LAVANDA

Цветочная мастерская

4.4

445 оценок

Стильные букеты и комфортные цены. Заботливый сервис!

РекламаИП Степанов В. А., ОГРНИП 314554318100047.

293 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Арина5 отзывов

Лучшая доставка города Омска! Безумно приятные администраторы, курьеры , цветы стоят от 2 недель ❤️ Ни сравняться не с одной другой доставкой…Читать целиком

Отзыв выбран компанией

LAVANDA, цветочная мастерская

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Арина! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо приятно п…

Владислав Весна65 отзывов

уже целый год дарю эмоции только с вами! спасибо Сергею за креативный букет! максимально рекомендую ‼️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

15 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Владислав! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день прекраснее…

ТК

Татьяна Коровина1 отзыв

Букет который мне подарили внуки на др 15.09. еще сейчас 06.10 продолжает умилять и радовать . Спасибо лаванде за своевременную доставку за город и за эмоции от оформления букета. Букету на фото почти месяц👍Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

8 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Коровина! Примите мою искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в…

КТ

Ксения Тыщенко11 отзывов

Спасибо Лаванде за отличный сервис. Дистанционно оформила заказ, привезли в область, помогли мне порадовать маму в её день рождения! Фото от именинницыЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

28 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ксения Тыщенко! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо…

ДВ

Дарья Воротникова3 отзыва

Доставка вовремя, все четко и быстро. Высокая клиентоориентированность. Мама была очень рада. Торт нежный, вкусный и, что самое главное, с приятной сладостью без лишнего сахара, как иногда бывает с десертами. Здесь все супер!!!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья Воротникова! Большое спасибо за время, уделённое написанию отзыва, и добрые слова…

Диана Румянцева3 отзыва

От Мужа Сюрприз удался ❤️ Спасибо большое и Вам 😌Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

9 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Диана Румянцева! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива з…

ОA

Оксана A8 отзывов

Отличное место. Не первый год заказываем цветы здесь. Всегда свежие, красивые, вовремя, не подводят. В этот раз заказ был учителю на 1 сентября. Упаковали соответственно погоде и еще фирменную корзиночку дали для удобства. Учителю очень понравился букет! Спасибо вам за сервис!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

4 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Оксана А! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своими впе…

ЕД

Елена Давыдова6 отзывов

Клиентоориентированность у компании ноль. Я понимаю,что сейчас напишу отзыв, и что мне ответят,как и в отзывах с аналогичной ситуацией,что "сами виноваты,а мы вам продали свежие цветы,а вы за ними просто не ухаживали, и вообще прошло больше 24 часов после самовывоза..." Уже не первый раз заказываем букет в Лаванде. На работе постоянно обращаемся к вам. Проблем вообще никогда не было. И я не думала,что надо проконтроливать заказ,который оформил супруг на день рождения дочки. Остановили выбор на гортензии. В чате с менеджером мужу скинули фото из каких цветков соберут заказ. На первом фото насыщенный, свежий цветок. В итоге в 3:48 ночи (а заказ на самовывоз был с 8 до 9) скидывают фото готового букета, второе фото. Букет из "потухших" гортензий. К сожалению,я фото не посмотрела. Когда муж забирал букет,он сказал, что какой-то тусклый, на что флорист сказала, что это вам кажется. Букет пришлось подарить ребенку, т.к. по времени у меня не было возможности идти разбираться. Вид букета на следующий день на третьем фото. Скидывала фото в чате с продавцом,созванивалась, но ответ один, что мы сами не правильно ухаживали. Но фото ведь готового букета есть, и на нём очевидно, что цветы увядают, хоть заухаживайся, хоть зазаливайся до соцветия. Мужу сказали, что простоят от недели до двух, а потом в переписке пишут, что при хорошем уходе они стоят 2-5 дней, что заливать надо до соцветия, а готовый букет с 3.48 до 8.20 скорее всего был просто в холодильнике, т.к. его отдали просто холодным,стебли не были влажными. Если бы заказ забирала я, за такой букет даже 500 рублей не отдала, а муж отдал 3800. Но тут я понадеялась на прошлый опыт, на порядочность, но оказалось человеческий фактор нельзя исключать никогда. Жаль только,что руководство на это только может предложить скидку на следующий заказ 10%. Нет,спасибо, следующего заказа у нас не будет. И всегда брали у вас букеты на дни рождения на работе, а это 12 букетов в год, здесь тоже заказов не будет,коллегиально учли мой опыт.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

31 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена Давыдова! Благодарю Вас за развернутую обратную связь! Приносим извинения за то…

Екатерина Войтенко6 отзывов

23.07.26 по данному филиалу был произведен самовывоз букета пионов, 25.07.26 букет уже завял даже полноценно не раскрывшись, по поводу «нежности и особенности» данного вида цветов сказано не было ни слова, нюансы обговорены не были. Выдали к букету инструкцию, дома все по инструкции было выполнено, обьем воды, срез, окружающая температура, отсутствие прямых солнечных лучей. Обратились с просьбой произвести возврат денежных средств либо заменить некачественный букет, на что был получен следующий ответ: «Такое могло произойти из-за высокой температуры в помещении, также от недостатка воды. Во избежание перегрева букета, рекомендую подрезать стебель под углом 45 градусов, и поставить в свежую ледяную воду, подальше от прямых солнечных лучей.» Рекомендации выполнялись по инструкции ВАШЕГО магазина. И также было сказано что данные пионы стоят от 2 до 5 дней, но если посмотреть информацию в интернете «При правильном уходе голландские пионы стоят в вазе от 7 до 14 дней». Возврат и обмен осуществить отказали в связи с недействительностью обращения, хотя рассмотрение возврата по Роспотребнадзору от 24 до 48 часов. Прилагаю фото букета в сборе/когда привезли/через 2 дня/номер заказа. 100 раз подумайте прежде чем брать цветы в данном месте.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

27 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина Войтенко! Благодарю Вас за обратную связь. Идентифицировала заказ. Ваш букет…

ТЗ

Татьяна Земцова1 отзыв

Уже несколько лет на др маме и бабушке и 8 марта я заказываю букеты здесь. Сама живу в другом городе и не могу контролировать составление букетов. Всегда свежие цветы, всегда отзывчивы, отвечают на вопросы и идут на встречу, предлагают варианты. Форма общения все нравится. Пару раз заказывала в других местах, даже не сравнить сервис, тут все в разы лучше. Очень рекомендую. Всегда слышат, если что-то не нравится. Мои родные всегда с радостью присылают восхищенные фото и отмечают именно свежесть цветов. Спасибо большое, Лаванда.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

11 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Земцова! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями сво…

DА

D А4 отзыва

Не первый год пользую услугами данного магазина, заказываю в основном на 70 лет окт. 15. Цветы всегда свежие. Последний раз заказывала два букета на ДР мамы 20.04.26, один букет взяла по сайту, второй собрали дистанционно по моим пожеланиям. Хочу отметить, что даже в 21-22 часа девочки на связи, отвечали оперативно. Спасибо! Буду обращаться еще❤️Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

24 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, D F! Примите мою искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес! Я…

Ева Волкова6 отзывов

Подарили цветы с Лаванды и О, как они прекрасны, стояли больше недели, простояли бы больше, если бы было желание продолжать дальше ухаживать. Сама не раз брала цветы здесь, очень нравится 💕 Стильные букеты, хороший ассортимент, красивый интерьерЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Ева! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо приятно пол…

ЕР

Евгений Резников1 отзыв

Живу в Санкт-Петербурге и своим родным посылаю букеты, только с Лаванды. Цветы всегда свежие, близкие довольны, доставка работает на отлично 👌Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

31 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Евгений Резников! Спасибо за обратную связь! Рада, что наши букеты соединяют города, ра…

Кристина Клюева4 отзыва

Отличный сервис, всегда все четко и быстро. Не первый год заказываю там, никогда не подводили, всегда все вкусно!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

28 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Кристина Клюева! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день прекр…

ИП

Ирина Петрушина2 отзыва

Мне 20.10.26 понадобился букет ( нужно было в 8.00 утра выехать на похороны в район Омской области) и я заказала цветы на сайте Лаванда, увидев что у них есть доставка цветов круглосуточно. Выбрав время доставки ближайшее и оплатила заказ в 6.15 утра. Зайдя в личный кабинет уже после оплаты увидела время доставки 8.15-9.15- прошу заметить при оформлении заказа кроме слова БЛИЖАЙШЕЕ время нет информации о таком времени. Позвонила менеджеру попросила побыстрее чем 8.15-9.15, объяснила свою ситуацию. Менеджер Евгения( или Кристина- не запомнила имя) заверила что все нормально, не волнуйтесь., привезем цветы конечно же раньше. Букет был сформирован и Готов к выдаче курьеру в 6.30 утра. В 7.20 я написала в чат, почему не отдают курьеру. Менеджер Евгения(Кристина) ответила что ищет курьера ( 40 мин уже прошло) и за 400 руб (доставку 400 руб я оплатила в 6.15 утра как мне предложил сайт) она никого не может найти!!!!!!! Прошло еще время- статус заказа и в 7.40 оставался- Готов к выдаче курьеру. Беспокоясь и уже опаздывая снова позвонила менеджеру по телефону -теперь она мне заявила что доставка в это ранее время 600 руб. стоит. Потом когда я уже начала возмущаться-менеджер Евгения-Кристина встала в позу , заявила что это я виновата и это я выбрала период доставки 8.15-9.15. Почему еще в 6.30 утра когда я первый раз позвонила менеджеру не сказать клиенту ПРАВДУ- привезем цветы только через 2.5 часа., сказать что НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ и не предложить вернуть деньги ? Полное равнодушие и безразличие к клиенту в этой компании. Цветы привезли в 8.45. Клиенты, заказывая цветы рано утром ( в 6.15 как я) будьте внимательны-на сайте Лаванда , выбирая кнопку срока доставки- БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ информация про интервал 8.15-9.15 появляется в вашем личном кабинете уже после оплаты заказа и принятия заказа в работу! Менеджер будет вам врать , что не может найти курьера в течении двух часов, начнете возмущаться- встанет в позу и ранее 8.15 не отдаст ваш заказ курьеру. Возмущению моему нет предела. Сам букет великолепный как всегда- цветы на высоте - но качество сервиса Лаванды это НЕЧТО и это при такой конкуренции. Желаю успехов и процветания данному предприятию! Если нужны цветы срочно утром - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛАВАНДУ!!! ПОДВЕДУТ!!! СкрытьЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

22 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина Петрушина! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер за…

ОЗ

Ольга Запускалова1 отзыв

Огромное спасибо за то, что Вы есть! Уже ни один год доставку эмоций близким доверяю только LAVANDA! Цветы всегда свежие, доставка вовремя, на все вопросы всегда можно получить чёткий, ясный ответ.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

6 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга Запускалова! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтоб…

Гж

Городской житель1 отзыв

Живу в другом городе и часто приходится заказывать доставку цветов. Несколько лет назад наткнулась на эту цветочную мастерскую. Все всегда на высшем уровне! Доставка всегда в срок, торты, эклеры - наисвежейшие, букеты - как произведение искусства!!! Спасибо большое всем за такую работу, Вы самые лучшие! Желаю всей команде успехов и процветания. С того момента, только к них делаю заказ цветов. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

14 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова о нашей работе! Счастлива, что у нас есть такие отзывчивые и бл…

Владислав1 отзыв

Крайне разочарован покупкой букета пионов почти за 5000 рублей. Заказ номер 776361 от 09.06.26. Цветы завяли менее чем через сутки после покупки, несмотря на то что были соблюдены все условия ухода: подрезаны стебли, поставлены в прохладное место вдали от солнца. Магазин отказал в возврате или какой-либо компенсации, ссылаясь на стандартные отговорки про неправильный уход со стороны покупателя. Качество цветов абсолютно не соответствует их высокой цене. Это уже второй случай из четырех покупок у них.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

12 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Владислав! Благодарю Вас за обратную связь. Ознакомилась с Вашей ситуацией, перепиской…

Валерия Сигаева10 отзывов

Изначально я не хотела оставлять негативный отзыв, но обстоятельства сложились иначе. Фото 1: 14 апреля утром мне подарили букет, который уже к обеду завял ввиду своей несвежести: от его стеблей в вазе вода протухла за два часа. Написала в поддержку, там отнеслись с пониманием и предложили замену. 15 апреля вечером я забрала другой букет с витрины с тем же составом, на вид свежий. Я посмотрела его и решила, что меня все устраивает. Фото 2-6: 19 апреля я решила его разобрать, потому что всегда разбираю букеты спустя 3-4 дня. Хризантема и в этом букете пообещала долго жить. Фото 7: скриншот для подтверждения, что букеты и даты создания фотографий действительно разные. Отзыв пишется не из вредности, а из негативного опыта. С таким качеством хризантем я не сталкивалась очень давно… Все мы знаем, что это одни из стойких цветов и именно за это их любят. Но почему-то мне не повезло с двумя букетами с разницей в сутки. Или «лаванде» не повезло с качеством поставки, или со сроками хранения, которые не бесконечны. Я не виню флористов за их работу, потому что сама работала флористом и понимаю, что есть обязанность продать все, что ещё имеет товарный вид. Есть понимание, что далеко не всегда в плохом состоянии цветов виноват флорист. Тут начальству стоит задуматься над тем, где, как и в каком объеме заказываются цветы, как хранятся… Если заказано так много, что до момента реализации все портится, то может не стоит продавать под видом свежести гнилушки? В холодильнике даже «тухловатый» цветок будет чувствовать себя хорошо, потому что в низких температурах бактерии не развиваются, но с попаданием букета в тепло исход очевиден. Ваш сервис, поддержка, бесспорно, 5 звезд. Но качество, к моему большому удивлению, на двоечку. Помимо букета были цветы в вазу: Лилия простояла четыре дня. Альстрёмерия выдержала неделю. (Я привыкла, что она дольше живет). Диантусы держатся по сей день. На том спасибо 🙏🏻 Отзывы в 2гис держатся на Вашем кофе и накрутке.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

26 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Валерия Сигаева! Благодарю Вас за обратную связь. Я ознакомилась с Вашей ситуацией. Дей…

Алина6 отзывов

Заказала доставку свою , заказ оформила на сайте. Обычные шары хотелось бы, но мне оформили вот это. На сайте у вас не указано, что вы делаете фонтан, но продаете от 1 шара. Позорная длинна после развязывания и сама лента. Спасибо лаванда, вы меня разочаровали хотя это обычный заказ Шаров. Клиентоориентированности 0 Курьер передал, что девушка была нервная, раздраженная, когда уточнили про упаковку для шаров и она у вас тоже не предусмотрена. Позор конечно)Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

21 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Алина! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа по до…

Ю6

Юлия 6961 отзыв

Обращалась в Лаванду 30.09., приобрела прекрасный букет с диантусами для своей родственницы. Вчера была в гостях, цветы еще живы. Я в восторге от волшебного букета, от того, что флорист выполнил мой запрос и цветы до сих пор стоят. Спасибо вам большое!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

15 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своими впечатл…

Евгения Коноваленко18 отзывов

Являюсь постоянным покупателем много лет, даже после случая, когда моей бабушке на юбилей доставили букет из четного количества пионов, но подумали тогда, с кем не бывает и не стали писать жалобу или плохой отзыв, но 01.03.2025 заказала букет белых роз. Уже через 2 часа после доставки цветы начали увядать, хотя все рекомендации по уходу были соблюдены. Написала в чат поддержки, на что мне ответили, что с их стороны все отлично и цветы свежие. Фото цветов на следующий день (2.03) прикреплю ниже. Даже если бы цветам не был оказан должный уход, а он был, разные ситуации были, цветы не могут так выглядеть на следующий день.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

17 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения Коноваленко! Благодарю Вас за обратную связь. К сожалению, подсказать точную пр…

АС

Анна С1 отзыв

Замечательный магазин , недавно покупала цветы, в восторге 😻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент — верный зн…

Татьяна Сергеевна5 отзывов

красивые букеты 💐

Настя Астанина14 отзывов

Большое спасибо! Мне было приятно делать заказ, внимательно помогли определиться, внимательны к пожеланиям и букет получился прекрасный 💖 понравилось всем причастным к презенту 🥰Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

11 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Настя Астанина! Благодарю Вас за доверие и такую высокую оценку работы нашей команды! В…

Anton Makarov6 отзывов

Лучшая доставка цветов в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда помогут с выбором и оформлением заказа. Если есть проблемы с работой сайта, то можно всё оформить по телефону или через чат. Отвечают быстро и грамотно. Доставка практически круглосуточная, гибкий подход к клиенту в вопросе времени доставки. Цветы свежие, букеты полностью соответствуют изображениям на сайте. Тот случай когда ожидание совпадает с реальным результатом. Желаю магазину и дальше держать марку и помогать радовать близких прекрасными букетами.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

8 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Anton Makarov! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своим…

Debo Adeniji6 отзывов

Быстро отвечают на вопросы и выбор мног на любой кприз как говорится. Заказал букет надо было быстро доставлять. Попросил и все во времч доставилиЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

10 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Debo Adeniji! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент — в…

….

… .1 отзыв

Уже несколько раз покупал букеты тут, качество всегда радует. Цветы стоят дома долго, особенно если соблюдать все рекомендации по уходу, которые рассказывают девушки. Большое спасибо флористу Марии, помогла определиться с выбором и собрала прекраснейший букет на праздник. Ощущается, что люди, что тут работают, горят своим делом! Приятно возвращаться к вам за цветами снова и снова! Спасибо)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Прекрасно, что наши специалисты…

еа

егор а13 отзывов

Здравствуйте, вчера я покупал букет примерно в 20:30. Утром 15 числа вот такое состояние некоторых цветов. Хотя сотрудники сказали, что цветы свежие. Считаю, это явно некачественный цветок, прошу заменить эти цветы, которым уже плохо на свежие. Всё рекомендации по уходу были соблюдены. Живу в 2-х минутах ходьбы, на улице было - 10. Не моя вина Позвонил на горячую линию,сказали, что у вас нет номера заказа и чек вы не забрали. Я покупал за наличку, ЧЕК МНЕ НЕ ДАЛИ. Поэтому им пофиг на мой заказ. А кто мог подумать,что цветам будет плохо на следующее утро. Такое у меня в первый раз. Меня очень затронуло это отношение к клиентам. Решите вопрос, замените мне 3 цветка и это все, что я прошуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, егор а! Спасибо за обратную связь! Приношу искренние извинения за доставленные неудобст…

Павел Краснов23 отзыва

Это лучшая сеть магазинов цветов какая только может быть, а именно данный магазин всегда на высшем уровне, продавцы-флористы всегда приветливы, всегда расскажут что и как, Профессионалы своего дела. Цветы всегда свежие и стоят очень хорошо и долго, желаю Вам больше клиентов и оставаться на таком же уровне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

23 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Павел Краснов! Выражаю свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей р…

Александра К31 отзыв

Здравствуйте! На этой неделе побывала в вашем салоне цветов и заказывала геливые шары с обработкой hi flo и осталась недовольна качеством выполнения этих шаров. Продавец была вежливая, выполняла работу со стороны как казалось правильно, а в итоге гелия в шарах хватило до конца вечера, на следующий день они стали сдуваться и падать вниз. Вопрос: Для чего я заказываю шарики для ребенка за 70 руб.за 1 шт. с обработкой hi flo ??? Эту обработку я подразумеваю для длительности эффекта гелия. Нетак ли? В других местах заказывала, хотя бы хватало на 5-7 дней. В следующий раз подумаю идти ли к вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LAVANDA, цветочная мастерская

22 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Александра! Очень обеспокоены вашим отзывом. Нам очень жаль! Флорист, действительно, по…

Марина Петцольдт12 отзывов

Являлась регулярным клиентом этого салона цветов. Собственники бизнеса обратите внимание!!! 2 последних заказа я просила предоставить мне копию чека для отчета (покупала цветы от предприятия на подотчетные средства). В первый раз мне чек прислали только на 5й день (поздно вечером, что не является рабочим временем). Оформляя следующий раз заказ я в комментариях прописала, что мне нужен чек на почту. Вы ОБЯЗАНЫ! по закону о защите прав потребителей предоставить мне чек в день покупки, если я сообщаю об этом в момент оплаты! На просьбу связать меня с руководством, менеджер отвечает, что не положено. На 5й рабочий день вы не присылаете мне чек! Это нарушение моих прав, как покупателя! Ваши сотрудники своей халатностью портят репутацию вашего бизнеса, что будет влиять на выручку. Они пойдут потом работать в другое место, а эта «слава» останется!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

15 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Марина Петцольдт! К сожалению, я не смогла определить номер заказа по доступной из этог…

Дмитрий Ккк1 отзыв

Всегда самые свежие 🌺 🌺 🌺 🌺 🌺 🌺 Уже на протяжении года оформляю доставку, каждые 10 дней!!!🥳🥳🥳Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

1 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий Ккк! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтобы Вы п…

ТЛ

Татьяна Лукашевич1 отзыв

Отлично сработали, и букет отличный, и доставили вовремя, и цена приятная!!!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Лукашевич! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиен…

АГ

Анастасия Головкова1 отзыв

Связывалась , по мах все хорошо все рассказали показали , рекомендую ! Как букет доедет дополнюЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

15 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Головкова! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чт…

АС

Александр Семин1 отзыв

Все отлично, вежливый персонал, прекрасные букетыЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

13 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр Семин! Спасибо за то, что делитесь впечатлениями! Вы мотивируете нас работать…

Александр Скориков3 отзыва

спасибо большое, отличные розы, девушке понравились очень :)Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

8 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр Скориков! Большое спасибо за тёплую обратную связь! Безумно ценим, что выбира…

Яна Семакина21 отзыв

всегда выручаютЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

27 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Яна Семакина! Благодарю Вас за высокую оценку и доверие! Будем рады постараться для Вас…

Dmitrii Khudiakov1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность магазину «Лаванда» за прекрасный сервис! Заказывал букет дистанционно, и сотрудники помогли подобрать именно то, что хотелось. Цветы оказались свежими, красивыми и полностью соответствовали ожиданиям. Доставка была выполнена вовремя, а самое главное — девушка осталась в полном восторге от букета. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и помощь в выбореЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

4 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Dmitrii Khudiakov! Признательна за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать…

ЛС

Любовь Суслова3 отзыва

Заказывала капучино и торт из лаванды. Хотела ещё и цветы, но тех, которые хотела, не было в наличии к нужной мне дате. Никого здесь не обвиняю, понимаю, что это обычная ситуация. Торт человеку пнравился, всё было упаковано аккуратно, изящно. Спасибо за вашу работу.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

11 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Любовь Суслова! Большое спасибо за обратную связь! Безумно ценим, что выбираете нас. Эт…

Анна Валерьевна ТЕНЬГУШЕВА1 отзыв

Я очень признательна сотрудникам Цветочной мастерской за исполненный заказ ! Находясь в Москве , хотелось порадовать своих близких родственников цветами и десертами к Дню рождения ! Букет с орхидеями и эвкалиптом - великолепен ! Салаты с грушей и копченым мясом - свежие и вкусные , эклеры чудесные , также как и рулет с фисташковым кремом ! Большое спасибо за чудесное настроение и возможность поздравить с Праздником свою омскую родню таким нетривиальным способом ! Удачи и процветания вашей Мастерской ! С Уважением , Омичка Анна Теньгушева .Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна Теньгушева! Признательна за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать о…

Елена Прекрасная2 отзыва

Отличный выбор букетов и композиций в наличии. Я выбрала через сайт и заказала маме с доставкой прямо в кафе. Сестра купила композицию в магазине рядом с домом. Обе очень нежные и красивые. Спасибо флористам и сервису!!!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена Прекрасная! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями св…

ОС

Оксана Сакута1 отзыв

Добрый день! Замечательно, что есть такая возможность заказать букет с доставкой! Красивый букет! Доставлен вовремя! Приятный сюрприз для близкого человека! Благодарю за Ваш труд!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Оксана Сакута! Большое спасибо за время, уделённое написанию отзыва, и добрые слова! Пр…

Алина Иванова30 отзывов

Не первый год пользуюсь услугами этой студии цветов. Всегда довольная качеством. Заказала цветы для сестры 12 марта. Я в шоке и в восторге одновременно! Букет стоит уже 2 недели как только что собранный. Даже нет намека на увядание. Чудо какое-то, первый раз такое вижу! Спасибо вам за качественный товар!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Алина Иванова! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день прекрас…

Anastasia Vsevolodovna1 отзыв

Лучшая доставка! Удобный сайт, фото отчет! Есть бонусная система, напоминают о праздниках, доставка всегда в срок) Спасибо, что Вы есть!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Anastasia Vsevolodovna! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того…

Sberid User1 отзыв

Огромное спасибо коллективу LAVANDA за из работу! Быстро тактично приняли заказ и вручили в оговоренное время. Букет прекрасен как и договаривались!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

17 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Sberid User! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо при…

ДБ

Динис Богомаз1 отзыв

Все было быстро, красиво, как надо! Предупредили что могут быть сложности с быстрой доставкой, предложили альтернативы, но их курьеры все равно справились и доставили достаточно быстро!Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Динис Богомаз! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо п…

НИ

Наталья Игнатович6 отзывов

Приятное обслуживание, большой выбор цветов – красивый и яркие. Цены лучшие. Собирают интересные букеты.Читать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

5 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Большое спасибо за тёплую обратную связь! Безумно ценим, что выбираете нас. Эт…

ОШ

Ольга Шевченко2 отзыва

Менеджер Валентина очень быстро все оформила, без задержек отвечала на сообщения. Сервис супер, букетик очень красивый, маме понравилсяЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга Шевченко! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо…

Irina Belinskaya3 отзыва

Спасибо девочкам, за идеально собранный букетик Цветы наисвежайшие Мама осталась довольнаЧитать целиком

LAVANDA, цветочная мастерская

28 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Irina Belinskaya! Спасибо, что оставили такой приятный отзыв! Очень рада, что наша кома…

Карта

Омск

Доставка цветов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии