............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Домострой 

​Розничный отдел
4.1
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
41
4.2
83 оценки
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
​Владислав Свербило​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о магазине и выразить благодарность персоналу магазина. Продавец помог подобрать краску для теплой лоджии, рассказал какие свойства краски необходимы при покраске таких помещений, до таких нюансов даже не мог подумать... ( экспертность сотрудников на 5 с плюсом ) Рассказал какие ценовые сегменты краски есть и какие у них плюсы и минусы, приятно что не пытался впарить краску дороже, подобрал оптимальный вариант для моего бюджета. Также они еще и краску колеруют бесплатно на мое удивление! Огромное спасибо кассиру, за подсказ что необходим скотч и укрывной материал! Не пришлось убираться долго после работы валиком) Магазин однозначно рекомендую ! И краску которую купил тоже рекомендую !
Читать целиком
​Ксения Соколова​4 отзыва
Пришли в 18:45 ,было уже закрыто ,постучались ,ответа не дождались к сожалению!Магазин работает до 19:00 в понедельник!
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Репутация магазина очень важна для нас. Мы обязательн…
​Konstantin Kochetov​27 отзывов
Необходима была гибкая подводка. Обратился за помощью в магазин. Оперативно проконсультировали и подсказали необходимые шланги Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Др
Домострой, розничный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Konstantin, спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Были рады помочь!
​Николай Демниченко​20 отзывов
Хороший магазин, большой ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Сергей Арапков​1 отзыв
Добрый день! Прочитал ужасный последний отзыв, что за мужики пошли. Я сам был в прошлые выходные в этом магазине и ни чего плохого не заметил. Так же общался и с продавцом и с кассиром и не адекватности ни какой не было. Наоборот проконсультировать очень хорошо. Единственный минус, отсутствие товара, довольно часто. Обратите на это внимание!
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 😉 Будем вас ждать!
И
​Иван​4 отзыва
Недавно я посетил магазин, чтобы купить краску, и мой опыт был, мягко говоря, крайне неудовлетворительным. Продавец, который меня обслуживал, был в ужасном состоянии — от него сильно пахло алкоголем, руки дрожали, и он явно не был в состоянии адекватно выполнять свои обязанности. Это было не только неприятно, но и вызывало серьёзные сомнения в его компетентности и профессионализме. Кроме того, я заметил, что отзыв о нетрезвом сотруднике далеко не первый. И видимо администрация тоже из этих. Плюс один из предыдущих отзывов от пользователя Gennadi Mileiko о магазине выглядит подозрительно положительным и явно написан сотрудником. Это вызывает ещё больше недоверия к магазину, так как создаётся впечатление, что они пытаются искусственно улучшить свою репутацию. Совсем не удивлюсь, если это не единственный случай таких фальшивых отзывов. В целом, я крайне разочарован уровнем обслуживания и не рекомендую этот магазин никому, кто ценит своё время и деньги.
Читать целиком
КД
​Курочкина Дарья​4 отзыва
Привет, дорогие друзья! Недавно посетила строительный магазин Домострой, чтобы купить сухую смесь и ещё немного мелочей для своего нового проекта. К сожалению, мне попался непрофессиональный продавец-консультант, которого видеть в нетрезвом виде было не очень весело. Перегаром несло за несколько верст. Он был высокий, рыжий и явно не находился в форме для оказания подобных услуг. Руки тряслись у него так, как будто его от рюмки оторвали и заставили работать. Это оставило ужасное впечатление. Кроме того, я увидела предыдущий отзыв, который выглядел подозрительно похожим на поддельный. Позже в отзывах ниже мне стало известно, что он был написан директором по рознице данного магазина. Это вызвало серьезные сомнения в подлинности положительных отзывов о магазине. Надеюсь, что администрация примет меры по улучшению качества обслуживания и доверия потребителей, чтобы в будущем посещение данного магазина стало более приятным и надежным. С уважением, [Дарья]
Читать целиком
​Aleksandr S​83 отзыва
Неплохой магазин, но поведение сотрудника по имени Людмила просто убило... Максимально не прикрытое принебреджтельно-наплевалеское отношение к клиенту!!! Чтобы узнать цену на товар у которого нет ценника клиент по её мнению должен тащить всё на кассу, не смотря на то что товар весь грязный и в пыли!!! Что за трэш!!!??? Буквально заставив выполнять свои прямые обязанности столкнулся с таким выражением лица.............. Что не смог не сделать замечание..... На что увидел ещё большее пренебрежение к клиенту.....Требую немедленно отстраниться некомпетентного сотрудника!!! Провести тщательную проверку на профпригодность!!! Настоятельно рекомендую не содержать в штате сотрудников которым плевать на клиентов, что напрямую выражается в её отношении к работе!!! Телефон поддержки клиентов не нашел в связи с чем выразил своё недовольство здесь!
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией у нас в магазине. Для уточнения подск…
​Александра Елина​2 отзыва
Недавно заказывали линолеум,покупка не из дешёвых, мало того, что он вовремя не пришел, так сотрудники об этом не предупредили. Пришлось экстренно обращаться к ним за возвратом денег и ехать в другое место. Клиентоориетированность стоит подтянуть, чтобы не терять покупателей. Лично я больше туда не пойду ни за чем.
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
27 ноября 2024, официальный ответ
Доброго дня. Просим прощения за доставленные неудобства. Действительно у нас произошла накладка в ра…
НР
​Николай Рожков​5 отзывов
Пятница 05.04.2024 время 18:53 (рабочий день до 19:00 согласно информации на двери). Какой-то мужик выходит и перед носом закрывает двери и говорит мы закрыты. На вопрос, у вас до 7 рабочий день, почему вы закрываетесь? Ответ был все свет не горит, сегодня не работаем. Нужна была срочно сантехника, а в итоге телу на продавце нужно было на 10 минут раньше домой сильнее чем нам сантехника. Объясните своему сотруднику, что если график до 19:00, это значит что он обслуживает клиентов до 19:00, а не за 10 минут до этого бежит домой. А если вы работаете до 18:50 то укажите это, а не вводите людей в заблуждение. Желание в роспотреб написать бешенное, небольшой да штраф выпишут, зато вы станете лучше)
Читать целиком
​Sergey Lavrov​32 отзыва
Хороший магазин
ВЛ
​Вячеслав Л.​1 отзыв
Очень приличный магазин строительных материалов, рядом с домом. Экономия времени и средств.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Надежда К.​99 отзывов
Магазин понравился. Хороший ассортимент рядом с домой. Мы и не знали. По обслуживанию всё норм. Рекомендую.
Др
Домострой, розничный отдел
13 декабря 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день, спасибо вам за приятный отклик 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Путешественник⚓​243 отзыва
Добрый день. Не понимаю тех, кто пишет хорошие отзывы о месте где по выходным работает выпивший продавец или кассир или кто он там. И всё бы ничего, если бы он был трезвый, но нет же в очередной выходной он бухой. Специально приехал в данный магазин вместо Леруа за клеем и прочими строительными мелочами. А персонал в лице высокого продавца оставил неоднозначное впечатление. Его поведение вызвало у меня некоторые опасения, поскольку в таком состоянии нельзя работать. Он с трудом соображал и его речь была запутанной. Продавец не смог предложить мне действительно полезную информацию. Он отвечал на мои вопросы очень неуверенно и ошибался в деталях. По приезду домой я приступил к работе, и обнаружил, что качество клея оставляет желать лучшего. Низкая адгезия данного клея не может обеспечить прочное и надежное соединение между плиткой и поверхностью, из-за чего плитка может легко отслоиться со временем. Он был не эластичен и долго высыхал. Я потратил дополнительное время и усилия, чтобы достичь требуемого результата.
Читать целиком
​Инга Слесарева​11 отзывов
Отличный строительный магазин возле дома, практически есть все необходимое по хорошим ценам. Персонал приветливый и всегда поможет, если нужна помощь.
Др
Домострой, розничный отдел
1 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо за хорошие слова в адрес нашего магазине. Ждем Вас снова.
​Максим Киселев​4 отзыва
Не знаю почему такие негативные отзывы, уже не первый раз являюсь клиентом этого магазина, всегда продавцы профессионально подскажут, объяснят, если нужна доставка, то и доставят. Рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! Очень БЛАГОДАРНЫ за теплые слова! Окрыленные Вашим отзывом, стократ будем стара…
ЛК
​Людмила Кошкина​6 отзывов
Здравствуйте. 07.10.23 посетила строительный магазин, и мой опыт оказался далеко не самым приятным. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями и описать проблемы, с которыми столкнулась. Одной из главных проблем было отсутствие многих товаров и некоторых ценников в отделе электрики. Для меня, как покупателя, это создало большие неудобства. Я хотела сравнить цены на розетки, выключатели и выбрать наиболее выгодное предложение, но из-за отсутствия товара было практически невозможно сделать осознанный выбор. Такая ситуация не только отнимает время, но и вызывает недоверие к магазину. Кроме того. Высокий продавец явно находился в состоянии алкогольного опьянения. Он был не отзывчивым, не в состоянии дать четкие и полезные советы по выбору товара, даже несмотря на мое настойчивое обращение за помощью. Такое поведение явно непрофессионально и подрывает доверие покупателей. Чувство разочарования и не удовлетворенности сопровождало меня во время моего посещения. Отсутствие товара и нетрезвый продавец явно отрицательно влияют на репутацию магазина. Я надеюсь, что руководство магазина примет меры для улучшения ситуации. Внедрение ясной и информативной системы ценообразования и обучение продавца обслуживанию клиентов станут серьезным шагом к улучшению конкурентоспособности и репутации магазина. В целом, мой опыт посещения данного строительного магазина был негативным из-за отсутствия товара и некачественного обслуживания. Я буду рекомендовать другим покупателям обратить внимание на эти проблемы, прежде чем посещать данный магазин.
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
1 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня. Персонал мы проверяем каждое утро на предмет алкогольного опьянения, таких проблем у на…
​Исидор Удальцов​1 отзыв
Сайт не впечатлил. Многие товары, которые представлены на сайте, по факту отсутствуют. При попытке вернуть монтажную пену, кассир (высокий мужчина в красной футболке и шортах) отказался принять товар без чека. Мне кажется, он не знает законов, ведь отсутствие чека не является причиной отказа. Хотелось бы отдельно упомянуть девушку-продавца (светлые волосы и в очках). Лучше пусть она занимается продажей овощей на рынке, так как она совсем не умеет общаться с клиентами.
Читать целиком
​Путешественник⚓​243 отзыва
Добрый день. Покупал у вас монтажную пену и очиститель. Купил, но хамоватый высокий продавец с перегаром отбил всё желание идти сюда снова. Постоянно перебивал и что-то доказывал. И при этом у него сильно треслись руки. Что как по мне не очень нормально. По краске. Месяц назад покупал краску Proremont, оказалась ужасного качества. На год максимум. И перекрашивать. Лакра по лучше будет. (Но это одно и тоже "Лакра".) Личное наблюдение: За витриной с краской никто не следит. Бардак. Мелкий парнишка-продавец (в серой робе), сколько наблюдал за ним, сразу поправляет витрину если там пусто. По сантехнике: За витриной также никто не следит. Мелкий парнишка продавец (в очках), тоже всегда старается поправлять товар. Очень вежливый и всегда подскажет. Однако и он куда-то пропал. Месяц точно его не видел. Люди которые реально следят за витринами куда-то пропали. А вместо них взяли человека который хамит покупателям и от которого несёт перегаром. Непорядок. По отзывам других пользователей видно, что он уже не первый раз с перегаром работает. Интересно, почему начальство в лице директора не реагирует на отзывы? (Наверное чей то родственник.)
Читать целиком
АР
​Александр Р​5 отзывов
Добрый день. Вчера по ошибке купил не тот сифон который был мне необходим. Вместо круглого, купил с прямоугольным переливом. Пришёл сегодня в магазин, хотел поменять. Отказали, хотя я сам конечно виноват, что не посмотрел. И вроде бы всё уже решили с этим недоразумением. Но как только я собрался уходить в наш чудесный диалог с продавцом (в очках) влез другой продавец - с перегаром (высокий продавец в шортах). После того как он дыхнул на меня, у меня аж дыхание перехватило и уши в трубочку свернулись. Честно вам скажу, после увиденного всё желание идти сюда снова отпало. Да и советовать данный магазин друзьям тоже. Интересно, а это у вас нормальная практика? Выпивший работник на рабочем месте. Куда смотрит руководство. Жду ответ руководства.
Читать целиком
​Максим Абросимов​1 отзыв
Сделал сегодня на сайте заказ в 9 утра и до сих пор, время 16-00 ни ответа ни привета !!! На звонки никто не отвечает !!! В ватсапе тишина !!! Раньше ваша организация была гораздо клиентоориентированнее !!! Отмените заказ !!! куплю в другом месте !!! Не рекомендую я теперь Домострой ! Уж извините
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
11 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня. Просим прощения за доставленные неудобства. У нас была техническая проблема. Мы её реши…
ОШ
​Ольга Ш.​1 отзыв
Отличный магазин с приятными ценами, продавцы-консультанты всегда помогут с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
​Алевтина Ф.​1 отзыв
Отличный магазин, супер ценами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Ася А​3 отзыва
1.10.22 хотела купить кран-буксы, несколько видов, продавец отказался их продавать, аппелируя тем, что на не подошедшие оформлять возврат не собирается. После чего я попросила книгу жалоб, она сказала, что у вас её нет.
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
3 октября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Просим извинить за доставленные неудобства! С продавцом провели беседу и примем меры, ч…
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Отличный выбор и цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения Меринова​4 отзыва
Пришли в магазин покупать краску для детского сада. Продавец подсказала оформить заказ через интернет. Вышло дешевле и выгодней. Спасибо!
Др
Домострой, розничный отдел
27 мая 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно ! Спасибо! Ждём Вас в нашем магазине!
​Guga Bobrnikov​1 отзыв
РАньше магазин у нас был на пересечении Менделеева и Заозёрной. Я живу рядом со старым местом. Было удобно. Гипсокартоновые листы таскал до подъезда. Потом Домострой Переехал. Но не так уж и далеко. Главный капитал этого магазина - люди, т.е. персонал. Я уже "завёл" себе личного продавца (Андрей - вежливый и грамотный мужчина, Я дундук в стройматериалах. А Андрей всегда начеку и помогает как другу в выборе и консультациях.). Это раз. Второе - товар. Есть всё и всегда свежее. Брал и стяжку и штукатурку и церезит-грунтовку и другое. Никогда лапшу на уши не вешают. Это третье. Работает команда приятных людей. Не ханыги. Профессионалы. Это импонирует. Это уже четвёртое. По ценам всё устраивает. Скидки частенько. Это уже пятый +. Исходя из вышеизложенного всем близживущим рекомендую. Пост не заказной. Это правда. Вобщем палец вверх.
Читать целиком
​Raoul Duke​25 отзывов
Начал заходить после переезда магазина с Заозерной. Практически абсолютно все стройматериалы в наличии. От 3000 доставка бесплатная, но есть минус, об этом ниже. Имеется чуть-чуть ассортимента из разряда краны, полотенцесушители и т.п.. Персонал вежливый. Цены ниже чем везде. Минус только в том, что могут подъехав к подъезду не разгрузить с машины товар, а предложить сделать это Вам. Обговаривайте этот момент. В остальном магазин хороший
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
10 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Учтем Ваши замечания и пожелания. Будем работать лучше, и расширять ассортимент…
​Екатерина Иванова​1 отзыв
Хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам магазина!.Недавно купили квартиру в районе Хлебозавода, и вопрос стал строительных в материалах. Так вот по привычке поехали в гипермаркеты, промониторили цены на нужный материал узнали цены на доставку прикинули что к чему, запланировали дату закупки на 29 декабря. Так как мы люди приезжие и особо города еще не знаем и ближайший нормальный магазин от нас это Окей. По пути зашли в этот магазин,на удивление у них оказалось все что нам в первую очередь необходимо. Цены оказались дешевле чем в гипермаркетах к тому же БЕСПЛАТНАЯ доставка, которая На минуточку НИ КАК НЕ ПРИВЯЗАНА К ВЕСУ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА, В ТОМ ЖЕ лЕРУА НАМ НАСЧИТАЛИ 2700. В магазине жена спросила номер телефона,нам дали телефон менеджера который находится на базе так теперь вообще красота весь необходимый материал заказываем через него, он оформляет доставку мы на месте с водителем производим расчет при этом экономим в деньгах и времени. 7 января были в том же ЛЕРУА и тот товар на который нам выписывали смету изменился в цене Стал Дороже, связались с менеджером магазина уточнить о цене в их магазине, но были удивлены цена осталась прежней. Поэтому приняли решения делать ремонт через ДОМОСТРОЙ по максимуму, а вот ламинат и дверей к сожалению у них нет. Придется искать в специализированных магазинах. Так что рекомендуем ВАМ этот магазин!!!
Читать целиком
Др
Домострой, розничный отдел
14 января 2020, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. Ждём Вас и ваших друзей и близких к нам за поку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее