............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Торенс 

​​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
4.4
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото27

4.4
71 оценка
​Лиза 🩷​4 отзыва
Отдала машину, лучше бы не отдавала… Заехала поменять ГРМ, в итоге двигатель начал трястись, машина вся тоже начала трястись, сломали защиту ГРМ, которая была в хорошем состоянии. У машины были ошибки, которые давали о себе знать только при запуске авто, работники решили убрать ошибки, которые вообще не были причастны к работе и которые я не просила убирать. Сейчас же эти ошибки каждые две минуты пищат.. Отправили меня к электрику) Администратор, который принимает машины - это вообще песня. Не понимает ничего в машинах. Пытался связать не связываемое, видимо надеялся, что молодая девушка тоже не разбирается в машинах) Поеду в другое СТО исправлять все эти беды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, мы искренне сожалеем, что у вас возникли проблемы при обращении на наш филиал. Пожалуйста…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Мне очень понравился сервис. Бесплатно сделали диагностику и рассчитали расчет ремонта мотора. Доволен на все 5
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы ценим доверие наших клиентов. С уважением, компания Торенс
В
​Виктор​3 отзыва
Приезжал на диагностику двс. Ребята посмотрели, объяснили все доступно, было принято решение о кап ремонте двс. С учётом того что кап ремонт выходил дешевле чем ждать контракт, результатом очень доволен. Отремонтировали двс по высшему разряду. Дали расширенную гарантию, тем самым успокоив меня с вопросом о качестве ремонта. Проехал уже не одну тысячу км, могу с уверенностью рекомендовать этих ребят.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся для Вас! С уважением, команда Торенс.
​Артем Семенов​1 отзыв
Менял здесь двигатель, теперь обслуживаю автомобиль. Все вопросы решаются спокойно и быстро. Цены норм. Спасибо.
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим Ваше мнение и будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Торенс.
СА
​Сергей Андреев​3 отзыва
Приехал на СТО С загоревшимся чеком. Мне просканировали ,нашли ошибку .Выяснили причину за считаные минуты. Мне понравилось обслуживание и подход к клиенту .
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, команда Т…
АШ
​Артем Шерстнев​1 отзыв
Купил контрактный двигатель, выбирал сам с независимым дефектоскопистом. Цена двигателя 220, привезли машину на эвакуаторе месяц ждали двигателя, в итоге ценник вырос до 260 не понятно почему договаривались на 220. По установке двигателя, не затянут подрамник, не затягиваю колеса, НО САМОЕ ИНТЕРЕСНО ЧТО НЕ ЗАТЯНУЛИ ПЛЮСОВОЙ ПРОВОД НА СТАРТЕРЕ, говорят от вибрации открутился 🤦‍♂️. Могла и машина сгореть из за этого провода
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Пожал…
АЛ
​Александр Леопольд​2 отзыва
Отличный сервис. Рекомендую
ИП
​Иван Прощенко​6 отзывов
Всё хорошо.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
26 февраля 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим за уделенное время и высокую оценку. Мы всегда рады видеть вас на наше…
​Александр Поддубный​7 отзывов
Менял стартер на Nissan presage. Позвонил, узнал по наличию, подобрали быстро нужный и поменяли а течение получаса. Быстро, качественно, приемлимая цена. До этого, находясь в Краснодаре, заказал коробку из Омска. Отправили на следующий день, доставили быстро. Пять лет уже ходит, полёт нормальный
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
26 февраля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим, что поделились своим опытом и высоко оценили нашу работу. Всегда…
ИШ
​Илья Шатов​6 отзывов
Был в данном сервисе 03.02.24.Записался к ним на замену масла.По приезду уточнил цену по замене,на что,менеджер сказал 700₽,но когда замену масла сделали сказали за работу нужно 1680₽.У них это называется ТО!Я просил масло заменить,а не ТО мне делать.Когда уже машину выгнали,рассчитался,узнал что входить в это ТО,мастер сказал,что «пробежались» по ходовке.Ладно думаю,узнаю тогда недостатки,на что,ответили «их нету».Хотя до замены масла был в сервисе и недостатки конкретные есть ,которые видно!Я был там все эти 20 минут и смотрел как работник меняет масло,не видел,что бы он что то смотрел!Врут нагло в лицо.Люди не вздумайте ездит в этот сервис,у них главная задача сорвать с вас деньги.Если они так называемое ТО проводят,то для вида бы хоть,что нибудь посмотрели!Я просто всем рекомендую не посещать данное СТО!
Читать целиком
​Дмитрий Леньшин​1 отзыв
Недавно менял мотор, замена прошла в штатном режиме. Но всплыли некоторые другие проблемы. Специалисты компании нашли дефект согласовали стоимость и очень оперативно все решили. Спасибо за работу
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны работо…
СВ
​Станислав Войнов​2 отзыва
Спасибо за оперативность и качество. Много прочитал отзывов о компании, много негатива написано переживал за ласточку но как показала практика все хорошо да была проблема, но ребята еë решили. Спасибо мастеру Егору. Рекомендую!!!!
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
1 декабря 2023, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и рекомендуете нас другим…
ИБ
​Илья Бабкин​3 отзыва
Поменял мотор на Toyota Corolla, быстро подобрали хороший агрегат, проверили его перед установкой, установили быстро и качественно, мастера-приемщики отвечали на все мои вопросы, провели бесплатную диагностику ходовой части, согласовывали все дополнительные работы, отличный сервис, слаженная работа команды, советую всем кто хочет быстро, качественно и без обмана починить свой автомобиль.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
1 декабря 2023, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и рекомендации. Для нас это очень ц…
АК
​Антон Калякин​1 отзыв
Очень понравилось отношение, как на приемке так и по выполнению работы . Все по делу, все конкретно и понятно объяснили , какой порядок действий от приемки до выдачи и обкатки двигателя. Очень впечатлили сроки выполнения работы. Редкий случай когда сто не затягивает и информирует о ходе выполнения работы.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
1 декабря 2023, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо вам за отзыв, мы стараемся для каждого клиента. Рады, что вы остались до…
КН
​Котьк На меня не кто не подписаца​3 отзыва
Самый лучший сервис!!! Всё подробно рассказали и показали.Спасибо.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что смогли помочь вам и надеемся, сделать это в…
ИР
​Ильин Руслан​2 отзыва
Прекрасный сервис и поддержка на всем пути. Очень доволен сотрудничеством, буду рекомендовать всем друзьям. Спасибо за работу.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что…
ВТ
​Владимир Таран​5 отзывов
Быстро поменяли мотор, выкупили старый, с удовольствием обслуживаюсь у них до сих пор
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас, что нашли время и оставили комментарий о нас. Мы ценим мнени…
ПВ
​Павел Васильев​10 отзывов
В прошлом году менял двигатель, на а автомобиль Lexus GS 300, позвонил в Торенс АВТО, в наличии оказался с пробегом 125т. Попросил скинуть фото цилиндров, на наличие задиров и посмотреть состояние. Парни быстро отреагировали. В неспешной рабочей обстановке, я приезжал посмотреть двигатель. Сотрудник Стас показал мне его и рассказал , что да как , по срокам и по цене. Решил ставить! После установки двигателя объяснили мне, что залили еще прочищающую жидкость и их масло Mooze 5v30, янтарного цвета. Работа заняла 2,5 дня. Это очень быстро. Открыл капот и красота неописуемая. Завел автомобиль и поехал. С тех пор я проехал уже 55 тыс, каждые 5 тыс км меняю у них масло. Так и стал постоянным клиентом. Еще когда меняю масло, парни смотрят, и по ходовке и по жидкостям и вообще если какие то проблемы очевидные есть, говорят. Можно задавать любые вопросы по авто, либо с ориентируют, либо порекомендуют. Так же сотрудник Егор не однократно делал диагностику, читали ошибки, и обнаружили порванные провода на АБС. В итоге ни кто не впаривал менять датчик, а советовали исправить проводку, цена вопроса паяльник и изолента. В основном всегда по звонку могу к ним записаться на ближайшее время, и даже под конец рабочего дня, как сегодня. И еще сегодня подкачали колесо. Огромное спасибо, и отдельное Спасибо сотрудникам Егору и Станиславу. Приветливые ребята, всегда все по делу.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
16 октября 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за положительный отзыв нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены…
ВП
​Вячеслав Пономарёв​6 отзывов
Аферисты а не Сервис по продаже и установки ДВС , поставил у них мотор 1 nz , 15.07.2023 сказали что пробег до 100 ТК , по итогу оказалось что это не так , мотор то работает хорошо но вот кушает масло, отказались мне помочь , ссылаясь на то что мотор б/у , и жор масло это норм , месяц же прошёл после замены ДВС, хотя к ним я ездил на протяжение этого месяца с претензией что жрёт масло ,они говорили что остановится жор а по итогу не остановился , не советую к ним обращаться,
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Нам очень жаль, что у вас остались такие негативные впечатления о работе наше…
​Andrey Serdyuk​1 отзыв
Ни кому не рекомендую этот шараш монтаж,загнал машину поставить контракт ДВС,сначала выяснилось что он дороже на 5 тыс,просто они цену не поменяли на Дроме,час бегали суетились,я не выдержал говорю оформляйте,,, спросил что по срокам сказали 3 дня край 4,,,за работу и запчасти насчитали более 30к,? там что двигатель просто блок,ладно началось то нет места то в итоге двигатель который они продали мне не годный,,начали с Новосиба заказывать,а это снова расходы доставки на мне,,,итог 2 недели машина у них простояла и ни какого результата,,ещё и Акум посадили в хлам.пришлось забирать авто и тянуть в Японку,,там молодцы и двигатель почти новый и ценник приемлемый,,персонал вежливый,так что рекомендую,,,,,Японка💯%👍,,,""""Торренс"""не в коем случае ,сберегите нервы,деньги и время
Читать целиком
​Александр Попов​2 отзыва
Отличный, быстрый и качественный сервис. Спасибо парни! Заменили масло на ура! Недорого.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 ноября 2023, официальный ответ
Александр, приветствуем вас! Благодарим вас за отзыв. Ждем вас снова на нашем сервисе. Заметим, что…
​Александр Мартиросян​4 отзыва
Ребята молодцы, помогли быстро, без задержек.
Читать целиком
Т​
Торенс, ​мастерская по ремонту и диагностике ДВС
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что смогли оперативно решить вашу проблему…
​Руслан Золотой​3 отзыва
Пару месяцев назад взял аристу, как оказалось, с мертвым движком. После продолжительных поисков тормознул на магазине Torens , заказал. Ребята со всем помогли, проконсультировали. После получения, без проблем записали и приняли машину в оговоренный день. Мне озвучили срок установки – 1-2 дня, и я оставил беднягу на восстановление. Затем, мне позвонили и рассказали, что необходимо поменять, всё согласовали, озвучили стоимость работ и запчастей. Это порадовало) В конце второго дня, работа была закончена, но двигатель нужно было еще проверить. После проверки забрал, мне выдали договор и гарантию. Сейчас машина на ходу, все отлично, спасибо большое ребятам и сервису за спасение и адекватное отношение ))
Читать целиком
​Гарифулин Ринат​1 отзыв
Ужасный сервис! Решил поменять двигатель, хотя старый был на ходу, но постоянный расход масла и охлаждающей жидкости достал. Ремонт двигателя по сумме не намного меньше чем замена, поэтому решил заменить и обратился в эту шарашкину контору. Приехал, узнал о стоимости, сроках, все устроило. Внес аванс за двигатель (понедельник) записался на замену на среду. В среду(22.09.2021) приехал отдал машину ещё раз спросил о сроках выполнения, обещали за 2-2,5 дня... После этого позвонили пару раз с вопросами о замене некоторых запчастей, сказал меняйте только поскорее. Наступает пятница - тишина, суббота- тишина... Звоню сам: говорят двигатель поставили не можем завести, заведем сегодня- заберёте. Понедельник тишина... Вторник приехал сам посмотреть в чем дело машина стоит с новым двигателем на улице, старый двигатель в боксе с навесным кучкой сложенной на нем. Спрашиваю что с машиной- говорят в новом движке компрессии нет. Окей и что дальше? Говорят отправим чек-лист техническому директору, что он скажет. Звонят в четверг и предлагают или со старым забрать или новый с Новосиба доставка за мой счёт, как только придет ваша машина вне очереди. Ну ладно думаю, чем ждать пока старый поставят потом все равно искать другого продавца ставить, с Новосибирска за пару дней придет... Ок везите ставьте. Ага пару дней... это у нормальных продавцов которые заинтересованы в поддержании репутации пару дней, а здесь всем плевать видимо. Звоню во вторник спрашиваю что с машиной? Ответивший говорит, что не в курсе и двигатель ещё не приехал. Через полчаса перезвонил говорит двигатель уже в Омске но в транспортной компании. Два дня тишина... сегодня (08.09.2021) звоню спрашиваю что с машиной? Вопрос убил... Какой именно, у нас тут три таких... Двигателей в Омске у них нет... Кстати на Дроме у них уже такой двигатель висит в наличии, и ещё несколько под заказ... Короче двигатель к ним приехал только сегодня (неделя пути) ставить они его будут только после освобождения подъемника. Соответственно машина до сих пор у них, и сколько ещё будет неизвестно, сумма за все эти приключения тоже под вопросом, подозреваю, что вырастет в разы от предварительной. Некомпетентность и менеджеров и прочего персонала налицо: поставить двигатель не проверив его никак и потом три дня пытаться завести не меря компрессию, тут или непрофессионализм или попытка сбыть заведомо дохлый движок. Никакой обратной связи от менеджеров, пока сам не позвонишь так и будешь сидеть в неведении. Ну и технический директор которому надо три дня думать чтобы прийти к очевидному решению, вот только непонятно почему доставка за счёт покупателя который и так лишён авто по вине этой шарашки. Машина очень нужна: работа на другом конце города плюс четверо детей (младшей месяц) которых на автобусе не повозишь.Жду окончания этой эпопеи после которой дополню отзыв. Дополнено. Забрал машину спустя почти три недели после того как отдал (вместо обещанных 2-2,5 дней). Сказать что доволен обслуживанием сами понимаете не могу, можно было бы и пообщаться с юристами и через суды, но машина нужна была срочно, а когда машину забираешь- подписываешь кучу бумаг, что ты "всем доволен и никаких претензий не имеешь". Денег конечно же заплатил кучу, взяли за каждый открученный болтик и гаечку. Расходники, справедливости ради замечу, второй раз не посчитали, но при этом за некоторые запчасти пытались взять по два раза (поменяли сальник, потом снять не смогли, и поставили новый, а гарантия на это не распространяется! Так вы же его меняли, ну и что...) На втором двигателе перебита коса, поменяли, за замену посчитали, теперь не работает автозапуск сигнашки. Спрашиваю, что делать? У нас нет автоэлектрика и все... Трос акселератора не отрегулирован педаль срабатывает только в конце хода. Залили антифризом датчик положения АКПП (на замену) Короче, после этих горе мастеров, ещё пару дней сам доделывал их косяки, плюс нужен автоэлектрик сигнализацию делать. Вобщем, если не жалко денег и нервов, добро пожаловать в Торренс) И да это развод чистой воды, если бы они смогли завести первый двигатель то просто спихнули бы дохлый движок, а после выезда за ворота СТО никакой гарантии...
Читать целиком
​Anna Kucheruk​1 отзыв
Пользовалась услугами автосервиса ни один раз: меняла стойки, фильтры, масла, ремонтировала двигатель на автомобиле SUZUKI ESCUDO, заказывала запчасти. Специалисты Торенса всегда работали слаженно, быстро, качественно. Так как работа связанна с постоянным перемещением на автомобиле, очень важна была срочность. Ребята молодцы - ни разу не подвели. Специалисты всегда все объяснят и расскажут, это очень важно (девушки меня поймут!) Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую этот автосервис. Спасибо большое за вашу работу и хорошее отношение к клиентам. Желаю успехов в работе!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее