............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
2.7
113 оценок
2.7
113 оценок
АС
Анастасия С3 отзыва
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны профессионализмом наших сотру…
ЮЮ
Юрий Юртеев4 отзыва
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался неудовлетворите…
ЕШ
Екатерина Ш.9 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием о…
vitaliy cherepanov109 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое. Мы работаем для вас!
SS
Stanislav S6 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Информация будет отправлена на рассмотрение руководителю. Приносим свои изв…
АА
Анастасия Асина31 отзыв
Елена Смирнова62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Екатерина Вахрамеева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел www90 отзывов
Валерия Самохина10 отзывов
Вера Талашок18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
fad of faces6 отзывов
Татьяна Лебедева6 отзывов
Раиса Лермонтова4 отзыва
КБ
Кирилл Бикью2 отзыва
ВП
Виталий Пономарев9 отзывов
serglider18 отзывов
Отличный пример как испоганить хорошую аптечную сеть! Несколько раз делал заказ через Интернет в этой аптечной сети, если возникали проблемы звонил напрямую в аптеку и проблемы оперативно решались, при чем алгоритм заказа на сайте был интуитивно понятен и прост. Буквально несколько часов назад пытался сделать новый заказ на их сайте, сформировал в корзине нужные мне лекарства, нажимаю на кнопку "Сформировать заказ". Выходит сообщение заказ сформирован на такую-то сумм и адрес аптеки где купить... Все!!! Звоню по контактному телефону на их сайте... Музыка... Ждемссс... Отвечает приятный женский голос... Спрашиваю, - Когда можно ехать выкупать? Выясняется, что моего заказа у них в базе нет! Нужно зарегистрироваться на сайте... Ок! Вхожу... Заказываю... Выходит с нова сообщение, что де заказ сформирован... Звоню на горячую... Музыка... Ждемс... Отвечает приятный голос, - Ждите через час придет СМС... Жду час... Так и не дождалсят СМС подтверждения... Звоню... Музыка... Жду... Отвечает приятный женский голос... Интересуется моим заказом... Выясняем, что в их базе его нет! Начинают разговаривать со мной как с не очень сообразительным (цензура)... Ласково... "Заказ сформирован не до конца", "Надо через личный кабинет", "Давайте поэтапно"... Собственно с какого дуба, я должен знать, что я что-то должен делать помимо формирования товаров в корзине? И почему кроме "заказ сформирован" другой информации по ходу оформления на их сайте нет! Программистам было лень писать код, что бы клиент не гадал оформил он заказ или нет и что нужно предпринять, что бы не звонить несколько раз по телефону и выяснять сформирован заказ или оформлен... Высказываю все это девушке на том конце трубки резко, но без грубостей... Сообщает, что в таком тоне она вести диалог со мной не будет и... вешает трубку! Аптека 55 ВЫ МИНУС, а не плюс! И на какую реакцию Вы рассчитывали? На заказ в ВАШЕЙ аптеке убито ТРИ ЧАСА времени! Денег на слушанье музыки и телефонные беседы, ушло больше, чем предлагаемые Вами завлекательные 3% скидки... Результат - НОЛЬ! Зато лезете при регистрации в аккаунты клиентов в соцсетях, надо полагать, за дармовой рекламой? Получите ту рекламу которую заслуживаете!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее