............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
5G fitness
Фитнес-клубы
4.1
304 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
245
Цены
Фото
112
4.1
304 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ekaterina Voronina
14 отзывов
Обратите внимание на работу Wi-fi! Уже неоднократно просили, реакции «0» Работает только у кардиозоны, отойдешь на полметра и всё.
Полезно
0
АС
Александр Скоромных
1 отзыв
26.12 2025 было коллективное парение приглашали банщика очень понравилось. Зал мне тоже нравится чисто и красиво 👍 Расположение удобное а выход на террасу после сауны это кайф 👍
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алена Богданова
8 отзывов
Просторный, чистый, светлый зал. Приятно заниматься. А вид из окна - это отдельный кайф. Спасибо !
Полезно
2
Дмитрий Романов
54 отзыва
Отличные беговые дорожки, наличие сауны и хамам, отдельно отмечу выход на крышу, просто великолепно зимой, поле сауны выйти на снег :)
Полезно
2
ВЛ
Виолетта Лейс
1 отзыв
Добрый день! Посещаю этот клуб уже больше года, и за это время накопилось столько негатива, что молчать больше невозможно. 1. Бытовые проблемы — это ещё цветочки: Постоянно не работают шкафчики, в женском туалете регулярно отсутствует мыло, полотенца то есть, то нет. Каждое посещение — это лотерея: что сегодня не будет работать? Во время групповых занятий в зале творится настоящий хаос — не пройти, не протиснуться. Создается ощущение, что клуб продает абонементов больше, чем способен обслужить людей. 2. Но основная проблема — это возврат денег за неиспользованные персональные тренировки: После ухода моего тренера у меня осталось несколько оплаченных занятий. Казалось бы, простая ситуация — вернуть деньги по цене покупки. Но нет! У администрации клуба своя "математика", и мне заявили, что вернут только 50% суммы. После письменной претензии согласились вернуть полностью, но началась настоящая эпопея: Попытка №1: Пришла лично с картой — не смогли вернуть, "нет ID операции". Попытка №2: Снова пришла — оказывается, возврат будет на карту подруги (мы покупали тренировки в сплите). Прошло 4 недели с момента претензии! Сегодня ПОЛОВИНУ суммы вернули подруге (причём ей не нужно было приходить с картой — вдруг оказалось, что можно просто перевести деньги без всяких ID операций!). Вопрос: Когда вернут вторую половину МНЕ? Мне ещё трижды приходить к вам с картой? 3. Про сервис отдельная история: У администраторов навыки коммуникации на нуле. Вопросы решать не умеют или не хотят. Складывается впечатление, что работают здесь люди, которым абсолютно всё равно. Я всё это время общалась вежливо и с пониманием, но моё терпение закончилось. Вам нужен месяц, чтобы сделать банальный возврат средств? Это просто позор! Вы что, впервые столкнулись с возвратами? Соберитесь уже наконец, обучите персонал базовым навыкам работы с клиентами и верните мои деньги! Мне не нужны ваши звонки с извинениями — просто закройте этот вопрос и верните остаток суммы на карту. Наведите порядок в своей работе! Крайне не рекомендую этот клуб всем, кто ценит своё время, нервы и деньги.
Читать целиком
Полезно
5
ДБ
Дарья Бровко
1 отзыв
Самый лучший клуб ❤️🔥 Сколько хожу занимаюсь всегда приветливый персонал, тренерский состав всегда поможет Сейчас клуб обновили и выглядит очень классно, инвентарь докупили, как премиум но при этом за хорошую стоимость Сделали скидку, спасибо девочкам админам)
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Владимир Малах
1 отзыв
Отзыв пишу про массажиста Сергея, отличный специалист, рекомендую.
Полезно
0
5f
5G fitness
17 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв!
Маша А
26 отзывов
Хороший зал , занимаюсь с тренером Никой , все супер , очень нравится результаты тренировок и атмосфера!🫶🏻
Полезно
0
5f
5G fitness
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ИК
Ирина Кудакова
7 отзывов
Самое отвратительное отношение к клиенту. Как писать о акциях и продать то это первые. А как решать вопросы то можно отвечать и через день и два. А самое главное, что, когда говорят в течение 10 рабочих дней, выполнение обязательств перед клиентом напрямую отсутствуют. Не предупредили, что мой тренер перешла в другой клуб. И решили, что я пойду к их хамским тренерам за меня. Написала на возврат денежных средств, а их нет. Кормят обещаниями и ДИРЕКТОР ЗАНЯТ, не считает нужным позвонить, хотя обещали 2 дня подряд, никто его за язык не тянул. Еще и администраторы, которые безграмотны и неуважительно относятся к клиентам. Ужасное место!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Ирина Попович
10 отзывов
Красивый клуб, приятно что два этажа и сауна отдельно от раздевалки. Анна и Юлия прекрасные тренеры, не дают расслабиться и в то же время объясняют, как делать упражнения начинающим. Сергей Гордеев отличный массажист, быстро определяет проблемные зоны, и прорабатывает каждый см спины так, что выходишь обновленной.
Читать целиком
Полезно
0
5f
5G fitness
17 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв!
ЯС
Яна Смирнова
2 отзыва
Хочется сказать спасибо и отметить массажиста Сергея Гордеева. Сразу чувствуется, что он профессионал своего дела. Максимально тактичный, клиентоориентированный , находит индивидуальный подход , весь массаж проходит комфортно, и сразу чувствуется результат, давно организма не испытывал такую бодрость и легкость в движении. Видно , как специалист отдается своему делу. Я редко кого рекомендую, но к данному профессионалу можно идти смело. И он один из немногих в этом клубе, который всегда здоровается с клиентами и доброжелателен
Читать целиком
Полезно
0
ДЕ
Джана Ершова
2 отзыва
Хочу поблагодарить массажиста Фитнесклуба 5g Сергея Гордеева за качественный и эффективный массаж моей дочери Виктории 13 лет, которая на абонименте занимается в тренажёрном зале. Я на ресепшн в прайс-листе увидела,что есть детский массаж всего тела, мы подходили по возрасту. Начали посещать массаж у него с июня месяца, когда у дочери были постоянные головные боли, теперь делаем регулярно. Спасибо Сергею Гордееву за совмещение разных техник массажа, использование специальных базальтовых круглых камней определённой температуры для оздоровления, акцент на шейно-воротниковую зону. Массаж у него определённо помогает расслабить мышцы, снимает лишнее напряжение, активизирует лимфоток, кровоток и в целом улучшает самочувствие. Благодарю Сергея за всегда приятный настрой, улыбку, отзывчивость и внимание. Дочь ещё в первый приём мне сказала, что у него добрые глаза и ходит на массаж с удовольствием. Желаем ему крепкого здоровья и много благодарных клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Добрый день! Прохожу регулярно сеансы лимфодренажного массажа у массажиста Сергея Гордеева. Самое сложное - заставить себя утром встать)), так как мой рабочий день начинается по Москве. После сеанса буквально лечу на работу! Очень расслабляет, приводит мышцы в тонус, кожа подтягивается и как будто все тело говорит "спасибо что позаботилась обо мне". Разные техники, применение массажных камней положительно сказывается на самочувствии и настроении. Спасибо за такую возможность клубу и отдельное спасибо за труд Сергею!
Читать целиком
Полезно
0
Н
Нелли
1 отзыв
Посещаю филиал в Метромолле больше года. Хочу сказать спасибо своему клубу: 1. За заботу о моем комфорте. Освежили вход и интерьер спортклуба. Обновили и добавили спорт-оборудование (новенькие степ-платформы, гантели, мячи, тренажёры). Перенесли боксерские груши и стенку в зал разминки (не мешаются на групповых занятиях). Отремонтировали душевую- сделали красиво и удобно. Перегородки, коврики, диспенсеры - все радует глаз. 2. Инструкторам Мелешковой Анне, Свертовой Даше и Медведевой Юлии за интересные, позитивные и грамотные групповые тренировки, после которых оживаешь в конце трудового дня. 3. За возможность сходить на массаж и не только для того,что бы расслабиться, но и привести организм в порядок. Отдельное спасибо Гордееву Сергею за шею, которая теперь песни поет, а не ноет регулярно, за плечи и спину, что расправились, и лёгкость в теле! Индивидуальный подход к клиенту и профессионализм дают отличный результат.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
5f
5G fitness
22 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку!
E
Elena
16 отзывов
В первую очередь хочу поблагодарить Тренеров ЕЛИЗАВЕТУ и АЛЕКСАНДРУ! Девчонки - 🔥 На все мои вопросы ответили, важные моменты озвучили, рекомендации дали и по питанию и по тренировкам в целом. Очень понятно объяснили на каком тренажере как работать и т.д. В отзывах пишут про сломанные шкафчики и отсутствие бумаги - пока ничего такого не заметила.
Читать целиком
Полезно
1
5f
5G fitness
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова
Марина Завальнева
2 отзыва
Данный клуб не рекомендую, так как в первую очередь администраторы не компитентны, клуб акциями завлекает людей, а в полной мере администраторы рассказать и объяснить всё не могут. Инф-ю доносят крайне некорректно. При не однократных телефонных разговорах с одним и тем же администратором в течение дня, каждый раз спрашивает суть проблемы.Администратор-лицо клуба, тут к сожалению... Руководство клуба и администраторы не заинтересованы в новых клиентах. Нужен был возврат денежных средств, с 12.10.25г написано ни одно заявление о возврате денежных средств, но на данный момент деньги свои я так и не получила. Прежде чем идти в данный клуб подумайте.... Надеюсь с приходом нового директора всё изменится.
Читать целиком
Полезно
2
Lr
Lv rt
11 отзывов
Хотелось бы оставить жалобу на работу тренера Агеенко Ники. Уже неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда данный тренер мешает моему тренировочному процессу, отдавая приоритет своим подопечным. Сначала я думала, что это просто совпадение, однако подобное поведение повторяется регулярно. Тренер, к сожалению, часто игнорирует других посетителей зала, создавая неудобства и нарушая мой комфорт. Например, не раз случалось, что во время моей тренировки тренер ставила своих клиентов выполнять упражнения прямо передо мной, полностью перекрывая зеркало и мешая выполнять мне упражнения в полную амплитуду, я чисто физически не могла совершить движение не задев ее подопечных. Когда я громко попросила дать возможность закончить мой подход и делать упражнения совместно, моя просьба была проигнорирована. Я не хочу тратить своё время, силы и настроение на выяснение этого вопроса напрямую с тренером. Поэтому надеюсь на содействие со стороны руководства. Создаётся впечатление, что тренеры, проводящие персональные тренировки, считают себя вправе занимать общее пространство, не учитывая интересы остальных посетителей. Считаю это неприемлемым и прошу провести профилактическую беседу с тренером.
Читать целиком
Полезно
1
В.
Валерия .
5 отзывов
Ребят,а может будем все таки соответствовать своим ценам?!! Вы цены поднимаете,это средняя цена по городу,а в зале ничего не меняется,за два года что хожу в зал,ни шкафчики нормально не работают,элементарно помыть руки сегодня после зала иду а мыла там просто нет,при чем ни в раздевалке ни в туалете,это ведь простые вещи вроде,а никто заниматься не хочет этим! Шкафчик уже даже не закрываю на протяжении года,потому что то он пикает то вообще ничего не закрывает,спасибо,что хоть вещи никто не крадет🤡🤡🤡 Ваши цены которые вы поднимаете каждый месяц уже никуда не годятся,напротив вас появился конкурент намного лучше вас,но вы держитесь на своих постоянных клиентах,так будьте добры соответствуйте!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
5f
5G fitness
22 декабря 2025, официальный ответ
Валерия добрый день. Благодарю за отзыв, любая ваша обратная связь для нас ценна. Так же в клубе во…
СБ
Сабина Бакирова
2 отзыва
Приобрела абонемент не так давно. Стоимость тренировок выше среднего по городу, но сам зал оставляет желать лучшего. Расположение клуба огонь, очень удобно. Но почему половина шкафчиков не работает? Кардио зона так же рабочая не вся. Надеюсь будут приняты меры
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
5f
5G fitness
22 декабря 2025, официальный ответ
Сабина добрый день. Благодарю за отзыв, любая ваша обратная связь для нас ценна. Так же в клубе во в…
МК
Марина Коротких
14 отзывов
Пятый год хожу заниматься в 5g. Зал очень нравится, месторасположение для меня очень удобное. НО. Терпение уже лопнуло, из года в год какие-то проблемы по предоставлению документов. С июля месяца добиваюсь договора с клубом на оказание услуг. Все девушки на ресепшене утверждают, что такого не существует. Одна менеджер в вотсапе ответила совсем обратное и любезно его предоставила. Пришлось бегать и подписывать его. Вы клуб, который позиционирует себя с хорошей точки зрения, наведите уже за пять лет порядок, научитесь предоставлять документы, я прихожу получить услугу, будьте добры предоставить мне подписанный договор о ее оказании. И в этом году я с столкнулась еще с одной проблемой, покупая абонемент в июле (все четыре года так и приобретала) меня убеждали, что начнет он действовать по окончанию моего старого. И сегодня я узнаю, что его действие началось в августе месяце. Простите это как понимать? Я одновременно по двум абонементам три месяца ходила? С кем решать вопросы, предоставьте пожалуйста контакты руководителей. Совсем не серьезное отношение.
Читать целиком
Полезно
3
5f
5G fitness
1 октября 2025, официальный ответ
Марина добрый день. В фитнес центре с 9-18 находится директор Анна Дмитриевна. Кабинет напротив ресе…
ГИ
Галия Ильяшова
4 отзыва
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда в вашем зале будет горячая вода? С лета нету воды горячей. То воды нету то бумаги нет нигде. Проблема какая та
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
5f
5G fitness
30 сентября 2025, официальный ответ
Галия, спасибо большое за отзыв. Действительно, горячей воды нет, тепловая компания проводит бесконе…
АК
Анжелика Кочерова
8 отзывов
Сам клуб нравится,я его люблю. Но есть но: если я забыла карту, то я почему-то должна платить за вход, когда у ваших конкурентов нет таких условий, может, уйти к ним? А ещё не работают шкафы, моя подруга на гостевой тренировке не смогла закрыть шкаф,хотя мы снова примагнитили ей браслет, и все равно шкафы не закрывались. То есть у вас такие баги в системе, а вы за это все деньги просите, ещё и не пропускаете меня без карты. Где лояльность к клиенту?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
14
Сергей Алексеевский
5 отзывов
Любимый зал. Всё тут удобно и практично. Бегу на тренировку в предвкушении приятного времяпрепровождения. Так ведь это ещё и полезно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВГ
Владислав Гуляев
4 отзыва
Очень достойный уровень, как в сравнении с другими крупными фитнес-центрами так и в единичном рассмотрении. Понятная логика, дизайн помещений, высокое качество инвентаря и отличный вид на террасе. Спа зона и сотрудники отдельно порадовали. Хамам всегда приветствуется, а внимательное обращение тем более. Из пожеланий: - расширить зону с гантелями у зеркала, теоретически, это может быть даже смещение стены вглубь, она вроде как не несущая. Хожу не в самые загруженные дни и время, но даже 5 человек в этой части зала уже вынуждены старательно друг дружку обходить и тесниться. В остальном же по сей момент полностью остаюсь довольным, так как знаю насколько кропотлив труд и цикл жизни таких крупных заведений.
Читать целиком
Полезно
0
Альберто Уда
20 отзывов
Хожу в зал почти год, за этот год не разу не была полностью вся рабочая кардиозона, элипсоиды уже просто на выброс а они весь год продолжают стоять . Шкафчики вечно глючат то сами закрываются то не открываются . В раздевалках грязно, почти всегда воняет. В душевых так же. Будем переходить в другой зал.
Читать целиком
Полезно
12
Анна Олейник
24 отзыва
Добрый день Хожу к вам уже второй год, в целом зал устраивает Один единственный вопрос, почему у вас сейфовые ячейки на ремонте уже третий месяц? В прошлом году прекрасно ими пользовалась В этом году аренда шкафчика улетела в космос просто, уж извините, но 3000 за аренду это перебор В итоге приходится таскаться с огромными спортивными баулами каждый раз , что неудобно от слова совсем. Почините уже наконец свои сейфовые ячейки, либо снизьте хотя бы аренду на шкафчики. Потому что с нынешней ценой выходит так, что аренда шкафчика дороже чем сам абонемент, ну как бы эээээээ вопрос
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
9 отзывов
Зал маленький, тренажеров мало , администраторы не вовлечены в работу, при покупке абонемента на год нужно приобретать карточку или браслет. Из плюсов спа зона
Читать целиком
Полезно
1
Талгат Жазитов
144 отзыва
Приходил на тренировку, все супер, на высшем уровне , тренера и персонал выполняют работу на 100 из 100
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ка Falga
25 отзывов
Все понравилось , отличный зал !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Павел Белоусов
21 отзыв
Здравствуйте, занимался в зале некоторый период времени, своих цен зал не оправдывает. Думал что через время что то изменилось, оказалось что нет. Администраторы не комплименты, информацию выдают сухо, копировать вставить, информацию ни по телефону ни по вастапу не получить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Анастасия Батухтина
14 отзывов
Обратилась с проблемой на ресепшен, девушка сказала, что ничем помочь не может и предложила отставить отзыв в 2гис, поэтому пишу. Кардио-зона в ужасном состоянии: беговых дорожек всего 8 штук и последние несколько месяцев из них стабильно 1-2 не работают. Вечером дорожку приходится ждать 10-15 минут. Дорожки живут своей жизнью: бьют током, произвольно меняют скорость и выключаются. Ситуация, которая заставила меня написать отзыв: дорожка остановилась посреди тренировки, спустя час бега! Резко со скорости сбросила скорость и выдала ошибку. Мало того, что прервалась тренировка, не удалось сохранить результат, так ещё это не безопасно! Если быть менее внимательным и не готовиться к тому, что дорожка хочет тебя убить, можно легко удариться или упасть! Так быть не должно 100%! За состоянием тренажеров надо следить
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
5f
5G fitness
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень жаль что так случилось. С вами свяжется директор фитнес центра для уточнения обс…
Ekaterina Vasileva
24 отзыва
Потраченного времени жаль, третьесортно переваренный... Пошла в этот зал в начале февраля 2025 года, т.к. из-за ремонта моста на левом не могу ездить в свой любимый Гранд фитнесс холл. Пришла на ресепшен, меня проводили по залу, показали их гордость-спа зону, акцентировали внимание, что это премиум зал. Смущали только отзывы, но подумала, что это все бред (не бред). Первое, что не понравилось - тренажёры и их регулировка (на некоторых такой функции даже нет, а остальные с очень странной амплитудой движения). При этом я миниатюрная девушка, и ни в каких других залах проблем не было. Второе, забыла в зале свою спортивную кофту. Т.к. Это форма для спорта, она ездит всегда только в зал и домой в стирку, нигде в другом месте ее потерять я не могла. Думаю, ну кому нужна старая потная кофта, сейчас поищем в зале и вернут)) не тут то было. Сначала сказали, что поищут в каком-то внутреннем чате, потом, что она может быть у директора, а потом просто: не нашли, извините. Меня такое положение не устраивает, потому что кто-то ее украл, а я не могу ходить в место, где не доверяю окружению. Решила расторгнуть договор с залом и тууууут начинается самое интересное! Мое заявление рассмотрели и одобрили возврат, но только сумма в переписке из вотсап не совпадает с моим договором на руках. Т.е. мне должны вернуть не 3600, а 5+ тысяч. Приехала за возвратом и мне упорно пытались сделать возврат на карту, но не удалось. Попросили приехать на след.день. Я приехала на следующий день (внимание! Приехала! А это мое время), и мне сказали, что не могут сделать возврат на карту, только перевод через расчетный счёт. Все мы понимаем, что это от 2-4 дней. И вот настал этот день, я могу кричать ура, НО мне вернули 3600. Когда я в очередной раз приехала на ресепшен, чтобы разобраться в ситуации, девушка, которая со мной общалась до этого неделю говорит: ой это не я/ я не знаю/ мы не виноваты/ это к директору/ я не знаю/ я не знаю. Почему-то я на своем рабочем месте все знаю, а ваши работники нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
ПМ
Полина Максимова
7 отзывов
Ужасное место. Начиная от директора, персонала, до системы обслуживания и тренажёров в целом. Купила абонемент в мае месяце 2024 года+ абонемент на 200 минут в коллариум. В начале июня забеременела, узнала в конце. Июль лежала на сохранении 2 раза. Думала вернуть деньги хотя бы за 3 оставшиеся месяца, ну это как бы нормально, адекватно, раз так получилось и ходить не могу (нельзя). В итоге мне отказали, ссылаясь на то, что сделали перерасчёт, оплату за пол года они решили разделить на те 2 месяца, что я посещала. Хотя в заявлении я указала реальную, адекватную причину и что могу предоставить все необходимые документы. К тому же с ответом тянули долго. Приходилось несколько раз напоминать о себе. Сам зал тесный. В час пик толком не позаниматься комфортно. Тренажёры либо заняты, либо половина в неисправном состоянии. Кондёры еле работают. Душно. Раздевалки заняты, не всегда найдёшь свободный шкафчик. Коллариум ужасный. Эффект ждать нужно долго. Сгораешь. Сухость. Хотя заявлено, что коллагенарий у них прям шикарный. Не соответствует- от слова совсем. Карточки то работают, то нет. Персонал порой не дождёшься. В целом- не рекомендую. И до сих пор ещё рекламу мне шлют. Место и одной звезды не заслуживает.
Читать целиком
Полезно
5
5f
5G fitness
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Приобретая абонемент в наш клуб, Вы подписали соглашение в котором есть пункт…
Все комментарии
Daria Malevskaya
5 отзывов
Столкнулась с отвратительным отношением со стороны администраторов клуба! Которые не ценят своих посетителей от слова совсем! Начала я ходить в 5G с 9 марта прошлого года, абонемент у меня был 100 посещений клуба без каких либо ограничений в течение года, в феврале а точнее 28 числа в мой др, мне приходит сообщение от 5G на которое я не обращаю никого внимания, тк мы с семьей находимся на базе отдыха, затем мне звонит администратор студии и говорит что !!! Только сегодня действует выгодное предложение абонемент 365 дней за 13500 вместо 16500, ну естественно мне хочется сэкономить деньги и я соглашаюсь, так как мой старый абонемент подходит к концу! Я приобретаю абонемент онлайн и оплачиваю его по ссылке.Сегодня 13 марта я впервые прихожу в клуб, с момента покупки аб., на групповое занятие! После того как я покинула клуб со мной связывается администратор клуба и говорит что Оказывается в стоимость моего абонемента не входят групповые занятия! Ну как так! Я возвращаюсь в клуб и встречает меня с недовольным видом администратор Дарья! И тут начинается самое интересное!Я объясняю что меня не устраивает абонемент без групповых занятий, почему на это не сделали акцент, когда продавали абонемент, ведь девочки в основном занимаются именно на групповых…На что я получаю откровенный прессинг со стороны администратора Дарьи! Она мне говорит что они отправили мне сообщение с перечислением услуг и у них есть запись 🎤 звонка! У них есть доказательства! Зашибись ответ!Клиентоориентированность просто на нуле! Прошу директора обратить внимание на данного сотрудника! Далее я сама спрашиваю как мы можем решить данную ситуацию, а Дарья продолжает с откровенным Не Желанием хоть как-то решить данную проблему, что я могу приобрести аб с групповыми занятиями за 16500 и доплатить 3000 либо писать ✍️ заявление о возврате денежных средств на имя директора! Я выбрала второй вариант! С таким отношением больше нинагой в 5G❗️
Читать целиком
Полезно
8
РР
Руслан Рустембаев
3 отзыва
Хороший зал
Полезно
1
Светлана Медведева
4 отзыва
Хожу в этот зал более 3 лет, с каждым годом зал становится только хуже и хуже, постоянная текучка тренеров, хорошие уходят, новых берут всех подряд без разбору , через месяц у нового тренера стоимость как будто вас и правда тренирует тренер)) На ресепшен вас встречают администраторы хамки, далее вечно неработающие шкафчики для одежды , вам нужно обойти всю раздевалку, чтобы найти свободный. В душевых грязь , стены такие грязные , что страшно заходить мыться. Зал вечно переполнен, очередь на тренажеры и толкучка, вечером если приходишь позаниматься после работы и попадаешь на групповые - это кошмар: музыка бомбит так , что тренировка превращается в ад , ты не слышишь , что тебе говорит тренер, читаешь по губам) Тренер с которым занималась долго ушел, решила остаться в зале не менять тк удобно, пошла к новому, первый блок еще была какая-то заинтересованность у тренера , но с каждым блоком видела равнодушие, тренер не выпускала телефон из рук , тренировки становилась все меньше по времени. Попросила вернуть деньги за оплаченный блок написала заявление, согласилась на то, что за проведенные тренировки вычтут по повышенной стоимости , сказали рассмотрят в течение 2х недель,попросила о результате рассмотрения написать сообщение , администратор в грубой форме ответила « Приходите и узнавайте , мы сообщения не отправляем». Прошло три недели , прихожу лично прошу сделать возврат ответ: « У директора выходной, мы не решаем» . Прошел месяц, сегодня будний день,прихожу мне опять в грубой форме администратор « Директора нет, я вам что со своего кармана должна платить» Сегодня была последняя капля, теперь точно нет сомнений, что надо менять зал
Читать целиком
Полезно
10
AA
Ami Ami
14 отзывов
Поменяйте дозатор мыла в женской раздевалке,на него нужно 100 раз нажать ,чтобы хоть одна капля мыла вышла. Постоянные проблемы с мылом,можно без проблем купить новый диспенсер. С салфетками и бумагой в уборной также вечные трудности. Улицезреть их наличие-настоящий успех! Годовые абонементы по недешевому прайсу,а нет самых базовых вещей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
5f
5G fitness
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста дату своего визита и последние 4 цифры вашего телефона для идентифи…
Евгения Зимина
14 отзывов
отличный клуб, йогой здесь занимаюсь. Все более чем устраивает)
Полезно
0
5f
5G fitness
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ДА
Данил Амингаев
2 отзыва
Зал просто шикарен! Дарья менеджер восхитительная, добрая, прекрасная, отзывчивая, требую повысить, просто лучший человек! Тренерский состав вау Всем советую
Читать целиком
Полезно
2
5f
5G fitness
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв)
НМ
Нюта М.
11 отзывов
Ну что за вечная проблема с напольными весами в женской раздевалке? Неужели нельзя сделать что-то, чтобы они исправно работали? А сейчас их снова убрали, причем, убирают постоянно, неделю весы стоят - неделю нет. У вас такие цены на абонементы и не можете позволить себе исправные весы? Люди, в первую очередь, к вам приходят за отслеживанием результата, и весы - это один из важных инструментов. Ставлю 5 звезд, потому что в остальном все нравится. Надеюсь, весы появятся в женской раздевалке ☺️
Читать целиком
Полезно
4
5f
5G fitness
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв) весы вернули)
ЕЗ
Елена Зеркалий
11 отзывов
Прекрасный спортзал. Очень вежливые администраторы. Сегодня была персональная тренировка с тренером Алиной. Прекрасная девушка. Очень правильно и грамотно подобрала с первого раза мне нагрузку на организм. В спа зоне приятно находиться: чисто, аккуратно, свежо. Спасибо вам за ваш труд
Читать целиком
Полезно
1
5f
5G fitness
9 января 2025, официальный ответ
Елена огромное Вам спасибо🙏💕
ВМ
Валентина Мальцева
4 отзыва
Наконец-то посетила этот клуб, оказалась приятно удивлена сервисом. Спа зона идеальна, все чисто, уборщица все время что то протирала , бесплатно выдают полотенца, тренерский состав порадовал и конечно же новенькие тренажоры😍 желаю процветания!
Читать целиком
Полезно
1
5f
5G fitness
9 января 2025, официальный ответ
Валентина спасибо за оценку
ЕИ
Евгений Иванов
9 отзывов
Полный отстой. Директор хамит людям. Тренер распускает руки. Сауна не работает (фото прикрепляю). Деньги берут, как за премиум, а Сервис на уровне шаурмячной. Не советую. Забирайте свои деньги и переходите в другой фитнесс. Квитанцию оплаты услуг данного заведения добавил.
Читать целиком
Полезно
20
5f
5G fitness
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спешим напомнить, что вход по чужой карте в клуб воспрещен, что указано в договоре клуб…
Все комментарии
ЛК
Любовь Киреева
3 отзыва
Прекрасный зал, с новыми крутыми тренажёрами, милые сотрудники и отличные тренера Понравилась так же спа зона Всем рекомендую посетить 😊
Полезно
0
5f
5G fitness
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!
АК
Анна Константинова
2 отзыва
Очень крутой зал! Огромное количество тренажеров, а так же спа зона. Хороший сервис и персонал,который найдет подход к каждому! Всем рекомендую)
Полезно
0
5f
5G fitness
19 ноября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо за ваш отзыв 💛
МР
Максим Рыльский
1 отзыв
Потрясающий зал, огромный выбор тренажёров, высоко квалифицированные и великолепно клиентированые сотрудники. Панорамный вид из окна и спа. Всем советую)
Читать целиком
Полезно
0
5f
5G fitness
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Максим, за ваш отзыв 😌 Очень приятно.
DK
Darya Kurinnaya
36 отзывов
Сходила на массаж горячими камнями. Если нужно расслабить тело, покайфовать, то определено на камушки. И нудно идти так, чтобы после массажа не было дел и спешки.
Читать целиком
Полезно
0
5f
5G fitness
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Darya. Благодарим за добрые слова, ждем на массаж и не только, снова.
ЗХ
Злата Хамитова
1 отзыв
Очень крутой зал🔥 Всё чисто и красиво, улыбчивый и вежливый персонал, хорошие тренера
Полезно
1
5f
5G fitness
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата. Благодарим вас за отзыв 🔥 Будем ждать вас снова!
Саша Галибин
1 отзыв
Мне понравилось сидеть в бане с ребятами, также работать на тренажёрах и в принципе атмосфера очень приятная и помогающая расслабиться вместе со своими друзьями.
Читать целиком
Полезно
1
5f
5G fitness
12 ноября 2024, официальный ответ
Саша, добрый день, благодарим вас за высокую оценку
Ав
Алена вахонина
3 отзыва
Зал офигенный! Тренера лучшие, Артур мы вас любим!!
Полезно
1
5f
5G fitness
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо большое за приятный отклик 😉
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее