............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Читай-город 

​Книжный магазин
4.2
115 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото39

4.2
115 оценок
​Константин Булгаков​44 отзыва
Такой крутой новый облик. Тёмная тема. Потрясающе! Очень понравилось.
Чк
Читай-город, книжный магазин
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашей работы 🌸
​Christina Gambi​51 отзыв
Посетили магазин в новом формате, могу сказать что теперь это будит один из наших любимых магазинов в городе. Внутри стало более современно, просторно, появились удобные места для того чтобы можно было присесть и внимательно выбрать интересующее произведение. Отдельный плюс за удобную навигацию по магазину.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
​Максим Сиреньев​15 отзывов
В этом магазине бесконечность различной литературы – в наличии есть все, что нужно для изучения культуры, мира и просто для удовольствия. Слышал о новом формате, наверное, пару лет назад и рад, что он придёт в наш город. Другая сеть Омска, центр книга, к сожалению угасает, а цены на любые товары неудержимо растут, но книжные магазины никуда не исчезают и даже развиваются – это главное.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам приятно, что Вы отметили плюсы нашего магазина. Всегда стараемся предлагат…
​Ника Громова​81 отзыв
Специально поехали в этот филиал, т.к. было ближе всего. В итоге отдел закрыт. Обещают открытие в новом формате, но нигде информации об этом нет. Зря потраченное время.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над обновлением сети, ориентировочно маг…
ДМ
​Дима Митин​4 отзыва
Заказ номер №103427226 был расформирован по причине того что я его не забрал. Магазин на реконструкции, в связи с чем заказ не удалось забрать. Это был предзаказ еще с августа, от чего и обидно. Постфактум сообщают что заказ увезли на Красны путь. Хотя я обновлял страницу с заказом и там место получения была улица Интернациональная, 43. В поддержке только отписки. За предзаказ обещали какой то шоппер, теперь кинули покупателя наедине с техническими возможностями своего магазина, а точнее с их отсутствием. Буду в другом месте книги заказывать, пока обида не забудется…уже почти месяц у них реконструкция и никакой коммуникации и уведомлений о переносе заказа у них не предусмотрено.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. При начале закрытия розничног…
​Екатерина Дубровская​27 отзывов
Закрыто на ремонт. И никаких уведомлений! Приехала получать якобы доставленный заказ и только зря потратила время! Ни сроков, ни контактов, ни информации о корректном месте получения. Испорченный вечер.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. При начале закрытия розничн…
​Максим​6 отзывов
Я купил там интересную книжку про Москву она очень идеальная с картами и со всеми спасибо вы в в моём сердечке и вы самые лучшие которые я знаю такой книжный магазин в жизни своей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
​Ульяна Чурикова​5 отзывов
С дочкой очень любим читай-город! Много книжек по доступным ценам, каждый раз уходим отсюда довольные взяв по парочке книжек;)
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Высший балл – радость всем сотрудникам ❤️
​Андрей Легедза​16 отзывов
Один из лучших книжных магазинов в городе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 июля 2025, официальный ответ
Высший балл – радость всем сотрудникам ❤️
​Bad Daniel Ortega​34 отзыва
Неплохо. Услужливо, приветливо.
Чк
Читай-город, книжный магазин
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас ☺️
NS
​Natalya S​6 отзывов
В выходной 1 мая, когда все на дачах в самый раз совершить культурно-эстетический поход. Присмотрела, что можно купить на подарок (в приделах 1000). Пытаюсь слушать аудио книги, медленно, со скрежетом. Для меня все таки, ничего лучше бумажного издания с живыми красивыми страницами нет. Без покупок не ушла. Детективы: мое все, в следующий раз на покупку - "Каштановый человечек" (давно смотрела сериал, очень зашёл)
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Ваша покупка прошла успешно…
​Леонид Н.​8 отзывов
Всегда найдется что взять почитать.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радов…
​Grigoriy Artemenko​21 отзыв
Как говорится, книга лучший подарок) Проверил, работает)
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что выбрали нас!
ОЛ
​Оля Лис​7 отзывов
Люблю этот магазин
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать, будем и впредь стараться радовать вас своим ассортиментом ☺️
​kris b.​8 отзывов
Прекрасный магазин, много крутых книг
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Приходите к нам чаще 🤩 Скидки, акции и новинки ждут каждый день!
​d_ morskaya​4 отзыва
Хороший выбор классики, причем и русской, и зарубежной. также очень прикольные тетрадки, ежедневники, ручки, закладки и тд.👍👍
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 сентября 2024, официальный ответ
Стараемся для вас!
СА
​СеМен Аркадьевич Омск​47 отзывов
Странно что на некоторые книги спрашивают паспорт. Бред
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семен Аркадьевич! В случае наличия возрастного ограничения на товаре, сотрудники розни…
​Анна Шиганцова​2 отзыва
Очень приятный магазин, где всегда можно найти интересующую вас книгу. В магазине представлены книги по разным темам. Много зарубежной и русской художественной прозы
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радоват…
​Алла Гумерова​293 отзыва
Хороший магазин, есть место где посидеть, в зале чисто, книги аккуратно расставлены. На кассе быстро обслужили
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
​Elizaveta​62 отзыва
Просторный книжный магазин. Персонал приветливый. В магазине чисто и светло! Большой выбор книг!
Чк
Читай-город, книжный магазин
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что побывали у нас – будем ждать снова за новинками из мира книг и другими товарами ☺️
АМ
​Антонина Маврина​15 отзывов
Купили в магазине таро, одна карта как-будто исписана карандашом :(
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо за оставленный отзыв. Магазины сети «Читай-город» являются магазинам…
​Полина А.​27 отзывов
Люблю атмосферу книжных магазинов. Тут спокойно, книги удобно расположены и консультанты вежливые. Только бешеные цены на книги расстраивают
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим, что поделились впечатлениями о работе нашего магазина. Хотим отмет…
​Марк Шах​3 отзыва
Хороший магазин, вежливые консультанты, подсказали где искать книгу все рассказали
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку! Будем стараться и дальше 💛
​Алина Червоткина​15 отзывов
Сегодня приобретала книги по акции 2=3. Пробили все книги и акция не применилась. Оплатила полную стоимость. Перед покупкой уточнила у кассира, какие именно книги участвуют в акции, их и взяла. Торопилась и сразу не проверила чек, увидела только дома. Позвонила на горячую линию, там составили обращение. Ожидаю обратную связь от руководства. Кассир по чеку - Наседкина Анастасия Денисовна. Дата и время покупки - 9.03.2024 15:50
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Мы обяз…
​Соня Кужель​24 отзыва
Магазин хороший, но персонал оставляет желать лучшего. Сегодняшняя ситуация - я пришла, купила товары, начала оплачивать. У меня почти 15% кешбека бонусами на карту, поэтому я ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛА, чтобы они мне вернулись на карту)) но девушка-кассир не удосужилась даже спросить бонусную карту) просто умничка!🤡 Все же привыкли, что во ВСЕХ магазинах спрашивают «Бонусная?». Я оплатила, а потом быстро поняла, что у меня не спросили бонусную карту. Случился следующий диалог: - А бонусную карту? - А уже все. - А как так? У меня 15% бонусов возвращается, я хотела по бонусной карте. Мне в ответ молчание, даже не смотрит на меня. Полное игнорирование. Еще проблема в том, что я ВОЗМОЖНО хотела бы списать бонусы. Напоследок я пожелала девушке-кассиру научиться работать ВНИМАТЕЛЬНО. Девушку зовут Наседкина Анастасия Денисовна)
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Мы всегд…
МК
​Марья Ким​10 отзывов
Покупаю книги только здесь, лично для меня очень удобная выкладка книг. Консультанты приветливые, не навязчивые, если нужна помощь всегда мне подсказывают.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать, будем и впредь стараться радовать вас своим ассортиментом ☺️
​Татьяна Гайдукова​33 отзыва
Очень часто здесь бываю, правда парковка возле ТЦ не очень удобная. А так магазин просторный. Девочки очень приветливы и доброжелательны. Обязательно приду еще.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
26 января 2024, официальный ответ
Рады, что выбираете нас!
​Кристина Ш.​20 отзывов
Второй раз попадают в неприятную историю с бонусной картой. Один раз спросили списали бонусы или нет. Ответила нет, а что сказали "ой, а я списала". Сейчас пришла в магазин, на кассе сказали, что есть определённое количество бонусов, спросили списывать или нет. Я спросила сгорают ли они со временем и если сгорают, то сгорают все сразу иди частями. Мне сказали, что сгорают сразу. Я списываю бонусы, что бы в один прекрасный день, они полностью не сгорели. А после этого девушка говорит, что они сгорают частями, которыми поступают на счёт (сказала, не именно так, но суть была такая). Возможно, сотрудник должен быть лучше осведомлён о работе своего магазина. И вообще они никогда, никогда не говорят о скидках. Очень часто бывают скидки по купону из телеграм и никто никогда на кассе тебе об этом не скажет. А возможно, кто-то узнав о скидки, купил бы себе ещё одну книгу. Но увы, от кассиров они об этом не узнают.
Читать целиком
​Diana Raskazova​57 отзывов
Мерзкий конфликтный персонал, выбрала книг и художественных принадлежностей более чем на 7 тысяч, отказались сканировать карту, потому что "она не в нашем приложении". Карта в мобильном кошельке, все магазины принимают, только этот "особенный". Испортили настроение, зачем нужен магазин в котором ничего купить нельзя - не понятно. Как ни зайду, так испанский стыд, заведующая со своим комплексом советской кассирши никак не справится и продавцов учит тому же.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 августа 2023, официальный ответ
Diana, очень сожалеем, что о покупке остались такое неприятные впечатления 😥 Бонусные карты, чтобы…
​Дарья Ант.​170 отзывов
Хороший магазин, приветливые продавцы
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
3 июля 2023, официальный ответ
Оправдывать ожидания – это то, чему учат каждого сотрудника "Читай-город". Древняя техника, доступна…
АС
​Алексей Смирнов​21 отзыв
Просто лучший книжный магазин
Чк
Читай-город, книжный магазин
3 мая 2023, официальный ответ
Ваши оценки – главная мотивация для нас, чтобы становиться ещё лучше ❤️
О
​Ольга​1 отзыв
Никогда не писала отзывы, но в этой ситуации не могу пройти мимо. Являюсь постоянным покупателем данного магазина и мне он очень нравится, приятная атмосфера в зале и всегда приветливые девочки сотрудники, которые подскажут, посоветуют и расскажут о товаре, стараюсь подсчитать, когда работают Ксения и Юлия. Такие милые и всегда веселые девочки, интересно с ними общаться, так приятно, когда сотрудники тебя помнят, как к дорогим друзьям приходишь в магазин. Вечером 6.03 была свидетелем хамского поведения покупательницы на кассе. Девушка требовала открыть вторую кассу, при работе одного кассира в магазине. Невоспитанность и грубиянство с её стороны считаю неприемлемым, собравшиеся на кассе немногочисленные покупатели, просили девушку успокоиться и не повышать голос, на кассира, которая переживала из-за сбоя программы и скопившейся очереди. Слова «клиент всегда прав» должны запретить на законодательном уровне! Кассиры и консультанты, получают свои зарплаты за свои рабочие обязанности, в их число не входит выслушивать оскорбления, нравоучения и т.д. Не всегда, как в данном случае, покупатель прав. Я считаю компания должна защищать своих сотрудников от такого поведения покупателей. Юлия, я в понедельник и сегодня вам это говорила и если вы прочитаете этот отзыв, то молодой человек был прав, не стоит обращать внимания на таких покупателей!!!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
16 марта 2023, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за ваше неравнодушие, мы очень тронуты и обязательно передадим Юлии ваши сло…
​Полина :*))))​1 отзыв
6.03. время 19:14 в преддверии праздника. Стоя в очереди на кассу поинтересовалось есть ли возможность открыть вторую, так как их две, а людей собиралось очень много. Работала про этом одна касса. На мою просьбу кассир Приходько Юлия ответила «а что есть второй кассир» грубым тоном, который меня совершенно не удовлетворител. О чем я тут же сказала работнику магазина. После моих слов последовала еще череда возмущений сотрудника. При этом в зоне кассы было два специалиста и рассчитать людей они не спешили. Когда же моя очередь дошла кассир продолжила со мной пререкаться и реагировать грубостью на мои слова. Неприемлемое поведение! Такое чувство что работу с персоналом не проводят. Девушка ссылала на руководство и не лицеприятно отзывалась о нем и говорила как тяжело ей трудится тут. Сложилось впечатление, что она работает не по своей воле, а по принуждению. Очень жаль, что такая крупная федеральная сеть как «Читай город» не может обеспечить качественное приятное обслуживание своим клиентам. В этот магазин ни ногой! За твои деньги еще и обхомят!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 марта 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Нам очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно разберёмся в…
​Герман​17 отзывов
Сразу хочу отметить один момент, к данному магазину это не будет иметь отношения. Более того, сотрудники в нем всегда, по моему мнению, достаточно на высоком уровне проводят обслуживание покупателей. Да, порой бывает очень много покупателей у кассы, а за самой кассой всего один человек. И процесс покупки занимает длительное время. В связи с этим, покупки, в 9 случаев из 10 делаю онлайн в приложении с доставкой в магазин. Приехал, быстро (не всегда, но хотелось бы) забрал заказ, и все отлично. И именно об этом пойдёт речь, про онлайн сервис, в особенности про «службу (НЕ)поддержки», при сотрудничестве «горячей (плевать на вас хотели) линии. Есть бонусная программа, которая работает не так, как должна: составлена-проверена-размещена-соблюдается ее механизм. Нет, работает она через одно упругое место в человеческом теле, каждый раз по разному, и тебе приходится разбираться постоянно, что на этот раз за случай у тебя. Начисление баллов происходит рандомно, не согласно бонусной программы. И все бы ничего, но когда вы рассылаете сообщения, несмотря на то, что они автоматические, но кто-то же ответственен за то, что вы там пишите. И вот получив очередное сообщение, детально с ним ознакомившись, с суммой начисления и трат, я выявил несоответствие. Дело принципа было, т.к. за последние 2-3 месяца очень много накопилось претензий к ним, но не было ни желания ни времени что-то решать, заказ забрал и хорошо. Отмечу, что только за последнее это время было потрачено порядка 37 000, на заказы, и это только то, что отражается по онлайн заказам. Стал все перепроверять, и вижу мягко говоря обман, с начислением бонусов, и с суммами самих заказов. Где даже последний чек не соответствует сумме заказа, они его занижают в приложении, но в чеке он отображается сколько оплачено было. И далее пошло поехало. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, разбирались, составили обращение по одному из вопросов, сроки рассмотрения какие? «К сожалению, из-за высокой нагрузки, мы не можем предоставить вам сроки рассмотрения. Мы передадим информацию по обращению руководству, они рассмотрят его и свяжутся с вами» Ага, прям вот владелец с директором сидят, и обращения разбирают и рассматривают, бедные😂😂😂 Даже ориентировочных нет сроков спрашиваю? К сожалению нет. Ладно, посмотрим, идём дальше думаю. Переходя к след вопросу, связь прервалась, естественно никто не перезвонил. Перезваниваю, «у нас высокая нагрузка, перезвоните нам в другое время» да вы блин охренели прям))) перезваниваю, и ещё больший сюр) хамоватая особа, с рыночными манерами, по имени Полина, предлагает мне ждать столько, сколько потребуется, жалобу принять у меня отказалась, но предложила составить ещё одно обращение, не может связать двух слов, короче бред. Начинаю задавать больше вопросов, кидает трубку. Повторяется ситуация, некая Алина уже вступила в диалог, и та же самая ситуация, абсолютное непонимание че там делает, ни на один вопрос ответить не может, и бросает трубку. На все ответ простой - у нас (нам плевать) высокая нагрузка! Да мне тоже тогда класть, только на вашу нагрузку, решайте вопрос со штатом, увеличивайте, обучайте! Вы запустили вторую версию сайта, который как и первый работает через булки! Зачем?? Сайты (оба) корректно не работают! Приложение (IOS) троит! Служба поддержки - дно! Бонусная программа работает как попало и через раз. Не говоря уже про махинации непонятные с суммами и начислениями. Написал ВК в сообщения. Прочитали, и тупо оставили без ответа, прошла неделя рабочая! Позвонил снова на горячую линию. Все то же самое. Говорю что там по обращению? Оно в работе. Когда работа по нему будет закончена? Мы не знаем, сроков у нас нет, РУКОВОДСТВО ЗАНИМАЕТСЯ ЕГО РАССМОТРЕНИЕМ. Ах звездоболы ж вы мои дорогие))))) Продолжая задавать вопросы, почему мол в соцсетях не отвечаете, читаете и за 5 дней не ответили? У вас остались ещё вопросы? Если нет, всего доброго! И бросает трубку. Короче, позорники, катитесь к черту))) Я даже близко более к вам не направлюсь и не закажу ничего у вас. С таким наплевательским отношением, вы просто дно сервиса. Постоянно ниче не работает, постоянно нагрузка высокая, постоянно сбои, постоянно не знаете ни сроков, ни регламентов, ни че го. Это уже называется плевать мы на вас хотели! Покупали, и дальше будут покупать. Принципиально больше нет)))
Читать целиком
​Юлия Пепплер​29 отзывов
Долго ищут книгу, когда просишь подсказать. Не всегда соответствует наличие - на сайте/в магазине.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
21 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за честный отзыв. Что касается помощи в поиске, учимся быть лучше и оперативнее) Верим…
​VrednayaVera​36 отзывов
Законы РФ для этого магазина ничто. То,что вы пишите на пластиковой карте подарочного сертификата, не является причиной отказывать в выдаче сдаче с разницы суммы указанной на подарочном сертификате. Если для вашего магазина нормально необоснованно обогащаться за счёт неграмотных покупателей, значит буду жаловаться в Роспотребнадзор. Надеюсь, вам выпишут штраф за незаконное обогащение+ неисполнение законов РФ.
Читать целиком
​Омская Лисица​91 отзыв
Законы РФ для этого магазина ничто. То,что вы пишите на пластиковой карте подарочного сертификата, не является причиной отказывать в выдаче сдаче с разницы суммы указанной на подарочном сертификате. Если для вашего магазина нормально необоснованно обогащаться за счёт неграмотных покупателей, значит будет жаловаться в Роспотребнадзор. Надеюсь, вам выпишут штраф за незаконное обогащение+ неприменение законов РФ.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
17 января 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день! Уточните, пожалуйста, подробности ситуации и напишите дату и время, когда были…
AD
​Alisa Dyomina​1 отзыв
Девушка на кассе - противная грубиянка. Я с ней вежливо поздоровалась, оплатила заказ, задала вопрос по акции, в ответ получила презрительно брошенное "Читайте внимательно"
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Мы обязательно проведём беседу с сотр…
LM
​Lana Menshenina​4 отзыва
Беру регулярно книги в читай-город, но вот с таким безобразием не сталкивалась. Книга, стоявшая на полке скидок (Солженицын) на кассе была пробита без скидки. Я спросила кассира, как так - она мне сказала, что книги сзади типа подмечены, но я несколько смотрела и ни на одной пометок не видела. Как я должна была догадаться, что книга там "случайно" оказалась..? Так как покупала я несколько разных книг, одна только по скидке, которой в итоге не было, ушла я разочарованной. Ни извинений, только обвинения в том, что я сама виновата. В следующий раз предпочту заказывать книги через интернет у другого продавца, не люблю быть обманутой
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Мы обязательно в этом разберёмся…
​Вероника Дьякова​5 отзывов
Книги приходят вовремя, в целости и сохранности, в общем, с этим всё нормально, и сам магазин хороший, много выбора есть. Но вот, что касается продавцов, когда бы я не зашла сюда, они вечно недовольные. Каждый раз надеюсь, что со мной будут чуточку дружелюбнее, но опять-таки нет.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова, нам очень приятно их читать. Очень жаль, что складывается так…
​Настасья​119 отзывов
Хочу сказать спасибо этому магазину за возможность выбрать и купить книги из раздела Распродажа по очень не высокой цене. Книги здесь уценены по причине помятости-затертости , книги прекрасные:ни онлайн, ни оффлайн вы их не найдете, бывает, что ваш экземпляр в руках-последний. В данном филиале 4 (ммм, или 3) высоченных шкафа с книгами детскими. Персонал здесь мне не нравится (в большинстве своём), а наполняемость товаром- супер. Одна из книг на фото не издавалась около 60 лет. Сейчас её не найти. Другую книгу этого автора отыскала в своей домашней библиотеке. Общий чек: 750 рублей.
Читать целиком
​Alexander Trofimov​6 отзывов
🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘
​Анастасия​19 отзывов
Мой самый посещаемый магазин в последнее время 🧐🤓 Что мне нравится: большой выбор, в оффлайн магазине всегда чисто, уютно, понятно, можно поймать консультанта) Что мне не нравится: цены в онлайн и оффлайн магазинах отличаются практически в 2 раза; Сроки доставки заказа всё время не соблюдаются. Надоело заказывать книжку в дорогу и получать ее значительно позже. При этом о переносе даты доставки никаких уведомлений. Из последнего – при оформлении дата получения 13.01., потом перенесли на 17.01. и я узнала об этом, когда сама посмотрела в ЛК))) Ну пришлите смску, что задерживаетесь, ну пожалуйста)
Читать целиком
ОБ
​Ольга Бондарь​8 отзывов
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже много лет, если нужна книга даже мысли не возникало пойти в другой магазин. Сегодня 02.12.2021 года приехала в ваш магазин в ТЦ Омский купить книгу племяннику на день рождения, показала продавцу книгу из той серии что мне нужна и попросила найти нужную часть, продавец дружелюбно согласилась и нашла две книги после чего я совершила покупку, вышла из вашего магазина и обнаружила что это не та серия книг, вернулась сразу же и нашла нужный вариант сама, пошла на кассу к этому же продавцу со словами «девушка мы с вами не те книги выбрали можем ли мы поменять их» на что мне отвечает совсем другая девушка стоящая рядом (причём не поздоровавшись не подняв даже голову)«книги возврату не подлежат»я не знала конечно о таком законе, говорю а как же закон в котором говорится что в течении 14 дней можно вернуть товар на что мне девушка тычет пальцем в табличку где об этом написано и говорит «вас же никто не заставлял покупать» я говорю так мне ваш продавец помогла выбрать не тот товар что нужен (при том что я говорила ей давайте я уточню сейчас то или нет она говорит да я сейчас в компьютере посмотрю, я полностью доверила человеку выбор), на что та девушка что почему то стала со мной общаться отвечает «надо было не покупать». Очень огорчает что элементарно продавец не проявила понимания и не объяснила спокойно. На такой случай я считаю тоже должно быть продумано, я пришла не через день или даже час а через 10 минут максимум и я не просила вернуть книгу, а просто обменять на другой вариант. Настроение испорчено, подарок тоже.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 декабря 2021, официальный ответ
Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Увы, книги обмену и возврату…
​Наргиз Рахметулова​9 отзывов
Из всей сети «Читай-Город» ,это лучший магазин,с самыми лучшими продавцами!Особую благодарность выражаю Татьяне А.!!!!Берегите таких сотрудников!
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 ноября 2021, официальный ответ
Анна, спасибо за добрые слова! Обязательно передадим их нашим сотрудникам)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее