзывов
О.
Ольга ...8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь. Но к сожалению, отсутствие…
Петр Лукьяненко2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим…
Олег Дынников7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
3 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Чтобы быть в курсе всех акций, событий и получать скид…
Дмитрий Евсеев4 отзыва
Делал антикор авто. Обещали 2-3 дня в итоге забрал в конце 4го дня. Не знаю как сделали днище и подкрылки мыли или нет, двери проливали или нет, но под капотом сделанного не увидел, брызнули на болты и на внутренний фартук крыла, притом на вертикальные части, не убирая акком, расширительный бачок и бачок омывателя. Была загвоздка в сборке и установке пластика, кто разбирал все выходной был, другие не могли найти крепёж подкрылков, найти не могли сутки, либо просто ни кто не искал. Раз не нашли решили прикрутить просто на саморезы прессшайбы, интересно как бы это выглядело. Но к счастью дозвонились и объяснили где искать крепёж и вроде все собралось. Лобовое стекло все в мовили, хорошо было в грязи и довольно легко оттерлось. В общем не доволен качеством работы, делал там новый авто 5 лет назад все было суперЧитать целиком
Reaktor, сеть автосервисов
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обращение в наш сервисный центр. На Вашем автомобиле произведена…
ИВ
Иван Виноградов4 отзыва
Антикор здесь делать не рекомендую: 1. Удаление ржавчины не до голого металла, оставались микроочаги ржавчны, хотя использовалась пескоструйная обработка и лазерная очистка со слов менеджера. 2. Подкрылки не снимали, за подкрылком ничего не обработано, хотя это входит в стоимость. Прислали левые фотки обработанных крыльев (заметил уже позже, что сфотографирован не мой автомобиль). Колеса соответственно тоже не снимали, и выставили счёт за якобы сломанную колесную шпильку (я так понимаю, чтобы легенда обработанных подкрылков выглядела более правдоподобно). 3. Фотографии процесса обработки днища пришлось выклянчивать несколько дней, кое как прислали через вотсап в итоге (для этого пришлось несколько раз звонить руководству). На мои вопросы в вотсапе мастеру о качестве обработки - полный игнор. 4. На фото не отображена обработка скрытых полостей (тоже входит в стоимость). Обработаны они или нет я не знаю. Пологаю что скорее всего нет, исходя из предидущих пунктов. 5. Итоговая стоимость вышла на несколько тысяч рублей дороже озвученной ранее максимальной, но на фоне других пунктов - это мелочь. Из плюсов только комфортная зона ожидания и оформления + клиентоориентированность при телефонном разговоре до заключения договора. Итог: думаю можно сделать здесь качественный антикор, но только если сможете лично присутствовать все три дня и контролировать каждые телодвижения мастеров (что вам вряд ли позволят, ибо невыгодно).Читать целиком
Reaktor, сеть автосервисов
8 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван Геннадьевич! Благодарим за обращение в наш сервисный центр. Приглашаем Вас в ближайше…
Гж
Городской житель6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
5 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, мы провели расследование и выявили ошибку в работе камер в клиентской зоне. Мы опе…
АП
Алексей Покров1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за высокую оценку, мы ценим каждый отзыв наших клиентов. Мы ра…
ЕЛ
Евгений Литвиненко6 отзывов
Reaktor, сеть автосервисов
9 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и смогли оставить отзыв! Искренне рады, что Вы…
ВЗ
Владимир Зиновьев1 отзыв
Reaktor, сеть автосервисов
15 октября 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны обращением в наш сервис. Будем стараться и…
АГ
Алена Гейнц4 отзыва
Reaktor, сеть автосервисов
2 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку, мы ценим каждый отзыв наших клиентов. Мы рады, что В…
ЭБ
Эрик Бирков3 отзыва
Reaktor, сеть автосервисов
6 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе…
ДИ
Дмирий Иванов1 отзыв
Reaktor, сеть автосервисов
28 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку, мы ценим каждый отзыв наших клиентов. Мы рады, что В…
Любовь Добрина5 отзывов
Reaktor, сеть автосервисов
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
ИА
Илья Андреевич8 отзывов
Reaktor, сеть автосервисов
28 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
Гж
Городской житель1 отзыв
Reaktor, сеть автосервисов
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и смогли оставить отзыв! Искренне рады, что Вы…
СК
Станислав Коваленко2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стремимся поддерживать…
Павел Зюзьков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
Димас Ермоленко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего автосервиса. Мы рады, что Вы остались до…
Женя Дунаев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
Александр Регион 559 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу оценку и выбор нашего автосервиса REAKTOR. Будем рады видеть Вас внов…
ДШ
Дмитрий Шергин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу оценку и выбор нашего автосервиса REAKTOR. Будем рады видеть Вас внов…
Dmitriy Kositsin1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
ИК
Илья Калинин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу оценку и выбор нашего автосервиса REAKTOR. Будем рады видеть Вас внов…
ГК
Галина Калинина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады…
АД
Алексей Душин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Reaktor, сеть автосервисов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Наши опытные специалисты всегда стараются помочь клиенту и максим…