............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tort Factory 

Кондитерская-студия
4.2
64 оценки
4.2
64 оценки
МБ
Максим Беккер3 отзыва
Роман Савельев3 отзыва
Светлана Бунакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
23 июня 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв ❤ Рады стараться для вас.
сан4ез ( ДеД )11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арман Мукатов71 отзыв
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
12 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Арман! Благодарим за отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤
ЕП
Елизавета Погуляева7 отзывов
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
MagicFrost Фокусник | Иллюзионист8 отзывов
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, благодарим вас за высокую оценку, приходите к нам почаще 🤗
ИК
Илья Красиков2 отзыва
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Илья, за теплые слова, и, конечно же, ждем вас снова 😁
ДК
Даша Корж3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Даша, здравствуйте, благодарим, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось 😁
е
евгееий4 отзыва
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату вашего визита, очень хотим разобраться в сложившийся ситуа…
А
А.Н.4 отзыва
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас 🙏👌
PravdaRub 55276 отзывов
Добрался до кондитерской TORT FACTORY, пора вновь проверить и оценить их кулинарные таланты). Ёлка явно красивая, как и весь визуал в целом. Здесь из замечаний только витрина. Хотелось бы адекватных ценников с названиями десертов, их просто нет. Можно и с описанием. Это же не так сложно, как кажется, но придаст помещению завершённый вид, сформирует желание и облегчит покупку. Пока там сумбур какой-то. Хорошо, что продавец может адекватно рассказать о десертах и назвать цену, иначе была бы проблема. Вообще девушка - умница! Быстро, качественно и позитивно работает. С 19:00 до 20:00 скидка на всю витрину 20%. Мы, конечно же, не знали, но с удовольствием воспользовались. Цены десертов буду писать без скидки. Сильно понравилось миндальное печенье 55₽ 1шт. Структура марципана и апельсиновая цедра идеально дорисовывают сей натюрморт. Пирожные Картошка (кокосовая и морковная) 110₽ тоже вошли в мой топ этого места. Гармонично, сочно и вкусно. А вот пирожное малое Морковное 100₽, как и пирожное малое Медовое на греческом йогурте 100₽ оказались сильно сухими. Даже визуально мало крема. Считаю, что лучше чуть-чуть дороже, но не жалеть. На вкус они всё-равно приятные, нет никаких химозных и прочих привкусов. У Чизкейка за 200₽ с основой я бы поколдовал. Сухая и в печенье будто что-то добавили, не понял что, но не понравилось. Сам же чиз - хорош, обволакивает, как и должен. То есть тоже сильно не поругаешь, но на карандаш возьмёшь). Новогодние муссовые пирожные «Глинтвейн» и «Апельсин-ваниль» 250₽ за 1шт. легко проходят проверку. Да, мусс не моей любимой консистенции, больше похож на крем, тяжеловат. Но при этом он всё-равно достоин того, чтоб оказаться на новогоднем столе. Можно было ещё подкрутить насыщенности указанных вкусов, она на минималках. На передний план выходит сливочность, а не глинтвейн или апельсин, что странно. Чай прекрасен, настроение отличное, идём дальше. А сюда обязательно вернёмся!) С уважением, PravdaRub55
Читать целиком
М.
Марина .3 отзыва
Арина Захарова2 отзыва
Людмила Гильманова4 отзыва
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
Татьяна Силина5 отзывов
Читать целиком
Яна 😍33 отзыва
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам. Приходите к нам ещё, всегда рады.
Дима Халецкий8 отзывов
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова. Будем ждать вас снова.
Ксения Бондаренко34 отзыва
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
17 апреля 2023, официальный ответ
Ксения здравствуйте, Спасибо вам большое за ваш отзыв 💛 Всегда вам рады 😁
ВР
Венера Руф5 отзывов
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Венера. Меня зовут Анна , директор кондитерской Tort Factory. Спасибо за отзыв, не смо…
КК
Карина Криворучко3 отзыва
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
10 января 2023, официальный ответ
Карина, здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв и оценку, мы стараемся 🌸
МЛ
Марина Лузина2 отзыва
ОИ
Олег Иванов16 отзывов
Юлия Агафонова4 отзыва
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв. С персоналом была проведена вся необходимая работа. Были прио…
ЕЛ
Евдокия Л1 отзыв
Заказали торт мамочке на день рождения. Пришёл очень красивый торт, но вот начинка и вкус... торт приехал холодный, но когда начали его резать вся начинка просто поплыла. Все коржи перемешались с остальной начинкой и все это выглядело просто как отвратительная коричневая каша🤮 (фото 2-3). Эта каша имела совершенно непонятный вкус, его почти не было. в замечательной кондитерской не смогли даже сделать нормальный бисквит. он просто весь раскрошился и при этом пах прогорклым маслом. Пропитан торт был какой то безвкусной водичкой, но пропитали ооочень щедро - тортик весит очень много для своих маленьких размеров. Сверху должен был быть белый шоколад, но в итоге сверху был толстый слой какой то жирной сладкой мягкой субстанции, примерно 1 см, что очень много. В торте попадались крупные куски соли, которые хрустели на зубах. Позвонили по номеру, указанному в инстаграмме кондитерской, сказали на этот же номер отправить фото и написать претензии, ответ на претензию про соль особенно убил (фото 4-6) дураку понятно что она просто не растворяется такими крупными кусками. После того как представитель кондитерской продолжала говорить что все хорошо и так должно быть, было решено отправить обратно торт с возвратом денег. Когда они получили торт стали писать про экспертизу и 10 дней ожидания (скрины переписки прилагаю). После сказанного мне позвонили из руководства. В ходе разговора со мной общались просто по хамски. Упомянула что я и сама занимаюсь изготовлением тортов, на что мне сказали "что ж вы сами тогда себе не спекли?" И все в таком духе. Деньги все таки вернули, к слову цена маленького тортика 5500. Он не имел вообще никакого приятного запаха и у нас сложилось такое ощущение что он был совсем не свежим. Впечатление от кондитерской ужасное, такое ощущение что подписчики в инстаграмме кондитерской просто накрученные.
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
28 февраля 2022, официальный ответ
Евдокия , здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв.Нам было очень важно разобраться в произошедшем, поэтому…
Алёна Ягубцева3 отзыва
Свадебный торт Когда мы его увидели, не поверили что это наш торт. 1. Вид. Мы хотели высокий ровный тор (два яруса одного диаметра) , скидывали несколько примеров, итог – торт другой формы, один широкий нижний ярус и на нем маленький, непропорциональный второй ярус. 2. Вкус. До заказа покупали на пробу трайфлы, и с тортом у них нет ничего общего. Торт сухой, начинки мало, торт рассыпается. 3. Отношение. Просила прислать фото до отправки торта - конечно же, не сделали. Написала в тот же день что торт разочаровал – в ответ "сделала все так, как вы сказали". Даже если вы не поняли что ярусы торта должны быть одного диаметра, но как можно делать их такими? Один огромный, второй ооочень маленький. В итоге кусочки верхнего яруса достались только нескольким людям. Цена: 9000 рублей и полное безразличие к такому важному для нас торту. 1 фото - пример. 2 фото - печальный итог.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее