............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.6
274 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.6
274 оценки
KT
Kirill Torgashev8 отзывов
Соня Чернышова6 отзывов
Заказала доставку холодильника и стиралки прям до квартиры. Когда попросила поставить технику в соседней комнате, мне отказали курьеры, аргументируя это тем, что у них пронос до желаемого места стоит 1300. Что простите? В магазине об этом нам не сообщили, что технику оставят прям посередине коридора. Когда я попросила подвинуть хотя бы к стене это, стиралку подвинули, а холодильник нет. Спасибо, что хоть сами распаковали для осмотра двухметровый холодильник. Я как хрупкая девушка что должна делать с этим тяжелым холодильником? Вдруг у меня не было бы в этом городе родных и знакомых мужского пола, которые могли бы помочь освободить пространство. Я в шоке конечно осталась, вроде за доставку платишь, а оказывается что доставка до нужной комнаты стоит дополнительных денег! В этот же день у меня была доставка кухни, пришлось извернуться, чтобы освободить место в коридоре для проноса кухни…
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Городской Житель24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Наталья Игоревна5 отзывов
Очень не понравились сотрудники этой точки. Не у кого подойти попросить помощи с выбором. После поисков сотрудника и самостоятельного обращения к консультанту было сказано «я занят» с недовольным лицом, как будто я нему домой зашла. Корректно не было предложено обратиться к другому сотруднику. После проведанного поиска другого сотрудника магазина, который стоял в торговом зале в телефоне и не был заинтересован в обслуживании покупателей. После просьбе помочь было указано пальцем куда мне пройти, никто не помог определиться с выбором. Мной был задан вопрос о интересующем меня товаре, но сотрудники данного магазина не заинтересованы в обслуживании покупателей. Хотелось бы, чтобы руководство более тщательно следило за своим персоналом и обучило их правилам общения. Я не подошла к ним на улице задавать вопросы, я пришла в магазин, где персонал должен обслуживать покупателя и консультировать о имеющихся товарах и услугах. Почему нельзя если вы работаете с другим покупателем ответить нормально, предложить пройти к другому сотруднику. Почему нельзя оторваться от телефона и проконсультировать покупателя. Желание покупать что либо в данной сети отпало полностью, благодаря очень «качественной» работу сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дана Маром20 отзывов
ВК
Валерия Киреева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ПБ
Павел Бобров3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
NOVELIST ...25 отзывов
Давно я такого не видел. Покупка была спонтанной 13.06. Пришел взять в подарок клавиатуру и мышь из того, что в наличии. Свора занятых личными разговорами сотрутников, не просто не реагируют на клиента, а не реагирует, даже когда ты обращаешься с прямой речью. А когда таки ответили через губу, стало ясно, что таких помощников в выборе товара мне и не надо. Пошел к прилавкам сам. Ценников нет.... Бери каждую коробку и бегай сопоставляй цену к сканеру цен. ГЕНИАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ! Помучавшись некоторое время я решил, что не буду участвовать в этом издевательстве и пошел на кассу со знакомой модели мыши, случайно попалась Кассира нет. Он пришел через некоторое время, и я успел снова обратиться к занятым мемасиками сотрутникам с вопросом где он. Но лимит обращений был исчерпан ещё у полок с товаром, видимо)))) Меня просто будто не существовало)) В итоге дошел до МВ и на стенде с ценниками определился с клавиатурой за 1 минуту. Им и пошли так не нужные ДНС деньги. Клиентоорентированность шкалит.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НН
Никита Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit17 отзывов
был сегодня тут примерно в 5-6 часов вечера. все конечно не так плохо как в отзывах, но только по моему опыту. вошел в магазин, сразу зная за чем приехал. обратился к мужчине с бородой и лысиной (не помню имен), т.к. он был рядом со мной и был свободен. мы пошли с ним к рабочему ноутбуку, чтобы он мог получить артикулы всех мне нужных товаров и далее забрать товары со склада (1 товар был в магазине (не техника, термопаста, так что пофигу откуда)). все адекватно и компетентно объяснил, мы даже поговорили о том что будет если мне не понравятся наушники вкладыши, информацию я понял и усвоил сразу, а именно что возврату они не подлежат если мне не понравятся. политика такая же как у мвидео))) не суть. в общем. мужчина как только нашел все товары которые я рассказал ему наизусть после этого дал мне карту которую мне нужно было показать другому консультанту возле склада чтобы мне выдали две позиции и к тому же чтобы я расплатился за термопасту, и КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ: было сказано что мне выдадут наушники (одна из позиций со склада, и мы с другим консультантом в дальнейшем проверим не витринный ли это образец, а о витрине я спрашивал так что все окей). в общем, подошел я к складу, показываю карту. другой консультант на складе выдал мне одну позицию со склада и подкрепил о наушниках такие слова: «вы заплатите за товар, и потом пойдете на другой склад забирать его». я сразу возмутился и говорю: «дайте посмотреть мне товар, за что я плачу деньги?». не могу дальше перефразировать его слова, но человек просто возмущался мне в ответ с каким то странным тоном как будто бы это моя обязанность брать товар со склада. после мимолетно пройденных возмущений в итоге он мне принес наушники с другого склада и я расплатился за все три позиции. P.S. не могу добавить заказ который сделал сегодня. тому самому другому консультанту просил добавить товары в мой аккаунт который существует, продиктовав номер. дома смотрю — не добавлены. пытаюсь добавить по документу — пишет что уже добавлен. куда?
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АУ
Али Умаров3 отзыва
Татьяна С19 отзывов
Оцениваю и исключительно доставку. Консультант в этом магазине попался хороший. Теперь суть: совершила покупку 1 мая в магазине, оформила доставку. Сказали привезут все привезут 6 мая. Сегодня присылают мне смс, что доставка задерживается до 8 числа. Я звоню в службу доставки, а там мне говорит дама, что если вы думаете, что доставка осуществляется в срок, который указан в магазине, то глубоко ошибаетесь. Еще не факт, что и 8 привезут. Вы совсем обалдели? Я помимо другого товара заказала холодильник, без которого летом не обойтись, учитывая, что еще и ребенок годовалый. Я говорю мне тогда от товара что ли отказываться? А эта дама отвечает, ваше право. Шикарно вы товарищи клиентоориентированы, и шикарно хотите удержать покупателей. К тому же я на 6 мая попросила людей помочь с транспортировкой до кухни, где должен будет стоять холодильник. В теперь что получается???? Так вот, либо привозите товар и несете холодильник до места, либо платите неустойку за каждый просроченный день доставки. Честное слово, просто ужас сервис. Только вот написала негативный отзыв по магазину на Лукашевича, так теперь еще не лучше
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Лисенок 😊21 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узнать, что Вы столкнулись с так…
ПЧ
Павел Чиж10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДЗ
Данила Зайцев9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ваня .3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Екатерина Донцова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Надеемся, что данная ситуация н…
ИК
Илья Кискин1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ирина Омск16 отзывов
НО
Нойля Омарова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
УК
Ульяна Карпулевич4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АН
Александр Неклеса1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Андрей Тихонов2 отзыва
Отношение к клиентам, как к дуракам. Сделал заказ планшет. По приходу товара в магазин выделил свое время приехал. Расплатился на выходе всматриваюсь, а упаковка уже вскрывалась. Подхожу к консультанту , она мне говорит ну это наверное витринный образец был просто... Нормально вообще? Цена как за новый а отдают бу, мол кто то не заметит и схавает. Из коробки достали, он весь заляпанный чьими то пальцами, что с акб тоже вопрос, так как на витрине он где то у них был. Зачем так делать? И никаких извинений, никакой компенсации за потраченное время и денег на проезд до их магазина. Ну если продаете "витринный" дак делайте скидку и предупреждайте клиента сразу. Что за хамство. В итоге посмотрели на меня как на врага и сделали перезаказ, опять к ним ехать теперь. Уже не первый раз впихивают б/ушку или витринный как они это говорят.. Очень не доволен.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Милослава Бутакова2 отзыва
Пришли покупать телефон, изначально к нам подошел консультант Тимур спросил сориентировать ли нас мы сказали да сказали что нам нужен телефон для взрослого человека 60 лет и начал нам рассказывать очень много всего абсолютно непонятного про телефон мы стояли не понимали что нам нужно он уходил два раза в итоге решили взять другой там рядом стоял другой консультант Яков и наблюдал за ситуаций мы у него спрашиваем можно такой телефон только в черном цвете он моментально подлетел и сказал давайте другой показал телефон просто и легко объяснил что вот стоит немного дороже но намного новее и лучше от того который выбрали мы и мы сразу взяли и пока консультант Яков искал нам чехол к нему подошел консультант Тимур и начал выяснять с ним отношения конкретно не услышали но услышали как он послал его в **** и все, но мы с мамой остались довольны покупкой телефона + ездим девушка клеила стекло тоже хороший консультант имени к сожалению не знаю время было 19:20-30 19 января 2025 года
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Анастасия Сафронова5 отзывов
Здравствуйте! Заехали в магазин,что бы купить телевизор , нужен был конкретный ,так как выбрали заранее. Нашли его в днс. Нашли консультанта уже с недовольным лицом по имени Дмитрий с прической под ноль , показали телевизор который мы хотим , он начал нас убеждать в том что это плохой телевизор и Аля «андроид» проработает у нас год и сломается ,нормально да ? Вопросы к вашему товару либо к Дмитрию! Настойчиво начал «толкать» нам телевизор неизвестной марки,( видимо совсем не пользуется спросом) либо % с него побольше . Мы отказались. Максимально с недовольным лицом вывел нам оплату на терминал, и снова начал про свой «хваленый» телевизор. Далее НАКОНЕЦ ТО оплатив ,мы просим открыть и показать рабочее состояние телевизора,на что Дмитрий направляет нас на выдачу товара ,якобы там покажут ,с выдачи нас направляют к нему , со словами мы тут не показываем ,либо ждите когда я освобожусь, я большим потоком людей , мы вернулись к Дмитрию, но он совершенно не заинтересован был нами ,а объяснял про этот золотой телевизор который не продал нам уже другим покупателям, прождали мы 10-15 минут. И позвали девушку вроде «Эльвира» точно не могу сказать, она нам все объяснила и показала ,и самое неприятное в этой ситуации,что нам недоконсультан Дмитрий не сказал от страховки техники! Мы уже оплатили и ничего собственно добавить не смогли. Обратите внимание на работу своих консультантов! Приятного было прийти и видеть это недовольство со стороны, некомпетентную работу консультанта! Не доведя одних покупателей переключился к другим!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алёна Сутягина24 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Алёна Золотухина12 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Alex Shuba7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Павлова5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Иван Савельев7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИБ
Ирина Бургарт2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВФ
Виталий Федяшин2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ГГ
Галина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Артём З.1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Алексей3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Н
Наталья3 отзыва
Сергей Данилов13 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее