Омскводоканал

Водоснабжение

4.9

206 оценок

АО Омскводоканал

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Неифеденкин8 отзывов

Огромная благодарность Марии Александровне Зайцевой, все грамотно рассказала показала, приняла документы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте Евгений, благодарим за ваш отзыв, очень приятно 😁!

АШ

Александр Шмаков6 отзывов

Быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за приятный отклик 🔥

Марина Завьялова3 отзыва

Хочу оставить отзыв девушке которая меня обслуживала, зайцева мария александровна, очень грамотно все объяснила, доброжелательна, прям очень понравилась обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

2 июня 2026, официальный ответ

Марина Завьялова, добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Всегда ра…

АВ

Анна В15 отзывов

Лучшее отделение водоканала, отдельное спасибо информатору Ирине, всë расскажет подскажет, как сейчас говорят индивидуальный подход к клиенту, спасибо вам огромное!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

6 ноября 2025, официальный ответ

Анна В, спасибо 😉. Нам очень приятно.

ИЯ

Игорь Ясько1 отзыв

Обслуживание на высоте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌! Доброго дня)

ЕА

Егор Анисимов4 отзыва

Спасибо,помогли на 100 % .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

28 ноября 2025, официальный ответ

Егор, добрый день! Благодарим за приятный отклик 🙏 Были рады вас видеть.

НЛ

Наталья Левинская7 отзывов

Всё хорошо, спасибо! Но есть маленький нюас оплата только картой, хотелось бы чтобы наличные тоже ввели в оплату.

Омскводоканал

7 октября 2026, официальный ответ

Наталья Левинская, благодарим за высокую оценку. Оплата наличными принимается в кассах водоканала по адресам: ул. Маяковского, 2, ул. Конева, 14.

Елена Тарасова7 отзывов

Была сегодня впервые. Нужно было передать резкльтат поверки счётчиков. Очень быстро сразу зарегистрировали. Очень довольна.Девушки молодцы😊

Омскводоканал

21 сентября 2026, официальный ответ

Елена Тарасова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗

Ю.

Юлия .8 отзывов

Ужасно !!! Невозможно дозвониться!! Звонила на горячую линию, сказали операторы заняты, я 20 в очереди. «Просидела» в очереди 30 минут !!! Когда уже должен был подключиться оператор - звонок просто отключился сам по себе. Перезваниваю: операторы заняты, Ваш номер в очереди 14. И как это называется ??? Просто потратила более 150р на звонок. Впустую. Слов нет на вас.Читать целиком

Омскводоканал

15 октября 2026, официальный ответ

Юлия ., здравствуйте. Многоканальный телефон 53-00-11 содержит 30 линий телефонной связи. Ежедневно…

О5

Омск 553 отзыва

Подавали документы на смену собственности в августе, квитанции приходят на старую фамилию, бросали в ящик все документы, указывали номер телефона для связи….Читать целиком

Омскводоканал

12 октября 2026, официальный ответ

Омск 55, здравствуйте. Для уточнения информации по вашему вопросу, необходим ваш адрес. Просим уточн…

Natasha Pochatkova32 отзыва

Приезжали сегодня передать поверку, дружелюбная девушка информатор все уточнила и ответила на вопросы, спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

4 июня 2025, официальный ответ

Natasha Pochatkova, добрый день. Благодарим за обратную связь и желаем вам хорошего дня!

Fox Flow158 отзывов

Была сегодня впервые , переоформляла лицевой счет , очень быстро обслужили, раньше чем была запись , персонал очень вежливый ✌🏼💯

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

28 июля 2025, официальный ответ

Fox Flow, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Ждём снова 💛

Елена Шульгина95 отзывов

Все прошло хорошо. Встретили объяснили. Вежливо и учтиво)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

16 июля 2025, официальный ответ

Елена, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!

Siberia 199252 отзыва

Боялся что будет хуже. Достойное обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

24 июня 2025, официальный ответ

Siberia 1992, спасибо вам 😌 Мы стараемся!

Екатерина Драч16 отзывов

Обращалась неоднократно, по сфере деятельности. Всегда вежливые специалисты, дают полную информацию, помогли быстро решить вопрос.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

22 апреля 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Большое спасибо за доверие 🤗 Рады стараться.

Макс Дашевский3 отзыва

Спасибо за быстрый сервис.Дозвонится так и не дозвонился ,решил ехать напрямик. Подошли к моему вопросу с пониманием.Разрешили ситуацию быстро и качественно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

11 февраля 2025, официальный ответ

Макс Дашевский, благодарим за обратную связь. Вы также можете свои вопросы направлять через форму са…

Гл

Городская легенда17 отзывов

Ну как то там не вежливо

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Максим П4 отзыва

Дыра, фирма рога и копыта! Накладывают аресты не видя не разбираясь, аргументировать какие то факты не могут почему так или иначе сделали, арест наложили по ошибке и вместо того чтобы подсказать или решить вопрос отправляют разбирайтесь самиу, мы вот вам наложили арест ошибка их а исправить или помочь отказываютсяЧитать целиком

Омскводоканал

25 марта 2026, официальный ответ

Максим П., здравствуйте. Если вы выписались по месту проживания, то вам необходимо было предоставить…

ОК

Ольга Кондручина4 отзыва

Отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

16 апреля 2025, официальный ответ

Ольга, спасибо вам большое за высокую оценку! 🤗

Елена Сергеева28 отзывов

Никаких очередей, все быстро, грамотно, профессионально. Очень приятный персонал - помогут, подскажут. Водоканал радует. Была на Маяковского, все так же. Видимо везде порядок у этой организации.Читать целиком

Омскводоканал

27 июля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день, благодарим ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🤗

Фирс .26 отзывов

Огромные очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Омскводоканал

26 июня 2024, официальный ответ

Pereezd676767Pereezd676767, здравствуйте. Очный прием ведется по предварительной записи. Талоны разм…

Olesya Y4 отзыва

Прием по талонам, записаться не возможно, приехала, никого нет. Три месяца подряд направляла информацию о смене собственника, в квитанции не отображалось, платила за троих, кое как, через горячую линию, добилась изменений, квитанции слали с долгом. Пока официально жалобу не написала, перерасчета не добилась. Та ещё конторка.Читать целиком

Омскводоканал

10 июля 2026, официальный ответ

Olesya Y, здравствуйте. Для уточнения информации по вашему обращению просим указать адрес, номер лиц…

КП

Карбонарыч Пекорино7 отзывов

мошенники, подают в суд по старому адресу жительства, не принимают во внимание доказательства.Читать целиком

Омскводоканал

24 июня 2026, официальный ответ

Карбонарыч Пекорино, здравствуйте. Просим уточнить, в чем ваш вопрос? Описать ситуацию, с которой вы…

ИЗ

Игорь Зейбольт5 отзывов

Всё хорошо

Омскводоканал

10 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Огромное спасибо за отзыв 🙏

РК

Роксана Курманова5 отзывов

Всегда быстро делаются дела здесь, если мне что то не понятно-доходчиво объясняют, общение вежливое. 👍

Омскводоканал

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роксана! Спасибо за высокую оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝

НС

Наталья Сухова1 отзыв

Удобное расположение, нашла быстро. Через час после открытия все операторы были свободны. Очереди не было. Я очень быстро решила свой вопрос. Благодарна за качественное и быстрое обслуживание!Читать целиком

Омскводоканал

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Наталья! Спасибо вам большое за добрые слова!!! Рады были помочь 💛

ДС

Дмитрий Саяпин1 отзыв

Относится в общем к водоканалу. Почему не дозвониться в случае аварийной ситуации? Звоню- занято. Мы вам перезвоним- тишина. Ул. Кирова 22/2 на улице мороз, а из под снега водаЧитать целиком

Омскводоканал

13 ноября 2024, официальный ответ

Дмитрий Саяпин, здравствуйте. При обращении по телефону в контакт-центр 53-00-11, 8-800-381-7777 для…

Мичман77710 отзывов

Принимают только по предварительной записи и с талонами, сотрудники грубые и не приветливые! Плюс постоянные сан. обработка при которой ждёшь на улице, расписания прикрепляю)Читать целиком

Flamp

Омскводоканал

4 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! В рамках мер по противодействию распространения коронавирусной инфекции, а также грипп…

Гж

Городской житель13 отзывов

Хамка редкостное, которое работет с людьми. 16.03.26 справа, первое окно, на пенсию и на лавочку, хамить людям, деньги за это получаете.

Омскводоканал

17 марта 2026, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте. Просим указать адрес офиса, который вы посетили, и примерное время визита.

НК

Нина Круглий3 отзыва

Прием только по записи , уже несколько раз в квитанциях немыслимые долги и постоянно пугают судом. Когда приходишь разбираться то долг намнооого меньше.Читать целиком

Омскводоканал

2 марта 2026, официальный ответ

Нина Круглий, здравствуйте. Просим вас уточнить адрес, чтобы разобраться в ситуации.

ЛМ

Лариса Мюллер10 отзывов

Спасибо вам за быстрое и вежливое обслуживание🥰

Омскводоканал

20 февраля 2026, официальный ответ

Ларисса Мюллер, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 😉 Очень приятно.

Наталья Янгулова3 отзыва

Информатор - грубая и некомпетентая женщина, во время общения с моим отцом-пенсинером 70-ти лет цокала и закатывала глаза на вопросы. Никакой помощи и рекомендаций по перенесению оплаты с неправильного лицевого счета на его счет не дала, как оформить заявление не объяснила. Пришлось обратиться в ваше "заведение" по причине не пришедшей квитанции за декабрь и получить вот такой неприятный опыт. Если заявление не будет принято и обработано должным образом, буду обращаться в ГЖИ для подачи жалобы.Читать целиком

Омскводоканал

29 декабря 2025, официальный ответ

Наталья Янгулова, здравствуйте. Просим указать дату, время и адрес офиса, куда вы обращались.

ЕФ

Екатерина Фомченко1 отзыв

Всё отлично спасибо 👍

Омскводоканал

5 декабря 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте, спасибо 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.

Гена Холодов7 отзывов

Не дозвониться, трубку не берут, разгоните уже этот шабашЧитать целиком

Омскводоканал

5 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Гена Холодов, здравствуйте. Операторы Контакт центра не производят сброс звонков. Связь мо…

СЕ

Сергей Ерёменко14 отзывов

Редкая помойка, 40 мин. не мог дозвониться, занято, после чего бросил. Авария возле моего дома. Всем наплевать, надо напомнить кто платит зарплату.Читать целиком

Омскводоканал

7 мая 2025, официальный ответ

Сергей Ерёменко, здравствуйте. Для сообщений об аварии в контакт-центре выведен отдельный канал. Авт…

Анастасия Н6 отзывов

Президенту проще дозвониться, звоним весь день, после 30 минут сброс, и опять 100500 в очередиЧитать целиком

Омскводоканал

3 февраля 2025, официальный ответ

Анастасия Немна, здравствуйте. Операторы Контакт центра не могут сбросить звонок . Связь может прерв…

Светлана Бердникова1 отзыв

не приносят вовремя квитанции практически никогда, всегда с задержкой на несколько дней. зато требуют своевременной оплаты. в декабре так и вообще не принесли квитанцию. приписывают долги, которых нет- оплачиваю каждый месяц указанную сумму. присылают на почту и начинают пугать, хотя вина полностью их. через интернет платить не хочу- как потом доказать, что уплатила? предпочитаю иметь бумажную квитанцию.Читать целиком

Омскводоканал

8 января 2025, официальный ответ

Светлана Бердникова, здравствуйте. Квитанции доставляются почтальонами "Почты России". Просим указат…

АЛ

Алексей Лидер3 отзыва

Не делают обсолютно ничего, оставили людей, больше чем на судки без горячей и холодной воды. Аварию не устраняют, "кормят обещаниями что дадут воду в 17:00, потом в 20:00, потом в 23:00.Читать целиком

Омскводоканал

24 декабря 2024, официальный ответ

Алексей Лидер, здравствуйте. 1. Омский водоканал - поставщик холодной воды. Мы не отключаем горячую…

Katrin Katrin6 отзывов

Сто кругов Ада Записаться на прием онлайн не имеет смысла даже пробовать, на звонки не отвечают, только в пятницу с 8-9 выдаются талоны, которые не реально успеть взять. А общем не удивительно.Читать целиком

Омскводоканал

24 ноября 2024, официальный ответ

Katrin Katrin, здравствуйте. Для удобства абонентов действуют следующие дистанционные сервисы, с пом…

ТК

Татьяна К13 отзывов

Чуткие, отзывчивые девочки работают. С нервным контингетом как опытные психотерапевты. Редкость в наше время. Спасибо вам за ваш труд. Была в офисе на Малунцева по вопросу опломбирования счетчиков.Читать целиком

Омскводоканал

14 ноября 2024, официальный ответ

Татьяна Казанцева, добрый день. Спасибо за отзыв, теплые слова в адрес наших сотрудников. Были рады…

ЕМ

Евгения Москвина8 отзывов

На малиновского 17 когда-нибудь будет любая вода по вечерам! После работы приходишь ничего не можешь сделать! Издевательство! Прокуратура по вам скучает! Скоро будем есть из одноразовой посуды, стирать на речку ходить и в туалет в кусты бегать! Чтобы вы так жили всю жизнь! Одной звезды вам дофига, жаль нет возможности звезды в минуса ставить!Читать целиком

Омскводоканал

10 октября 2024, официальный ответ

Евгения Москвина, здравствуйте. Омский водоканал - поставщик холодной воды. Мы не поставляем и не от…

Алена В23 отзыва

Оставила документы в ящике и ушла. Очередей не было , работники были заняты

Омскводоканал

5 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Алена, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Были рады помочь!

АГ

Алексей Гусенков3 отзыва

Все вопросы быстро решили, без всякой волокиты и бюрократии 👍

Омскводоканал

1 сентября 2024, официальный ответ

Алексей, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв!!! Были рады помочь 🤝

Я Я33 отзыва

Сколько будет продолжаться издевательство на Лаптева 6 кв 143 по отсутствию воды??????? ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НЕТ КРУГЛОСУТОЧНО!!!!!!!!!!! про горячую воду вообще молчу!!!!!! То что у нас 9 этаж это никак не оправдывает водоканал!!!!!!!! Благоустроенный дом, за который исправно платиться не малая коммуналка!!!!!!!! Требую в течение суток решить проблему с холодной водой, с давлением, или ещё там с чем!!!!!! Иначе уже жалоба будет в администрацию президента!!!!!! Надоело уже это терпеть!!!!!Почему я за водой должна бегать к соседям на первый этаж???????? Для последних этажей никаких послаблений нет!!!!! Поэтому вызывайте с отпусков работников, ещё кого, и чтоб вода у меня холодная была!!!!!!! И горячая тоже!!!!! Ничего не делается ,одни отписки!!!!!!!!! В случае отсутствия каких то действий, ваши отписки прямиком отправятся куда нужно!!! Раз мирным путём ничего не добиться!!!!! Люди должны лоб о стену разбивать , чтоб их услышали!!!! Позорище!!!!Читать целиком

Омскводоканал

17 июля 2024, официальный ответ

Кристина Кристина, здравствуйте. Омским водоканалом проводятся работы по санации крупного водовода…

ЕЕ

Екатерина Ефремова14 отзывов

Звоню 2 день по квитанции вопросы, не возможно дозвониться, предлагают перезвонить, жду, пока никто не перезваниваетЧитать целиком

Омскводоканал

7 мая 2024, официальный ответ

Екатерина Ефремова, здравствуйте. Просим указать номер телефона. Вы таже можете направить Ваше обращ…

Homosapiens4 отзыва

Добрые люди

Омскводоканал

11 марта 2024, официальный ответ

Homosapiens, благодарим за оценку!

Svetlana Peganskaya2 отзыва

Выставили непонятную задолженность, при условии что я ежемесячно честно оплачиваю квитанции, хочу разобраться Но ДОЗВОНИТЬСЯ не ВОЗМОЖНО!!!! Почему нельзя поставить терминал в пункте по выдачи талонов!!!Читать целиком

Омскводоканал

4 марта 2024, официальный ответ

Svetlana Peganskaya, здравствуйте. Вы можете решить Ваш вопрос дистанционно. Для этого необходимо за…

Н🫠

Наталья 🫠36 отзывов

Невозможно дозвонитьсяЧитать целиком

Омскводоканал

9 февраля 2024, официальный ответ

Наталья Клюковка, здравствуйте. Операторы контакт-центра принимают звонки ежедневно с 8:00 до 20:00…

Zulmira Я32 отзыва

Ужасная контора ! Женщина , (назвалась Савиной Еленой Ивановной ) , разговаривает исключительно грубо ! На просьбы сделать перерасчет , сквозь зубы отвечает , что ничего нам делать не будет и никто вообще нам делать не будет , На замечание , разговаривать с нами повежливее , иначе мы будем жаловаться , она тоже не среагировала , зато среагировал её защитник ( в лице мужа , ну или не мужа) с оскорблениями . Вопрос так и не был решен . Зато для того что б с тобой поговорили сквозь зубы , необходимо за несколько дней взять талон , придти в назначенное время отложив все дела ( при этом народу там ни одного человека ) , быть посланным и уехать ни с чем !Читать целиком

Омскводоканал

29 ноября 2023, официальный ответ

Zulmira Я, здравствуйте. Нам искренне жаль, что посещение офиса оставило у Вас неблагоприятные впеча…

Оксана Провалёнок13 отзывов

Нареканий по поводу офиса на Малунцева 30 нет. Во всём быстро разобрались, а вот по поводу самого водоканала... Приходил долг , которого по факту нет!! Сразу отправляют дело судебным приставам, которые блокируют банковскую карту! Это второй раз за 3 месяца!! Почему нельзя прислать квитанцию с предупреждением, чтобы можно было пойти и успеть разобраться! Теперь я должна потратить два своих РАБОЧИХ дня, которые мне никто не оплатит, чтобы взять справку об отсутствии задолженности и предоставить судебному приставу, который работает два дня в неделю!!Читать целиком

Карта

Омск

Водоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии