............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.5

94 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

74 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

A

Anlik3 отзыва

Очень хороший пункт выдачи, сколько времени хожу сюда - всегда все прекрасно ! Чисто, красиво, сотрудники добрые, всегда помогут если что-то не понимаешь! Очень удобное помещение , много место , если места где можно проверить товары! Все делают очень быстро и качественно! Обожаю этот пункт выдачи, буду ходить только сюда)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ММ

Марина М49 отзывов

Живу в этом доме, соответственно, заказывать товары удобно сюда. Но сегодня была последняя капля моего терпения, девочки сделали все возможное и невозможное, чтобы сюда я больше не вернулась. Найти брак там, где его нет - вот главная задача сотрудников. Отсутствие вайфая, корпоративной этики, клиентоориентированности - все здесь. БравоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Omsk SKK Irtish219 отзывов

Девушки всегда красивые работают! Быстрое обслуживание. Чисто всегда. Местоположение очень удобное здесь на Масленникова. Самый центр Омска. Уютно тут!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений Коптев16 отзывов

Отличный раз с красивыми девушками!

ТС

Татьяна С3 отзыва

Уровень адекватности и человечности в этом пвз=0. Дамы явно считают, что люди при примерке намеренно мажут обувь клеем, рисуют терморучками разметку, а некоторые даже красят ткань. Вот такие чудеса) сотрудники делают все возможное, чтобы сюда никто ничего не заказывал, учитывая текущее положение вб можно было бы и полояльнее относиться к людям. Ну ок, как хотите, будем ходить в озон и ламоду, там и вайфай есть, можно пополнить кошелёк и сотрудники адекватные, клиентоориентированные, и выбор сейчас поболее, а вы продолжайте в том же духе, молодцыЧитать целиком

МГ

Мария Гетманова21 отзыв

Напишу отзыв про последние посещения, до этого возникали не совсем приятные ситуации, но в последнее время с этим коллективом все хорошо. Удачное расположение, есть парковка, достаточное количество примерочных. В этот раз у меня возникло много вопросов, меня любезно проконсультировала Валерия, помогла мне распаковать для проверки под камерой мои товары, я их забрала домой для примерки и привезла часть вернуть до 21.00, все быстро сделали, вежливая девушка. Деньги вернули на следующий день.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Алексеева13 отзывов

Всегда вежливые сотрудницы, чистота и порядок, все в срок, побольше бы таких ПВЗ

1 посещение

Отзыв подтверждён

Софья Молчанова34 отзыва

Давно уже заказываю в этот пункт выдачи, все хорошо. Сотрудники не сидят при клиенте, если что то не так внимательно выслушают) 💞

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Александра Александра9 отзывов

Просто 20 минут на улице на морозе , пока сотрудник моет пол , дверь закрыта и никого не пускают , очень странный режим работы конечно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Васильева3 отзыва

Хожу в этот ПВЗ очень давно и достаточно часто. В целом каких-то серьезных проблем не было: пункт и пункт, обычный я бы сказала, за вай-фаеем посылают в Сбер, который неподалеку, хотя в том же Озоне который рядом сотрудники куда более клиентоориентированы и делятся вайфаем, когда очень нужно. Но в последнее посещение уровень неадекватности сотрудников был просто зашкаливающим: брала на примерку несколько пар обуви, одни из них оказались с явным браком: левая длиннее правой миллиметров на 5. Выкупила другие, эти Естественно вернула, но при приемке у меня отказались их забирать, сославшись на пятнышко клея миллиметра 3 в диаметре, которое я даже не заметила при примерке. На мой вопрос: неужели вы думаете, что я принесла клей, чтобы обмазать обувь, мне было сказано: ну вы же не заявили о браке. Да, у всех своя работа и правила которые нужно соблюдать, но есть просто адекватность и человеческое отношение. Это пятно дома я очень легко убрала мокрой салфеткой, но потраченные деньги за вторую пару бракованной обуви разной длины не вернуть. Будьте внимательнее, на встречу в этом ПВЗ вам в случае чего никто не пойдетЧитать целиком

Anna Anna106 отзывов

Чвсы работы другие, чем здесь указаны

Елена К.7 отзывов

Просторный пункт выдачи, с большим количеством примерочных. Последний год только здесь забирала посылки, хотя в моем доме пункт выдачи. Звезду сняла за отсутствие Wi-fi, в данных реалия без него никак. Вчера пришлось бегать на Бульвар Мартынова за интернетом. К сожалению, теперь буду заказывать на другой пункт.Читать целиком

СА

Светлана Ананко4 отзыва

Очень хороший пункт выдачи,всегда чисто,очень вежливые сотрудники,всегда помогут,всё обьяснят,быстрое обслуживание,одно удовольствие ходить в даный пункт выдачиЧитать целиком

JM

Julia Melnikova5 отзывов

Сделайте свет в зоне осмотра товара, там, где стоит стол для осмотра! Почему нужно выкупать товар , если проверяешь его в темном помещении, где даже брак товара нельзя разглядеть. Лампочек по залу, добавьте, пожалуйста.Читать целиком

АС

Анастасия С5 отзывов

Никто никуда не торопится. Товар после статуса едет в пункт выдачи может ещё не выдаваться сутки. Просто его никто не разбирает. Вечно перекошенные лица, ни здрасти ни досвидания. Аж заходить туда не приятноЧитать целиком

Иван Петрович11 отзывов

Процесс возврата товара максимально отвратительный. Пытаются увидеть то чего нет и не было, к примеру замшевые туфли расчесаны в противоположную сторону это брак и тд. Боятся собственной тени. Еще и вай фая нет. Два Года не заказывал сюда ничего, буду и дальше этого придерживаться.Читать целиком

Степан .1 отзыв

Всё на высшем уровне 👍👍👍

АШ

Александр Штайгер4 отзыва

Вежливый персонал!)

ЕГ

Елена Горшкова2 отзыва

Отличный пункт. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.

Вероника Серебренникова1 отзыв

Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники 🫠 Всегда чисто, уютно, атмосфера огонь 🥳

Александра ❤6 отзывов

Отличный пункт выдачи

Ольга Матвеева15 отзывов

- Отличный пункт выдачи, вы просто другие не видели)) - Просторно, много кабинок для примерки - Персонал, мне кажется, везде вежливый - Убрала звезду за отсутствие вайфая - не смогла зайти в банк перевести деньги на кошелек, т.к. инета тоже нет (кстати, в Ламоде по соседству он есть, но до сюда не тянет))) Как только появится - сразу отзыв исправлю!Читать целиком

СМ

Сложный Мир2 отзыва

Очень хороший пункт выдачи. Не первый раз пользуюсь им, всегда сотрудники приветливые и вежливые. Ещë не наблюдала ни одного конфликта.

Евгения Дмитриева4 отзыва

В новогодний период простояла в очереди полчаса и дольше уже стоять не стала - очередь не сдвинулась. Кто-то скупает много и один сотрудник вайлдберис явно это мало в такой период праздников !!!! *в 9-00 самое удобное время забрать , многие ПВЗ работают с 9…Читать целиком

ЕК

Елизавета Ковалева3 отзыва

03.01 пришла с 2-х летним ребёнком специально для возврата товара. Товар был приобретён на подарок, оказался с браком. Пакет был утилизирован. Менеджер отказалась принимать товар без пакета! На что я спросила: «И что делать в этой ситуации?» , с усмешкой было сказано: «Искать пакет!». Якобы, товар без пакета и штрих кода, даже при наличии всех лейб, этикеток и прочего, они принять и отправить не могут! Руководствуясь законом о защите прав потребителя, я написала в службу поддержки! Уважаемые руководители ПВЗ, Вы обратите внимание на своих сотрудников или обучите их элементарным нормам общения! Хорошо, что служба поддержки адекватно отвечает! Во всех магазинах уже все товарные упаковки не нужно сохранять, а тут пакет требуют!Читать целиком

ЮМ

Юлия М4 отзыва

Указано время работы с 9.00. Я пришла в 9.20, девушка была на месте, но отказалась мне выдать товар, тк она работает с 10 часов. Либо поменяйте график работы в 2 гис, либо соблюдайте режим работы!Читать целиком

СО

Светлана Омская61 отзыв

Пункт прекрасный! Дом замечательный! Сотрудницы - красоточки!

Омский Патриот1198 отзывов

Красивые девчёнки! Норм ПВЗ! Всегда чисто и уютно! Самый Центр Омска! Престижно здесь рядом жить.

Н

Николай1 отзыв

Отвратительный пункт

Valeria V.38 отзывов

В районе уже 4 месяца не работает мобильный интернет. Другие пункты выдачи сделали вай-фай. Оказалось, что на этом пункте вай-фая нет. Как забирать и оплачивать заказы — непонятно. Не смогла получить заказ — у меня просто не было возможности сделать это без подключения к интернету. Считаю, что сотрудники пункта выдачи работают недобросовестно и и сознательно не предоставляют клиентам возможности выкупать товары.Читать целиком

СКК Блинов200 отзывов

Отличный ПВЗ! Каждую неделю сюда хожу и заказываю помногу. Всë всегда нравится! Девушки красивые работают. Всегда всë расскажут и подскажут.

Окунь Речной20 отзывов

Неплохой пункт выдачи. К счастью, с хамоватой сотрудницей не сталкивался. В моих случаях заказы выдавали вежливые сотрудницы. Сам пункт достаточно чистый, уютные примерочные. Народу чаще всего мало и можно спокойно проверить заказ под камеройЧитать целиком

АА

Алена Алена10 отзывов

Ходила на этот пункт года два, всегда адекватные девочки были. Недавно начал меняться /пополняться персонал - постоянно новые лица .. Примчалась сегодня в 8:50, понимаю что перед закрытием , НО! Девочки , вы же понимаете, что сейчас перед НГ люди подарки заказывают , хотят успеть в рабочие дни ! Поэтому и летим к вам даж перед закрытием ! Забираю товар, меряю обувь как метеор , даж нет времени думать - оставлять или сдавать , оставляю Перевожу деньги на кошелек и начинается : «Время без 3х минут девять, ровно в 9 мы закроемся! Успевайте!» дальше начинается наше препирательство на мой законный вопрос «Вы мне что предлагаете сейчас сделать ? Бросить все и выйти? Или все же оплатить?!» Вот зачем это, девочки?! У вас УЖЕ клиент зашел, вы обслужили, осталось оплатить - зачем эти ваши ценные подгоняющие комментарии ?! Что бы что?! Взбодрить клиента и получить этот отзыв ?! Ну ок , получайте Ну и плюс меняю центр, благо ближе к дому ещё два открылось, а сюда по привычке заказываю , да и девчонки «старенькие» уже в лицо узнавали , не было такого трешаЧитать целиком

Валерия Лиморенко2 отзыва

отличный пункт, хорошее расположение, прекрасные, вежливые сотрудники, всегда чисто и аккуратно. советую

НВ

Наталья Валевская4 отзыва

Отвоатительное обслуживание!!! Пришли до закрытия сотрудница устроила истерику, что мы пришли за две минуты до закрытия!!!! Почему нет уважения и почему нельзя задержаться??? С сервисом все очень плохо! Отвратительное отношение!!! Что за сервис? Неужели сложно задержаться на минуту и получить хорошие отзывы! Проще просто оран, что вызовет охрану 🤷‍♀️ очень плохо все!!!!Читать целиком

Блинов Виктор723 отзыва

Отличный пункт в очень красивом доме на Масленникова. Всегда красивые и вежливые девушки!

NK

Natalia Key3 отзыва

Раньше заказывала товары в этот пункт, но последнее время, работники стали очень недоброжелательные. Можно зайти в пункт и несколько минут ждать, чтоб кто-нибудь к тебе вышел, не говоря уже о хамстве, бардаке и грязи в помещении.Читать целиком

NP

Nata Paka11 отзывов

Была сегодня в данном пункте выдачи. Мало того, что везде грязь и валяются везде пустые драные коробки. Работник пункта хамка, азиатской внешности, сначала обхамила на ровном месте, а затем и послала меня, в прямом смысле этого слова. К владельцу пункта выдачи: зачем берете неадекватных на работу? К Вам люди ходят.Читать целиком

Евгений Коптев41 отзыв

Отличный пункт. В очень красивом доме находится! Милые девченки работают!

ИР

Ира Разина36 отзывов

Худший пункт выдачи ! Таких хамских сотрудников как здесь нет нигде ! А еще 10.10.2024 я вернула товар , через три часа сотрудница списывает деньги! Когда я вернулась выяснить ситуацию в ответ как хочу так и делаю. Ни спец формы ни бейджиков нет вообще ! Просто ужас !Читать целиком

Валерия Боргер2 отзыва

Хороший ПВЗ, корректные сотрудники

АС

Александр Спицын72 отзыва

Что за прикол - почему газель с посылками лезет через газон, тротуар, всю грязь? От места разгрузки до двери 5 метров, потрудитесь не нарушать пдд и не гадитьЧитать целиком

ОП

Оксана Погребняк3 отзыва

Была по этому адресу 27 июля,оплатила 2 товара самостоятельно,уходя,не обратила внимания что эту сумму списали еще раз с кошелька в личном кабинете,это как понимать вообще????к тому же отправили кроссовки от которых я отказалась при примерке,и уже списали за них оплатуЧитать целиком

The DIMON25 отзывов

Отлично заказывайте!без проблем

Дмитрий Куличков3 отзыва

Сейчас пункт стал намного лучше, персонал вежливый, быстро обслуживает, приветливый. Из минусов скажу что народа всегда много, приходится ждать

Lyubov Klimenko40 отзывов

Близко от дома, всегда в ПВ чисто, очень вежливый и шустрый персонал

Даяна Искакова4 отзыва

Работница попалась вежливая, но дала нам совсем не наш товар!Мы заказывали один тинт, а выдали вообще другой🤦🏻‍♀️

Александр Якобс31 отзыв

Все отлично, спасибо девочкам за их работу !

Т М44 отзыва

Очень неприятная, замороженная девушка на выдаче, выдает не весь товар, не может его найти на своем же складе и еще возмущается мне, что она склад должна весь перерыть. Да! Именно! Мы не домой к ней пришли, а на выдачу товара, где она этого сделать не может🤦‍♀️ к тому же обманщица, сказала, что товар отметит как потерянным, а он у меня остался в статусе готов к выдаче. До нее, были две замечательные девчули, жаль что они ушли, а вместе с ними и качество обслуживания.Читать целиком

А1

Алексей 103 отзыва

Девушка - сотрудник сделала мой день. Наберусь смелости и в следующий раз приглашу её куда-нибудь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии