............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tort Factory 

​Кондитерская-студия
4.2
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Меню
Фото
239
4.2
65 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Бунакова​1 отзыв
Первый раз посетили данное место,очень понравилось, девочки молодцы помогли с выбором!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
23 июня 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв ❤ Рады стараться для вас.
ДК
​Даша Корж​3 отзыва
Добрый день, заказывала эскимо-картошку 28.02 , очень понравилось. Оформление выполнено по референсу , вкус эскимо просто невероятный . Кондитеры большие молодцы. Спасибо за качественный продукт 🩶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Даша, здравствуйте, благодарим, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось 😁
​сан4ез ( ДеД )​11 отзывов
вкусняхи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елизавета Погуляева​6 отзывов
обожаю десерты в этой кондитерской 🤍 всегда вкусно и большой выбор персонал приятный а завтраки ? ну просто пальчики оближешь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АМ
​Арман Мукатов​72 отзыва
Купил сегодня 2 кулича: творожный с изюмом и цукатами!!! Очень вкусные! Съели, даже фото не успели сделать!! Спасибо кондитерам !!!
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
12 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Арман! Благодарим за отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤
ИГ
​Ирина Г.​5 отзывов
В феврале заказывала в презент набор зефира. Помимо того, что зефир был очень вкусный, свежий, нежный (отзыв получателя презента), также был красиво упакован. Заказ во время подготовили, как и обговаривали. Хочу поблагодарить сотрудников Tort Factory за их работу и подход к клиентам. Когда не понимала, что именно хочу заказать, помогли с выбором товара. Процветания Вам, много-много заказов и благодарных покупателей 🌷
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Будем рады вам всегда.
ИК
​Илья Красиков​2 отзыва
Современная кондитерская с разнообразным меню, готовят вкусно. Особенно очень сильно зашел баский чизкейк,всем рекомендую
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Илья, за теплые слова, и, конечно же, ждем вас снова 😁
А
​А.Н.​4 отзыва
Тортик на день рождения сделали великолепный, дизайн и вкус все отлично , спасибо большое за ваш труд ❤️
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас 🙏👌
ТК
​Татьяна Кирюшина​5 отзывов
Заказали в данной кондитерской свадебный торт и не прогадали! Выражаю огромную благодарность кондитерам! Торт нежнейший, сочный, ооочень вкусный! Декор выполнен качественно, все гости были в восторге! Администраторы работают на 5+, ответы в инстаграм всегда быстрые, клиентоориентированность вышка! Спасибо Вам, обязательно вернемся к вам за новыми сладостями. ❤️
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна, спасибо большое за доверие 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Красивое место, вкусные пирожные и кофе
МБ
​Максим Беккер​3 отзыва
Раньше было гораздо лучше и десерты вкуснее.
​MagicFrost Фокусник | Иллюзионист​8 отзывов
Всем доброго времени суток! Зашел я значит вечероком перед выступлением перекусить, продавец встетил меня с улыбной и хорошим настроем. Увидел последний Брауни, и не задумываясь забрал. Это делали Боги. Лучший Брауни в Омске.
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, благодарим вас за высокую оценку, приходите к нам почаще 🤗
​PravdaRub 55​277 отзывов
Добрался до кондитерской TORT FACTORY, пора вновь проверить и оценить их кулинарные таланты). Ёлка явно красивая, как и весь визуал в целом. Здесь из замечаний только витрина. Хотелось бы адекватных ценников с названиями десертов, их просто нет. Можно и с описанием. Это же не так сложно, как кажется, но придаст помещению завершённый вид, сформирует желание и облегчит покупку. Пока там сумбур какой-то. Хорошо, что продавец может адекватно рассказать о десертах и назвать цену, иначе была бы проблема. Вообще девушка - умница! Быстро, качественно и позитивно работает. С 19:00 до 20:00 скидка на всю витрину 20%. Мы, конечно же, не знали, но с удовольствием воспользовались. Цены десертов буду писать без скидки. Сильно понравилось миндальное печенье 55₽ 1шт. Структура марципана и апельсиновая цедра идеально дорисовывают сей натюрморт. Пирожные Картошка (кокосовая и морковная) 110₽ тоже вошли в мой топ этого места. Гармонично, сочно и вкусно. А вот пирожное малое Морковное 100₽, как и пирожное малое Медовое на греческом йогурте 100₽ оказались сильно сухими. Даже визуально мало крема. Считаю, что лучше чуть-чуть дороже, но не жалеть. На вкус они всё-равно приятные, нет никаких химозных и прочих привкусов. У Чизкейка за 200₽ с основой я бы поколдовал. Сухая и в печенье будто что-то добавили, не понял что, но не понравилось. Сам же чиз - хорош, обволакивает, как и должен. То есть тоже сильно не поругаешь, но на карандаш возьмёшь). Новогодние муссовые пирожные «Глинтвейн» и «Апельсин-ваниль» 250₽ за 1шт. легко проходят проверку. Да, мусс не моей любимой консистенции, больше похож на крем, тяжеловат. Но при этом он всё-равно достоин того, чтоб оказаться на новогоднем столе. Можно было ещё подкрутить насыщенности указанных вкусов, она на минималках. На передний план выходит сливочность, а не глинтвейн или апельсин, что странно. Чай прекрасен, настроение отличное, идём дальше. А сюда обязательно вернёмся!) С уважением, PravdaRub55
Читать целиком
​Роман Савельев​3 отзыва
Очень вкусные десерты,рекомендую
е
​евгееий​4 отзыва
Долгое время брали у девчат пирожные всей семьёй. Была очень вкусная картошка различных видов точно лучшая в городе, но и другие пирожные были очень вкусные( морковная отличная). Всем рекомендовали данную кондитерскую. В декабре заехали набрали пирожных и не поняли- совсем другого качества, да и по весу сразу видно- поменьше стали. Подумали сбой какой то произошёл или кондитера заменили... Сейчас заехали взяли снова разных картошек. Стала совсем не вкусно- просто сладкий пластелин, как во всех забегалавках города. Обидно, дети и знакомые т.ж. говорят , что стало всё не вкусно, перестали заезжать. Обидно, а были самые лучшие. Опять ищем хорошую кондитерскую в городе...
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату вашего визита, очень хотим разобраться в сложившийся ситуа…
​настя м​3 отзыва
На днях посетила данную кондитерскую,очень порадовал ассортимент витрины и холодных напитков.Девушка на баре очень приятная,расскажет и посоветует Молочная девочка в новом формате безумно вкусная,очень много разного печенья,на любой вкус найдется
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Настя! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова ❤
​Людмила Гильманова​4 отзыва
Заходила по пути в кондитерскую за кофе , была приятно удивлена разнообразием десертов и вкусом . Особенно понравился медовик на йогурте . Десерты свежие, кофе вкусный . Осталась довольна ) .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
М.
​Марина .​3 отзыва
Часто заглядываю в эту кондитерскую,ассортимент разнообразный,несколько видов картошечки,красный бархат просто разрыв сердечка!!Пару раз заказывала торт,девушка администратор помогла определиться с начинками,а кондитеры воплотили мою задумку дизайна на 100%
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Марина! Спасибо большое, что выбрали нас 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Арина Захарова​2 отзыва
Недавно посетили давно полюбившуюся кондитерскую☺️ Очень вкусное пирожное «Птичка» и «Тарталетка лимонная». Так же в кондитерской появилось меню холодный напитков, что очень актуально в летний период времени. Айс-латте приятно удивил 🤍
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Арина, добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!!
​Татьяна Силина​5 отзывов
Сегодня посетили кондитерскую ,в надежде попробовать вкусные десерты и выпить лимонады и чай.Казалось бы ,что проще принести достойный десерт в виде кусочка торта или пирожного,ведь это Кондитерская,т.е на этом и специализируются🙄.Но увы радости не получили от слова совсем 🫤 От «мохито» одно название ,напоминает лекарство . В десерте наипростейшем «картошка» нашли бумагу ,сказали об этом девушке за прилавком (про напиток кстати тоже говорили) ,нас почему-то проигнорировали ,а затем девушка и вовсе вышла закрыв дверь. Десерт нам заменили позже, но впечатление было о кондитерской испорчено окончательно стало. При том,что раньше однажды я посещала данное место и такого не было 😐 Хотелось бы большей клиентоориентированности ,обратной связи ,напитков как одни должны быть и десертов в должном виде .
Читать целиком
ЯК
​Яна Киреева​9 отзывов
Хочу поблагодорить за вкусные капкейки. У нас был очень важный день, и я рада что обратилась именно к вам, как всё эстетично, нежно, очень бережно и красиво оформлено, даже клубничка которая обычно больше для украшения-была очень вкусной🥰 хочу отметить вкусные капкейки, работу администратора, и вообще всей команды вашей кондитерской. Всё до мелочей продумано. Доставка вовремя, и уже сразу подкупили и создали атмосферу праздника милые бантики на транспортировочной упаковке. Спасибо❤️
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбрали нас, будем рады вам всегда 😉
​Лея Рада​7 отзывов
Пирожные , торты — вопросов нет, все вкусное и свежее. Но что за жесть с доставкой? Зачем вы ее открыли вообще, если сотрудник не может ответить по часу на сообщения? Возможно это несоразмерная нагрузка на работников? Сделайте уже интернет магазин, а не эти звонки и сообщения в wats app, на которые не отвечают час, к тому же постоянно просить фото витрины неудобно.
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
20 сентября 2023, официальный ответ
Мария здравствуйте, нам очень приятно , что вы являетесь нашим клиентом. Действительно у нас нет инт…
​Яна 😍​37 отзывов
Очень вкусная кондитерская! С теплыми воспоминаниями для меня 🥰
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам. Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Дима Халецкий​8 отзывов
Зашел во время дождя попить кофе. Бариста Вероника сделала очень вкусный какао. А пирожное картошка вообще заглядение. Спасибо команде!)
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова. Будем ждать вас снова.
ЛД
​Людмила Данилович​2 отзыва
Отвратительная компания! Заказали торт на юбилей свадьбы. Заранее покупали пробники выбрали вкус и просили обойтись без дешевой мастики. Торт цены бешеные 6кг более 12000! Итог- вес явно менее 6кг! верх не мастика так мерзкий сахар м какимто жиром. внутри крема совсем не такие как в пробниках платных! торт мерзкий жирный на вкус ! Ощущение что наелись дешевого маргарина как будто свиньям приготовили. Отвратителтная жадная компания! Прям зла на вас нет! Поменьше бы таких горе хапуг предпринимателей
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Мы ценим мнение своих клиентов и заботимся о своей репутации, именно поэтому х…
​Ксения Бондаренко​32 отзыва
Большое вам спасибо !!! Тортик на годик сыночку очень вкусный , будем заказывать еще ))) Все гости требовали ваши контакты , так как очень понравилось)))
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
17 апреля 2023, официальный ответ
Ксения здравствуйте, Спасибо вам большое за ваш отзыв 💛 Всегда вам рады 😁
ВР
​Венера Руф​5 отзывов
Десерты отменные, займитесь завтраками, то холодное, то волос попался, неприятно есть такое
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Венера. Меня зовут Анна , директор кондитерской Tort Factory. Спасибо за отзыв, не смо…
ET
​Elena Tulupova​38 отзывов
Беру всегда пирожные картошка, очень вкусные. Периодически ребёнок, выбирает ещё что то из их ассортимента, но у меня всегда возникал вопрос, почему не дают чек. Сегодня нашла ответ на этот вопрос, продавец забивая товар поставила в чек 2 контейнера, как только отдала мне картошку и сдачу, сразу убрала контейнер стоимостью 7 рублей и выпустила чек. Вопрос к руководству: они у вас на зарплату себе собирают или на чай? Сумма конечно небольшая, но неприятно если честно, вы вроде не забегаловка.
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Elena. Спасибо вам большое за отзыв и оценку. Спасибо за ваше замечание по поводу чеков…
КК
​Карина Криворучко​3 отзыва
Заказывала торт на День Рождения и осталась очень довольна, вкусный, нежный, свежий и безумно красивый! спасибо всей команде за профессионализм😌
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
10 января 2023, официальный ответ
Карина, здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв и оценку, мы стараемся 🌸
XG
​XxX Greatest_Of_All_Time_13​18 отзывов
Расскажу вам свою историю с этой конторкой хозной 🤢 дело началось около 1,5 лет назад. Начали заказывать торты, т.к. по близости к дому, не из-за вкуса и цены точно, они здесь на отвратительном уровне! Заказывали на праздники детям, они любят сдадкое. Но в последний раз помимо ужасного качества продукции, так ещё и отказались брать заказ, обосновав это тем, что и так много заказов 😂 ещё и отвратительно общаются их менеджеры. Имеют себе наглости долго отвечать или вообще оставить без ответа вопрос. Крайне не рекомендую данную помойку, лучше обходить её стороной
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
10 января 2023, официальный ответ
Виталий добрый день, с прошедшими вас праздниками. Спасибо за ваш отзыв , НО у нашего руководства во…
МЛ
​Марина Лузина​2 отзыва
Моя любимая кондитерская , всегда уютно, вкусно, дружелюбно. А какая картошечка ммм она вызывает привыкание ! Меренговый рулет просто бомба очень вкусно ! Прекрасный ассортимент десертов - вообщем рекомендую 👌 ! А новогодняя коллекция это вообще хит !
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
17 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼С наступающим Новым годом.🌲
ОИ
​Олег Иванов​16 отзывов
1. Вкусные и свежие изделия. 2. Всегда чисто. 3. Вежливое обслуживание. 4. До 10:00 при покупке десерта - кофе в подарок. Особенно вкусно: медовый торт на греческом йогурте. Благодарность от постоянных покупателей!
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
2 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, Олег, за добрые слова ❤ Ждём вас снова 🙏🏼
​С Ф​24 отзыва
Вчера угостили на работе меренговым рулетом, я просто влюбилась в него🤤 так захотелось ещё, что сегодня пошла и купила кусочек, целого к сожалению не было. Что понравилось так это то что он не приторный, а ягодная кислинка просто то что нужно, ну и миндальные лепестки и кусочки ягод сверху это вообще идеальное дополнение ко всем вкусам! Буду покупать еще однозначно)
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
2 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших п…
​Юлия Агафонова​4 отзыва
Несколько раз покупали десерты в этом месте. Особенно понравилось пирожное «Картошка». Но каково было мое разочарование, когда в пирожном попался волос. Очень неприятно и, конечно, в это заведение больше ни ногой. Считаю наличие волоса в пище недопустимым!
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв. С персоналом была проведена вся необходимая работа. Были прио…
​Элина Мухамадеева​2 отзыва
Впервые была в кондитерской. Первое, что не понравилось - отсутствие названий десертов (на ценнике указана только цена) Из-за этого очень долго продавец не могла понять, какое же пирожное мне нужно. После того, как выяснили, что мне нужно продавец с таким недовольством произнесла название. Такое ощущение, что я должна была знать все названия десертов. Хотя я обычный покупатель. Второе, что не понравилось - сама атмосфера. Заходя в кафе, продавец не поздоровался, даже не отреагировал, что зашел покупатель. В общем какое-то равнодушие к клиентам ощущалось. Третье - вкус самого десерта. Брала "Эстерхази". По началу было вкусно, но в конце меня ждало нечто кислое. Понравилось только оформление десертов и самой кондитерской.
Читать целиком
ЕЛ
​Евдокия Л​1 отзыв
Заказали торт мамочке на день рождения. Пришёл очень красивый торт, но вот начинка и вкус... торт приехал холодный, но когда начали его резать вся начинка просто поплыла. Все коржи перемешались с остальной начинкой и все это выглядело просто как отвратительная коричневая каша🤮 (фото 2-3). Эта каша имела совершенно непонятный вкус, его почти не было. в замечательной кондитерской не смогли даже сделать нормальный бисквит. он просто весь раскрошился и при этом пах прогорклым маслом. Пропитан торт был какой то безвкусной водичкой, но пропитали ооочень щедро - тортик весит очень много для своих маленьких размеров. Сверху должен был быть белый шоколад, но в итоге сверху был толстый слой какой то жирной сладкой мягкой субстанции, примерно 1 см, что очень много. В торте попадались крупные куски соли, которые хрустели на зубах. Позвонили по номеру, указанному в инстаграмме кондитерской, сказали на этот же номер отправить фото и написать претензии, ответ на претензию про соль особенно убил (фото 4-6) дураку понятно что она просто не растворяется такими крупными кусками. После того как представитель кондитерской продолжала говорить что все хорошо и так должно быть, было решено отправить обратно торт с возвратом денег. Когда они получили торт стали писать про экспертизу и 10 дней ожидания (скрины переписки прилагаю). После сказанного мне позвонили из руководства. В ходе разговора со мной общались просто по хамски. Упомянула что я и сама занимаюсь изготовлением тортов, на что мне сказали "что ж вы сами тогда себе не спекли?" И все в таком духе. Деньги все таки вернули, к слову цена маленького тортика 5500. Он не имел вообще никакого приятного запаха и у нас сложилось такое ощущение что он был совсем не свежим. Впечатление от кондитерской ужасное, такое ощущение что подписчики в инстаграмме кондитерской просто накрученные.
Читать целиком
TF
Tort Factory, кондитерская-студия
28 февраля 2022, официальный ответ
Евдокия , здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв.Нам было очень важно разобраться в произошедшем, поэтому…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее