............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
60 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
5
3.5
60 оценок
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Марина Буденко·27 отзывов
Было средне
Ужас как скользко у лестницы постелите что нибудь у лестницы люди выходят и боятся упасть, я не одна такая выходила и боялась упасть.Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения нашего…
ЕС
Елена Садагова·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, отправляю посылки, очень удобно, быстрое обслуживание, вежливый и обходительный персонал, чистота и порядок, уютно. Рядом с работой, меня очень устраивает!!!Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой замечательный отзыв. Мы рады, что вам нравится наш пункт выда…
Alina·3 отзыва
В восторге
Самый лучший пункт выдачи! Хожу только сюда! Сотрудники доброжелательные, выполняют свою работу на 100%
АИ
Александра Исакович·17 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи❤️
Александр Регион 55·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Сотрудники всегда вежливы.
Рафаэль Назыров·11 отзывов
В восторге
Нареканий нет!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луиза Мельникова·13 отзывов
Понравилось
4 звёзды только потому,что есть одна проблема. Это лестница у входа,она очень скользкая,даже не смотря на то что на ней нет льда и снега. Страшно на нее вставать,у соседнего крыльца есть коврики,здесь же спросила у сотрудника,она сказала что начальство знает. Но я так понимаю,что ни чего не будет предпринимать или они ждут когда кто то подаст на них в суд за то что подскользнулся на их ступеньках. Прошу исправить ситуацию и сделать крыльцо безопасное.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Prestigio Backup·9 отзывов
В восторге
Все отлично 👍 удобно спасибо
ИИ
Индус Индусов·7 отзывов
В восторге
Всё отлично)!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CE
Chill Everyday·16 отзывов
В восторге
Самый лучший пункт выдачи. Сотрудники всегда доброжелательны, помогут. В самом пункте чисто.
Артём Сердитов·12 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи! Снежана лучший продавец
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Екатерина Васильева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Мне вот интересно, положительные отзывы пишут сами сотрудники или люди, которым нравится хабальное обслуживание! В общем, желаю этой точке быстрейшего закрытия, а в всем сотрудникам уйти в сферу, где их недовольство этим миром не будет никого касаться. В общем, никакой клиентоориентированности!!! Есть возможность выберете другой пункт для выдачи!Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таки…
Андрей Скуратов·9 отзывов
В восторге
Хорошие вежливые девчата ,всегда чисто!
Павел Гильмут·9 отзывов
Совсем не понравилось
14 мая 24 года получал товар оператор не уточнила забираю ли я товар сразу или проверю и провела его как полученный, товар не устроил меня качеством хотел вернуть но так как его провели Как получены создали для меня очень много проблем по возврату данного товара в следующий раз поменяем пункт выдачи Спасибо за сотрудничествоЧитать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Екатерина Тухачева·5 отзывов
Не понравилось
Долгое время посещала данный пункт выдачи, сотрудники были отличные. Сейчас сидит бабушка, очередь по 10 человек и она ни куда не торопиться!))) Всё на столько медленно, что приходить за покупкой не хочется, не первый раз уже попадаю на данную сотрудницу) Верните прежних сотрудников!!! В последний раз была на данном пункте 09.04.2024 г.Читать целиком
O
Ozon
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно получить заказ быстро и без…
Gerakl Braka·8 отзывов
В восторге
Удобное месторасположение, учтивый, вежливый персонал, покупки заказываю только в этот пункт выдачи
НМ
Настюшка Мишина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Что за мр... ь работала 18.12.23? Уважаемые руководители данной точки, обратите внимание на этого недоработника, все жалобы здесь именно на нееЧитать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Напишите подробнее, что случилось, хотим разобра…
ИЧ
Инна Чугунова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание и сотрудники.Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее, что именно не так. Х…
604·9 отзывов
В восторге
Всегда вежливые сотрудники
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Анастасия 1·18 отзывов
Совсем не понравилось
Руководители хамят. Сотрудники способны только на действие выдать-принять. При любых возникающих проблемах неспособны разрешить ситуацию - за них это делает клиент.Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что сообщили. Эта ситуация, конечно, не норма для нас. Информацию…
Алексей Садовский·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи , чисто, опрятно, все всегда здороваются, спокойные и приветливые лица
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
Артем Лукьянов·20 отзывов
Было средне
19.09.23 время 17-20. Закрыто опять. Висит рукописная табличка "закрыто на 15 минут", "спасибо за ожидание" Какого хр... а? Это что за пункт то такой? Почему я должен время терять на то чтобы получить свои оплаченные посылки? ЭэЧитать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим за ваш отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните номер…
ФМ
Фотиния М.·24 отзыва
В восторге
Не понимаю откуда эти негативные отзывы? Забираю заказы очень часто, никаких проблем ни разу не встретила, быстро, чётко и вежливо!
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фотиния! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Здорово, что вам понравился пункт выдачи. Ждём вас снова 💙
Природный Человек·7 отзывов
В восторге
Все нормально
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Иван Храпочук·12 отзывов
Совсем не понравилось
Каждый раз как приезжаю вечером за 15-30 минут до закрытия постоянно закрыто и весит объявление перерыв 15 минут, хоть девушки с магнит косметика говорят не ждите она ушла, исправьте уже режим работы или пускай пункт работает как положеноЧитать целиком
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Напиш…
Антон Шукель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Когда с порога на моё здравствуйте в ответ тишина это ладно . Второй раз нет размена . Женщина просит разменять в ларьках именно на мелочь . Самой лень поставить перерыв и заранее разменять деньги видимо не судьба . Мне не сдали сдачу 32 рубля . Вроде бы мелочь ,но если таких тысяча за день пройдет ?Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
ДУ
Джон Уокер·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уже дважды не удалось забрать одну и ту же доставку. Судя по тому, что увидел, в этой точке выдачи персонал не в состоянии справиться с систематизацией посылок, вследствие чего для каждого нового получателя начинается процесс поиска его покупки по всему складскому помещению. Собирается очередь. Передо мной был только один человек, я прождал 10-ть минут, его посылку за это время не нашли, хотя, думаю, он тоже уже не одну минуту стоял в ожидании до этого. Дожидаться завершения поисков не стал. Там после меня ещё очередь в 3 человека стояла. Для сравнения, на Серова, 13, где получал посылки последние несколько лет, подобной ситуации не было ни разу. Решил, что мелкую доставку буду теперь заказывать исключительно на почтамат. Целесообразнее пройти дальше, чтобы сэкономить время.Читать целиком
Анастасия Ершова·32 отзыва
В восторге
Ей-богу, не понимаю, откуда столько негативных отзывов. С Озона товары получаю довольно давно, и только тут - мне удобно, по пути. Никакого хамства не заметила. Может быть, вы получаете то, что отдаете? Улыбнитесь, и вам улыбнутся. Мне всегда всё нормально отдавали. Ну а о комплектации заказа вопрос ведь не к пункту выдачи, а к тем, кто отправил. И очередей больших ни разу не видела, даже перед Новым годом.Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады новой встрече 😊
Саншайн Шварц·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, одним нужен наличный расчет, другим безналичный и попробуй всем угодить, только вот тебе даже извинения не принесут за те неудобства которые приносят клиенту, а ты бегай разменивай, а они все равно недовольные(((( Очень надменные и особо нежелающие работать на данной работе женщины(((Читать целиком
Катерина Ми·35 отзывов
В восторге
Хороший офис, быстрое, четкое обслуживание. Иногда много народу)
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Kиси Mиси·105 отзывов
Совсем не понравилось
Не нравится этот пункт выдачи последнее время. Очереди постоянные , теперь ещё и заказать в этот пункт не представляется возможным из за загруженности. Понятно, Новый год, но ходить получать посылки в разных местах тоже особо не удобно.Читать целиком
Людмила Тихомирова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень не нравится этот пункт выдачи,вечные очереди,тут же приёмка товара,отправка посылок,люди стоят ждут.На Бархатовой был прекрасный пункт,вежливые оперативные сотрудники,зачем его только закрыли.Здесь же на Менделеева полнейший бардак. 15 декабря,15:30,больше 10 человек в очереди на улице!это вообще нормально?каждый раз одно и тоже,сотрудники медлительные,люди отправляют заказы,а это отнимает много времени,тут же приёмка, выдача.Руководство,вы куда смотрите?может меры какие нибудь начнёте принимать?Читать целиком
ЕЖ
Екатерина Жаданова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Я просто в шоке!!!!грубиянки старые!!!!!Не хотят ничего принимать вовремя и отдавать посылки ,а я должна ездить туда/сюда
Bleat Man·3 отзыва
Совсем не понравилось
Вход по qr кодам как итог толпа на улице, очередь больше чем на почте
Гл
Городская легенда·19 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи заказов. Постоянно заказываю что-то на WB. Живу в соседнем дворе и забираю заказы только тут. Женщины всегда вежливы, иногда скапливается очередь по вечерам, но она проходит очень быстро. Работают тут сотрудники всегда шустро. Возврат товара один раз осуществляла, тоже все без нареканий и быстро прошло!Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Евгений Евгений·64 отзыва
Совсем не понравилось
Полный бардак творится в этом пункте, никакой организации, хорошо тепло, толпа народу ожидает на улице, зря потратил время, наймите сотрудников
СГ
Снежана Гурбова·2 отзыва
В восторге
Исправьте, пожалуйста, время работы. Они до 21 часа работают, а люди об этом не знают.
So Lo·14 отзывов
Совсем не понравилось
Не приветливый персонал
O
Ozon
15 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за замечание, обязательно проговорим этот момент с сотрудниками!
Ольга Лаптева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Заказала мужу магнитолу в машину. Должен был получиться сюрприз на день рождения. Пришли забирать посылку, а коробка пустая. Даже не пустая, а заботливо набита пенопластом и целлофаном. До этого всегда забирала посылки в филиале на Бархатовой и ни разу не было никаких проблем. Как только филиалы сократили, так сразу одни проблемы. То заказ приходит не весь, то и вовсе не приходит. Желания делать заказы через озон всё меньше и меньше.Читать целиком
Наталья Ш·29 отзывов
Не понравилось
Пришло уведомление о прибытии заказа из ПЭКа, о том что можно получать. Приехала в субботу 21.11 чтобы получить свой заказ, на что оператор говорит: "приезжайте через час, мне сейчас некогда выдавать заказы, я занимаюсь приемом товара." Ни на сайте, ни в уведомлении не указано время перерыва. Почему я должна ездить несколько раз за своим грузом???? Перед носом закрыли дверь, благо через 20-25 мин все таки выдали заказ. На выдачу моего заказа ушла 1 минута, неужели нельзя в первую очередь обслуживать клиентов, а потом разбирать остальные заказы? Раньше всегда довольна была пунктом выдачи, все грузы из пэка перенаправляла в данный пункт выдачи, т к все всегда оперативно получалось и удобно.Читать целиком
Ноа Доннелли·9 отзывов
Не понравилось
Ребята, пожалуйста, кто-нибудь, у кого есть такая власть, отметьте, пожалуйста, что в субботу и воскресенье организации работает до 18:00. Я потеряла драгоценные два часа в пустую. Но, возможно, удастся уберечь от этого других людейЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее