............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Набережной 

Семейная парикмахерская
4.1
35 оценок
4.1
35 оценок
Ульяна2 отзыва
Ситуация: "Ваш мастер не пришла, ничем не могу помочь". Никогда больше не пойду в это место и вам не советую, ваши планы сорвут и будут уверены, что все все делают правильно! Начнем с того, что в карточке отсутствует номер телефона или любой другой вариант для связи, хотя прием ведется только по предварительной записи. По итогу сходила в парикмахерскую, чтобы просто записаться (уже звучит странно в наши дни), еле нашли дату и время, чтобы мои планы совпали со временем мастера. При записи взяли мой номер телефона (!!). По итогу сегодня 15.04 в назначенный день прихожу на стрижку, а администратор мне с порога: "Ваш мастер не пришла, они заболела, ничем не могу помочь". Не предупредили (хотя номер брали!), не перезаписали к другому мастеру, даже хотя бы просто не извинились(!)... Ничем не могу помочь.. Я в шоке и в гневе просто нереальном. Я никогда не встречала такого наплевательского отношения к клиенту. Это просто как "ваши проблемы, что мастер заболела". А если бы я сорвала запись и не пришла, уверена, они бы не думали, что это нормальное поведение клиента. Теперь мало того, что я потратила время, чтобы дважды прийти просто так, так ещё и не успеваю перед отъездом никуда в нормальное место записаться на стрижку, потому что время мастеров расписано на неделю вперед. Спасибо большое администратору парикмахерской за испорченные планы! Продолжайте в том же духе.
Читать целиком
У-
Ульяна --3 отзыва
Ситуация: "Ваш мастер не пришла, ничем не могу помочь". Никогда больше не пойду в это место и вам не советую, ваши планы сорвут и будут уверены, что все все делают правильно! Начнем с того, что в карточке отсутствует номер телефона или любой другой вариант для связи, хотя прием ведется только по предварительной записи. По итогу сходила в парикмахерскую, чтобы просто записаться (уже звучит странно в наши дни), еле нашли дату и время, чтобы мои планы совпали со временем мастера. При записи взяли мой номер телефона (!!). По итогу сегодня 15.04 в назначенный день прихожу на стрижку, а администратор мне с порога: "Ваш мастер не пришла, они заболела, ничем не могу помочь". Не предупредили (хотя номер брали!), не перезаписали к другому мастеру, даже хотя бы просто не извинились(!)... Ничем не могу помочь.. Я в шоке и в гневе просто нереальном. Я никогда не встречала такого наплевательского отношения к клиенту. Это просто как "ваши проблемы, что мастер заболела". А если бы я сорвала запись и не пришла, уверена, они бы не думали, что это нормальное поведение клиента. Теперь мало того, что я потратила время, чтобы дважды прийти просто так, так ещё и не успеваю перед отъездом никуда в нормальное место записаться на стрижку, потому что время мастеров расписано на неделю вперед. Спасибо большое администратору парикмахерской за испорченные планы! Продолжайте в том же духе.
Читать целиком
Кристина Л5 отзывов
Читать целиком
НН
На Набережной, семейная парикмахерская
17 августа 2019, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Алена, действительно, всегда подходи…
Катерина Венегас10 отзывов
НН
На Набережной, семейная парикмахерская
13 июня 2019, официальный ответ
Катерина,спасибо за отзыв!!! Ждём Вас вновь!!!)))
💞💞
💞 💞1 отзыв
НН
На Набережной, семейная парикмахерская
26 марта 2019, официальный ответ
Очень приятно читать такие добрые слова.Приходите.всегда ВАМ рады.Благодарим вас за отзыв
Марина Павленко1 отзыв
Читать целиком
НН
На Набережной, семейная парикмахерская
31 января 2019, официальный ответ
Марина,спасибо за отзыв❤ Будем очень рады видеть Вас снова!!!❤❤❤❤
Влад Тюньтюков1 отзыв
Читать целиком
НН
На Набережной, семейная парикмахерская
2 апреля 2019, официальный ответ
Владислав.спасибо Вам за добрые слова! Ваша похвала делает нас лучше! Благодарим за отзыв.всегда Вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее