............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
107 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
107 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Валерия Витковская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку💚 Очень рады, что визит в наш офис оставил у…
АМ
Анастасия Морозова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за теплый отзыв о нашем пункте. Рады, что вы отмечаете высокий урове…
Дмитрий Лиходумов31 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Понимаем вашу ситуацию и хотим пояснить детали по вашему заказу. По вашему о…
НО
Наталья Орлова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за обратную связь и за то, что отметили работу наших сотрудни…
АТ
Анжелика Ткалина1 отзыв
Юлия Серегина1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь!
АК
Арина Кайдакова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
мв
мария в7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова 💚
АЛ
Александр Лазарев1 отзыв
ТС
Татьяна Сузенко2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚
Елена Редикульцева12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚
Наталья И.12 отзывов
Отправляли посылку весом 9кг, при расчете примерной стоимости отправки в приложении сумма груза была ~1200р. В данном пункте насчитали 2500р и сказали, что груз приедет в течении 5 рабочих дней (Омск- Астрахань). Посылка приехала через 3 дня (не рабочих), чем и вызвало вопрос «а не экспресс доставку ли нам посчитали?». Нашли квитанцию, и действительно, написано «ЭКСПРЕСС отправление», мы не просили экспресс отправление, да и девушка нас консультировала по срокам ОБЫЧНОЙ отправки. Получается сотрудница сдэка нас обманула, для какой цели - непонятно. Возможно, им капает какой-то бонус от экспресс отправления. Я написала жалобу в приложении СДЭКА еще 3 недели назад, обещали дать обратную связь в течении 5 рабочих дней, но вот уже 2 недели в чате поддержки мне пишут , что обратную связь мне предоставят в течении суток. Отправители, будьте бдительны!!! Задавайте сотрудникам вопросы, что и сколько стоит, откуда взялась такая стоимость и просите квитанцию с расчетом стоимости ДО оплаты , чтобы все перепроверить . Иначе Вас так же нагреют сотрудники данного ПВЗ
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы со своей стороны могли подкл…
МЛ
Матвей Лисин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2024, официальный ответ
Матвей, добрый день! В карточке нашего офиса видим, что указан актуальный график работы: ПН-ПТ 09:00…
НА
Настасья Андреевна1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса. Приходите к нам ещё!
БФ
Борис Фельдман1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова💚
НР
Наталья Ракитова3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! 💚
Алексей Панов24 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Александр Сарданов4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Екатерина Петрова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать Вас снова💚
Михаил Ярыгин16 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв! Рады работать для Вас! 🤗
Наталья Васильева5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам искренне жаль получить такой отзыв. Подскажите, пожалуйста, по возможности…
АК
Александр Косенчук4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Искренне жаль, что у Вас возникло такое впечатление. Чтобы мы смогли разобр…
Воффка Петренко1 отзыв
Сильвестр Андреевич6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Всегда рады помочь, обращайтесь!
АЧ
Анатолий Чугуевский9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 января 2023, официальный ответ
Анатолий, спасибо Вам большое за отзыв!
Александра Петроченко2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2022, официальный ответ
Александра, доброго дня. Расскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла при посещении нашего офиса…
Никита Зенин11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2022, официальный ответ
Никита, спасибо Вам большое за такой приятный отзыв. Были рады Вас видеть! 🤝
Серёга К.8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и оценку 💛 Приходите в гости ещё 😉
Лена id1047611613 отзывов
Отвратительное отделение, пришла забрать посылку-не взяла паспорт..была ксерокопия с собой и права…посылку не отдали, ехать мне за ней пришлось на другой конец города… Я минут 15 пыталась выяснить у двух сотрудниц варианты того, как получить чтобы не кататься…одна посмеялась и сказала, заполните анкету-но тоже нужен паспорт, чтобы оформить получение ID-так что никак не получите и можете ехать за паспортом, вели себя по хамски. В итоге приехав домой, зашла на сайт и оказалось все очень просто-можно было за 2 минуты зайти и через гос услуги онлайн оформить ID и получить посылку…но нет же сотрудницы не стали говорить об этом даже…отмахнулись от меня…я понимаю если бы там очередь стояла 2 км…никакой клиентоориентированности…НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ СТАНУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, отвратительное отношение к людям.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего обращения, чтобы во всем разобрат…
КВ
Кристина Васильевна51 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
16 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас за отзыв 🙏👌 Мы работаем для Вас 💛
Вера Тухватуллина1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Вера! Все офисы нашей компании закрываются каждые 2 часа на перерыв для дезинфекции. Не…
ВЧ
Василий Чусов12 отзывов
Евгений Верещак2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июля 2020, официальный ответ
Евгений, добрый день! Меня зовут Екатерина Шамина. Простите за поздний ответ. Подскажите, сохранился…
E N6 отзывов
Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Если не хотите, чтобы вашу посылку потеряли, а потом трепали вам нервы неделями. Хуже отношения к клиентам я не видела нигде, и почта России, и коммунальные службы не идут ни в какое сравнение. 14 апреля мной была отправлена посылка из г.Омска в г.Санкт-Петербург, расчётная дата доставки 19-20 апреля. Сегодня 28 апреля, и посылка мной все ещё не получена (я являюсь и отправителем, и получателем). Тем не менее, на сайте посылка числится доставленной уже 23 апреля - скриншоты прилагаю. Каждый день, начиная с 23.04.2020, я вынуждена тратить время на то, чтобы дозвониться по горячей линии, выслушиваю обещания решить вопрос в ближайшее время, однако на текущий момент никакого результата нет. Просрочка по доставке уже - вторая неделя!! Посылка все ещё числится доставленной. Дозвониться по горячей линии - отдельная история, вы сначала выслушиваете автоответчик в течение 5-10 минут, а потом вам говорят, что к сожалению, все операторы заняты, и так происходит бесконечное количество раз, пока вам случайно не повезёт. К слову, 23 апреля я оставила на сайте заявку через форму обратной связи, чтобы мне перезвонили. И мне перезвонили 25 апреля, через двое суток!!! Сегодня случился апогей моего общения со «специалистами» горячей линии - мне дали неработающий номер телефона, чтобы я дозванивалась по нему насчёт своей проблемы, номер, вообще не подключённый к станции. Вчера я отправила письмо на электронную почту компании СДЭК с подробным описанием ситуации и проблемы. На что мне пришла отбивка, что назначен ответственный специалист; приоритетность вашего обращения - НИЗКАЯ. Моя посылка просрочена на 8 дней, но приоритетность моего обращения - низкая. Скриншот прилагаю. Вот и все что я хотела сказать об этой компании и ее клиентоориентированности.
Читать целиком
Андрей Кургузов1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 февраля 2020, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отличную оценку! Мы искренне рады тому, что вы целиком…
🍪
Мы используем cookies подробнее