............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбaнк 

Банки
4.2
178 оценок
ПАО Совкомбaнк
4.2
178 оценок
... ...2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…
РЧ
Раиса Чешегорова1 отзыв
С
Совкомбaнк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ключевой актив в портфеле лояльности! 📊 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АС
Алина Савельева71 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как первый подснежник весной: такой же долгожданный и радостный! 🌸 С уваж…
LL
Luna Luna19 отзывов
С
Совкомбaнк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше доверие — как Wi-Fi в пустыне: такой же ценный и желанный! 🌵 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Станислав Мацкевич26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…
Ольга Майер6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
13 октября 2025, официальный ответ
🏡 Добрый день! Для нас вы - не просто клиент, а часть нашей банковской семьи! Всегда рады вам. С ув…
ТГ
Т Г1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
16 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это маяк для нашего сервиса! Мы изучили ваше сообщение и уже начали работу на…
Иван Иванов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
8 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв на 2ГИС находится на особом контроле! Мы ценим ваше мнение и хотим, чтобы ваша оценка н…
Anton Olegovich38 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
Гл
Городская легенда7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова — лучшая награда для нас. Огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады ви…
Анастасия Оверченко5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Для решения вашего вопроса просим написать нам на почту f…
Анна ~5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ТП
Татьяна Печерога8 отзывов
КАК ОБЫЧНО БАНК ЧТОБ ВВЕСТИ ЛЮДЕЙ В КАБАЛУ!!! Пришла в банк для взятия кредита. Оператор Мальцева, впарила кредитную карту халва, мотивируя тем, что при одобрении, на нее будут зачисляться денежные средства по кредиту. По итогу, чтоб якобы активировать карту, нужно сделать платеж, внести 2000 на любого мобильного оператора. С этим я смирилась и дала согласие. Далее завуалировано озвучила, что у меня будет определитель входящих вызовов. НЕ ОЗВУЧИВ, что это ПОДПИСКА и она составляет более 5000. Просто пробубнив, про какую-то рассрочку . На что я подумала, что это просто рассрочка по платежам, на совершаемые мною покупки . Я конечно понимаю, что это специфика банков,,, РАСКРУТИТЬ клиента. НО!!! НУЖНО ОЗВУЧИВАТЬ ВСЕ НЮАНСЫ. НЕ ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК!!!!!! ДОПОЛНЕНИЕ : В связи со сложившейся неприятной ситуацией, через день братилась в банк, для аннулирования карты халва, и присутствующей подписки. Благодарю, что данную подписку аннулировали и закрыли карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам! Мы уже занимаемся вашим запросом. Чтобы ускорить процес…
Станислав Омельченко12 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Александра Ильина11 отзывов
1 мая пришла в банк подать заявку на кредит. Понимала, что процент большой, но в любом случае, если условия не устраивают, могу отказаться. Девушка (имя не запомнила) оформила заявку минут за 15. 40 минут я ждала решения. Выходной день, всё понимаю. Но через 40 минут мне говорят, что заявка в обработке на 3 дня. 2 мая пришло SMS, что заявка одобрена, явитесь в банк. Примерно в 13:30 2 мая пришла в банк, где по талончику меня принял сотрудник банка, парень (имя не запомнила). Сказал, что одобрено, но график платежей со всеми условиями распечатать не может, я должна принять решение с его слов. Когда он озвучил процентную ставку и переплату, я отказалась, так как они меня не устроили. На что сотрудник банка в грубой форме спросил, зачем я вообще тогда оставляла заявку, раз сейчас отказываюсь. "Ведь вам же нужны деньги, почему вы отказываетесь?" На что я ответила, что меня не устраивают условия, и я могу отказаться от них. Сотрудник банка продолжил давить на меня тем, что у них самые выгодные условия, и ни один другой банк мне не одобрит кредит. Я ответила, что мне не нравятся их условия, и я могу пойти в любой другой банк и точно так же подать заявку, чтобы узнать, какие у них есть условия. Если они мне понравятся, то я оформлю кредит в том банке. Я уже встала уходить, но сотрудник вслед продолжал мне говорить о том, что нужно брать кредит только у них. Попрощавшись, я ушла из этого банка. Я понимаю, что им нужно выполнять план и так далее, но данный сотрудник вёл себя некомпетентно.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
5 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
Ярус- консалт9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
17 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались ) Ждем Вас вновь! С уважением, Департам…
КБ
Константин Богер5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ТА
Татьяна Алексеева36 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
24 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно прих…
ОО
Ольга Ольга48 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
Марина Кудрявцева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
10 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кристина Кокорина12 отзывов
С
Совкомбaнк
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Людмила Ф22 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважение…
Максим Русиянов79 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Всегда рады встре…
МЧ
Марина Чепалова30 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Обязательно приход…
Margarita G8 отзывов
Отвратительное отношение к своим клиентам ! Имею вклад в данном банке уже не первый год ! Но даже подумать не могла что столкнусь с такой ситуацией ! У моего отца был вклад в данном банке , в феврале 2024г он ушел из жизни и до настоящего момента я не могу получить доступ к его вкладу в связи с тем что банк просто не дает ответ нотариусу ! деньги вы принимаете с большим удовольствием, но почему же вы их не возвращаете с таким же рвением ?! на горячую линию дозвониться невозможно, в офисе разводят руками ! В чате дают разные адреса на которые нотариус должен направлять запросы ! Вы что издеваетесь ?! Люди несут вам деньги и имеют полное право вернуть их обратно ! Было отправлено 3 запроса и не получено ни одного ответа ! Я буду готовлю обращение в прокуратуру, пусть разбираются вышестоящие органы ! Ну и быть вашим клиентом конечно же нет никакого желания !
Читать целиком
С
Совкомбaнк
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
СВ
Снегурка В.26 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских…
КА
Кристина Алексеева110 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
5 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважен…
AN
Anastasi N5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Юрий Францев12 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады встрече с Вами! С уважением…
Ангелина Ромашкина27 отзывов
Отправили, значит, меня сюда с Дианова, 2, там нет обмена валют, здесь есть касса, можно совершить обмен. Но оказывается невозможно, купюры таким номиналом не принимаются к обмену, нет такой технической возможности, только мельче…но почему-то об этом нигде нет никакой такой информации! Звоню на горячую линию, так и так… сейчас всё проверим-отвечают,… да там действительно нет такой возможности, можно обратиться в другой офис, ссылку с адресами вам скинем… лясим-трясим, все прекрасно… при этом я уточнила сразу все нюансы, что и как!!! Телепаюсь с левого в нефтяники, дабы совершить необходимый обмен, и о чудо меня также бреют, как и в первый раз!!! Купюры номиналом 500 не берут!! И снова здравствуйте, горячая линия!!! И тут мне выдают самую ценную информацию, что в их банке вообще, в принципе обменивают только номинал 100 и 200👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ну что сказать, отличные грамотные сотрудники, отличная клиентоориентированность, что даже никакой информации об этом нет, полнейшее г.., короче, в пустую столько потраченного времени…х
Читать целиком
С
Совкомбaнк
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
AU
Apple User3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
AA
Anastasia Aksenova6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
23 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
КК
Кристина Калашникова2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем стараться поддержи…
ГТ
Галина Таб1 отзыв
С
Совкомбaнк
17 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Екатерина Михеева13 отзывов
С
Совкомбaнк
17 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВГ
Виктория Горяинова2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что…
NR
Nata Rodion15 отзывов
С
Совкомбaнк
2 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕК
Евгений К19 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и предоставлять лучшие условия обсл…
ВА
Виталий Алексеев190 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Деп…
МР
Максим Р2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
4 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департаме…
ЗВ
Зайра Ваисова1 отзыв
С
Совкомбaнк
27 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МК
Мария Каленова5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…
Zzz1509 Яценко3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вновь…
Евгений Фролов21 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас возникли вопросы, проблемы или вы нуждает…
ГТ
Галина Табала3 отзыва
С
Совкомбaнк
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
🍪
Мы используем cookies подробнее