............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
76 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
6
3.7
76 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МГ
​Мария Гетманова​21 отзыв
Напишу отзыв про последние посещения, до этого возникали не совсем приятные ситуации, но в последнее время с этим коллективом все хорошо. Удачное расположение, есть парковка, достаточное количество примерочных. В этот раз у меня возникло много вопросов, меня любезно проконсультировала Валерия, помогла мне распаковать для проверки под камерой мои товары, я их забрала домой для примерки и привезла часть вернуть до 21.00, все быстро сделали, вежливая девушка. Деньги вернули на следующий день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена Алексеева​13 отзывов
Всегда вежливые сотрудницы, чистота и порядок, все в срок, побольше бы таких ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Valeria V.​31 отзыв
В районе уже 4 месяца не работает мобильный интернет. Другие пункты выдачи сделали вай-фай. Оказалось, что на этом пункте вай-фая нет. Как забирать и оплачивать заказы — непонятно. Не смогла получить заказ — у меня просто не было возможности сделать это без подключения к интернету. Считаю, что сотрудники пункта выдачи работают недобросовестно и и сознательно не предоставляют клиентам возможности выкупать товары.
Читать целиком
АА
​Алена Алена​9 отзывов
Ходила на этот пункт года два, всегда адекватные девочки были. Недавно начал меняться /пополняться персонал - постоянно новые лица .. Примчалась сегодня в 8:50, понимаю что перед закрытием , НО! Девочки , вы же понимаете, что сейчас перед НГ люди подарки заказывают , хотят успеть в рабочие дни ! Поэтому и летим к вам даж перед закрытием ! Забираю товар, меряю обувь как метеор , даж нет времени думать - оставлять или сдавать , оставляю Перевожу деньги на кошелек и начинается : «Время без 3х минут девять, ровно в 9 мы закроемся! Успевайте!» дальше начинается наше препирательство на мой законный вопрос «Вы мне что предлагаете сейчас сделать ? Бросить все и выйти? Или все же оплатить?!» Вот зачем это, девочки?! У вас УЖЕ клиент зашел, вы обслужили, осталось оплатить - зачем эти ваши ценные подгоняющие комментарии ?! Что бы что?! Взбодрить клиента и получить этот отзыв ?! Ну ок , получайте Ну и плюс меняю центр, благо ближе к дому ещё два открылось, а сюда по привычке заказываю , да и девчонки «старенькие» уже в лицо узнавали , не было такого треша
Читать целиком
​Валерия Боргер​2 отзыва
Хороший ПВЗ, корректные сотрудники
​The DIMON​24 отзыва
Отлично заказывайте!без проблем
​Александр Якобс​26 отзывов
Все отлично, спасибо девочкам за их работу !
​Т М​40 отзывов
Очень неприятная, замороженная девушка на выдаче, выдает не весь товар, не может его найти на своем же складе и еще возмущается мне, что она склад должна весь перерыть. Да! Именно! Мы не домой к ней пришли, а на выдачу товара, где она этого сделать не может🤦‍♀️ к тому же обманщица, сказала, что товар отметит как потерянным, а он у меня остался в статусе готов к выдаче. До нее, были две замечательные девчули, жаль что они ушли, а вместе с ними и качество обслуживания.
Читать целиком
АП
​Анна П​49 отзывов
Один из худших пунктов выдачи.
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Сам пункт выдачи понравился, просторно, есть примерочные.
​Анастасия Андреевна​4 отзыва
Сотрудники этого пункта выдачи самые некомпетентные и ужасные работники из всех возможных! Одна такая по ошибке оформила возврат не того товара и сказала «это вы пакеты перепутали, теперь только возвращать и перезаказывать». Я перепутала?! Это чья работа сидеть и проверять штрихкоды на товар прежде чем оформлять возврат?! Так ещё пока возилась с программой на компьютере материлась, совершенно не смущаясь! Ну это ладно, такое воспитание:) Отвратительное отделение! Даже одной звезды не заслуживают!
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Ковалева​3 отзыва
03.01 пришла с 2-х летним ребёнком специально для возврата товара. Товар был приобретён на подарок, оказался с браком. Пакет был утилизирован. Менеджер отказалась принимать товар без пакета! На что я спросила: «И что делать в этой ситуации?» , с усмешкой было сказано: «Искать пакет!». Якобы, товар без пакета и штрих кода, даже при наличии всех лейб, этикеток и прочего, они принять и отправить не могут! Руководствуясь законом о защите прав потребителя, я написала в службу поддержки! Уважаемые руководители ПВЗ, Вы обратите внимание на своих сотрудников или обучите их элементарным нормам общения! Хорошо, что служба поддержки адекватно отвечает! Во всех магазинах уже все товарные упаковки не нужно сохранять, а тут пакет требуют!
Читать целиком
EB
​Evgeniy Barantsev​10 отзывов
Сегодня забирал пеленки для собаки и жидкость для мытья пола, в 13.10 странная женщина брюнетка, не спрося разрешения устраивает меня товар или нет, сразу списала деньги с карты, на вопрос....разве я дал согласие на оплату, был получен шедевральный ответ, если не устраивает вернём возврат.....прошу разобраться и принять меры....что за самодеятельность....и научить молодую поросль, как нужно себя вести с клиентами(покупателями)
Читать целиком
​Кристина Сергиенко​11 отзывов
Обслуживание на нуле именно в этом пункте выдачи ,в других офисах никогда не сталкивалась с таким отношением и безразличием .Живу рядом и мне удобно забирать свои заказы именно здесь ,но ни о каком приветствии ни идёт и речи. Девушка с чёрными волосами (без бейджа) никогда не здоровается (даже когда я первая здоровалась ,хотя обычно клиента встречают этими словами ), однажды я распаковала товар и спросила можно ли оставить упаковку в офисе ,девушка фыркнула(в прямом смысле ) и подошла со словами «ну давайте»,как и писали ниже уже много раз ,все сводится к ощущению что ты на рынке ,нет никакого делового этикета и субординации ....Сегодня та же ситуация , «ни здравствуйте» ,ни «до свидания»,из-за этого захотелось написать отзыв ,вдруг руководство обратит внимание на многочисленные отзывы ... ,так что если есть выбор в каком офисе забрать заказ ,этот не советую
Читать целиком
​Gor Vlad​31 отзыв
Вынужден изменить свое мнение о данном сервисе, так как все впечатление о службе доставки портит хамоватая сотрудница, чей диалог с клиентами крайне напоминает «базар» рыночных торговок из нашего советского прошлого. На момент написания от нее отзыва была получена очередная порция негатива недовольным тоном, типа: «Вас тут много, я одна!» и «Как вы себе это представляете?!» вместо конкретных ответов на поставленные вопросы, что идет вразрез с деловой этикой общения клиент-исполнитель. Хотелось бы поменьше натыкаться на таких.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее