............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алая роза 

​Салон цветов и сувениров
4
168 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
251
4
168 оценок
133 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Александр Комаров​2 отзыва
Купил 5 шаров с гелием утром 30.12.25. Спустя пол дня гелий испарился…
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Дарья Эдуардовна​21 отзыв
Люди, пожалуйста не ходите сюда... Отзывы куплены... Купили цветы 07.03.25 в 20:22, 08.03.2025 утром обнаружили цветы завявшими. Позвонили по телефону +79131531593, сказали что воды им мало, обрежьте их пополам, хотя воды много было, как всегда. Позвонили по номеру указанному на сайте +79059426495, там женщина сказала "выкиньте их и живите счастливо". Отношение отвратительное, ну думаю ладно, пойду напишу жалобу в книге отзывов и предложений, а её нет. Три женщины которые там работают твердят: -наругает начальство если заменят цветы; -книга отзывов не нужна, есть сайт; -решайте вопрос с руководством. Про возврат денег я вообще молчу. Руководство сказало как найдут книгу отзывов, так дадут, бардак же, а никто и не собирался искать. В итоге довели в праздник, ещё и без цветов остались... Вызвали полицию, будем решать вопрос по закону. Закон о защите прав потребителей. Потеряли клиентов... Все кто купил тут некачественный товар, добавьте меня тут в друзья, давайте напишем коллективную жалобу. P.s. от всего сердца пожелание чтобы ваш бизнес завял как наши цветы...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Z G​15 отзывов
Куплены 7 октября 👎🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Вольская​19 отзывов
Очень торопились в аэропорт ,заехали по пути в этот цветочный магазин .Сказали девушки определенную сумму на которую хотим купить букет ,сказала что нужна собирать букет. Мы отказались ,так как времени не было ждать . Предложила нам какие-то горшочки цветов😂у которых нету никакого вида .В итоги походила посмотрела сама , нашла подходящий букет по цене.Почему девушка не предложила его мы не знаем .Заказали гелевый шарик ,шарик нам надули только с третьего раза ,так как все шарики которые мы выбрали лопались из-за брака 😂😂😂😂самое интересное то что нету даже сдачи ,бегаешь в соседний магазин ,чтобы тебе поменяли и ты купил ,то что тебе нужно (((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В🫶
​Валентина 🫶🏻​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность команде цветочного магазина! Обратилась с непростой задачей — нужно было собрать букет в пастельных тонах для бабушки на день рождение .Девушка - флорист с душой подошли к делу: предложили несколько вариантов, прислали фотографии готовой композиции, учла все нюансы. В итоге букет получился восхитительный: цветы свежие, сборка аккуратная, упаковка стильная. Отдельно отмечу пунктуальность сотрудника и вовлеченность в работу и клиентоориентированность. Также сделала предзаказа на 8 марта 🪄♥️😁
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за доверие 😌 Рады стараться 💛
​Алина Кирилова​12 отзывов
Являлась частым клиентом данного цветочного магазина. Разочарованию нет предела! Первое на что я обратила внимание, это то, что зайдя в магазин я наблюдала картину,что нет ценников на половину композиций. Спросив из за чего так происходит, мне ответили- вопросы к девочке, которая работала с утра! Букеты были собраны с утра! Следовательно вопрос, если букет собран с утра, почему же нет ценников в 00:30? После чего я выбрала букет и имела желание оплатить его QR кодом, т.к. не было с собой карты. На что один из сотрудников, как я полагаю ( молодой человек) задал вопрос - «а почему вы перевести не можете?!» Я считаю если я ответила, что я могу оплатить только QR, значит других вариантов нет! И задавать такие вопросы, как минимум, не корректно! Остальные свои выводы, сделанные по данной ситуации, я выскажу уже по факту, на следующий день, когда явлюсь в данное место!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Игорь Моторов​28 отзывов
Сегодня пришел первый раз в ваш магазин и он очень уютный комфортный А продавец Глеб просто супер классный флорист, не знал какой цвет купить Хризантем и он предложил собрать микс из разных цветов результат просто вау, спасибо большое ему за его смекалку и опыт 🙂 моей девушке очень понравилось «, спасибо большое!!!
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Игорь, за добрые слова о нашей работе!!! Успехов вам 😁
ЛС
​Лера Сивкевич​6 отзывов
Здравствуйте, вечером 10 числа , молодой человек купил мне букет тюльпанов в розовой обертке , за 3500 . Я пыталась их спасти на второй день когда поняла что ори не раскрываются , развернула , правильно ухаживала , но они так и не открылись а во все погибли на 3 день очень жаль, молодой человек в ярости заставил выкинуть , а я просто расстроена что тюльпанчики так себя и не показали …
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
14 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня. Не все сорта тюльпана раскрываются, да и вазостойкость у тюльпана 3 дня это прям очень…
А.
​Андрей .​33 отзыва
Хороший магазин, большой выбор цветов и букетов на любой вкус, круглосуточный. Заехал с утра, выбрал что нравится из цветов, флорист составил букетик. Благодарю.
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и…
​Сергей Ренгольт​22 отзыва
Часто покупаю здесь цветы. Сегодня купил розы , просто сногсшибательны
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
16 октября 2025, официальный ответ
Сергей, большое спасибо, что выбрали нас 😉 Ждём снова 💛
LF
​Lika F.​9 отзывов
Спасибо за очень красивый, нежный, свежий свадебный букет. Девочки очень приветливые, внимательные, собрали букет, как хотела. Спасибо за красоту!
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lika! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Будем стараться и дальше 💛
​Иван Брюханов​2 отзыва
Девочки, вы супер! Дали ваш номер по рекомендации, связывалась с Татьяной, тк в цветах не разбираюсь, объяснили что и когда нужно, обсудили детали и бюджет. Собрали красоту! Доставили к сроку как и договаривались. Спасибо вам!
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Рады сотрудничеству 🙏🏼
​Анечка Миронова​3 отзыва
посещали эту цветочную часто, но последний букет был не первой свежести, на утро (покупали в 11 вечера) они завяли (фото снизу) из-за чего обратились по телефону привязанному в 2гис. Работники или даже не знаю, как описать «Татьяну» отвечающую в ватсапе от лица цветочной. Голосовые с насмешками и ответами словно диалог ведём с обиженным ребёнком, абсолютное отсутствие такта и желание помочь клиенту, а как минимум - услышать. Эти действия подтолкнули на антирекламу среди всех знакомых, соцсетях и письмо в роспотребнадзор. Ни в коем случае, НИКОМУ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Зайдите в нормальную цветочную, как минимум где к вам уважительно отнесутся.
Читать целиком
😀✅
​😀 ✅​3 отзыва
Купил вечером розы, которые завяли тем же вечером, а утром превратились в гербарий. Хотя подрезал их и поставил в большую трехлитровую вазу. Качество цветов очень низкое. Вместо радости этот жалкий сухой веник принёс только грусть и разочарование. Поддержка ужасная, обратная связь отвратительная, отношение к покупателю безобразное. Сами себе посоветуйте ваши нелепые советы по сохранению жизнеспособности цветов. Больше туда не пойду и другим не советую
Читать целиком
​наташка колчина​1 отзыв
Покупала букет подружке на день рождения, милая девушка помогла с выбором, и проконсультировала меня. Очень красивая композиция, подруге понравилась безумно. Спасибо большое ;)
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте🤗! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Ждём вас снова!🌺❤️
мн
​мастер на все руки​3 отзыва
Очень большой выбор цветов и композиций, есть под любой бюджет цветы. Хочу выразить большое спасибо флористу Даниилу очень помог в выборе. Вернусь обязательно еще. Просто лучшее
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
31 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!
ВЛ
​Владимир Ленинг​2 отзыва
Флорист Даниил, сделал все на высшем уровне, помог с выбором. Обязательно приду в следующий раз
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😉 Будем вас ждать!
♌
​♌️​6 отзывов
Если бы можно было поставить 0 я бы это сделала! 17.02.24 в 23:29 была куплена композиция на сумму 5700 рублей. Его упаковали в целлофановый пакет, откуда сразу был вызван курьер и положен в машину, а там так же с машины в квартиру. На утро, цветы были не цветы, букет завял, осталась жива зелень🤝 Когда я связалась по What’s app с «Татьяной», то на что нам был ответ «они заморожены» «мы не знаем как и где они хранились» и что вообще виноваты мы, решать вопрос мы не хотим, но можем предложить вам скидку в 15% на следующий букет. Вы там серьезно?То есть даже сутки не прошли, композиция умерла и я вернусь к вам снова? Ответ Татьяны убил дословно «Коробка набивная в ней много цветов и нужно добавить воды, уберите цветы которые завяли и все, цветок срезанный он никому ничего не должен» следующее голосовое «такое бывает и если салют не должен неделю сверкать, вино не должно неделю кружить голову, а если вы поели какую то еду это не должно на неделю чтобы вам сытостью предавало.» и следующее «сколько смогли порадовать - порадовали». Вы как там в нормальном уме? Почему ваш флорист не объяснил по уходу, не сделал обертку в крафт или в теплый пакет? Почему вы вините людей? И что вы там употребляете, когда отвечаете покупателю, который купил у вас не 1 розочку, а купил композицию, как вы говорите «самую свежую». Он был собран не на моих глазах, чтобы знать какой он свежести. Может быть так до руководство дойдет такое хамское отношение, с таким успехом, процветания закончатся. Мы обращаемся в суд к сожалению.Всего доброго.
Читать целиком
​Ксения Ринг​23 отзыва
Собрали цветы вечером 14 февраля (1 фото) (20.00-21.00 примерное время) Красивый букет, привезли домой (на машине, то есть букет никак не замерз, это не будет отговоркой) На утро следующего дня (15 февраля) проснулась и увидела такую «красоту» ( 2,3,4 фото) Просто ужас, как так случилось? Букет стоял в воде всю ночь … получается даже дня ему нет, а уже можно просто выкинуть, в общем деньги на ветер и впечатление испорчено
Читать целиком
Ар
Алая роза, салон цветов и сувениров
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Букет заморожен, просто заморожен напрочь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее