............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
104 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
104 оценки
Ольга Свиридова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы довольны работой пункта. Надеемся увидеть вас снова 😊
Анастасия Вяткина22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за теплые слова в адрес нашей коллеги. Нам приятно, что вам понравил…
ЁФ
Ёлка Федосова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться, почему вам не предоставили терминал для оплаты картой, ведь в д…
Маргарита Мамаева14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку! 💚
Юлия29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что высоко оценили помощь нашей коллеги Ренаты. Рады, что вам было комфо…
ОС
Ольга Склярова21 отзыв
nb
nata black1 отзыв
Galina Ivanova2 отзыва
S
Sofia1 отзыв
Татьяна П19 отзывов
Здравствуйте, есть замечания к работе сотрудников. Необходимо было отправить посылку размером L из Омска в Минскую область. Все подробности отправления были озвучены. Нам рассчитали примерную стоимость отправки и чтоб понимать объем вложения была продана коробка за 140руб. Придя домой я поняла, что коробка не полностью складная и упаковывать в неё будут в ПВЗ. Более того, я узнала на сайте, что стоимость коробки входит в стоимость отправления. В день отправки посылки с нас взяли полную стоимость отправления, упаковали в ранее купленную в ПВЗ коробку, при этом сделав возврат 140р. Сотруднице Ренате СПАСИБО за обслуживание, качеством работы остались довольны! Казалось бы, всё замечательно. Сегодня при отслеживании посылки в личном кабинете у меня появился долг в 140 руб. Деньги невеликие, но почему я дважды должна платить за вашу же коробку (причём дороже, чем она проходит по накладной)?! Почему изначально сотрудница не объяснила, что при отправке нам придётся платить снова за коробку и убрать её стоимость из расчёта будет невозможно?!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что ситуация странная. Напишите, пожалуйста, номер отслеживания заказа, о ко…
Василий Абрамов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, что ситуация странная. Дело в том, что отправка шин действительно запрещена…
Елизавета Ощепкова10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 🙌
Marat Baidanov21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!
ОС
Ольга Склярова8 отзывов
Часто отправляю письма по работе, из тех пунктов куда хожу этот самый ужасный. Девочка на приёмке вечно не довольная жизнью, Вы если улыбаться не умеете, то тогда не нужно работать с людьми. И почему-то именно здесь всегда берут дополнительные деньги за конверт, хотя конверт уже входит в стоимость отправки. 2 месяца назад уже разбирались с этим вопросом через московский офис. Получили ответ, что у нас подключён пакет сдек- документы, конверт уже входит в отправку. После этих разборок пошла сама отнести документы, девушка молча взяла и не добавила конверт. В пятницу отправила сотрудницу отнести письма, в каждое письмо сотрудник приплюсовал конверт. Ездим в другие пункты, всё нормально и девочки улыбчивые, и работают быстро, и ничего лишнего не плюсуют. Тут же вечные проблемы, жаль что этот пункт выдачи находится к нам ближе всего, но видимо лучше ездить дальше, но при этом получать нормальное обслуживание!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример, с уточ…
ВИ
Владимир Иванов3 отзыва
Заказ№1547223101 04.05.2024 Пришел забирать посылку, сотрудник стоит с телефоном, пришлось дождаться окончания разговора. Затем началась процедура выдачи посылки. Меня позвали в служебное помещение, показали на гигантский деревянный короб и сказали, что это моё, забирайте. На просьбу одолжить какой-нибудь инструмент, чтобы вскрыть и проверить целостность содержимого посылки, мне ехидно ответили: "У нас никаких инструментов нет, вас что не предупреждали?" Действительно, откуда я мог знать, что нужно приходить со своим ломом. Мне было предложено принести деревянный ящик домой, или прийти в другой раз со своим инструментом. И далее прозвучала фраза "Я эту штуку на мусорку сама не понесу" На мой вопрос о возврате товара, мне было сказано, что вернуть нельзя, можно просто не забрать посылку, но это услуга "Вероятно не бесплатная"
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Запросили комментарии по данной ситуации у руководства офиса. С обратной связью вернёмс…
Дмитрий Некрасов4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова.
Дмитрий Петров34 отзыва
Роман И34 отзыва
Илья Ильин2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятные слова! 💚 Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей компании! Будем ждать Вас снова! 😊
Ксения Костоломова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию, что именно произошло? Также сообщ…
Вадим Бабий19 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за добрые слова. Всегда Вам рады 😉
Ольга К9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо большое, что оценили. 🔥 Мы работаем для Вас!
Марина Савельева6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Александр Савинков6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2023, официальный ответ
Александр, спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь. Рады сотрудничать!
Максим Кудрявцев3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 января 2023, официальный ответ
Максим, большое спасибо за отзыв и оценку, приезжайте ещё. 😁
ВС
Владислав Слюсаренко2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
6 декабря 2022, официальный ответ
Владислав, спасибо за приятный отклик. 😌 Рады видеть Вас снова!
Andrei76027 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, благодарим за Ваш отзыв. 🤗 Ждём Вас в гости снова!
Игорь Бобылев5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады видеть Вас снова 🤝
JK
Jotaro Kujo1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
25 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обращайтесь!
Елена Расторгуева1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, Елена, за такой приятный отзыв. 😌 Ждём Вас снова!
Диляра Кучукова7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2022, официальный ответ
Диляра, добрый день. Ваш отзыв передан руководству для проверки информации по ситуации с получением…
Дмитрий Немов4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
29 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий, за высокую оценку! Обращайтесь. 😁
Дарья Бритун (Матвеева)23 отзыва
Наталья Фрицковская4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас, что выбираете нас 🤗 Ждём Вас вновь 💛
VrednayaVera36 отзывов
Больше двух лет я пользовалась услугами этого филиала. Потому что здесь работали вежливые, компетентеные сотрудники. Которые всегда быстро, вежливо обслуживали и понимающе объясняли,если что-то не понятно. А как только у вас стали работать стажёры, сразу качество упало в разы. И я всегда с пониманием отношусь к людям, кто недавно работает. Никогда не злилась что медленно работают и нужно больше время. Вот только одно меня напрягает, ваш стажёр ничего не знает и ещё разговаривает со мной презрительно, с отвращением. Серьезно? Ей необходимо научиться понимаю и тепимости. Увы, это был единственный хороший филиал. Сейчас,по сравнению с вашими сотрудниками, Почта России просто идеальное место. Не знаю, может девушка станет спокойнее относится к клиентам, после долгого времени работы. А возможно она просто презирает людей.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего визита, чтобы была возможность проверить р…
Maxim Trots3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за добрые слова 🙏👌 Очень приятно 💛
ЭО
Эвелина Окс2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Будем стараться и дальше.
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Nat alia36 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. К сожалению, нарушение упаковки могло произойти…
И
Игорь23 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за Ваш отзыв, будем видеть Вас вновь.
Алексей Вдовин2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
🍪
Мы используем cookies подробнее