............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Оператор сотовой связи
2.6
76 оценок
Тариф с бесконечным интернетом
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
7
2.6
76 оценок
47 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Валерий медведев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Продавец психованный
Ирина Ч·7 отзывов
В восторге
Хотела бы отметить работу консультанта, находящегося на смене 23 марта. Замечательное обслуживание, доброжелательное отношение и клиентоориентированность. Мой вопрос был решен быстро и качественно, благодарю сотрудника за помощь. :)Читать целиком
Илья Путинцев·56 отзывов
Совсем не понравилось
Быстрее кредит в банке оформляют. Чем тут по телефону консультируют, сотрудника как перенести номер телефона с другого оператора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Roman Slavomirov·12 отзывов
В восторге
Консультант помог подобрать оптимальный тариф и оформить переход на мегафон быстро оперативно не смотря на нюансы с переоформлением. Подсказал все тонкости так как были ошибки с данными. Обслужил быстро как это было возможно. СпасибоЧитать целиком
Наталья Барышева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Устроили помойку возле крыльца, ничего не убирается, девушка в салоне сонная, причём всегда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К🤩
Ксения 🤩·4 отзыва
Совсем не понравилось
Что за отношение к людям? В салон не попасть, объявлений на двери никаких нет. В самом салоне горит свет, терминалы включены, но он закрыт изнутри. Ждали, стучали, никто не открыл.Читать целиком
Владимир Филиппов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Виктория хамка, ведет себя, как будто царевна, с боем удалось расторгнуть договор! Уперлась, что они заявления не оформляют, да ещё и разговариваешь с ней, а она сидит, как будто никого нет в салоне. Какая связь, такие и сотрудники...Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более под…
Ирина Булатова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня пришли купить телефон в 19:00, дверь закрыта изнутри, два сотрудника никак не реагировали на стук в дверь. Подошли ещё две женщины, начали стучать, а они покрутили у виска. Салон работает до 21:00, но нам никто так и не открыл.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Кристина ❤️·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла забрать заказ с Мегамаркета, в итоге в 17:00 салон был тупо закрыт, ждали сотрудника 30 минут, так же в это время звонили на горячую линию для уточнения информации, сказали что т у п о не кому работать!!! Закройте филиал не позоритесь пожалуйста! 🤦‍♀️ В итоге не заказа, и не могу дождаться возврата д/с!!!! У ж а с н о!Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Не хотели доставить вам неудобств. Иногда по ряду причин салон закрывается на…
..
. .·6 отзывов
Совсем не понравилось
Как это понимать? Я второй день не могу перевыпустить карту, которую потеряла. Пошла в маяк (в ёту) там таким не занимаются, отправили на Дианова, тут же все закрыто. Зачем вы пишите рабочие часы, если не соблюдаете их?? Заблокирую все ваши карты 🤡Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Привет! Нам бы этого совсем не хотелось :( Для нас очень важно разобраться, почему так получилось. П…
Катя Смирнова·15 отзывов
В восторге
Вежливая специалист тесненькая девушка . Спасибо за быструю помощь в восстановлении старого номера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Н
Надя·8 отзывов
В восторге
В принципе все норм, но девушка работает без энтузиазма. Тяжело общаться и строить диалог. Приходится все расспрашивать. У меня не было интернета, попросила раздать, на что девушка пожала плечами и сказала, что не может. Хорошо, что в очереди были отзывчивые люди. Пришлось идти туда, потому что ближайший салон, но больше не приду. СпасибоЧитать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, чтобы…
ТК
Татьяна Курбатова·3 отзыва
Совсем не понравилось
сегодня 27.06.2025 года примерно в 10.30 зашли в данный филиал, с целью уточнить почему и за что произошло списание денежных средств с сим карты.. девушка-администратор, в пирсинге, начала сразу агрессивно реагировать на простые вопросы, касающиеся ЕЕ РАБОТЫ. со своей стороны мы общались корректно, задавая обычные вопросы, в итоге спросили, почему она так с нами разговаривает- сказала, я отказываю вам обслуживании, ИДИТЕ и швырнула мой паспорт! На минуточку, мы пришли не к ней домой, а на рабочее место, в официальную точку ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ! это что за клиентоориентированность?? для чего тогда сидит человек, который не может общаться НОРМАЛЬНО с клиентами?? мы абоненты, которые платим деньги, и хотим получать информацию в адекватном виде. Уважаемое руководство, проведите пожалуйста беседу с девушкой администратором, с пирсингом, работающей в офисе по адресу: г. Омск,ул. Дианова, 2, чтобы впредь она не допускала такого поведения по отношению к своим клиентам!!! в офисе стоит камера, просьба посмотреть запись и принять меры!!! мы были втроем, еще и с ребенком-мальчиком. после такого обслуживания в серьез начинаешь задумываться о смене оператора, уж извинитеЧитать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы обязательно примем все…
Володя М·32 отзыва
В восторге
Обслужили нормально. Вежливо. Почему другим так не повезло, незнаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
З
Зарина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, непонятно то ли девица, то ли парень сидит, грубит, очень некомпетентный, так и не решили свой вопрос, в итоге номер выбрасываем и покупать в этой точке никогда ничего не будем. Зашли в мтс рядом, мальчик прекрасно нам все объяснил, взяли у него два номера, помог нам все подключить, учитесь как надо работать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Vladislav Temnoholmov·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл за сим-картой в 20:58, а они уже закрылись. Сотрудник видел меня, но просто проигнорировал. Мне сим-карта нужна была сегодня. Но из-за халатности сотрудника у меня разрушились все планы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ОМ
Ольга М·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный салон,сотрудница которая работала 05.03.25 либо совсем ничего не понимает в своей деятельности,либо просто не хочет помочь людям разобраться в проблеме. О чем не спросишь ,все платно. Просишь посмотреть куда зачислились деньги,которые в салоне мегафон же и оплатили,так как в личном кабинете вообще нет информации-это платно. Задала вопрос по eSIM,не просила активировать,а просто Вопрос!!!тоже платно. Сидит хлопает «шариками» или в компьютер уставится. Ну не хочешь работать и общаться с людьми,увольняйся. Возможно было бы поставить минус 100 звезд,с удовольствием бы это сделала. Одна звезда для этого салона -это роскошь!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
K.
Kristina .·16 отзывов
Совсем не понравилось
Когда вы уволите это недоразумение? Первый инцидент был когда перешла к вам от другого оператора, когда ваш сотрудник что-то сделал и мне деньги 2 месяца на счет не начислялись! Второй раз произошел сегодня, приехала поменять на есим, сотрудник начал утверждать что мой телефон не поддерживает, и якобы такие случаи уже были неоднократно, не одного человека я не видела с 15 айфоном чтобы у него не было есим! И поменять на физическую симкарту он тоже не смог! Как итог в другом филиале решили мою проблему и все подключили! БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ С ЭТИМ ЧТО-НИБУДЬ!!!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно пом…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудник только умеет в комп торащится, ни чего не знает, он явно не на своём месте
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
тт
тоха тоха·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание,не адекватный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
higabuga·31 отзыв
Совсем не понравилось
Самый не компетентный сотрудникЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
byqw Qwqe·22 отзыва
Совсем не понравилось
Сделал интернет заказ dy-7389 на симку с определенным номером и тарифом. Выдали абсолютно другой номер. На следующей день сказали, что сменить нельзя и это наши проблемы.Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Привет! По нашей информации заказ ещё находится в резерве, не выдавался. Расскажите, пожалуйста, о с…
В
Виктория·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обратилась за помощью по изменению тарифа, молодой человек сказал, что теперь интернет в этом тарифе платный, отключить нельзя, при повторном обращении через 5 мин, когда услугу отключил прохожий, переиначил мои слова, что сейчас можно, потом нельзя, это очень обидно, честности нет, зачем лично ему мой тариф дороже на рублей, или это политика руководства??Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вам доставлять неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
рх
рустам хананов·1 отзыв
В восторге
В салоне yota быстро отреагировали и помогли с разблокировки сим карты которую случайно заблокировал я ,а вежливый молодой сотрудник всё объяснил и помог очень быстро всё исправить !Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 августа 2024, официальный ответ
Рустам, привет! Спасибо за отзыв. Рады, что визит оставил положительные эмоции и вопрос с разблокиро…
НС
Нюта Свекольная·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает филиал, пришла не в перерыв, на двери не указана никакая информация, клиент недоволен, потсоу что этой второй не работающий филиал в районе!Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и про…
ЮК
Юрий К·2 отзыва
В восторге
Обслуживание на высшем уровне,все отлично
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
12 апреля 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Звездочка ...·11 отзывов
В восторге
Вчера была в данном офисе, девушка решила мою проблему. Быстро и любезно.
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
АМ
А М·12 отзывов
В восторге
Хочу Выразить большую благодарность директору Алексею и менеджеру Анастасие за понимание, вежливость, отзывчивость и компетентность. За помощь , казалось бы в безвыходной ситуации. Еще раз огромное спасибо, особенно Алексею.Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятн…
Яна Омская·9 отзывов
Совсем не понравилось
При обращении в этот офис мне не помогли,сотрудник все сделала неверно,пришлось выбирать -ехать ещё раз или подарить оператору Йота абонентскую плату за месяц.В чате "крутые"специалисты ,отправляют в офис!Хочу пожелать никому не пользоваться данным оператором,пишу заявление на переход в иную компанию.Обратилась 2 февраля,на бейдже "менеджер Анастасия".Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 февраля 2024, официальный ответ
Привет! Мы также совсем не рады, что при обращении не удалось помочь( Очень надеемся, что дадите нам…
АП
Артем Парфенов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Всё что связано с этим становится хуже и хуже техподдержка никакя обращался 6 раз . Приложение не работает. В офис вопросы со связью не решают.Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно странная, извините, если есть проблемы с приложением - в некоторых сл…
Алексей Иванов·61 отзыв
Совсем не понравилось
Убогая точка на которой нет симкарт для модемаЧитать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
Tina K·1 отзыв
В восторге
Очень приветливая, девочка, Светлана! Без нервов, вникла в проблему, предложила решение, подобрала тариф. С чкаловска готова к ней ездить!
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Елена Михайлова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Я даже эту связь врагам своим не пожелаю. Ничего не работает sim-карта нерабочая менять не хотят и возвращать деньги тоже не хотят. доставку оформляла курьеромЧитать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Если вы столкнулись со сложностям…
ЛМ
Лиана Манукян·1 отзыв
В восторге
Самая лучшая Мегафон .. и лучшая работники … МАРИНА👍🫶🏼🔥Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Лиана. Как приятно слышать эти замечательные слова о с…
Дмитрий·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная связь Йота. Напомню, ранее я пользовался Теле2 и мтс, а после того, как мтс начали обманывать и списывать деньги за то, чем не пользовался, я решил сменить оператора и взять Йоту для второй симки. Завлекли тарифом за 399 руб. 2000 мин и 50 гб. Казалось бы, очень выгодно. Но не тут то было. Качество связи отвратительное! Хорошая связь только если с йоты на йоту звонить. Когда звонишь на Теле2, слышно плохо. А на мтс вообще звонок не проходит. От слова совсем! Когда набираешь, сразу же отключается все. Даже гудки не идут. Вот так вот компания Йота обманывает и завлекает дешевым тарифом! Мошенники одни везде! Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Не нае…шь не проживешь, вот ваша йота. Теперь даже не знаю, каким оператором пользоваться. Порекомендуйте,пожалуйста. Благодарю))Читать целиком
Екатерина Евтушенко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приобретала телефон. Торопилась, ик ждала машина такси. Телефон оказался неисправен, сделали возврат средств, но по чеку одна сумма, а вернули меньше. Объяснив это тем, что оформляли сим-карту. Я объясняю, что никакой сим-карты я не приобретала. И на витрине телефон стоит по той же цене, что и в чеке. На что мне сказали, что за сим-карту деньги не возвращают. Обратитесь на горячую линию. Мало того, что туда не дозвониться, так ещё при обращении сказали, что никак не могут мне помочь. Это нормально? Пробивают не существующие товары и услуги, а потом невозможно вернуть деньги! Отвратительная связь и отвратительная компания. Никогда и не за что больше не буду туда обращаться. Мошенники чистой воды!Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
20 июля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обяза…
ДЧ
Дмитрий Черепанов·7 отзывов
В восторге
Отличные, грамотные девчонки Алина и Светлана. Помогли оформить симкарту, настроили абонемент.
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
АК
Алексей К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Худший салон связи, всё дело в продовцах, вечные очереди , не знают как сделать ту или иную операцию ,вечно звонят кому-то и уточняют ,как сделать то как сделать это! Одного покупателя могут обслуживать минут 40 ,а то и час! Вообщем не советуюЧитать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Опишите, пожалуйста, ситуацию с качеством обслуживания, с которой столкнулись…
АК
Александр Кубрик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла в офис за пол часа до закрытия, очень важно было восстановить сим карту, после утери телефона, но магазин был закрыт, девушка которая там была, не стала открывать офис, под предлогом что уже закрыты, хотя график работы до 21.00. Очень не приятно, потому что из за пробок в другой офис я не успела.Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 января 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
Анастасия Захарченко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное заведение, передо мной был мужчина, ему оформляли кредит 1,5 часа я ждала минут 40, в итоге через 40 минут она даже еще не заполнила данные , вопрос свой не решила ушла в ужасном настроении !Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
BG
Bobik Guk·4 отзыва
Было средне
День добрый купил двое наушников без проводных honor и jbl. JBL переодически не работают или работают с помехой и при разговоре с абонентом очень явно это слышно заикания и думал телефон но нет на 3х других тоже самое! Купил вчера сегодня утром улетел в другой город и коробка с чеком осталась дома. Можно ли чек и коробку отдать в Омске а я сдать наушники в Москве ну или хотя бы просто обменять на работающие в Москве?Ну или может есть какие нибуть другие варианты?Просто товар не рабочий а возможности обменять сразу нет как быть?Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для начала, вам нужно обратиться с паспортом и гарантийным талоном или чеком (обязател…
Рыжая Злючка·316 отзывов
Понравилось
Приходила расторгать договор на вторую симку.Обслуживание неплохое,но очччччень долго всё
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за замечание, обязательно учтем.
Юрий Петренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый плохо офис. Специалисты со знанием русского языка, не более . Оформляли рассрочку, оформили кредит. Документы распечатать не могут .
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Таня Лыжина·5 отзывов
В восторге
Замечательный салон, такие приятные девушки, решили мою проблему быстро и качественно, профессионалы своего дела!!! Спасибо вам большое!!!
А.
Андрей .·33 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный салон. Писал заявления 2 мес.назад тк перевел на ошибочный номер, действий никаких так и нет. Уже бы все деньги на сто раз перевели.
ВАРВАРА НОВИЦКАЯ·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный салон, отвратительные продавцы. Купила ребенку в кредит телефон, фитнес браслет и стекло, впихнули дополнительную гарантию,но мало того ещё в чеке оказались позиции которые я не приобретала! Это антивирус и ещё одно стекло! Меня надули на 2000 тысячи рублей, пришла разобраться, сказали, что все решат и втечение недели свяжутся, но ни кто так и не позвонил!!!Читать целиком
Frd Smt·93 отзыва
Не понравилось
Не получилось пройти тут идентификацию киви кошелька. Оператор сказала, что программа, в которой у них происходит идентификация граждан, показывала ошибкуЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее