............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ситимобил 

​Служба заказа легкового и грузового транспорта
1.9
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото15

1.9
96 оценок
АД
​Анна Д​47 отзывов
Ждала полчаса машину не приехала. Отказ не отменяла и ждала машину в итоге сами отменяют и списывают деньги за отмену типо .. Подача долгая
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы не снимаем деньги за отмену, если машина не приезжает. При заказе такси сумм…
​Иван Борисенко​7 отзывов
Самое отвратительное такси. Заказывал такси ждал в течение часа, так и не приехала машина. Никогда не не заказывайте такси тут.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
25 июля 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обидно, что мы подвели вас, такое долгое ожидание совершенно неприемлемо. Пожал…
​Виктория Барсукова​6 отзывов
Ужасно, ждали такси, отменили автоматом, не предупредили, что заказ после 15 минут ожидания отменяется автоматом!!!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Вы правы, некрасиво получилось... Расстроены, что подвели вас и заставили ж…
ПМ
​Павел Москвин​1 отзыв
Агрегатор указали прибытие такси на место в течение 5 минут. Через десять минут выяснилось, что водитель ещё не высадил предыдущих пассажиров в другой точке. Пришлось менять место посадки и идти туда пешком, чтобы ускорить процесс и не опоздать на самолёт.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
5 марта 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Ох... Сожалеем, что вам пришлось идти пешком, чтобы отыскать машину. Пожалуйст…
​Захар Калинин​3 отзыва
Не приехали на вызов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
7 августа 2023, официальный ответ
Захар, пришлите пожалуйста свой номер телефона в формате 799999999** ? Чтобы мы смогли связаться с вами С уважением, Команда Ситимобил
​Наталья Андреева​3 отзыва
Не компания, а просто свинство!!!!! Дно!
AT
​Alena Titova​5 отзывов
Это просто ужас, я не знала, что таким образом вы можете выкачивать деньги с ваших клиентов. Водитель приехал, когда я его не нашла, позвонила спросила где он, он сказал на точке где вы указали. Я еще раз попросила точнее указать где он, он как баран повторял одно и тоже, потом бросил трубку и больше на звонки не отвечал. Далее он выждал отведённое время и отменил заказ по причине невыхода, с меня сняли деньги. И только потом я поняла что, он сделал это специально, потому что упорно не хотел объяснять где он и не брал трубку.
Читать целиком
​Алина Кошкина​8 отзывов
Клиентоориентированность 0! По какой-то причине не пришло уведомление о назначении автомобиля(обычно все без проблем) я спокойно уехал на другом такси, списали 60 рублей, оказалось приехал автомобиль о назначении которого никто не сообщил, тех поддержка отвечает заготовками, я считаю такие вещи не нормальными, на ровном месте потеря денег, пусть даже не большой суммы, отталкивает. Будьте внимательны и осторожны, это компания никогда не пойдёт на встречу клиенту!
Читать целиком
​Роман Королев​6 отзывов
Отвратительная работа с вечера был сделан заказ такси на следующее утро. Утром перед тем как ехать приходит сообщение что машина не назначена. Всё разбирательства не к чему не привели. В итоге опоздание на работу и испорченное настроение на весь день. И что возмущает не кто не несёт за это ответственность.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Наша ответственность прописана в пользовательском соглашении - можно изучить. М…
СА
​Светлана Александровна​33 отзыва
Водитель отказался везти 10-летнего сына, оставив стоять на улице при -20. Да ещё и отказался сам снимать заказ, с меня удержали 69₽ за подачу. Часто приезжают водители с топографическим кретинизмом (не могут найти дом, подъезд), встанут не там - потом платишь промой. Часто указывается неверное время ожидания - 3 минуты могут вылиться в 10-15. Как-то назначили водителя, которому по телефону было невозможно объяснить, где его ожидают, так как он толком не понимал по-русски и изъяснялся с трудом.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Согласны - то, что вы описали, сложно назвать хорошим сервисом. Поделитесь…
​tili​21 отзыв
Сервисом крайне не довольна! Сплошной обман. Поездка в 200 руб. стоила мне 500! Сначала у водителя не оказалось сдачи. В Ситимобил налицо мошенничество: сначала водитель говорит, что у него якобы нет сдачи (что вызывает большие сомнения, но не шарить же у него по карманам), а потом вам начисляются мнимые "бонусы", которые Вы не можете потратить, потому что у Вас нет какого-то там ими придуманного уровня! Сейчас есть множество способов перевести электронно деньги (дать сдачу). Всем своим друзьям и подписчикам рекомендую отказаться от услуг данной службы заказа, тем более в Омске достаточно других сервисов с тем же уровнем цен. ВОПРОС РЕШЕН мирным путем.
Читать целиком
​Ugly​9 отзывов
Непонятно зачем и для кого работает эта служба. Никогда не пользовался, но "любимый" народом зеленый банк подогнал промо код к дню рождения и в перечень услуг входила скидка на заказ Ситимобила. Пытались вызвать в течение часа! Ехать от Континента до пл. Серова. На карте в приложении было много красивых машинок, которые крутились рядом, но ,**ка, заказ никто не брал. Вопрос, если работаете в извозе, какого начинаете выбирать клиентов? По аналогии и медики должны отказывать в лечении на основе личных мотивов и т.п. Однозначно ниже плинтуса.
Читать целиком
​Наталья Соколова​17 отзывов
Ужасно. Не пользуйтесь услугами этих мошенников! Закала такси за 183₽, сняли 470! В поддержке не отвечают и разбираться не хотят! Потраченные нервы и деньги. Как вам не стыдно?! Мошенники!!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Цена может меняться до заказа такси - это нормально. Однако если вы уже вызвали машину…
​Владислав Щербанев​1 отзыв
Заказали такси на 5 утра на жд вокзал мало того что машина не пришла они отменили заказ даже не поставив в известность,ублюдство просто,машина не в театр заказывалась на ЖД!!! 4 человека. Про ситимобил забыли навсегда
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
9 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло :( Гарантировать назначение машины на заказ, как и заставить в…
​Светлана​30 отзывов
Ставлю здесь общую оценку, после всех поездок в данной службе заказа такси. Считаю, что в этом такси очень много недоработок. Где-то не продумано, что-то не доделано. Навигатор в приложении у таксистов сумасшедший. Несёт хрень полную. Отправляет непонятно куда. А если кто не знает город - едет 😄 Пользовалась услугами такси около пяти шести раз. Впечатления разные. Соглашусь со многими отзывами которые здесь оставлены. Водители очень рано нажимают функцию, что такси подано, хотя он может стоять даже соседнего дома. Либо вообще ни у того подъезда, при этом номер подъезда и точный адрес указывается. Таксисты возят по-разному. Многие не знают города. Был случай когда Мне нужно было с 21 Амурской приехать в Герцен Плазу, очевидно, что после 5 Северной ехать нужно было по ул.Госпитальной. А водитель повёз меня через все пробки по ул. Герцена. Хотел заехать под знак на ул. Булатова. В итоге приехала с опозданием. Ну ладно хоть «Хорошего дня» пожелал))) Я его простила. Ещё печальный опыт был, когда я вышла из дома и вижу, что машины нет. А простой тикает. Позвонив водителю, сказала об этом. Он сказал - я приехал на вашу геопозицию 😂 А она показывала на поле! В итоге таксист проезжал мимо меня два раза. Они не смотрят на адресные таблички висящие на домах. А смотрят на геопозицию. В приложении она скакала туда-сюда 🥴 Так что на будущее, хочу вас предупредить ее выключать. Сказать, что я больше не буду пользоваться услугами Ситимобил, вряд ли. Пока буду, потому что дёшево. А потом посмотрим.
Читать целиком
​Vladislav Volkov​21 отзыв
Такси, которое не оповещает вовремя своих клиентов о приезде (не звонят, не пишут в он-лайн прил. Никак) после чего выдают им счет за простой + счет поездки по основному счету. Итого получается дороже чем у др служб такси. Грубое и наглое общение плюсом к сервису! Ужасно.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
25 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! После оформления заказа передвижение такси можно отследить по карте в режим…
​Игорь Кошман​7 отзывов
Ужасное обслуживание, чат не отвечает, деньги с карты списали и не вернули, даже когда машина была не назначена из зо случайного нажатия эти уроды списали у меня 590 рублей!!! Вы понимаете ночью в холодину эти уроды забрали у меня деньги и мне пришлось звонить и занимать!!! Я полчаса стоял на морозе , а они даже в чате не отвечали. Самое худшее такси приложение и сервис!!! Надеюсь вы закроетесь!!! Самая конченая контора, самая ущербная, не привязывайте карту этим уродам!!!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Понимаем, как неприятно бывает оказаться в такой ситуации :( При оплате заказа картой…
IS
​Ivan Shilov​1 отзыв
Очень нехорошая контора. Персонал некомпетентный. На ответ где деньги которые по долгам от клиентов скопились за год, отвечают ждите когда поступят на Баланс. То есть по факту не ждите, вас обманули уже. Проверяют оклейку и нихрена больше. Ни помощи водителям, ни компенсации не оплаченных заказов, в общем один обман. Бегите с этой шарашки в тот же везёт или таксовичков. И конечный адрес видно, и цены в таксовичкове поинтереснее. Тут одни нищеброды ездят.
Читать целиком
​Галина​9 отзывов
Водитель подъехал не к подъезду , а к обратной стороне дома, стоял у входа в магазин. Вызывала такси маме, она ждала у подъезда на морозе (минус 25 градусов).Водитель по телефону на мою просьбу подъехать к подъезду долго не мог понять чего я от него хочу (плохо говорит по-русски). Мало того, что сама опоздала за ребёнком в детский сад, так с меня ещё сняли деньги за несколько минут платного ожидания!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
28 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Конечно же, водителю следует подать такси ровно в место назначения! Напишите нам в личн…
​Илья Б​98 отзывов
Лучше заказывать короткие поездки, они выгоднее по цене чем у конкурентов. Если вечером заказывать с Московки на левый берег, особенно с пятницы по воскресенье, можно разориться. Но всё меняется когда поезда короткая с Московки до центра. Дешевле чем у Яндекса и Uber. И дешевле по одному микрорайону. Приложение удобное, но один минус нельзя поделиться маршрутом поездки с родными. Водители адекватные. Мне попадались. Есть еще бонусная система "Спасибо от Сбербанка" можно тратить на поездки. Мне нравиться. А вот скидка 40₽ на поездки по промокоду ерунда. Не ощущается.
Читать целиком
​Лиса Алиса​97 отзывов
Дело было в начале августа.Лично сама никогда не заказываю такси через приложение,т.к. считаю,что в Омске ни ситимобил,ни Яндекс,ни убер не являются хорошими перевозчиками. Заказывал папа.Приехал дацун белый,номер то ли 520,то ли 620. Всю дорогу молилась,чтобы доехали! Постоянное нарушения ПДД! При чем не мелкие,а грубые! Раз 5 чуть не въезжал в зад машине,постоянно прибегал к экстренному торможению,разворачивался в неположенном месте,превышал скорость. Всю дорогу куда-то торопился!!! 😡😡😡😡😡😡😡
Читать целиком
​Юлия​3 отзыва
Пользовалась 2 раза. Первый раз долго ждала, машина подъехала только через полчаса. В итоге опоздала на похороны (хотелось подольше попрощаться, а в итоге приехала только к самому отправлению). Второй раз заказывала машину из центра на ЖД вокзал. Машину искали долго. В итоге вообще пришлось снять заказ и воспользоваться другой компанией, чтобы не опоздать на поезд. Да, цены невысокие, но постоянно находишься в напряжении. Поэтому больше в эту компанию не обращусь.
Читать целиком
​Наталья​9 отзывов
Мошенничают! Раньше часто пользовалась этой службой заказа такси. Нареканий не было. Теперь же начинается мошенничество со стороны этой службы. Заказываю машину с автокреслом для ребенка. Через мин 20 звонят: машина назначена. Я жду звонка о приезде машины 5 мин. Решаю позвонить водителю, узнать через сколько минут он будет на месте. Водитель сообщает, что уже давно нас ждет и идет сумма за простой! Ни звонка, ни смс! Звоню оператору, она утверждает, что они звонили. Но у меня нет непринятых вызовов! Никаких проблем со связью! Вывод: с тех пор как служба Ситимобил прекратила смс информирование клиентов, она начала накручивать сумму за проезд таким вот способом!
Читать целиком
​Jolie13​156 отзывов
UPD: Прикрепила скрины от службы поддержки, ждала ответа 2 дня, до горячей линии я не дозвонилась! Деньги мне вернули только 1.09. Неадекватных водителей всё больше и больше 🤦🏼‍♀️ Каждый день езжу на такси на работу, ситуации бывают разные, но в последнее время какая-то жесть. Я не люблю писать отрицательные отзывы, но когда меня оскорбляют, молчать не могу. На прошлой неделе такси просто уехало без меня! Я выхожу из подъезда, а машина уезжает. Время ожидания не закончилось. Я пишу водителю в чат с вопросом, куда уехали, а он такой "щас вернусь". В итоге оказалось, что кто-то в мою машину сел, а водитель даже не спросил, куда человек едет 🙆🏼‍♀️ Пока ждала другую машину, та уже приехала, и из неё вышел какой-то мужик. Но мой отзыв будет про ситуацию сегодня. Вызвала такси, ожидание было около 7 минут. Ок. Выхожу вовремя, сажусь в машину, ожидание было ещё 1 минуту. Сажусь в машину, начинаем ехать, я говорю водителю "нажмите, что заказ принят, т к у меня ожидание продолжается", на что мне заявляют "если так боитесь, то надо выходить и ждать на улице". Я вышла вовремя! И села в машину тоже! На что услышала "да мне нас--ать". Далее водитель продолжает свою "прекрасную речь":"у вас что ли парень в такси работает, раз вы правила все знаете и такая сильно умная?" Я у него спрашиваю, к чему весь этот разговор, я с вами ничего не хочу обсуждать. На что он опять спрашивает" парень в такси работает?". Я ему в ответ" слава богу нет ". И тут его видимо эта фраза так задела, что просто полилось то, что внутри застряло)))) "да твой парень сколько получает? 20 тыс? А я могу сотку получать! Я тебя сейчас вообще высажу. Это стремно что ли в такси работать? ". Мой ответ : "нет, мне всё равно. К чему этот разговор?". Проехали ровно две остановки от моего дома, дальше он завернул в частный сектор и встал. И начал мне говорить "давай выходи, я не повезу". Я говорю, что отменяйте тогда заказ. На что он мне" да мне нас--ать. Иди у своего парни отс----ай". И начал ещё что-то нести и "тыкать" мне, типа "давай, давай, п--дуй". Я сказала "всего доброго" и вышла, но заказ мой никто не отменял!!! Вслед я услышала ещё что-то матерное, но уже не вникала. Дошла до остановки ближайшей и поехала на общественном транспорте, т к на работу уже опаздывала, а такси ждать уже не было времени. В итоге водитель заказ не отменил и доехал до нужного адреса, якобы никого не высаживал!! Естественно, деньги у меня сняли. В комментариях к поездке я указала, что до нужного места меня не довезли. Видимо, сотку, которую зарабатывает водитель, это как раз стоимость моего заказа))) Очень надеюсь, что водитель будет хотя бы наказан. Меня всегда удивляло, какие водилы смелые, когда в машине сидит девушка. Попробуйте хоть раз такое сказать взрослому мужчине спортивного телосложения)) В лоб, думаю, получите ещё только рот открыв. Может, вы фламперы, скажете мне, насколько обидна фраза про "слава богу"? Видимо, в след раз буду ехать с включенным диктофоном, чтобы предоставить запись аудио.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее