Бирхаус

Магазин-бар

3.2

32 оценки

Пожалуй, одно из самых душевных мест Омска, выгодно

Подпишись на наш телеграм

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Настасья ❤️17 отзывов

Бир хаус» на Комплекс Тройка, Архитекторов бульвар, 1/5 ПОЗОР! Купила сыр «Хрустики», а на упаковке НИЧЕГО: ни даты, ни состава. Дома открыла-он горький и покрыт плесенью 🤢 Деньги, конечно, вернули, но кто за это ответит? Продавать еду без маркировки- это нарушение закона! Не покупайте здесь ничего расфасованного! НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ ПРИНЕС ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЯ ИЛИ ХОТЬ КАКИЕ ЛИБО ДОКУМЕНТЫ НА ЭТОТ ТОВАР. ПО итогу как оказалось не только одна упаковка такая! На моё требование предоставить товаросопроводительные документы они сказали, что все документы в Офисе и у них никаких АБСОЛЮТНО доков нетЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Просим принять наши извинения. Мы очень дорожим своей репутацией и доверием клиентов…

Яс

Я самая Красивая3 отзыва

Здравствуйте! Что сказать о данном заведение продавец молодец и в помещении чисто но пиво как вода вообще не газированное брали много … все вылили оно даже не пенится . Больше в этой точке брать не будем . Видно все на фотоЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов Бирхаус…

Мария Елтышева14 отзывов

Самые вежливые , самые понимающие девочки работают именно тут , всегда все самое вкусное и свежие ❤️

Бирхаус, магазин-бар

4 февраля 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте, спасибо большое, что оценили 💛 Ждём вас за новыми покупками 🙏🏼

ИП

Игорь Почтарь5 отзывов

Второй раз покупаю закуску из мяса. И сново положили какие то засохшие куски

А.

Анастасия .9 отзывов

Администрация данного магазина, научите, пожалуйста, вашего сотрудника (молодой человек) закручивать крышки. Если ему силу девать некуда, то он явно не ту работу выбрал! Невозможно открыть!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

29 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Постараемся впредь не разочаровывать в…

АС

А С2 отзыва

Здравствуйте. Сегодня покупали закуски к пиву, продавец мало того что какая то нервная еще и пыталась обмануть при взвешивании. На вопрос как такое возможно, что в чеке один вес, а по факту на 100 грамм меньше внятного ответа не услышали, только увидели раскрасневшееся лицо продавца. Прошу разобраться с данной ситуацией, сомневаюсь что это единичный случай.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

14 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим искренние извинения за эту ошибку. Больше подобного случая не повторится. С ка…

Имя Фамилия82 отзыва

Все отлично, часто ходим сюда Выбор закуски хороший, всегда все свежее Продавцы хорошие

Бирхаус, магазин-бар

18 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите ещё!

Роман Сергеев7 отзывов

Уважаемые, зачем вы убрали телефоны конкретного магазина? Головой нужно думать, как теперь предварительно заказать пиво? Идиоты

Бирхаус, магазин-бар

26 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Ваш комментарий будет передан руководству компании Бирхаус.

Виктория Рахимова3 отзыва

всегда все на высшем уровне

Бирхаус, магазин-бар

25 января 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Виктория, спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Приходите к нам почаще 💛

Yurii Sharabura7 отзывов

Грамотные и вежливый персонал, всегда всё свежее. Если не дозвонились -перезвонят и примут заказ. Пять баллов💪👍

Бирхаус, магазин-бар

19 января 2023, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!

Алексей Al114 отзывов

Обращаюсь к собственникам бизнеса. Брал у вас сегодня пиво 15.04.2022 г в 17.38 Вы собеседование с сотрудниками проводите? На разливе сегодня стоял мальчик, его просишь пиво налить, а он отворачивается от тебя и стоит.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

21 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Обязательно разберемся с этой ситуацией, спасибо что написали нам.

Дмитрий Ч.28 отзывов

Сегодня был удивлен, официально подтвержденным, навязыванием услуги покупки скидки в баню. Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона). Дело не в сумме, а в самом прецеденте. Продавец отказалась удалять из чека сумму стоимости скидки ссылаясь на невозможность удаления. В этот раз это была копейка, сколько ждать в следующий раз? 5.00 +357+357+0.01=719.01 свмма чека. Про какое округлени идет речь?Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

3 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте. В данный момент проходит акция, при покупке от 700 рублей компания дарит вам купон в Б…

Евгения Борисова9 отзывов

Спасибо за всегда свежее пиво. Рыбка изумительно вкусная.

Бирхаус, магазин-бар

3 марта 2022, официальный ответ

Спасибо, Евгения, Ждём вас в гости снова 😁

Anastasia Nesterenko8 отзывов

Качество напитков отвратительное, буквально весной было намного лучше. Сегодня взяли гренки с чесноком, вкус специй не чувствуется, просто обгоревший хлеб. Обслуживание очень медленное!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

26 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, информацию передали руководителю магазина

АЧ

Александр Черников50 отзывов

Вчера продали вонючую щуку, сегодня я им выдам леща

Бирхаус, магазин-бар

2 сентября 2021, официальный ответ

Добрый вечер. Если рыба оказалась не свежая ее нужно было вернуть в магазин.

Black Black14 отзывов

Здравствуйте. Являюсь довольно частым покупателем вашего магазина. И в основном это торговая точка на Архитекторов 1/5. Хочу сказать огромное спасибо за продавца парня в этом магазине, он все расскажет и покажет и посоветует, всегда стараюсь покупать только у него. К сожалению не обратила внимания на бейдж, не знаю как зовут. Девушка с русыми волосами тоже умничка прям. Но я очень недовольна продавцом Лией. В какой бы день я не зашла в магазин, все время это каменное недовольное лицо, как будто я к ней домой без приглашения явилась, свое недовольство даже не скрывает. Вчера она обслуживала меня на кассе, а разливал пиво парень. Уточнила у Лии, действительно ли обслуживание только в масках, на что получила недовольный ответ "а че не видно что написано". Ну так себе клиентоориентированность. Если просишь положить к примеру грамм 100 сыра, она положит все 300, и на просьбу отложить аж закатывает глаза и цыкает. И так происходит всегда. Все это происходит демонстративно. Мне очень нравится ассортимент вашего магазина, но впредь я буду просто избегать покупок у данного продавца и пойду в соседний "Магнит". Просто накипело. Я так же работаю в сфере обслуживания, и за подобное поведение моей компанией предусмотрено денежное наказание. В прошлый раз не додала сдачи 50 рублей. Говорю ей что не хватает и тоже цыканье. В общем проведите беседу с продавцом или решите вопрос радикально, иначе всех клиентов растеряете.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

21 мая 2020, официальный ответ

Добрый день! Нам важно Ваше обращение! Информация доведена до руководителя, будет проведена проверка…

Евгений Евгениев12 отзывов

Очень медленное обслуживание. На просьбу положить покупку в бумажный пакетик всегда смотрят сквозь тебя и уходят заниматься своими делами.

Бирхаус, магазин-бар

26 августа 2019, официальный ответ

Добрый день, Евгений. Ваше сообщение будет передано руководителю магазина

Марина Фукс15 отзывов

Прошу закрыть это филиал, торгуют до 24 часов и дискотеки ночные устраивают под окнами

Бирхаус, магазин-бар

26 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Как и Вы считаем данную ситуацию недопустимой, решение вопроса на контроле руководства. Приносим свои извинения. Спасибо за информацию.

Карта

Омск

Разливное пиво

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии