Q Store

Магазин бездымных систем

4.7

82 оценки

Контакты

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИМ

Илья Минин1 отзыв

Безналичный расчёт не работаетЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы позаботиться…

ВК

Венера К.1 отзыв

Все отлично 👍🏼

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Динара Бахытжанова9 отзывов

Карина, лучший специалист 💔😍 Все объяснит и подключит 🥹

Ольга Петрова10 отзывов

Очень хороший сервис Юлия и Олеся на фестивале просто умнички

Ольга Орлова9 отзывов

Пользоваться айкосом начало давно. В данном сервисе не первый раз. Приятная атмосфера, очень хороший персонал. Спасибо за консультацию и предложение от Олеси. Рекомендую данную точку.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

26 июля 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Рады, что посещение Q STORE вызывает столько положительных эмоций 😍 Всегда жде…

Алена Иванова23 отзыва

Спасибо Олесе за очень подробную информацию И замена оборудования в связи с неисправностью. Крутой сервис все таки у вас ребята так держать 👏 клиенты всегда будут у васЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

9 июля 2026, официальный ответ

Алена, здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Рады слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Будем…

ЮМ

Юлия Мислер11 отзывов

Отличные консультанты 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

6 августа 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания 😍 Приходите в гости к нам, и хорошее настроение будет обеспечено ☀️

Гж

Городской житель1 отзыв

Олеся и Алексей . Это просто супер предложили уникальную программу. Замена сломанного устройства по карте лояльности совершенно бесплатно. Спасибо за отзывчивость и понимание . Вы лучшиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа экспертов оставили положительные эмо…

ЕА

Ева Андреевна5 отзывов

К сожалению не запомнила имя мужчины, но хочу выразить свою признательность. Обо всем проинформировал, о всех акциях рассказал. Общался отлично (не знаю как другие люди увидели тут неклиентоориентированность) Изначально приехала на чистку, потом думала купить новый девайс, но в итоге просто обменяла старый на новый 🫶🏻 и всё благодаря этому замечательному мужчинке!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Максим Анисимов8 отзывов

Большой выбор

Q Store, магазин бездымных систем

5 августа 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! С этим сложно спорить 😉

Bс

Barberhub, студия мужских стрижек Сороковая12 отзывов

Отличная клиентоориентированность! Спасибо Екатерине, не первый раз попадаем к ней! Очень приятно приходить и получать позитивные эмоции, профессионализм, и самое главное терпение 😂 от вопросов!Рассказала, показала, посоветовала! 🫶🏻Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень тронуты вашими словами. Рады, что вы оценили работу эксперта и…

Life Mr103 отзыва

15.00, 09.03.2025. Не опытная, не грамотная, очень медлительная, не клиентоориентированная девушка. На вопрос ответить не может. Совершить продажу не может. Отвечает категорично и грубо. Эта точка у компании не справляется со своими задачами. Либо ставьте более опытного продавца, либо второго, данный продавец не справляется, пока расскажет одному, потеряет трех.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

рк

роман корниенко3 отзыва

быстро помогли с устройством 👍🏼

Q Store, магазин бездымных систем

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады дарить вам тепло и заботу в наших магазинах и всегда ждём в гости вновь 😌

Олечка Казеко6 отзывов

Очень приятная девушка Олеся) Приветливая, грамотная.

Q Store, магазин бездымных систем

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть вас снова! 😊

Мр З.4 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Олесе за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Олеся продемонстрировала настоящий профессионализм: подробно проконсультировала, ответила на все вопросы, помогла подобрать оптимальное решение и сделала процесс максимально комфортным. Очень приятно сталкиваться с таким доброжелательным, компетентным и клиентоориентированным специалистом. Благодаря таким сотрудникам формируется доверие к бренду и желание продолжать сотрудничество. Спасибо за качественный сервис и положительные эмоции!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Читали ваш отзыв с улыбкой на лице 😊 Так приятно, что наши старания и труд экспертов…

Konstantin Page1 отзыв

Один раз купил и присосался к этой штуке, гораздо лучше чем сиги, табак приятней , не курю уже месяца три. Девушка дала годные советы, персонал очень вежливый, давно не видел человеческого подхода, знал бы раньше что есть официальные магазины ,пришёл бы сразуЧитать целиком

ЕВ

Елена Васильева2 отзыва

Хочу сказать спасибо молодому человеку( имя не спросила к сожалению) за хорошую работу, обслуживание, и подробное объяснение, как пользоваться приобретенным товаром. Такой молодец, уравновешенный, клиентоориентированный, желаю ему удачи и карьерного роста!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

13 сентября 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положительн…

ДС

Дмитрий Свиридов5 отзывов

Отличное обслуживание, стажер молодец

Q Store, магазин бездымных систем

9 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Рады, что вы оценили нашу работу — для нас это лучшая награда 🙌

МК

Марина Ковальчук1 отзыв

Максим очень внимательный и компетентный эксперт. Обладающий навыками и опытом. Очень сильно нам помог. Произведина чистка многих устройств. Все вопросы решины на уровне. Класс так держать. Спасибо большоеЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

5 июня 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим вашу благодарность экспертам.

Tatyana Boxgorn2 отзыва

Очень квалифицированный и внимательный эксперт Максим. Всё очень понравилось

Q Store, магазин бездымных систем

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда к вашим услугам. Благодарим вас за высокую оценку!

сч

светлана черкасская1 отзыв

Хочу выразить большую благодарность, Максиму за его профессиональное обслуживание!!! Правильный и очень доброжелательный подход!! Премию ему надо обязательно выплатить!!!👌👌👌 С уважением к вашей продукции!!! 👍👍👍👍Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

1 июня 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим вашу…

ГВ

Галина Волкова10 отзывов

Очень вежливый персонал, помогли с проблемой, рекомендую.

Q Store, магазин бездымных систем

19 мая 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо, что оценили работу наших экспертов.

Наталья Зубань11 отзывов

Отличный магазин) Маргарите отдельное спасибо 👍

Q Store, магазин бездымных систем

18 апреля 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!

Мария Ионина10 отзывов

На данной точке всегда получаю качественный сервис. Сотрудники знают своё дело!

Q Store, магазин бездымных систем

29 марта 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.

Ольга34 отзыва

Спасибо девушке, была 7 марта 2025г, она помогла мне с аппаратом. Номер кое-как разглядела. Просьбе:купите им Лупу, номер иногда не видно со всем. А так большое спасибо, помогли запустить самый айкосЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

10 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Виктория Шенфельд6 отзывов

Сломался айкос, пришла сегодня в ремонт отнести, сказали, что ремонту уже не подлежит, поменяли на новый ☺️ Отдельное спасибо сотруднику, очень качественно и ответственно подошел к выполнению своих трудовых обязанностей (серийный номер плохо был виден), обязательно приду к Вам еще 🫶🏻Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Маргарита6 отзывов

Сегодня пришла с проблемой: сломался lil и, о чудо!, поменяли на новый без доплат и проблем!!! Ни разу не столкнулась с грубостью! Ребята всегда приветливые и компетентные!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Анастасия Руденко14 отзывов

Прекрасная девушка Анастасия работает очень отзывчивая и приятная🙂❤️

Q Store, магазин бездымных систем

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

НА

Наталья Ахтырская2 отзыва

Хотелось бы отметить консультанта Алексея, работающего на данной точке. Я была поражена в хорошем смысле слова его клиентоориентированностью, любезностью, доброжелательностью и знанием продаваемой продукции! Алексей, ещё раз вам большое спасибо за решение моего вопроса!:)Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

20 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

НА

Наталья Ахтырская2 отзыва

Q Store, магазин бездымных систем

20 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Эличка Рагимова10 отзывов

Не знаю кто писал ранее комментарии негативные, но я обслуживаюсь в этом магазине с 21 г как перешла с сигарет на айкос, всегда вежливое обслуживание, иной раз торопишься, консультант тебя обслужит полностью и до, все вопросы задаст, и все максимально вежливо, да иногда где то ждёшь, когда есть и другие клиенты. Не знаю кто обучает персонал, но ребята молодцы!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

30 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Юлия Сергеевна15 отзывов

Заходила с утра сегодня в 10 часов. Девушка крайне неприятная, не смогла мне помочь. Верните другого консультанта.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

14 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

Юлия Максимова40 отзывов

Отличное обслуживание менеджера👍🏼

Q Store, магазин бездымных систем

15 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Евгения Жук17 отзывов

Сервис на высшем уровне! Эксперт АНГЕЛИНА лучшая🥰🥰😍🥰😍😍😙😙 Такая забавная и интересная.

Q Store, магазин бездымных систем

4 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

П Б16 отзывов

Отличный сервис. Консультант Анастасия провела диагностику и профессиональную чистку, так же ответила на все возникшие вопросы

Q Store, магазин бездымных систем

17 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Анастасия Смирнова2 отзыва

Мало пишу отзывы, но в этот раз прям захотелось)) Начну с того, что эксперт Артём очень вежливый ) очень было приятно общаться) пришла с проблемой которую никто не мог решить, а Артём всё сделал в лучшем виде) спасибо бооольшое)))рекомендую!!!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

10 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Anastasiya Kutuzova18 отзывов

Всегда вежливый и внимательный персонал, покупать стики блоками дешевле чем в супермаркетах, ещё и устройство почистят!

Q Store, магазин бездымных систем

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

СП

Светлана Панченко1 отзыв

Сегодня нас консультировать Артём. Очень внимательный молодой человек, профессионал своего дела. Спасибо ему огромное, обязательно ещё посетил этот салон, было очень приятно.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Анна Авдеева19 отзывов

Была сегодня тут не первый раз, и каждый раз в полном восторге! Ребята такие потрясающие, расскажут, помогут и объяснят))) всегда спросят предпочтения) отдельное спасибо Парню, который работал сегодня (имя говорил, забыла) Если бы все так работали)))Читать целиком

Ева Малиновская4 отзыва

Эксперт Артём почистил айкос, проконсультировал меня - просто замечательно! Приятное общение! Мне было очень комфортно) с радостью приду еще за стиками или за палочками :)Читать целиком

Andrey1 отзыв

Никогда не писал отзывы, но в этот раз не поленился и специально зарегистрировался, что бы поблагодарить за отличный сервис. Решил бросить сигареты и выбор пал на айкос. Девушка все подробно объяснила, рассказала все преимущества нагревания табака. Подобрали стики по моему вкусу, я очень доволен покупкой. 5/5, за стиками только к ВамЧитать целиком

Max Shaddix6 отзывов

Спасибо за помощь Ирине, очень ответственно подошла к работе! Редко оставляю отзывы и не ожидал такой отзывчивости от персонала, вот что значит индивидуальный подход к клиенту!!! 😍 браво!!!Читать целиком

АИ

Арина Иванова3 отзыва

Постоянно прихожу в этот магазин за стиками, очень приятные сотрудники, всегда помогут, подскажут.

Alexander Ivanov32 отзыва

Часто захожу за стиками. Всегда приветливые ребята! А вчера почистили мой iqos - просто пушка, новая супер чистка появилась!!! Рекомендую!

Q Store, магазин бездымных систем

18 мая 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас.

Антон Остапенко5 отзывов

Девушка Дарья , очень вежливая , ответила на все вопросы , полностью проконсультировала по всей продукции , приятно было посетить данный магазин . Рекомендую.Читать целиком

евгения семисынова2 отзыва

Продавец Анна не умеет выполнять свои обязанности. Ужасное было обслуживание, всю информацию о товаре, котором хотела приобрести , я тупо вытягивала! Если бы со мной человек рядом не находился, который уже пользуется продукцией IQOS я бы вообще ничерта не поняла, как им пользоваться! Про ваучеры тоже промолчала, пока мы не спросили. Увольнять нужно таких людей, просто отврат, даже не хотелось покупать товар с таким обслуживанием!!!Читать целиком

ЮТ

Юлия Тюменцева3 отзыва

Очень грубая девушка за кассой, которая занимается своими делами! Отказали в безналичной оплате при работающем терминале, не объяснив внятно свой отказ.Читать целиком

Александра Лысенко7 отзывов

Сегодня там были. Девушка разговаривает очень грубо, как на базаре. Тоже договорились через сайт о тест драйве за 300 р. ответ прост "нет в наличии ". Это можно понять, но как отвечает эта мадам просто ужас. Товарищи ответственные за точки, проведите инструктаж с вашими продавцами. Были 08.07.20 около 12 -12.30 там.Читать целиком

ЯШ

Ян Шилогуров2 отзыва

персоонал супер, r-GTCQAFT4L8 вот промокод на скидочку при первой покупке , пользуйтесь пока работает, сотрудники все отлично разъяснили

ТР

Тимур Ренко3 отзыва

Ужасное обслуживание и хамские девушки сидят на стуле при встречи! Через сайт договорился о тест драйве! Пришел, 20:23 , мне сказали , что надо кассу считать , если бы раньше пришли , то тест бы провели , а так приходите завтра , мы в 21:00 закрываемся, записала на следущий день на 19:00. Прихожу в назначенное время , сидит другая девушка, поздоровался и говорю , что записан на тест , мне ответили ,,ЧЕ"? Повторил, объяснил, в 2 голоса мне повторили , что тестов нет, иди в континенте есть! Я говорю , меня же записали на сегодня , на это время! В континенте есть тест версии, иди туда !Читать целиком

Карта

Омск

Электронные сигареты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии