............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
4.3
68 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
27
4.3
68 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
​Айнагуль Жаналинова​3 отзыва
Сотрудники быстро и оперативно помогли в решении вопроса, приняли заявку на подключение интернета. Спасибо большое 😌
билайн, офис обслуживания
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв, очень мотивирует)
AB
​Angelina Beller​3 отзыва
Сервисный центр Билайн работает быстро и профессионально. Сотрудники вежливые, проблему решили оперативно. Осталась довольна, рекомендую. Оценка: 5/5.
билайн, офис обслуживания
7 июня 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы всегда рады помочь!
МШ
​Мария Шер​77 отзывов
Полгода назад сделала заявку в дочернюю компанию. Как оказалось это Билайн. Я отказалась от услуг. Пол года они меня преследуют и названивают с причиной отказа. Я уже давным давно подключила провайдера которого выбрала, вам что надо от меня. Это ужас какие преследователи....
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 мая 2025, официальный ответ
​Мария, здравствуйте! Извините за подобные звонки🙏 Готовы разобраться в этом вопросе и убрать номер…
KR
​Kovshik R​9 отзывов
Пришли чтобы перейти с т2 на билайн и хотели узнать условия тарифов, стоимость и тд. За кассой сидел молодой человек, который на вопросы отвечал так, словно перед ним стоят не люди, а грязь. Очень неприятным тоном и нехотя доносил информацию…. Помимо этого втюхивал один и тот же тариф по довольно высокой цене игнорируя вопросы о других тарифах. Научите сотрудников вежливо общаться и отвечать на обычные вопросы доступно и понятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что расстроили вас качеством обслуживания( Мы за дружелюбное общение и помощ…
​CREZY CREZY​20 отзывов
Уже долго сижу на билайне, мне нравится ребята все отлично работают, благодарность Максу, таких бы побольше сотрудников
билайн, офис обслуживания
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим ваше доверие и обратную связь :) Спасибо за высокую оценку!
АГ
​Алла Геннадьевна​4 отзыва
Благодарю сотрудника Григория, за внимательное отношение к моему вопросу по смене тарифа, в итоге после анализа моих расходов по тарифу, вместе решили, что (архивный) тариф менять не выгодно для меня) Пока решали, моему ребёнку предложили поиграть на демо образцах смартфонов) руководство, пжл, отметьте премией-сотрудника!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 марта 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сотрудника. Рады, что посещение…
​Никита Беляев​8 отзывов
Помогли выбрать новую мобилу, спасибо, рад покупкой
билайн, офис обслуживания
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Варвара .​10 отзывов
Пришла с утра, без проблем все оформили. Быстро и без лишней возни!
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! :) Спасибо за отзыв. Мы рады, что вопрос удалось решить быстро!🥰
​Ярослав Аксенов​18 отзывов
Быстро приняли и обслужили, решили давно мучевшую проблему
билайн, офис обслуживания
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! :) Спасибо за отзыв.🥰 Мы рады, что проблема была решена в кратчайшие сроки.
АШ
​Ася Шувалова​3 отзыва
30.11.2024г воспользовались в данном офисе услугой по наклейке защитной пленки на экран телефона. На вопрос о цене пленки ответили, что матовая пленка стоит 490руб, о баснословной стоимости работ по ее наклейке продавец не предупредил. В итоге после наклейки пленки , мне пробили чек на 1289 руб. На мою просьбу предоставить прайс на цену наклейки пленки, продавец ответил, что у него его нет и искать где не знает. Получается, что пленка стоит 490 рублей, а наклеить ее почти в два раза дороже. Объясните, пожалуйста, как такое возможно: прейскурант на пленку есть, а на услугу по наклейке нет, то есть цена может быть любой в зависимости от настроения продавца. Во всех салонах при покупке пленки наклейка осуществляется бесплатно. Прошу разобраться в данной ситуации. В случае игнорирования буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, ​Ася! Хотели бы детально разобраться в ситуации. Напишите нам в telegram @beelinerussi…
​Салават Рамаев​2 отзыва
Здравствуйте клеил у вас защитную пленку, обслуживала менеджер Виктория, все понравилось девушка очень вежлива и приятна в общение. Ушел довольным и новой защиткой ))))
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 августа 2024, официальный ответ
​Салават, здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и высоко оценили работу со…
​Дарья Манзя​6 отзывов
Ужасный салон , приобретали в августе с мужем два телефона нам навязали страховку ( люди не видитесь) отдали через пол года один телефон по этой страховке замена корпуса . Через месяц дали телефон в таком же состоянии отдали обратно сделали, приклеили корпус даже не поменяли и зажали чем то экран он потек , опять забрали телефон на ремонт. Не советую магазин , продавцы не грамотные сидят как директора хамят . П.с второй телефон тоже затупил через пол года пришлось купить новый уже в другом магазине, номера предпринимателей не дают книги жалоб нет, буду обращаться во все инстанции чтобы проверили и сервис и магазин.Ставлю одну звезду а так вообще бы не ставила
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Обеспокоены вашими словами и хотели бы во всём разобраться. Напишите нам, пожал…
​Татьяна Гайдукова​35 отзывов
Последний мой визит сюда был не положительным. Пришла только потому что ближайших салонов тут нет. Навряд ли приду сюда.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Поделитесь, пожалуйста, почему остались неприятные впечатления после посещени…
ПД
​Павел Денисенко​4 отзыва
Приобрел новый и как оказалось не исправный телефон, в это же день вернул,продавец заявил , что деньги нельзя вернуть, только ремонт. 3 недели ремонтировали. Написал заявление на отказ от покупки и возврат денег, тк не хотел платить за отремонтированный телефон, по итогу отказ. С формулировкой , что я воспользовался правом на исправление недостатка, и повторно я не имею права выдвигать требования. По факту обман. Компания Билайн не знакома понятиями клиентоориентированность и репутация. Неприятно. Не рекомендую данный салон для покупок.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам в личные сообщения ВК https://vk…
РМ
​Рената Муратова​3 отзыва
Медленное обслуживание, нахамила девушка, которая обслуживала. Во время покупки симки играла в телефон
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Приносим свои извинения за эту ситуация. Хотели бы подробнее во всем разобрать…
АГ
​Алексей Гриненко​1 отзыв
Домашний интернет полная хр... Обещали быстрый и классный , а на деле вылетает каждый месяц по 2 раза. Тв приставка не удобна в обслуживание. Подключайте Омские кабельные, и покупайте приставку Сбер.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Подобных вылетов быть не должно, и мы готовы всё проверить и исправить. Пожал…
​Юлия Максимова​26 отзывов
Хотим сказать спасибо менеджеру Кириллу, за отличное обслуживание. Приобрели с мужем лазерный дальномер, отлично когда можно все посмотреть и пощупать. Отличный салон и обслуживание👍🏼
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть В…
​Марина )))​1 отзыв
5 сентября 2022 года обратилась в салон для того, чтобы мне помогли пополнить баланс по тарифу умные часы. Обратилась именно в салон, чтобы объяснили, какой будет тариф далее. Два парня ответили, что тариф сохраняется 100 руб. в месяц, то есть я отдала 1200 на год. Несколько раз спрашивала, чтобы убедиться, точно ли 100 руб. в месяц, меня убедили, что точно. Оказалось, что меня обманули: 27 января ( то есть через 5 месяце) денег для звонка стало недостаточно. При выяснении оказалось, что подписок никаких не было, звонки ребенок совершал один раз в день, чтобы сказать что она в дороге домой. То есть выходит ,что меня подключили на тариф более 200 руб. в месяц. Разочарована, в данном салоне ОБМАНУЛИ. Лучше обращаться на горячую линию. А ещё надёжнее пользоваться личным кабинетом получается. Увы.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если нужна какая-то консультация по тарифу…
ОО
​Оксана О​1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджерам Константину и Марии, очень приятные и приветливые сотрудники. Приобрели у них в салоне крутой телек. Спасибо, очень довольны покупкой.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв и отличную оценку, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда…
​Анжелика Александровна​14 отзывов
Приятно заходить в салон, очень красиво, современно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим за отзыв и отличную оценку, спасибо, что выбрали наш салон! Всегд…
ОК
​Ольга Клейн​3 отзыва
Даже не знала,что так круто изменили салон. Приобрела для себя отличную колонку Маруся, очень довольна покупкой, а дети счастливы до безумия. И персонал приветливый.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приходите к нам ещё, всегда в наличии большой выбор смартфонов, тарифные планы…
​Светлана Александрова​5 отзывов
Отличный салон!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Обя…
IB
​Irina Bochkovskaya​5 отзывов
Салон супер, красивый, всегда чисто, персонал отзывчивый, часто тут бываю, без покупок не ухожу, купили недавно робот пылесос, просто суперский, скоро придем за телевизором 😋
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Обязат…
​Мария Мария​70 отзывов
Обещалось что будет письмо или звонок с экспертизы, так скажем меня оповестят что там с телефоном, но тишина, сижу и без денег и без телефона вот круто. Так ещё и во внешнем виде написали «потертости» якобы стандартная процедура это, телефону 2 дня было и вместо потертостей там отпечатки пальцев были 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения. Телефон относится к сложно те…
ЮА
​Юлия Алексеевна​4 отзыва
Все поменялось и сам магазин и продавцы👍🏼 Классный салон стал. Приобрели тут хороший телек, ещё и подарок дали за покупку😃
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Об…
​Татьяна .​10 отзывов
Обманывают клиентов. Оператор одно сплошное недоразумение! Зарабатывают, похоже, за счёт стартовых подключений, стоимость которых по закону о связи не подлежит возврату. Но Вам об этом в салоне не сообщат, а "навешают лапши на уши". Информация о тарифах не соответствует действительности. Сотрудники офиса - хамы из подворотни, включая, девушку.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Васильева! Спасибо за вашу обратную связь. Будем работать над ошибками на благо…
​Анастасия Проговорова​18 отзывов
Круто обновили магазин!
билайн, офис обслуживания
10 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Проговорова! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова и снова!
Е.
​Екатерина .​2 отзыва
Приобрели товар по отличной акции, классный салон компания сделала. Теперь моя семья постоянные покупатели здесь. Персонал отличный.
билайн, офис обслуживания
10 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова и снова!
​Alex Sim​20 отзывов
Ещё неделю назад увидел рекламу в сети про обновление салона, сегодня наконец-то сходил, в этот раз ушёл с сим-картой и чайником Xiaomi. Продавцы молодцы, всё рассказали и показали, думаю в следующий раз зайти за роботом-пылесосом, давно пора:)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Alex Sim! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады виде…
Е.
​Евгения .​7 отзывов
Приобрели сегодня классный телевизор в данном салоне. Теперь это не просто салон Билайн,а Билайн-Сяоми, рекомендую данный салон. И получили приятный бонус за покупку.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видет…
ИА
​Ирина Алексеева​5 отзывов
Понравилось качество обслуживания и оперативность решения проблемы.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Обязат…
​Павел Кортяков​3 отзыва
Говно а не салон связи!!! Техника не о чём и продовцы и консультанты такие же.... Не советую ни кому, больше потеряете времени и денег!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Опишите более подробно что произошло в салоне, напишите дату и время когда вы к…
AJ
​Alekseev Jus​3 отзыва
Перешли с сохранением номера от Tele2 И не пожалел, инет просто летает👌 Спасибо за отличный персонал и обслуживание.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Alekseev Jus! Благодарим за отзыв, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда готовы порадо…
​Матвей Лукин​5 отзывов
Заходил сегодня. Сразу же, как только вошел, со мною поздоровались сотрудники салона. Мне нужна была сим-ка, и необходимо было в договоре поставить галочки, чтобы отказаться от рекламы и прочих ненужных сервисов. Сотрудница Нурдинова К. В. смогла разобраться, как это сделать (так как договор заполняется и подписывается виртуально, поэтому я самостоятельно не могу поставить галочки, а по-умолчанию абонент соглашается на рекламу и прочий хлам), за это ей спасибо.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей Лукин! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон…
АК
​Алекс Кащей​8 отзывов
Отвратительно не дозвониться никак
билайн, офис обслуживания
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Алекс Кащей! Расскажите с каким вопросом вы обращаетесь? Мы приложим все усилия, чтобы вам помочь.
​Юла X​9 отзывов
Хочу выразить большую благодарность девочкам данного салона, отлично нас с мамой обслужили. Спасибо большое🙏🏻
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юла Х! Благодарим за отзыв, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда готовы порадовать В…
​Амалия А.​3 отзыва
Ребенок разбил телефон и нужно было срочно купить новый. Прошла по всем салонам, в итоге купила в Билайн. Консультант Галина подобрала смартфон по всем запросам. Благодарю за качественную консультацию.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и отличную оценку. Спасибо, что выбираете Наш салон! Обязательно п…
​Анастасия Владимировна​10 отзывов
Пришли приобрести сим-карту, все быстро и качественно оформили. И еще девочки классный чехол подобрали. Спасибо за классное обслуживание.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отличную оценку и отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравило…
​Лерас M​29 отзывов
Купили симку, человек что оформлял сим на карте указал не верный номер, а тот номер, что указан был уже зарегистрирован в нужных для меня приложениях.
билайн, офис обслуживания
7 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, с сотрудником была проведена беседа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Приходите к нам еще.
​Марина​1 отзыв
Некорректно оказаны услуги работников офиса. В условиях пандемии только с третьего раза удалось переоформить номер. Сотрудники знали, что мы жители района. 1. 07.09.2020 мы были в офисе в районе трех/ пяти часов дня. Сотрудник по имени Максим( на бейдже только имя) сообщил нам, что для переоформления нужен не только паспорт и наличие сим-карты, но ещё и распечатка(да, да именно распечатка!) детализации за последний месяц. На вопрос "могу ли я нужную им информацию сообщить из ЛК приложения билайн?" Было отказано, т. к нужен ему был только бумажный носитель информации. 2. Если не ошибаюсь 20.09.2020, так-же в середине дня нас в офисе встретила менеджер Дарья. Поменяла сим-карту старого образца на новый и сообщила, что для переоформления нужно прибыть в другой день. При себе иметь только паспорт и сим- карту. 3. И ещё раз мы вернулись в офис 25.09.2020. Дарья и Максим потребовали опять детализацию от отца, им нужно знать последние 6 пополнений баланса. Отец делает первые шаги в знакомстве со смартфоном, и т. к. распечатанной детализации у него на руках не было, пришлось мне инвалиду I группы тащиться в офис и сообщать все данные из ЛК. Максим уже не требовал распечатку и весь алгоритм дальнейших действий диктовал Дарье. Правда очень торопился на обед с, ожидавшим его, товарищем. Во время всех трех посещений при себе имели и сим-карту, и паспорт. Дарья и Максим своим отношением к работе совершенно не спобствуют процветанию компании beeline! С данным отзывом уже обратилась в сообщество Билайн России на сайте VK. Обещали разобраться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее