............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.4
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

4.4
62 оценки
​Наталья Коновалова​27 отзывов
Ужасный опыт! Пришла сегодня 6.09.2025 в пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ, и была крайне разочарована. При проверке товара обнаружила, что шампунь вытек. Обратилась к сотруднице пункта с этой проблемой, однако столкнулась с полным непониманием. Я объяснила девушке, что меня не устраивает поврежденный товар, и попросила исключить шампунь из заказа. К моему удивлению, она списала весь заказ целиком, включая испорченный шампунь. На мои возражения и просьбы отменить операцию она отреагировала неадекватно и предложила создать заявку на возврат. Создалось впечатление, что сотрудник абсолютно некомпетентен и не заинтересован в решении проблемы клиента. Неужели в этот пункт выдачи набирают персонал по объявлению? Девушка явно меня не слушала и не пыталась разобраться в ситуации. В результате я потратила время, получила испорченный товар и осталась с неприятным ощущением от общения с некомпетентным сотрудником. Прошу руководство обратить внимание на квалификацию персонала и принять меры для улучшения обслуживания клиентов.
Читать целиком
АК
​Анастасия Клещерова​3 отзыва
Если что-то примерять в примерочной то камеры все видят.
ВВ
​Влад Власенко​1 отзыв
Всё отлично
LK
​Len4ik K​1 отзыв
10.04.24 на выдаче работал ужасный сотрудник. Не смог ни книгу жалоб предоставить, ни номера руководителя, ни графика уборки помещения. В кабинках примерки грязь. При этом сотрудник утверждал что уборку он проводил перед моим приходом в 17 часов. Это наглое вранье. В 17 часов я как раз пришла за товарами. Итоге сотрудник утверждал что я уронила вещь и замарала ее (на только что убранный им пол хахаха). При том что я этого не делала, предлагал вызвать полицию, так как я не была согласна с его утверждением и не хотела выкупать грязную вещь. Нормально не объяснил как сделать возврат и хамил. Игнорировал мои просьбы работать с моим заказом дальше. Я как клиент очень не довольна. В итоге самой пришлось разбираться с возвратом. На фото пол после уборки шваброй перед моим приходом хахаха
Читать целиком
SС
​Smaglyuk.60@mail.ru Смаглюк​1 отзыв
Спасибо вам за работу. Всё отлично.
​Денис .​4 отзыва
Все отлично
​Татьяна Духова​7 отзывов
Спасибо, обслужили буквально в 10 секунд 😉
​Аля Чернявская​6 отзывов
хороший пункт выдачи рядом с домом
КК
​Кристина Кристина​5 отзывов
Очень классные сотрудники WB на этом пунктеи
СЧ
​Саша Черемных​2 отзыва
Здравствуйте, сегодня работаете до скольки?
​Ксюша Каприз​2 отзыва
Вы сегодня работаете?
​Елена Отраднова​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники!
АБ
​Анастасия Богоявленская​15 отзывов
Всегда доброжелательные сотрудники на этом пункте выдачи. 👍🏼
​Боря Клевый​8 отзывов
Хорошая добрая девушка на ресепшене
​Светлана К​1 отзыв
Отличное обслуживание. Все замечательно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее