............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Оператор сотовой связи
4.3
56 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
4.3
56 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Андрей Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О)
Олеся )1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АИ
Анастасия Ивановна1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АД
Андрей Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТО
Т Омский5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
МБ
Марат Бралин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 июля 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказан…
ЮР
Юлия Разуваева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Елизавета Квасова16 отзывов
Сегодня заходила приобрести симку для роутера, сотрудник не вполне адекватная, не смогла ответить ни на один вопрос, и видимо раздражаясь собственной безалаберности начала повышать на меня голос! На что конечно я попросила ее быть повежливее,что разозлило ее еще сильнее, я взяв сумку сказала что неприятно находится даже здесь, не то чтобы что то покупать, устремилась к выходу ,и услышала в ответ - «ты сама неприятная». Я была в шоке! Это нынче так обслуживают в магазин и салонах?! Извините, если вы не в курсе что продаете и повышаете голос на незнакомых людей(если что клиентов ваших) , то все ли хорошо у вас с подбором персонала. Я вышла будто облитая грязью, сотрудником необразованным и в грязной униформа, обратите внимание! Просьба провести проверку! В доказательство моих слов,я видела что у вас висит камера видеонаблюдения, можете поднять запись от 03.06 в 10.05, и взглянуть как позорит ваше имя ваш «чудный» сотрудник!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
//
/ /18 отзывов
Искренне не понимаю тех, кто пользуется услугами Мегафона - только в качестве левого номера, и то даже для этого Мегафон не годится. Надоели спам-уведомления всякого мусора, решаю закрыть сим. На балансе - 31 рубль (стартовый баланс 300 рублей). Пишу в поддержку об этом и тут выясняется просто безудержная хохма - оказывается мой баланс в мифическом минусе. Спрашиваю оператора как это возможно, если баланс положительный и никаких денег в долг я у Мегафона не брал. Понимая, что оператор никчемный и внятного ничего не скажет, создаю обращение, ответ по обращению: «Это поддержка. Провели проверку по вашему номеру телефона, при активации сим-карты был начислен стартовый баланс в виде бонуса в размере 300 руб. Поэтому текущий баланс отображается с минусом. Благодарим за обращение!» 😆😆😆 Перевожу с цыганского на человеческий - многие операторы при саморегистрации и покупке сим вне сети операторов, предоставляют стартовый баланс. Бонусные рубли, которые не являются отложенным платежом и которые можно тратить на услуги связи. Никаких доп условий по ним в принципе не может быть. Но у Мегафона, конечно, все иначе - стартовый баланс они оценивают как некий кредит клиенту и обещанный платеж - то, что оператор предоставляет клиенту с условием возврата. Это правда смешно звучит, но это же Мегафон. Решил не закрыть номер, а перенести к другому оператору, где по закону они не смогут помешать каким-либо образом. Минуса, понятное дело, никакого нет. Мегафон - это самый убогий оператор, который существует в этой стране. Такую дичь никто не додумывается придумывать. И они это делают не из-за бедственного положения, а в качестве паразитизма. Больше набить карманы, при условии, что половина услуг сейчас толком и не предоставляется.
Читать целиком
ОЛ
Оксана Лекомцева1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Nat Pashnina3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постоянно совершенствуемся, стремяс…
НВ
Настя Варсанофьева1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
КО
Камила Омарова37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
ЕА
Евгений Азанов2 отзыва
Л
Лидия3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
ЮН
Юлия Новикова12 отзывов
Приходили 16 марта, перенести номер с другого оператора в йоту. Зайдя в салон сотовой связи, увидели «барышню» которая работала с недовольным лицом, с ней было неприятно общаться, грубо отвечала, ничего не объяснила, перенос делала долго, сим-карту не вставила, отправила нас, ничего не объяснив, а когда задавали вопросы, отвечала так, будто ей все обязаны. Я все понимаю , конец дня, много людей . Но это не значит, что нужно «забивать» на клиентов и закатывать глаза. Неприятная женщина, зачем сидит там, если не понимает, зачем она вообще пришла. Пришлось идти через дорогу в другой салон. Там нам все объяснили, все разжевали, вставили сим-карту, предложили доп услуги, и дали дополнительно советы по предыдущему оператору, чего от той женщины не поступило. Сегодня пришло сообщение на телефон, что номер принадлежит другому человеку, почему ваш работник не проверил на кого зарегистрирован номер? Зачем она тогда брала паспорт? В итоге остались без прошлого тарифа, потому, что нам посоветовали отказаться от абонентской платы, и без вашего оператора. Что у вас происходит вообще?!?!?!? Разберитесь со своими сотрудниками как можно скорее!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем как важно, чтобы обслуживание проходило корректно. Напишите, пожалуйста, нам в личн…
ЕФ
Елена Фадеева3 отзыва
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
НТ
Наталья Тарасова5 отзывов
ds
ded stepan5 отзывов
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
25 октября 2023, официальный ответ
Ded, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады стараться ❤
Диана Тихонова15 отзывов
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова и снова!
Юлия Максимова26 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть В…
ИА
Ирина Алексеева5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда готовы порадовать В…
Е.
Евгения .7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда готовы порадовать…
Елизавета !1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Об…
АП
Алёна П2 отзыва
Ужасный салон и неквалифицированный персонал! Как выяснилось это не официальное представительство, а частник подрабатывает, отсюда и необученный персонал, у которого задача просто деньги собирать, не отвечая за последствия проблем, созданных клиентам. Обратилась к ним за услугой: «Переход со своим номером». Мы обсудили с представителем сроки перехода, он сказал, что срок соблюдается, выдал мне сим карту, сказав, что на период перевода (примерно неделю) я могу свободно ей пользоваться в безлимитном режиме, чтоб оценить работу оператора и решить нужно ли мне это. Представитель установил сим карту в свой рабочий телефон для проверки ее работоспособности и сказал, что карта работает, можно пользоваться, взяв за эту услугу завышенную плату, несоответствующую тарифам Мегафона. Дома было обнаружено, что сим карта не работает, а также вечером мне пришло сообщение с отказом в переводе в связи с несоблюдением необходимого срока. Обратилась к ним на следующий день с вопросом что не так, мне пояснили, что все сделано правильно с их стороны и предложили обратиться в салон на Маркса 29 к официальным представителям. Я попросила в таком случае вернуть мне деньги за не оказанную услугу, на что получила отказ, попросила связаться с руководством для решения проблемы, тоже получила отказ с пояснением, что у них это запрещено. Пришлось тратить своё время и идти в салон на Маркса 29 для решения проблем, созданных здесь, там мне сообщили, что заявление оформлено с нарушением сроков, поэтому отказ и пришёл, нужно было через неделю только подавать, сим карта пустышка, нет на ней никакого пробного периода и плата дополнительная за это не берётся, все в пределах тарифов. Также потеряна возможность оплаты тарифа с 30% скидкой как для новых абонентов, так как оплатить необходимо было сразу при подключении, а в салоне у частника на Маркса 10 сказали, что в любое время это можно сделать. Очень не рекомендую этот салон, жаль потраченного времени и денег и нет связи с их руководством.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за отзыв, это позволяет нам стать лучше. Приносим свои извинения…
Максим Максимов2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Владимир! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видет…
АБ
Айгуль Баталатова2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
9 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Айгуль Баталатова! Спасибо за вашу обратную связь. Вы можете обратиться по поводу задол…
Ирина Анатольевна2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Обязательно п…
🍪
Мы используем cookies подробнее