............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Step Club 

Обувные магазины
4.2
14 оценок
4.2
14 оценок
A
Admin27 отзывов
Александр Соколов38 отзывов
Супруга заходила во вторник 28.03.23 в магазин этой сети (Clarksна Ленина,17) в обед. Примерила кроссовки серебристые, 41 размер был великоват, сказали есть 40, но он сейчас на фотосессии и скоро уже вернут. Жена предупредила, что сможет зайти за ними вечером, чтобы не продали. Консультант взяла номер, обещала сама позвонить как только так сразу. В итоге жена зашла около 17:00-17:30, того консультанта не было, другой же очень неохотно отвечала на вопросы и ничего уточнять не стала, сказала лишь - вот кто у вас взял номер, вот тот и позвонит, я не в курсе. Вообще была "так занята" у кассы, что особо разговаривать не хотела, лишь бы отвязались. Ни вечером, ни на следующий день, так никто не позвонил. В итоге набрал в магазин я сам, сразу ничего внятного не сказали. Перезвонили через время и сообщили, что 40 размера нет уже давно, есть только 41, мол какая-то ошибка на сайте, с памятью консультанта и тп. Очень странная ситуация и поведение сотрудников, учитывая что на сайте кроссы отмечены как "в наличии". Зачем морочить голову? Взбесило поведение в целом, вообще клиенты не нужны. Думал плохие продавцы, написали аккаунту в инсте - просто игнор. Нормальная такая организация, больше в жизни не придём.
Читать целиком
SC
Step Club
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В магазине на дан…
🍪
Мы используем cookies подробнее