............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аптека плюс
Аптеки
2.7
113 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
9
2.7
113 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Анастасия С
3 отзыва
21.12.25 г Не клиентоориентированный работник и ужасно воняет в помещении
Читать целиком
Полезно
0
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны профессионализмом наших сотру…
ЮЮ
Юрий Юртеев
4 отзыва
Заказали препарат онлайн. Пришли получать, сказали заказ отменён. При звонке на горячую линию ответили, что отменила аптека. Препарат был в одном экземпляре..
Читать целиком
Полезно
0
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался неудовлетворите…
ЕШ
Екатерина Ш.
9 отзывов
Время 18-05, аптека открыта, но толку от этого 0!!!! Днем не смогла получить заказ, потому что его не смогли найти, а вечером - вот это!!! Прям отличительная особенность этой аптеки - любым способом собрать очередь!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ап
Аптека плюс
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием о…
vitaliy cherepanov
109 отзывов
Любимая аптека, можно заказать лекарства онлайн.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое. Мы работаем для вас!
SS
Stanislav S
6 отзывов
9:10 аптека закрыта.
Читать целиком
Полезно
0
Ап
Аптека плюс
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Информация будет отправлена на рассмотрение руководителю. Приносим свои изв…
МО
Марина О
1 отзыв
Некомпетентный фармацевт с неопрятной внешностью (недопустимо для фармацевта). Вместо масляного раствора продала мне спиртовой. Хотя в рецепте написано МАСЛЯНЫЙ раствор. Не выходя из аптеки я выяснила, что фармацевт не корректно продала мне товар, на что она отказалась возвращать деньги за покупку. Очень долго обслуживает - ходит, бродит по шкафам, а очередь растет.
Читать целиком
Полезно
0
сб
старый бульдог
1 отзыв
Здесь всегда был тормозной персонал ,но сегодня были побиты все мыслимые рекорды ! Сделал здесь, единственная возле работы аптека, предварительно за полтора часа, заказ. Бегу ,вижу что в павильоне клиентов нет и у меня свободных четыре минуты. Заскакиваю , говорю фармацевту номер заказа , она смотрит в монитор ,молча уходит и...больше я её не видел и не слышал. Прождав ВОСЕМЬ минут и так и не докричавшись до фармацевта, ушёл без лекарства... За опоздание схлопотал от своего начальства наказание, а заступив на рабочее место ,получил сообщение ,мол "заберите свой заказ"... Это же надо так своих КЛИЕНТОВ НЕ ЛЮБИТЬ !!! PS.Спасибо за очередную подставу...🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НЛ
Настя Линиш
7 отзывов
Ужасная аптека, постоянные очереди, сотрудники кое-как работают, открывают аптеку как хотят, работают с 9-21,а по факту у них свое расписание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анастасия Асина
31 отзыв
Всегда большие очереди ! Очень долго стоишь!
Полезно
0
Джоэл Коэн
8 отзывов
Пришли за пластырем. Сотрудник 🧑💼 явно житием-бытием не довольна 😊 Смените лицо кампании, это нужно вам обоим! 👍🏻 А стоимость на пластырь отличная, благодарю ☺️ Успехов Вам
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Irina N
7 отзывов
обратилась в аптеку за помощью, нужны были таблетки снизить давление, объяснила проблему. Фармацевт, отказала в продаже потребовала рецепт еще и нахамила. Пошла через дорогу в аптеку Апрель. Специалист расспросила, померила давление и посоветовала таблетки. Вот так надо работать, проблема была решена и давление нормализовалось.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Смирнова
62 отзыва
Постоянно очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Юрьевич
34 отзыва
Обратился в эту аптеку 28.05.2025 с целью купить Аллохол, в приложении он стоит 110 рублей, а мне предложили купить за 205 рублей, при этом наличие таблеток я уточнил в приложении.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕВ
Екатерина Вахрамеева
22 отзыва
Цены космические, в налии мало лекарств
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Алёна Синицына
16 отзывов
Пришла в аптеку сегодня ,11 мая, в 9-30, простояла 10 минут с ещё двумя людьми, пришедшими за своими заказами, а аптека была закрыта! При том, что график работы с 9 часов, и никаких объявлений об изменении графика не висело! Позвонила на горячую линию- никто не владеет информацией и даже не извиняется! Просто кто-то не вышел на работу и всем на это наплевать! "Крутая"аптека и отношение к Покупателям!
Читать целиком
Полезно
0
Павел www
90 отзывов
Очень медленное обслуживание! Как не зайдёшь, постоянные очереди!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
77chudin77
2 отзыва
Часто делаю заказы в этой сети аптек, т.к. удобнее сравнить и выбрать на сайте. Вчера меня унесло ударной волной от ответа вашего фармацевта: спросил чем отличаются шприцы на вашем сайте ... Знаете что ответила? - Не знаю, у нас такого нет. А я уже который день не могу выбрать из огромного разнообразия ассортимента и цен. Вы точно фармацевта взяли на работу или она раньше мясом на рынке торговала?
Читать целиком
Полезно
0
Валерия Самохина
10 отзывов
Хорошая аптека, прекрасный ассортимент и вежливые фармацевты.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГЕ
Григорий Емельянов
1 отзыв
Обратился в аптеку 22 февраля в 16 час. Попросил увлажнитель для носа с трубочкой как у "Мирамистина". Продали аэрозоль, которыми я НЕ пользуюсь, сказав что это то, что я просил. Я и не проверил, легковерный! Продали по цене 564 руб., но делео не в цене, а в том, что это аэрозоль. Пришел сделать запись в жалобную книгу. Выпрашивал у продавца по имени Мария 30 минут! Оба продавце без бейджиков, так что не уверен в имени продавца.
Читать целиком
Полезно
1
Отец Римский
8 отзывов
Это кошмар, жалко что на других словах нельзя! Обслуживание очень медленное, пока найдет, пока дойдет, пока пробьет! Стоишь ждешь по пол часа! Вы прекрасно знаете расположение данной аптеки, так сделайте два окна хотя бы, не прошу уже о трех! Атропина только здесь есть, это ближайшая от жд вокзала!
Читать целиком
Полезно
0
Вера Талашок
18 отзывов
Время работы с 8 до 22 по итогу в 21 уже двери закрыты.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
fad of faces
6 отзывов
По факту работают с 9.
Полезно
0
Татьяна Лебедева
6 отзывов
Долго обслуживают, всегда очередь как ни зайдешь
Полезно
0
Ольга Оривенко
4 отзыва
Грубый персонал! Не клиентоориентирован!Обслуживание на минусе!
Полезно
0
МN
Мариша Nikonchuk
8 отзывов
Ужасное обслуживание. Продают лекарства непонятно как, предлагают дорогие и втюхивают пенсионерам. Очень расстроена от похода в данную аптеку. Больше сюда ни на ногой.
Читать целиком
Полезно
2
ОМ
Оксана Мануйлова
17 отзывов
Хорошая аптека, удобно расположена. Грамотные работники. Спасибо за ваш труд.
Полезно
0
ИК
Ирина Колодина
10 отзывов
Девушки вообще не шевелятся, не могут найти заказ, на клиентов все равно, стоят огромные очереди, она еле передвигается. Ходят еще фармацевты рядом, но на кассу не встают.
Читать целиком
Полезно
1
ЕШ
Екатерина Ш.
10 отзывов
Ужасно. Обслуживание катастрофически медленное, вечные очереди, которые не переждать. Если прийти просто, то продадут самый дорогой препарат, выдав его за единственный вариант, о наличии более дешёвого аналога даже не заикнутся! Если сделать заказ на сайте, при этом выбрать только те препараты, которые есть в наличии именно в данной аптеке, то заказ всё равно соберут частично!!!! Лень искать видимо. При этом баллы, которые якобы были скидкой к полному заказу, в этом частично собранном по их вине заказе просто испаряются в никуда! Ни один заказ, сделанный в этой аптеке, не был доставлен в заявленный срок!!! Задержки доходят до невероятных пределов. Например, по состоянию на 24.04.24 ожидал доставки в аптеку заказ, который был сделан 10.04.24 и должен был быть доставлен 17.04.2024.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Александровна
7 отзывов
Спасибо фармацевту за профессиональную консультацию и помощь в выборе аналога препарата.
Полезно
0
Валера Антонов
3 отзыва
При попытке заказать на сайте было отвечено, что аптеки по этому адресу не существует, хотя мне видна из окна, жесть(((
Полезно
0
Руслан
10 отзывов
Благодарю фармацевта, ваша консультация и помощь в выборе нужного препората действительно помогли. Спасибо большое!
Полезно
0
ЕС
Е. С.
4 отзыва
Сделала заказ через приложение 19.01 глазные капли капли Артелак ночной по цене 670 руб, заказ до сих пор висит что ожидается в аптеке с 23.01. В итоге 27.01 зашла в аптеку, капли у них есть в наличии и продали мне их за 836 рублей. В приложении цена по прежнему 670 рублей. От персонала я услышала невнятные отговорки по поводу поставок и погоды, дорог.Не рекомендую эту аптеку.
Читать целиком
Полезно
1
Ляйсан Салимжанова
3 отзыва
Любимая аптека, любимые сотрудники! Хожу уже 4 год, и все отлично.
Полезно
0
Раиса Лермонтова
4 отзыва
Вежливые сотрудницы!
Полезно
0
Александр А
296 отзывов
Моя любимая аптека, большой плюс это режим работы, часто приходится что-то покупать ближе к 10. Почти всегда все есть, персонал вежливый. Хорошая Аптека.
Читать целиком
Полезно
2
КБ
Кирилл Бикью
2 отзыва
Пойдет, хотелось бы побыстрее
Полезно
1
Ф
Филипп
2 отзыва
Шикарное обслуживание, зашли за 5 минут до закрытия, фармацевт мужчина очень вежливо обслужил, рекомендую!
Полезно
1
ав
алекс вилькин
26 отзывов
Какой раз уже прихожу и молодой человек провизор обслуживает каждого клиента по 10-15 минут, зачастую просто разговаривая на отвлеченные темы,не взирая на очередь, из за чего приходится идти в другую аптеку!
Читать целиком
Полезно
1
Святослав Герцен
3 отзыва
Лучшая Аптека, много лет покупаю здесь. Мужчина фармацевт очень грамотный и компетентный. Всегда подскажет. Спасибо за ваш труд.
Полезно
0
АТ
Алена Тишкунова
5 отзывов
Очень понравился фармацевт мужчина, выбирала бандаж, объяснил, какой размер лучше взять, терпеливо ждал, когда я уточняла размеры, посоветовал оформить карту. Осталось очень приятное впечатление от аптеки. Бываю здесь не часто, но всегда остаётся приятное впечатление. Спасибо вам за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
0
IL
IGOR L
12 отзывов
На витрине вставлен препарат, однако фармацевт отказалась его отдавать, потому что на него уже был оформлен заказ. Будьте добры убирать с витрин те препараты, которые уже куплены
Читать целиком
Полезно
1
LG
Ludmila Gladilova
12 отзывов
Заказала мирамистин за 481 руб, а на кассе отбили 501 руб! Обманываете людей!
Полезно
0
Алексей Левчук
8 отзывов
Доброжелательная девушка фармацевт)Спасибо за жаропонижающий сиропчик для моего ребёнка ,помог сбить жар) Все нравится ,ценник не завышен,удобное расположение,вежливые фармацевты)
Читать целиком
Полезно
2
Жанна Шантина
10 отзывов
Чисто. Просторно. Уютно. Удобное расположение на остановке. Первый раз в декабре 2020 была. Впечатление было не приятным, т.к фармацевт продала не из самых минимальных ценников препараты. Но некогда было что-либо предпринимать, т.к спешила на похороны после работы. Научили коллеги оформлять онлайн заказ. Крайне удобно оказалось. Если есть в наличии, то пока с работы иду, заказ уже готов. Приятно.
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виталий Пономарев
9 отзывов
Обслуживание на уровне
Полезно
0
Елена Скрипаль
6 отзывов
Продавцы-фармацевты ( в данный момент их тут трое) в данной аптеке на Герцена, 19, к сожалению, не знают ничего в сфере медецинских препаратов, идёшь в аптеку в надежде, что подскажут, помогут, как в других аптеках, причём из этой же сети, а нет, одна из них вообще сделала вид, как будто ни к ней обращаются, в итоге куплен товар не тот который был необходим, и тут же через 5 секунд не отходя от кассы, возврату не подлежит, очень жаль, что теперь такие фармацевты, будьте здоровы!!!
Читать целиком
Полезно
1
М М
31 отзыв
Расчет на невнимательность клиентов, вместо одного курса препарата продали 3. Только дома обнаружила что у меня теперь 63 табл вместо 21.
Полезно
0
Татьяна Максимова
120 отзывов
Герцена 19/2. Благодарна за помощь в покупке фармацевту, девушке блондинке с короткий стрижкой. Очень грамотный специалист
Полезно
0
ЕА
Етекбаева Анара
19 отзывов
Аптека хорошая, но девочки кассиры вообще не приветливые, элементарно на «спасибо» отвечают «ага» . Парень там самый вежливый
Полезно
0
serglider
18 отзывов
Отличный пример как испоганить хорошую аптечную сеть! Несколько раз делал заказ через Интернет в этой аптечной сети, если возникали проблемы звонил напрямую в аптеку и проблемы оперативно решались, при чем алгоритм заказа на сайте был интуитивно понятен и прост. Буквально несколько часов назад пытался сделать новый заказ на их сайте, сформировал в корзине нужные мне лекарства, нажимаю на кнопку "Сформировать заказ". Выходит сообщение заказ сформирован на такую-то сумм и адрес аптеки где купить... Все!!! Звоню по контактному телефону на их сайте... Музыка... Ждемссс... Отвечает приятный женский голос... Спрашиваю, - Когда можно ехать выкупать? Выясняется, что моего заказа у них в базе нет! Нужно зарегистрироваться на сайте... Ок! Вхожу... Заказываю... Выходит с нова сообщение, что де заказ сформирован... Звоню на горячую... Музыка... Ждемс... Отвечает приятный голос, - Ждите через час придет СМС... Жду час... Так и не дождалсят СМС подтверждения... Звоню... Музыка... Жду... Отвечает приятный женский голос... Интересуется моим заказом... Выясняем, что в их базе его нет! Начинают разговаривать со мной как с не очень сообразительным (цензура)... Ласково... "Заказ сформирован не до конца", "Надо через личный кабинет", "Давайте поэтапно"... Собственно с какого дуба, я должен знать, что я что-то должен делать помимо формирования товаров в корзине? И почему кроме "заказ сформирован" другой информации по ходу оформления на их сайте нет! Программистам было лень писать код, что бы клиент не гадал оформил он заказ или нет и что нужно предпринять, что бы не звонить несколько раз по телефону и выяснять сформирован заказ или оформлен... Высказываю все это девушке на том конце трубки резко, но без грубостей... Сообщает, что в таком тоне она вести диалог со мной не будет и... вешает трубку! Аптека 55 ВЫ МИНУС, а не плюс! И на какую реакцию Вы рассчитывали? На заказ в ВАШЕЙ аптеке убито ТРИ ЧАСА времени! Денег на слушанье музыки и телефонные беседы, ушло больше, чем предлагаемые Вами завлекательные 3% скидки... Результат - НОЛЬ! Зато лезете при регистрации в аккаунты клиентов в соцсетях, надо полагать, за дармовой рекламой? Получите ту рекламу которую заслуживаете!
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее