............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нью Йорк 

Зоосалон
4.5
70 оценок
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АР
Артем Резанцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Артём, спасибо, что снова и снова доверяете нам кота! Ждём на следующее вычёсывание. Ирина и Светлан…
Ольга П14 отзывов
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо! Светлане передали — «супермастер» из-за кадра очень доволен 😊 Ждём вашу красавицу снова. Ирина и Светлана
ЕВ
Елена Владимировна4 отзыва
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Елена Владимировна, спасибо за такие тёплые слова! Ваших собачек всегда рады видеть. Ирина и Светлана
Инна Шенгальц7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Инна, спасибо, что ходите к нам не первый раз! В четыре руки — так быстрее и спокойнее для питомца. Ирина и Светлана
NG
Nadi German11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Молли — умница, с ней одно удовольствие работать 😊 До встречи! Ирина и Светлана
ММ
Марина Марина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Марина, спасибо! Будем рады видеть вас снова. Ирина и Светлана
АЕ
Аня Евдокимова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Аня, главное — чтобы понравилось питомцу 😉 Спасибо! Ждём на экспресс-линьку в следующий сезон. Ирина и Светлана
КМ
Константин Масокин33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Константин, спасибо! Ждём вас снова. Ирина и Светлана
КЛ
Карина Лыско1 отзыв
Были в этом салоне на процедуре экспресс-линьки для кошки. Пишу отзыв чтобы предостеречь всех владельцев животных: методы работы мастеров здесь не имеют ничего общего с гуманным грумингом, по крайней мере с кошками тут мягко говоря не церемонятся. Процедуру начали с надевания маски, и перематывания лапок канцелярским скотчем ... мне объяснили что использования скотча и маски необходимо для безопасности мастеров. После чего кошку искупали, какое то время она лежала замотанная полотенцем и далее мою кошку удерживали силой в лежачем положении держа за лапы с скотчем. Животное от страха и возможно от боли в лапках, так как ее крепко зафиксировали, громко мяукала всю процедуру, длилась она около часа... На мои обоснованные волнения мастера долго объясняли, что это нормально, иначе она покусает и расцарапает. В конце сняли скотч и маску и немого вычесали кошку без фена и только тогда она перестала мяукать. Мне очень жаль что я наблюдала за всем процессом и не остановила процедуру. Обратились мы впервые, и уже дома прочитав больше информации о том как все должно было проходить я поняла что мастера обращаются с животными грубо. Несмотря на то что скотч намокает и легко снимается, его категорически запрещено использовать, так как клейкая лента травмирует кожу и нарушает кровообращение. Профессиональный грумер обязан уметь работать с кошачьим стрессом: делать паузы, использовать мягкие фиксаторы, а при критической панике — останавливать процедуру.Здесь же животное час ломали силой ради экономии времени. Домой кошка вернулась в состоянии шока:от стресса яростно разлизывала лапы и бедра до мокроты.. Мне до сих пор бесконечно жаль, что из-за своей растерянности и незнания я понадеялась на профессионализм мастеров и не остановила "процедуру"..Читать целиком
АБ
Аэлита Биль2 отзыва
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Аэлита, спасибо! Рады, что угадали с пожеланиями по стрижке вашего йорка ❤️ Ждём на следующую стрижку. Ирина и Светлана
ОС
Ольга Стэльмах1 отзыв
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо, что столько лет с нами! Ваших непосед всегда ждём. Ирина и Светлана
АУ
Антон Урусов6 отзывов
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв 🔥 Рады работать для вас.❤️
МД
Михаил Дмитриев3 отзыва
Анастасия Алексеева41 отзыв
Юлия Демяхина1 отзыв
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
2 мая 2022, официальный ответ
Юлечка ,спасибо за фото !!! До и после .Я буду Вам рада ,приходите наводить красоту !
Сергей Фукс1 отзыв
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв! Если в следующий раз захочется что-то сделать иначе — скажите мастеру, подстроимся. Ирина и Светлана
АН
А Н5 отзывов
Добрый день! Очень небрежно подстригли кошку . Фото прилагаю. И после помывки не посушили! А когда помыли, вытерли грязным ( в чьей то шерсти) полотенцем. Это был наш первый опыт, и я, честно сказать, растерялась изначально. Очень быстро после процедуры запихнули кошку в переноску. И уже дома все это рассмотрела. Хотя моя кошка была спокойна, что так же подметила одна из мастеров. Поэтому не вижу адекватных причин выполнения такой работы. Конечно, стоило на месте указать на это. Здесь я сама упустила момент. Долго думала писать отзыв или нет. Но пусть люди увидят, как порой работают в данном салоне. Кроме этого, был инцидент с тем, что записывались ранее на стрижку. В ватсапе переписывались и договорились с мастером на определенное время. В итоге за полтора часа до стрижки мне написали, что они уже закончили работу и ушли домой, приходите завтра! Просто нет слов , про клиентоориентированность тут видимо вообще не слышали. И обратите внимание с какой язвительностью мастера отвечают на отзывы. Больше, конечно, мы не посетим данный салон.Читать целиком
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте,А .Н Почему Вы сразу ничего не подметили ,а только мило улыбались… Полотенца стираются…
Анна Иванова19 отзывов
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
10 марта 2025, официальный ответ
Анна,спасибо за отзыв Вам нужно было просто помыть собаку ,что можно было делать с собакой час?два ч…
ТК
Татьяна Кожевникоаа5 отзывов
звонила предварительно, сказали на стрижку кота приходите без записи. Пришла около 9.30 никого нет. Позвонила, ответили что скоро будут, через минут 5 пришла девушка, потом вторая! Когда зашла в салон где проводят стрижку, была в полном шоке! АНТИСАНИТАРИЯ УЖАСНАЯ! видимо, со вчерашнего дня не убирались, кругом шерсть, всё раскидано. При мне тут же всё убрали, помыли. Терпеливо ждали с котом. Достала кота, далее намотали на лапы скотч, надели полностью пластиковую маску( с дырочками) на всю морду , я спросила это нормально, ответили что да, всём так делают ,не он первый! Далее НЕОБРАБОТАННЫМИ инструментами, просто из корзины ( в которую до этого складывали всё со вчерашнего дня) достали насадки на машинку и принялись за работу! Кота подстригли ужасно, клочками, в конце сказали домой придите подстрижете шесть у шеи, которая будет торчать. Когда начали мыть кота, я достала своё полотенце, не местное, т. К. Всё было в ужасно грязном состоянии. Процедуры была окончена, заплатила, забрала кота и мы вместе с ним были в шоке, кот после этого целый день шугался, дергался! После этого стала замечать что кот дико чешится! А у него БЛОХИ! Кот домашний, уж не знаю там занесли иль нет, но тем не менее... 🤷‍♀️ Недавно стригли кота уже у др грумера в др организации! Всё чисто, аккуратно, с котом очень тактично работали, никакого стресса! Категорически не советую никому идти!!!!Читать целиком
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
16 октября 2023, официальный ответ
Доброго вам дня,Татьяна ! В утреннее время пробки никто не отменял ,бывает и такое задержка была на…
Лолита Милявская3 отзыва
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Лолита .Какая порода и когда вы были в салоне ?Почему сразу не сказали свое мнение ,мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиента .
Виктория Казакова2 отзыва
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
29 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв ,мы рады будем новой встрече с Вами и вашим питомцем🐶
ИМ
Ирина Муровец1 отзыв
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
12 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв,приходите, будем ждать вас снова.
Роман Тулупов49 отзывов
Были на экспресс-линьке 24.10.2020. После процедуры кошка ЛЕЖИТ ВЯЛАЯ ТРЯПОЧКОЙ третий день, практически не ЕСТ И НЕ ПЬЁТ. Когда необходимо по нужде, ЕЛЕ ХОДИТ, щадя задние лапки, в вертикальной плоскости не передвигается совсем. При поглаживании туловища КРИЧИТ, трогать себя не даёт. На задней половине туловища МНОЖЕСТВЕННЫЕ ВЫСЫПАНИЯ! Были у ветеринара в клинике с хорошей репутацией 26.10.2020, врач сказал, что РЕАКЦИЯ НЕ НОРМАЛЬНАЯ, ТЕМПЕРАТУРЫ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО (40.5 градусов при норме до 39.2). Ещё один доктор из Спб подтвердила. КОШКА ВЫНУЖДЕННО НА ОБЕЗБОЛИВАЮЩИХ. Грумер говорит, что это НОРМАЛЬНО, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛА. А наша кошка после стерилизации (а это полостная операция) сразу по приезде бегала, прыгала и ела. В итоге, экспресс-линька в салоне обошлась дополнительно в 1600₽ за услуги ветклиники с анализами для исключения инфекционного процесс + 900₽ за обезболивающие и противотревожные препараты для кошечки на дому. НЕ ХОДИТЕ МУЧИТЬ ЖИВОТНОЕ В ЭТОТ САЛОН, либо вообще откажитесь от подобной процедуры, или обратитесь в то место, где манипуляция будет выполнена более щадящим образом. Фото состояния кошки и ее кожи после процедуры в инстаграм-аккаунте @romantulupov А пушка да, стало меньше.Читать целиком
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
27 октября 2020, официальный ответ
Вы видимо забыли написать о том ,какие были даны рекомендации в салоне и том ,что от возврата денег…
Екатерина ©7 отзывов
НЙ
Нью Йорк, зоосалон
9 августа 2020, официальный ответ
Екатерина ,спасибо за положительный отзыв .Мы очень рады ,что вам все понравилось .Ждем Вас в нашем салоне ,будем Вам Рады ! 🌸