............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4.1
112 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
22
4.1
112 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Евгения Матисс​1 отзыв
8 марта 2026 года посетила магазин с целью приобретения чехла для ноутбука и мыши. Хочу оставить негативный отзыв о работе продавца-консультанта Гавриила. (примета: у него что-то с нижней губой,на тот момент было, лопнула или что-то в этом роде, чтобы не перепутали) Менеджер не проявил заинтересованности в помощи покупателю: вместо консультации он был занят телефоном. На вопрос о наличии и месте расположения чехлов для ноутбуков я получила некорректный ответ: "Для ноутбуков не бывает чехлов, только сумки". Когда я возразила, что у меня уже есть подобный чехол, сотрудник ответил фразой "Ну, поздравляю...", что является проявлением неуважения. Самостоятельно найдя нужный товар в торговом зале, я вернулась к Гавриилу, чтобы уточнить возможность заказа других моделей. В ответ он выдал финальную фразу: "Ну идите и берите там, где брали". Занавес.. Такое поведение считаю абсолютно неприемлемым для сотрудника, работающего с клиентами. К счастью, рядом находится другой салон ДНС (на ул. Красный путь), где я получила квалифицированную помощь и совершила покупку. Очень разочарована уровнем сервиса в первом отделении. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы подобное хамское отношение не повторялось. Очень жаль, что один человек портит репутацию всей сети.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​21 отзыв
Какие же вы любите обманывать!!!Купила 14 ноября ноутбук, через неделю принесла что после как нажимаю кнопку включения , выходит иконка синяя на весь экран восстановления , иногда выходит, и за счет этого сервис днс установили вам драйверы, то есть они все таки что-то установили мне?да?! Но возврат денег, да еще и по гарантии которую я доплатила 9к, мы не вернем!!! Почему я приношу ноутбук к другому мастеру посмотреть его, мне мастер говорит что сервис днс вам не устанавливал драйверы, еще и звука у вас нету. Вааааааууу, как сервис круто сделал. Вы думали я ничего не узнаю?;)узнала , спасибо за качественную работу , умники!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МХ
​Мария Х.​8 отзывов
Сам магазин какой-то не очень приятный для рассматривания товаров: возможно, сказывается расположение в цоколе. И несмотря на то, что на полках представлены товары, ощущение как будто это тоже магазин-склад (как и соседский) Осматриваешься и не вполне понятно с ходу, где что искать. Спасают впечатление продавцы-консультанты, которые "живые и шевелятся":) Отдельная благодарность сотруднику по имени Ринат, который очень доброжелательно и доходчиво меня проконсультировал, обратил внимание на важные моменты, предложил варианты. Впрочем, его коллега (извините, имени не знаю), очень терпеливо беседовал с другой покупательницей, чуть постарше, так что тоже - респект:)
Читать целиком
АН
​Альбина Н​6 отзывов
К работе сотрудников и магазину данному нет претензий. Но сервис, это полная бездна... У меня нет слов, чтобы всё описать! Купила в конце апреля 2025г телефон Техно спарк го 1. В августе месяце каким-то чудесным образом выпала одна из камер, вместе с основанием и линзой. Я сначала пришла, объяснила ситуацию сотрудникам, но когда поняв, что на замену мне будут долго везти телефон, а оставить прямо сейчас не могу, то решила чуть позже отдать телефон в ремонт по гарантии. Камера висела на волоске тогда. Потом эта камера выпала на улице в темноте и я к сожалению не смогла её найти, то я приехав в город пошла сразу снова к ним. Всё приняли как положено, опись и создали заявку на телефон на замену. По итогу мурыжили очень долго мой телефон, тк сервисный центр находится в г Новосибирск, 600км расстояние но... Отдали спустя месяц телефон, не починив его и написав заключение, что у телефона был изгиб, который повлиял на то, что выпала камера🤣 я конечно была одновременно в ярости и в истерике. Каак я могла настолько убить телефон, что у меня аж выпала камера спустя пользования телефоном какие-то 4 месяца. Внешне конечно телефон в идеальном состоянии. Но ваши так называемые ЭКСПЕРТЫ выявили ИЗГИБ🧐 в общем я больше НИКОГДА не буду ничего приобретать в сети ДНС из-за отвратительного отношения к своим покупателям. К сожалению починить телефон никто не может мне из мастеров, потому что тупо нет такой детали, которая у меня отсутствует. Настолько отвратительного отношения к покупателям я нигде не видела. На секунду гарантия ещё даже не закончилась, даже не знаю куда мне обращаться теперь... Жалобу писала на имя Вашего директора, но мне ответили по шаблону из заключения ЭКСПЕРТОВ. тут я поняла, что вот оно: Рыба гниет с головы. Абсолютно никто и никак не захотел решить проблему. Хотя я заплатила за товар, почему я должна ходить с таким дефектом?
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АМ
​Артем Мандронов​1 отзыв
Очень приятное впечатление оставил сотрудник по имени Гавриил, который протестировал принесенную на возврат клавиатуру и установил причину её глюков (для корректной работы оказалось нужным поменять режим работы). Я понимаю, что в ритейле для продавца-консультанта инициатива, демонстрация расположения и желания помочь при отсутствии излишней навязчивости вообще-то должны являться нормой, но, видимо, из-за неизбежного перекоса функций в сторону выдачи товара в последнее время среди сотрудников ДНС все чаще попадаются какие-то бездушные роботы)) Тем приятнее встречать исключения из правил.
Читать целиком
​Дмитрий Миков​3 отзыва
Нет никого на кассе уже 10 минут! Звони не звонил, тишина...
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КК
​Константин Кислер​1 отзыв
Покупал мышь LAMZU Atlantis V2, пришел домой открыл. Внутри оказалась вся пыльная, были длинные волосы как внутри упаковки, так и внутри самой мыши. Было видно, по пыли, что использовалась не 14 дней, а минимум месяц, если не больше. Решил подключить проверить, в итоге на мышке не работает колесико. на следующий день решил вернуть товар и деньги за него, так как до меня использовалась уже давно. Возвращать деньги отказались, ссылаясь на то, что это я мышь запылил. Отправили в сервисный центр для проверки, деньги скорее всего так и не вернут. Не рекомендую
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Очень Хорошая​15 отзывов
Пришла после нескольких неудачных походов в другие магазины техники, консультант доступно объяснил про товар который меня интересовал, даже помог выбрать более бюджетный вариант, сразу решила взять несколько товаров так как все есть в наличии и по привлекательным ценам. Полностью довольно обслуживание, ассортиментом и ценами, обязательно вернусь в данный магазин!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Стас Василенко​20 отзывов
Купил давай Айфона, общей стоимостью 201000 р. Но по семейным обстоятельствам покупка стала не актуальна. Привез телефоны запечатанные, с чеком в магазин на следующий день с целью вернуть товар. По итогу сначала не было старшего на точке, сказали прийти через 2 дня. Через 2 дня приехал сказали составить претензию и ждать ответа. По итогу через 4 дня сказали приехать в магазин за ответом, хотя могли и по телефону сказать, что телефоны назад не возьмут и деньги не вернут.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
М
​Михаил​4 отзыва
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Глеб Колезов​9 отзывов
По выбору техники самый лучший магазин в городе👍🏻
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы стараемся предоставлять лучший ассортимент т…
СХ
​Сергей Х.​9 отзывов
Никаких вопросов к качеству. Новый компьютер словно летает!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЮБ
​Юлия Бобинова​43 отзыва
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе товара Эдуарду, не первый раз в этом магазине, всегда приветлив. Спасибо!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕР
​Елена Рогач​8 отзывов
Ужасный сервис Два раза переносили выдачу заказа, приехав на 3 раз нам сказали, что остался витринный покоцанный образец , а другой они смогут заказать со склада В таком случае почему в статусе заказа стоит «Готов к выдаче» если товара нет в магазине
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
LK
​Lolita Korikova​12 отзывов
Сегодня обслуживала меня интересный консультант Ксения. Пришла забрать заказ, никого на выдаче не было, благодарю Ксению ведь она сделала мне одолжение, встала со своего места и с видом человека, которого отвлекли от очень важного дела, меня обслужила. Ни здравствуйте, ни спасибо, ни пожалуйста, ни до свидания. Покупала подарок близкому человеку, жаль такое грустное выражение лица Ксении омрачило мой вечер. К слову, людей не было в магазине, и явно устала она не от наплыва клиентов. Не прошу улыбаться во все 32 - сама работаю с клиентами и знаю что это такое. Но элементарная вежливость и заинтересованность должна быть в работе. Две звезды, потому что спасибо что телефон все таки доставили и отдали. И стекло наклеили.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ю
​Юрий​2 отзыва
Купил в сентябре 2022 стиралку в ДНС. Гарантия 2 года. Месяц назад примерно машинка перестала отжимать и сливать воду. Обратился в магазин, оформили вызов мастера, выписали письменный наряд-заказ с печатью. А толку???? Весь день просидел дома, никто не приехал и не позвонил. Обратился на сайт, там настаивали на вывозе техники, типа по озвученным причинам не смогут понять причину поломки. Попросили чтобы транспортировочные болты были установлены. Но я живу на съемной квартире, никаких инструментов нет, к тому же при доставке и монтаже они сами быстро скрутили все болты. Попросил на горячей линии чтобы мастера приехали с инструментом. Результат - нулевой, позвонили грузчики- мы будем через 5 минут, никаких инструментов у нас нет, ничего не знаем, нам никто ничего не говорил. Подумайте как следует прежде что то покупать в такой шарашке! Я теперь туда ни ногой! Тем более конкурентов пруд пруди!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Мария Козлова​7 отзывов
Благодарю за помощь консультанта, который помог нам при покупке телефона 29.06.24. Необходимо было наклеить защитное стекло. Модель телефона такая, что с этим могли возникнуть сложности и никто из других консультантов не хотел брать на себя ответственность. Он единственный не побоялся, наклеил защитное стекло даже на второй такой же телефон, который мы купили в другом магазине DNS. Спасибо.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Максим Майер​17 отзывов
Покупал ноутбук в этом магазине, отлично обслужили, большой выбор товаров, качество супер, также как и в магазине кроссовок OMSK KROSS🔥
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Hatton Garden​68 отзывов
Пришел покупать карту памяти, продавец Ринат помощи вообще никакой не оказал. Заинтересованности ноль. Сказал какая нужна и на сколько. Ищите сами ответ был. После того как посмотрели не нашли. Тыкнул пальцем на другую витрину возле кассы, ответ очередной тут ищите. Через «губу» общение и полное отсутствие интереса принести в компанию + в карму. Руководству рекомендую обратить внимание на данного персонажа.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Анастасия Владимировна​2 отзыва
Магазин хороший, цены доступные, НО обслуживание ужасное. Заказала товар, хотела посмотреть, что я покупаю то, нет, сначала оплатите, оплатила, теперь смотрите и ушёл. Вот такие консультанты. В следующий раз выберу другой магазин!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Тот самый Андрей​7 отзывов
Отличный магазин с большим ассортиментом техники, забегаю сюда иногда
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ваня Шрамов​5 отзывов
Вот здесь я понимаю да работа консультанта идеальная за 10 минут помог выбрать товар
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Аслан Дюсембаев​114 отзывов
Покупал не так давно отпариватель, консультант парень подобрал все быстро. Очень сильно торопился, но выбрали именно то что действительно было нужно касаемо моим запросом к товару, спасибо огромное!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
y8
​ydyyfy 8ttcy​2 отзыва
Консультанты быдлa, строят из себя самых умных, пытаются что-то втюхать, после такого вообще ничего брать не хочется, Константин не клиентоориентированный, навязывает товары, при ограниченном бюджете, закатывает глазки
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НК
​Надежда Коваль​34 отзыва
Продавец вводит в заблуждение, говоря что наушники это как нижнее белье, если не подошли и выпадают из уха, то возврату/обмену не подлежат. Учите закон защите прав потребителей. Позорище. На счёт часов сказал что это правило уже не работает....я не могу)))) Павлу премию.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЖС
​Жоски Сыгма​11 отзывов
Высокие цены
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
​Анастасия Пономарева​8 отзывов
Выбирала телевизор на приставку. Сразу сказала не больше 22тыс. Сказали : Выбирайте за 43тыс, остальное будет ерундой. Если купите - не сможете вернуть. После чего, консульнт ушел по своим делам. Неуважение вообще! Не волнует вообще на какую сумму пришла покупать, лишь бы продать дороже. В итоге в мвидео взяла за 20тыс, и не пожалела.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество…
​Алиса Морковкина​53 отзыва
DNS, Вы пробили дно. Давно не встречала такого убогого обслуживания. Абсолютная халатность, некомпетентность и не соблюдение субординации по отношению к клиентам. Буду ждать с нетерпением того момента,когда Ваши продажи потеряют всякий спрос. Хотя, учитывая Вашу биполярную политику поведения, ждать придётся недолго.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за отзыв и выбор наш…
AT
​Anton Tarasov​8 отзывов
Очень скудный ассортимент
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
​Мария Борзенко​7 отзывов
Сломалась кофемашина, за пару недель до окончания гарантийного срока. Отнесли в ремонт, в гарантийную мастерскую, ремонту не подлежит, либо замена, либо возврат денег. На эти деньги сейчас такую же кофемашину не купишь (почти два года прошло), возьму другую такую же. Выбрала на сайте филиал, где она была в наличии, пришла с чеком и документами из мастерской. Через 15 минут ушла с новой кофемашиной))) Все доброжелательно, быстро, с улыбкой, ручку на коробке спросили - "сделать или нет". Впечатлена)))
Читать целиком
​Ulrike Kaiserin​11 отзывов
Удобное расположение, хороший ассортимент, оперативно работающие и внимательные продавцы. Покупала сегодня тепловентилятор, довольна и ценой, и сервисом, и скоростью обслуживания.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время ! Мы ведем постоя…
НТ
​Надежда Тузова​2 отзыва
Хороший магазин. Сегодня покупали телефон,спасибо консултанту Ксении, очень хорошо помогла с выбором. Будем ходить только к Вам.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время ! Мы ведем постоя…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее