............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kraft motors 

​Сервисный центр
4.6
37 оценок
Официальный дилер квадроциклов, снегоходов, мотоциклов
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото9

4.6
37 оценок
ЮШ
​Юрий Шестаков​1 отзыв
Сдал лодочный мотор в ремонт 15.08.25 г., предварительно позвонив в сервис-центр. Мне ответили: привози, сделаем без проблем, но если не будет запчастей, то придётся подождать неделю-полторы. Звоню через 4 дня-"запчастей нет, заказали, будут в течении 10-12 дней. Ждите, позвоним." По прошествии ещё 20 дней звоню третий раз, ответил менеджер Александр, что якобы запчасти заказаны но произошла какая-то задержка и придётся ещё подождать. НО минут через 10 мне перезвонил человек и представившись мастером по ремонту лодочных моторов, сказал,что слышал разговор менеджера со мной и так как занимается ремонтом моего мотора знает что запасти на мотор ещё не заказаны потому что человек занимающийся заказами ушёл в отпуск, а другим это ... не надо. Дело в том, что я живу за 500 вёрст от Омска и приехать для меня проблематично. На просьбу связать меня с руководителем фирмы мне сказали что директор отсутствует и будет только на следующей неделе. Через 4 дня звоню в 4й раз с просьбой связать меня с руководством. И только после того, как я пообещал оставить негативный отзыв мне ответили, что поняли меня и со мной свяжутся в течении 10 минут. Через полтора часа на связь со мной выходит опять... менеджер Александр и начинает рассказывать, что часть запчастей пришла уже давно, а вал ещё нет... Разговор не получился... К сожалению я не могу приехать за500 километров и забрать мотор. Но видимо придётся. Хотелось бы услышать всё таки руководителя. Продолжение следует...
Читать целиком
​Валерий Иванов​2 отзыва
Грамотная развернутая консультация, приятно было посетить магазин. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений​3 отзыва
Достойное место! Спасибо Максиму за консультацию! Как итог покупка мото!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Петров​9 отзывов
Купил масло для 2т моторов хайди, поехал на рыбалку 200км в одну сторону, по приезду понял что продали масло для редуктора, хотя я несколько раз повторил что надо для мотора!!! Вообще не смотрите что продаёте? Хорошо что я вовремя заметил что упаковка другая и масло не для двс... А ведь много же неопытных начинающих, вы продали человек залил и приехал мотор. Скатался 400км поражняком из за продавца, спасибо! Хочу ещё дополнить отзыв по поводу приобретения мотора хайди 9.8 и первого ТО: Откатал 10 моточасов привёз на ТО, приехал забирать мотор, отдавал мотор тот же менеджер который продал масло от души для редуктора))) Смотрю у мотора крышка открыта, поднял а там старые свечи, я их достал, закрыл крышку как положено. Менеджер вместо того чтобы объяснить что там старые свечи, достаньте их и закройте крышку, начал рассказывать истории о том что люди потом звонят и жалуются мол скорость не включается или мотор не запускается! Это как вообще понимать? Что за подход к работе? Откуда человек может знать что вы там под крышку запихали? Надо предупреждать о таком!! А не угарать стоять! В общем после ТО мотор стал работать с перебоями на полном газу, пинается. Запуск ранее был на холостом в полтырчка, теперь без выкручивания газа мотор не запускается, холостые не держит! Итог: готов отказаться от гарантии в 3 года лишь бы к вам вообще не обращаться. Сервис никакой, а работники клоуны юмористы. P. S. На втором этаже работают адекватные парни продавцы, помогали с выбором лодки, мотора и тд. К ним вопросов нет, всё покажут, расскажут без проблем👍
Читать целиком
Kraft motors, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Алексей. Раз уж вы опубликовали ваш отзыв во всех наших профилях, то продублируем вам ответ и здесь…
​Анатолий Немчинов​1 отзыв
Отличный магазин. Консультации выше похвал.
​Андрей Тварковский​6 отзывов
Понравилось двухэтажный просто супер.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее