............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
LAVANDA
Цветочная мастерская
4.2
356 оценок
Стильные букеты и комфортные цены. Заботливый сервис!
Реклама
ИП Степанов В. А., ОГРНИП 314554318100047.
Выбрать букет
Контакты
Инфо
Отзывы
256
Цены
Фото
136
4.2
356 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Mt. Sv.
26 отзывов
Выбран компанией
Хочется выразить благодарность девушкам, которые помогли сделать правильный выбор и собрали аккуратный и лаконичный букетик. Он раскрылся так, как и обещали. В вазе выглядит невероятно красиво и воздушно. После негативного опыта с данным салоном, мнение на данный момент поменялось в лучшую сторону. Пожалуй приду сюда снова)
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Mt. Sv.! Примите мою искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
ДБ
Динис Богомаз
1 отзыв
Все было быстро, красиво, как надо! Предупредили что могут быть сложности с быстрой доставкой, предложили альтернативы, но их курьеры все равно справились и доставили достаточно быстро!
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Динис Богомаз! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо п…
Irina Belinskaya
3 отзыва
Спасибо девочкам, за идеально собранный букетик Цветы наисвежайшие Мама осталась довольна
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Irina Belinskaya! Спасибо, что оставили такой приятный отзыв! Очень рада, что наша кома…
ЕС
Евгений Седых
9 отзывов
Цветы покупаю чаще в салоне, но пару раз пользовался услугами доставки. Здорово, что можно к красивому букету прикупить чего-нибудь вкусненького.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений Седых! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтобы Вы…
А
Алина
3 отзыва
Заказала доставку свою , заказ оформила на сайте. Обычные шары хотелось бы, но мне оформили вот это. На сайте у вас не указано, что вы делаете фонтан, но продаете от 1 шара. Позорная длинна после развязывания и сама лента. Спасибо лаванда, вы меня разочаровали хотя это обычный заказ Шаров. Клиентоориентированности 0 Курьер передал, что девушка была нервная, раздраженная, когда уточнили про упаковку для шаров и она у вас тоже не предусмотрена. Позор конечно)
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа по до…
Все комментарии
СН
Сергей Назаров
5 отзывов
Флористы профессионально выполняют свою работу. Встречают с улыбкой, дают рекомендации по цветам и создают настоящие шедевры.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей Назаров! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтобы В…
ОП
Олег Правов
5 отзывов
Удачненько сюда зашел. Такие нежные и красивые букеты оформляют и не гнут огромных сумм за свое творение. Лаванда – ну просто красота 😍
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег Правов! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Всегда с радостью с…
Мария Везинг
7 отзывов
Я новый клиент Лаванды, с опаской отношусь к онлайн заказам цветов,когда не вижу их вживую, но возникла необходимость)Заказывала по фото. Всё чётко, по делу, менеджер чата отвечает быстро, через пару часов букет уже был у адресата - именинница довольна ) цветы отличные 👍
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария Везинг! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своими…
ДИ
Данил Изюмов
10 отзывов
Атмосфера приятная, сотрудники заботливы и доброжелательны. Ни разу слова грубого не услышал. По цветам консультируют и помогают собрать самый лучший букет.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Данил Изюмов! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтобы Вы…
МЯ
Максим Янковский
7 отзывов
Спасибо за красиво собранный букет. Подарил супруге осталась в восторге. Сочетание таких нежных цветов – смотрится безупречно.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим Янковский! Благодарю Вас за доверие и такую высокую оценку работы нашей команды…
Anton
3 отзыва
Оформил заказ онлайн, все четко и быстро, договорились сделать более объемный букет из двух одинаковых, а так же по времени самовывоза, помогли с выбором доп ассортимента к букету. Сделали все по красоте, всем советую
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Anton! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Прекрасно, что наши специ…
НИ
Наталья Игнатович
6 отзывов
Приятное обслуживание, большой выбор цветов – красивый и яркие. Цены лучшие. Собирают интересные букеты.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за тёплую обратную связь! Безумно ценим, что выбираете нас. Эт…
ДБ
Дмитрий Бойко
1 отзыв
Более 3-х лет всегда покупал цветы тут и все было отлично, но в этот раз букет просто ужасный и это за 3400руб, заказал с самовывозом приехал домой и ужаснулся, написал в чат на что мне ответили что так и должно быть это потому что новая партия. После этого с Лавандой покончено с таким отношением.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарю Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что последний заказ…
ОШ
Ольга Шевченко
3 отзыва
Менеджер Валентина очень быстро все оформила, без задержек отвечала на сообщения. Сервис супер, букетик очень красивый, маме понравился
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга Шевченко! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо…
АМ
Алексей Маслов
1 отзыв
Спасибо за цветы, всегда свежие красивые, очень вкусные эклеры! Вежливый персонал!
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей Маслов! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день прекра…
АБ
Альфия Бойко
1 отзыв
Сама с Москвы сестре выбрала букет на день рождения) менеджер Анастасия настолько оперативно помогла мне, спасибо большое) букет супер. Компетеные сотрудники мне очень понравилось работа их с заказчиками) спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
3
LAVANDA, цветочная мастерская
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Альфия Бойко! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо пр…
АН
Анастасия Николаева
15 отзывов
Подарили букет, из вашего салона, купили только что, просто человек не посмотрел, поверил на слово продавцу, что цветы свежайшие. Спасибо, что испортили день рождения! Вялые розы в букете смотреться ужаснейше. Не хотите деньги вернуть, за такое?
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа п…
Все комментарии
АТ
Алексей Тайгильдин
3 отзыва
Мне всё понравилось. 👍
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв! Руководитель отдела продаж, Полина Седунова
КК
Кристина Корецкая
2 отзыва
Откликнулись на заказ очень быстро ! Все оперативно и слаженно ❤️ Буду рекомендовать друзьям и близким ,а также обращаться снова 💕
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина Корецкая! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день пре…
Ю6
Юлия 696
1 отзыв
Обращалась в Лаванду 30.09., приобрела прекрасный букет с диантусами для своей родственницы. Вчера была в гостях, цветы еще живы. Я в восторге от волшебного букета, от того, что флорист выполнил мой запрос и цветы до сих пор стоят. Спасибо вам большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своими впечатл…
Н
Наталья
3 отзыва
Здравствуйте! 9.10 вечером с офиса на 70 лет октября 15 муж привез мне цветы. День рождение у меня 10.10. Сегодня 14.10. Появился запах на кухне. Не могла понять с чем связан. Обнаружила, что цветы сгнили в упаковке. И сгнили они в середине в месте утяжения и завязывания букета. Я в ужасе. Сталкиваюсь с таким впервые. У меня кустовые хризантемы стоят до до месяца. Кончики зеленые верх зеленый! Сгнил центр стебля как губка. Вода налита на дне вазы. Каждый день срезаю по сантиметру. И подумать не могла что середина стебля может гнить от перетяжки. Леска была так затянута, что врезалась в стебель. Я пытаюсь спасти хоть какие-то остатки цветов. Отрезала их до места гнили. Планировала любоваться подарком до месяца. Впервые с таким сталкиваюсь и тем более с хризантемами. Не рекомендую эту компанию. С возражениями не работают. Говорят у них все прекрасно, это мы не умеем за ними ухаживать, хотя я сама флорист в прошлом. А что самое интересное, что такой же негативный отзыв от 11 октября. С такой же ситуацией и с этими же цветами. Зато менеджер Лаванды в ладоши хлопает, все «гуд» у нее)
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарю Вас за обратную связь! Хотела бы уточнить, что для сборки Вашего бук…
Е0
Екатерина 08
32 отзыва
Уже не первый раз разочаровываюсь в качестве цветов в этих магазинах. На фото 1 цветы в день сборки, на 2 фото цветы на 3 день. Хризантемы стоЯт намного больше, есть с чем сравнивать. Больше сюда не обращусь. На фото,как говорится, ожидание и реальность🤭🤣
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа по…
Все комментарии
Артем Смоляков
3 отзыва
Покупал на день рождения 24.09 в магазине на 70 лет октября 15 Невероятно нежная коробочка, флористы молодцы, знают свое дело! Изначально даже и не знал, что брать, описал повод и любимые цветы именинницы, очень милые девушки подобрали шикарный вариант) Цветы свежие, прошло уже столько дней с покупки, а выглядит так будто вчера купил)) Большое спасибо, обязательно зайду к вам еще раз!)
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо, что Вы уделили время и поделились с остальными читателями своими впечат…
ЕЯ
Екатерина Яковлева
2 отзыва
Обратилась по ватсапу с вопросом оформления, по началу отвечали, всё хорошо. После ответила , что уточнят у флористов и просто пропали! Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Яковлева! Благодарю Вас за оставленный отзыв! Обратная связь помогает нам сво…
Евгения Г
11 отзывов
Не советую. Муж подарил букет, через два дня его на мусорку, смело, можно было нести. В поддержке написали, что букет был собран накануне, в день поставки цветов. На фото цветы на следующий день. Цены завышены, качество ни о чем!
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения Г! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа п…
Все комментарии
ОК
Ольга Корсун
6 отзывов
Хочу написать отзыв об этом магазине, по 70 лет Октября. Возмущена качеством проданного товара, букета. Приобретение 19.08.25 , такого букета даже бесплатно не взяла бы! Ребёнок купил на день рождение маме, впарили гнилые увядающие цветы, хризантемы на второй день остались! Самые стойкие цветы должны были быть. Наматали бумаги и продали. Проживаю в этом районе, постоянно покупала там букеты, а тут такое разочарование! Так хотелось вернуть этот веник! Ни кому не рекомендую с этих пор этот салон... Думала салон дорожит репутацией, но увы.... позорище!
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Обеспокоена произошедшим! Подскажите примерно время покупки и по возможности при…
Все комментарии
Кристина Crystal
3 отзыва
Всегда шикарные свежие букеты 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина Трикозова! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клие…
Елизавета Третьякова
8 отзывов
Люблю заказывать цветы именно здесь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета Третьякова! Благодарю Вас за доверие и такую высокую оценку работы нашей кома…
Евгения Коноваленко
11 отзывов
Являюсь постоянным покупателем много лет, даже после случая, когда моей бабушке на юбилей доставили букет из четного количества пионов, но подумали тогда, с кем не бывает и не стали писать жалобу или плохой отзыв, но 01.03.2025 заказала букет белых роз. Уже через 2 часа после доставки цветы начали увядать, хотя все рекомендации по уходу были соблюдены. Написала в чат поддержки, на что мне ответили, что с их стороны все отлично и цветы свежие. Фото цветов на следующий день (2.03) прикреплю ниже. Даже если бы цветам не был оказан должный уход, а он был, разные ситуации были, цветы не могут так выглядеть на следующий день.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения Коноваленко! Благодарю Вас за обратную связь. К сожалению, подсказать точную пр…
ВП
Владимир Пуртов
1 отзыв
Номер заказа 667883. Основная претензия к службе приёма/обработки/выдаче заказов. К качеству цветов и работе флористов - без претензий. Заказ был оформлен на 8 марта на 7 утра. Заказ сформирован и оплачен заранее (2-ого или 3-его марта). 7 марта с утра мне сообщили что некоторых позиций нет (почему тогда был заказ принят на эти позиции - не ясно). Согласовали замену. 8 марта в 7 утра приехал за заказом - и оказалось что чуть ранее его отдали другому человеку. Как такое возможно - не ясно. Хорошо, что согласились оперативно собрать букеты. Как итог - потраченное время (сборка длилась около 20-25 минут). Не понятно - зачем тогда вообще заказывать, если можно было по факту приехать и взять из наличия. Жаль потраченное время. Также непонятно зачем просят на сайте дать обратную связь - если на неё никто не реагирует.
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир Пуртов! Благодарю Вас за оставленный отзыв! Вы оформили заказ 3 марта. На тот…
МТ
Максим Тонконоженко
3 отзыва
Лучший цветочный магазин в Омске и за его пределами. Всем настоятельно рекомендую данную компанию. Большой выбор цветов и их композиций. Всегда помогут и попадут в самое яблочко требуемой ситуации.
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Примите мою искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
Даниил Даниил
6 отзывов
Отличный магазин, красивые букеты, вежливые сотрудники. Рекомендую 💯
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива знать, что…
Д
Даниил
2 отзыва
Спасибо флористу за советы и подбор букета, еще и настроение подняли
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Благодарю за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для того, чтобы Вы получа…
….
… .
1 отзыв
Уже несколько раз покупал букеты тут, качество всегда радует. Цветы стоят дома долго, особенно если соблюдать все рекомендации по уходу, которые рассказывают девушки. Большое спасибо флористу Марии, помогла определиться с выбором и собрала прекраснейший букет на праздник. Ощущается, что люди, что тут работают, горят своим делом! Приятно возвращаться к вам за цветами снова и снова! Спасибо)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Прекрасно, что наши специалисты…
Ева Волкова
3 отзыва
Подарили цветы с Лаванды и О, как они прекрасны, стояли больше недели, простояли бы больше, если бы было желание продолжать дальше ухаживать. Сама не раз брала цветы здесь, очень нравится 💕 Стильные букеты, хороший ассортимент, красивый интерьер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ева! Радовать своих клиентов и их близких - наша работа, поэтому неописуемо приятно пол…
Гера Семечкин
1 отзыв
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем в этом магазине, который прежде всего радует приветливыми флористами, которые собирают букет по своему вкусу, но учитывая моё мнение, из свежих цветов 💐. Мне всегда нравилось! Пользуюсь только этим филиалом.
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Гера Семечкин! Огромное спасибо! Всегда рады удивлять и делать так, чтобы Ваши близкие…
АС
Анна С
2 отзыва
Замечательный магазин , недавно покупала цветы, в восторге 😻
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент — верный зн…
П
Пользователь
5 отзывов
цветам меньше 2 суток, цветы полностью потеряли презентабельный вид, создали обращение по поводу решения данной ситуации, менеджеры переносят вину на покупателя, что это у нас какие-то не такие условия были. никогда еще ни в одно 8 марта тюльпаны у нас не стояли меньше 2 суток, это же просто кошмар! взяли два букета - два разных сорта, но цветы повели себя одинаково плохо! просим оперативно урегулировать данный вопрос, потому что цветы были явно не свежие! уже 8 марта буквально спустя 10 минут после того, как поставили в вазу, цветы очень сильно раскрылись, как будто им уже неделя ДОПОЛНЯЮ: мы, как люди, знающие свои права, стали требовать компенсацию, но нам предложили заменить только 1 букет спустя 20 минутного разговора с разъяснениями, что не мы виноваты, хотя завяли цветы из двух букетов, соответственно они были подарены двум разным людям. руководство считает нормой обделить одного человека? праздник такими цветами и отношением был испорчен! да и вижу по ответам на жалобы и негативные отзывы других людей, руководство не ищет клиентоориентированности! с таким отношением к вам люди ходить не будут! больше за цветами к вам никогда не обратимся, всего доброго.
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за отзыв! Искренне огорчена, что букет принёс Вам негативные эмоции. Хотела б…
Вероника Радченко
9 отзывов
5 марта 2025 года зашла за цветами , попросила флористов сделать 3 корзиночки на 8 марта , на что мне сказали «мы не хотим этим заниматься, у нас заказов и так много! Хотите , мы вам продадим оазис , корзинки и цветы , бумагу , ленты - собирайте сами свои корзинки» Девчата , не хотите работать, сидите ДО-МА!!!!!!! В другом магазине с радостью приняли мои заказы ) К Вам теперь , естественно, за цветами ходить не буду и не советую никому ✊🏼 И конечно же , желаю Вам от души мало заказов , чтобы Вы бедняжки не переработали вдруг и не устали )))
Читать целиком
Полезно
3
LAVANDA, цветочная мастерская
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Обеспокоена произошедшим. Подскажите, пожалуйста, в какое время Вы посещали д…
Все комментарии
Михаил Красиков
20 отзывов
Не рекомендую заказывать цветы здесь если не хотите испортить себе праздник. Заказывал доставку 11 роз на годовщину свадьбы, привезли 12 роз. Испортили просто все! Просто человеку испортили весь праздник! Никакие извинения здесь не помогут! Позор вашей компании после такого!!👎👎👎 Сильно испортились раньше сервис был на высшем уровне.
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа по д…
Все комментарии
еа
егор а
8 отзывов
Здравствуйте, вчера я покупал букет примерно в 20:30. Утром 15 числа вот такое состояние некоторых цветов. Хотя сотрудники сказали, что цветы свежие. Считаю, это явно некачественный цветок, прошу заменить эти цветы, которым уже плохо на свежие. Всё рекомендации по уходу были соблюдены. Живу в 2-х минутах ходьбы, на улице было - 10. Не моя вина Позвонил на горячую линию,сказали, что у вас нет номера заказа и чек вы не забрали. Я покупал за наличку, ЧЕК МНЕ НЕ ДАЛИ. Поэтому им пофиг на мой заказ. А кто мог подумать,что цветам будет плохо на следующее утро. Такое у меня в первый раз. Меня очень затронуло это отношение к клиентам. Решите вопрос, замените мне 3 цветка и это все, что я прошу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, егор а! Спасибо за обратную связь! Приношу искренние извинения за доставленные неудобст…
Алиса Чиченкова
4 отзыва
В целом 1 заезды бы не было, если бы сотрудникам не было ну насколько пофиг И так, сегодня 28.01.25 в 06:01 оплатила заказ, в котором были розовые кустовые диантусы Уточнила, что они будут, как на фото и мне ответили положительно «да, конечно! Букет будет таким же, как и на фото!» На сайте сказано, что до отправки заказа фото букета обязательно вам присылают, но для этого мне нужно было самой просить это фото и обязательно за час Так же среди не выполненных обещаний: Курьер, который должен был выйти на связь до отправки и не вышел и смс, которое должно было поступить после доставки и не поступило Я могу предположить, что действительно кустовые диантусы могут отличаться и это совершенно нормально вот так вводить в заблуждение, но по мне, лучше ведь сразу сказать все как есть и не обещать невозможного Ну и мини опрос в конце для всех, кто дочитал, все же наш заказ похож больше на кустовые или просто диантусы?
Читать целиком
Полезно
2
LAVANDA, цветочная мастерская
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Спасибо за предоставленные снимки экрана, они помогли нам ознакомиться с диалого…
Все комментарии
АБ
Алена Бор
7 отзывов
Раньше всегда букеты были свежие и очень красивые, сомнений в магазине не было, но уже второй будет за два месяца - приходят какие -то полудохлики( видимо нужно прям смотреть как флорист собирает букет, чтобы были свежие цветы Повод для цветов всегда прекрасный, грустно когда цветы не разделяют прекрасного
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена Бор! Обеспокоена произошедшим. К сожалению, я не смогла определить номер заказа п…
Все комментарии
Лида Колядина
76 отзывов
Заказывала букет в Лаванде. Цветы свежие, доставка быстрая и пунктуальная. Букет прекрасный, как на фото.Рекомендую! Небольшие недочеты в оформлении заказа на сайте, но в целом – отличное место для покупки цветов.
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Саша Колядин! Спасибо за то, что делитесь впечатлениями! Вы мотивируете нас работать ещ…
Дафна Питерс
64 отзыва
Отличный цветочный магазин. Купила авторский букет, сочетание цветов просто вау, цветы очень красивые, упаковка на высоте. Флорист очень вежливая девушка
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна.! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Прекрасно, что наши сп…
НК
Настя Кулакова
9 отзывов
Очень хочу поблагодарить флористов, помогавшие с букетом из тюльпанов! Букетик очень красиво оформлен, цветы вкусно пахнут, свеженькие. Цена приемлимая, спасибо ещё за бесплатную открыточку)
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Настя Кулакова! Спасибо за обратную связь! Вы и Ваш комментарий сделали наш день прекра…
A
Arya
45 отзывов
Взяли букет для мамы, большой выбор ассортимента. Девушки консультанты помогли с выбором дизайна и упаковки. Очень красивые и свежие цветы. Хорошая цена и плюс скидки.
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент — верный знак, чт…
АК
Александрина Косенок
1 отзыв
девочки, собрали прекрасный букетик, 5 звёзд!!! очень комфортный персонал, и интересное оформление самого магазина, советую!!!
Читать целиком
Полезно
1
LAVANDA, цветочная мастерская
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплую обратную связь! Безумно ценим, что выбираете нас. Это очень в…
СС
Светлана Синичкина
4 отзыва
Очень красивые букеты по доступным ценам. Доставили во время, как и договаривались
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана Синичкина! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клие…
ЕГ
Евгения Гумерова
49 отзывов
Заказывала маме на день рождение букет. Маме очень понравилось, доставили в срок, плюс открытку положили и прислали отчёт о доставке.
Читать целиком
Полезно
0
LAVANDA, цветочная мастерская
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения Гумерова! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее