Газпромбанк

Банк

4.7

99 оценок

АО Газпромбанк

60 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кристина Лазарева3 отзыва

Отличный офис и замечательные сотрудники! Спасибо за вашу отзывчивость!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

17 апреля 2026, официальный ответ

Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ЮТ

Ю Т4 отзыва

Отличный офис, девочки вежливые и всегда готовы помочь, все расскажут, подскажут, очередей никаких нет. Люди которые пишут негатив вряд ли сами приходят в хорошем настроении...Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

26 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Ви

Василий иванов5 отзывов

Очень долго ждать , проходят люди с талонами пришедшие позже , не трать те время идя в этот офис очень не приятно было посетить это заведениеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

22 августа 2025, официальный ответ

Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…

СК

Сергей Костенков2 отзыва

Очень всё понравилось! Грамотные сотрудники, приветливые и очень вежливые) Обязательно пройду в следующий раз. Спасибо за помощь 🤝

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Гж

Городской житель1 отзыв

Обратился в офис обслуживала Кристина на высшем уровне.. Очень благодарен ей.. Все внятно и хорошо объяснила.. Рекомендую к посещению однозначно...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Наталья2 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Тимошенко Юлии Вячеславовне за высокий профессионализм, чуткость и оперативное решение моего вопроса. Специалист подробно ответил на все вопросы и помог разобраться в решении ситуации. Спасибо за отличную работу. Отличный филиал. Рекомендую.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

8 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Dmitry Sa2 отзыва

Сегодня возник вопрос о зарплатной карте. Спасибо сотруднице этого филиала Юлии. Как всегда очень быстро и четко получил необходимую информацию. В целом отрыв от производства включая дорогу до банка и обратно составил 10 минут.Читать целиком

Flamp

ИК

Ирина Костенкова5 отзывов

Квалифицированные сотрудники! Все быстро и понятно!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

17 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Х.

Хельга ...5 отзывов

Огромная благодарность работникам банка! Девушки, работники банка, очень чуткие и отзывчивые! Помогли с решением моего вопроса 28 августа, хотя был конец рабочего дня. Благополучия и процветания банку и его работникам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

23 сентября 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

TVI 2000010 отзывов

Отвратительный офис два человека до меня обслуживают 35 минут, пока не возмутился не обращали внимания.С моим вопросом разбирались ещё 40 минут! Обращение составили 2497646. Итого через 1.20 минут я освободился, это просто ужасный сервис!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Иванов4 отзыва

Коморка набитая бабушками, очередь не понятно по какому принципу распределяется, стоял 1 час все кто пришел после меня почему то прошли без очереди, духота, три сидячих места. Чисто для работяг с завода прийти деньги снять в банкомате на отделение не тянетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Inna Egorova6 отзывов

Маленькое душное помещение, долгое ожидание,человека, который пришёл позже, вызвали раньше меня. К специалисту претензий нет, молодец!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей якимчук3 отзыва

Помогли в ситуации 👍 удобное расположение доброжелательный колектив

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гб

Газпромбанк, банк

21 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ЕП

Елена Петровская2 отзыва

В нашем современном мире мы так или иначе сталкиваемся с работниками банков, но таких замечательных, вежливых, любезных сотрудников встретила впервые. У меня был один из сложных вопросов, но девочки не оставили мою задачу не решённой. Приложили максимум усилий, знаний и помогли мне. Не было никакого негатива, было так комфортно, что даже не хотелось уходить. Спасибо огромное вам всем! Девочки, вы молодцы!Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

24 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

НВ

Наталья Владимировна2 отзыва

Хороший офис, все быстро, без очередей! девочки все молодцы!улыбчивые, грамотные, всегда помогут! Не в каждом банке встретишь сотрудников, к которым хочется возвращаться, не смотря на то, что местоположение офиса не очень удобноЧитать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

18 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ДЗ

Денис Заплетнюк1 отзыв

Прекрасное обслуживание и прекрасный персонал

Гб

Газпромбанк, банк

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ОИ

Олеся Иванова2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Светлане и отделению в целом! За высокий профессионализм, отзывчивость и помощь в сложной ситуации. Очень компетентный и отзывчивый человек, профессионал своего дела! 👍 Обратилась сначало в отделение на ул Химиков 43 , ездила 2 раза помочь не смогли, только довели. Сотрудники не компетентны, руководство тоже , политика этого отделения , не решать вопросы клиентов, а наоборот устраивать им проблемы. По совету знакомых , что их вопросы решились только в отделении Губкина1/1 , и сотрудники там компетентны и доброжелательны , я поехала в это отделение , вопрос был сложный , но Светлана все грамотно объяснила, разложила по полочкам и помогла решить . За что ей огромное спасибо 🙏 Если у Вас возникают сложности с другими отделениями банка, в этом Вас точно выслушают и помогут профессионально решить .Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

19 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Юлия Ибрагимова3 отзыва

Я очень довольна обслуживанием в этом банке! Персонал всегда приветливый и профессиональный, готов помочь в любой ситуации. Условия по счетам очень выгодные, мобильное приложение удобное. Особенно радует оперативность и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую этот банкЧитать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

17 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

АО

Анна Оглоблина5 отзывов

Была в офисе, оформила симкарту и кредитную карту! Выгодная связь и интересная карта с кешбеком! Спасибо Юле большое)

Гб

Газпромбанк, банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

К*

Кристина ***3 отзыва

Хороший офис. Квалифицированные менеджеры, быстро помогли разобраться с проблемой, просто и понятно всё объяснили. Отличная клиентоориентированность.

Гб

Газпромбанк, банк

16 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ОЕ

Ольга Есикова6 отзывов

Впервые была в этом офисе, "очередь" была из 1 человека. Очень понравилось, обслуживала потрясающий специалист, я получила ответы на все вопросы, помогла скачать новую версию личного кабинета ГПБ, разъяснила (на примерах тоже) как работает ПДС. Очень благодарна.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

30 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

СА

Сергей Агеев2 отзыва

Отличный офис, отзывчивый персонал 👍 Огромная благодарность что вошли в положение и помогли ))))

Гб

Газпромбанк, банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ЕТ

Елена Токманцева2 отзыва

Спасибо большое, внимательные, приветливые сотрудники, качественное обслуживание!

Гб

Газпромбанк, банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ДФ

Дарья Филонова4 отзыва

Очень комфортное обслуживание, компетентные специалисты. Спасибо за оказанную помощь.

Гб

Газпромбанк, банк

25 марта 2026, официальный ответ

Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

АК

Алиса Кириченко4 отзыва

Прекрасный персонал , всегда доброжелательный, все подробно объясняют, без лишних навязываний

Гб

Газпромбанк, банк

18 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

АБ

Алексей Б1 отзыв

Обслуживание на высоком уровне. Без очередей

Гб

Газпромбанк, банк

18 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Дмитрий1 отзыв

06.03.25. Большое спасибо Юлии и Светлане за оперативно оказанную консультацию и помощь.

Гб

Газпромбанк, банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ОК

Ольга Коч1 отзыв

Гб

Газпромбанк, банк

27 февраля 2026, официальный ответ

Оформление страховых продуктов банка является добровольным и в соответствии с условиями полиса расто…

ЮЯ

Юрий Яковлев1 отзыв

Всё отлично! Вежливые сотрудники, доступно и понятно объясняют. Очереди минимум. 👍

Гб

Газпромбанк, банк

29 января 2026, официальный ответ

Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

МВ

Михаил Вдовин1 отзыв

Спасибо !!!

Гб

Газпромбанк, банк

29 января 2026, официальный ответ

Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ОФ

Оксана Филоненко8 отзывов

Большие вопросы к программному обеспечению банкоматов данного банка. Ни у одного другого банка при внесении наличных не возникает вопрос "что сделать с наличными"-вернуть, зачислить или... Вот если вы не выбрали "зачислить" банкомат проглотит всю сумму, а банкомат вернёт её только через 30 дней по обращению. Уважаемые составитель ПО банкоматов Газпромбанк, к вам вопрос, а что можно сделать с вносимыми наличными??? У других банков варианта "зачислить" или "вернуть" нет. Т к это ОЧЕВИДНО!!!! Крайне неприятноЧитать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

27 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Понимаем, что как важно получить качественный сервис…

СА

Самат Абулбеков2 отзыва

Получал зарплатную карту, получил быстро и без очереди. Все супер.

Гб

Газпромбанк, банк

16 января 2026, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

наглый Еric8 отзывов

Была здесь дважды. В первый раз просидела почти 2 часа, хотя передо мной было два человека. Обслуживали каждого 40 минут, потому что пара сотрудников сидели в подсобке и занимались своими делами. Ситуация повторилась во второй раз. Передо мной также 2 человека, из 4х окон - работает одно, сотрудников 3, но работает также один. Опять обедают? В 3 часа дня? Хуже банка и отделения в жизни не видела. Каждый раз нужно ехать как в крестный поход, желательно ещё соленья с собой взять, сколько там проторчите вопрос под вопросом. Плейстейшен хоть поставьте, раз работать не хотите.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

15 ноября 2025, официальный ответ

Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…

АВ

Александр В5 отзывов

Вечные очереди, ожидания по часу.....Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

28 марта 2026, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…

БД

Борис Джагипаров9 отзывов

Сотрудники очень сильно долго обслуживают клиентов,вообще не торопятся помочь и как то корректно разъяснить причину,в итоге 1,5 часа прождал и толку никакогоЧитать целиком

Татьяна30 отзывов

Сотрудники не разбираются в банковских продуктах или намеренно вводят людей в заблуждения. Посоветовали заключить договор согаз жизнь, в результате за 5 лет пользования денежными средствами в размере 550 000 рублей прибыль 7 700 рублей и чтобы вывести деньги нужно ждать ещё месяц. Ещё и звонят и предлагают прийти на консультации за советами по инвестированию средств.Читать целиком

ВС

Виктор Санин1 отзыв

26.ноября обращался в этот банк. Окошко номер 2. Девушка все объяснила, подсказала как все сделать лучше. Очень доброжелательное отношение к клиенту. Все очень понравилось !!! Умничка !!! Огромное спасибо.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

26 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Ольга Михайлова8 отзывов

Давно не сталкивалась с таким обслуживанием, ожидала почти час, не выдержала и ушла. Специалистов на месте нет, работают буквально пару окон. Жуть....

Анна Лаптева1 отзыв

Самый ужасный банк! Не дозвонится, а в офисе так вообще пол дня можно прождать. Никому не советую, бегите с этого банка

Елизавета Пиджакова13 отзывов

Ужасно долго все, никогда не работает два или три окна.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…

МЮ

Михаил Юдин3 отзыва

Пришел получить карту прождал больше часа! Меня так и не вызвали. Люди приходили позже меня и их принимали раньше. Как так получается вопрос? Решают вопросы быстрее те которые выгодны или удобны персоналу.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

20 августа 2024, официальный ответ

Михаил, извините за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона за…

Apple User9 отзывов

Очень долго ждать ! Это ужас ! Из 4 окошек работает одно окно , это нормально вообще ?Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

3 июня 2024, официальный ответ

Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…

Владимир Черныш15 отзывов

Самый худший банк на планете земля.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

2 марта 2024, официальный ответ

Для нас важно сохранять высокое качество обслуживания. Напишите, пожалуйста, с какими трудностями вы…

Григорий Коростелев39 отзывов

Лучше было бы, если девушка не была так высокомерна и не спорила.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

11 февраля 2024, официальный ответ

Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…

Evgeni Koch36 отзывов

Очень приятный персонал, благодаря ему и остались там. Зависла база 09.10.2023 и сидели несколько часов! Девушка, спасибо вам за помощь и позитивЧитать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

16 октября 2023, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…

ЕЯ

Евгения Ясакова3 отзыва

Очень медленно работают. 10 утра очереди нет и не вызывают. 30 минут ожидания. Сделайте уже что-нибудь с этим офисам. Менеджеры с годами меняются, скорость работы нет.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

25 июля 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над ск…

Назыров Эльдар2 отзыва

Очень медленная работа,открыто два окна из четырёх.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

10 июня 2023, официальный ответ

Эльдар, извините, что вам пришлось долго ждать. В новой версии мобильного приложения мы добавили инф…

Илья Анофриев32 отзыва

Филиал отличный. Быстро заменили карту. Хорошее обслуживание. Спасибо.

Гб

Газпромбанк, банк

28 февраля 2023, официальный ответ

Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

ДВ

Дмитрий Валитов5 отзывов

Крайне недоволен работой Газпромбанка. Ещё в октябре подал жалобу, ответа ждал больше 30 дней, но так и не дождался. На горячей линии сказали, что на жалобу ответили и закрыли её, хотя никакого ответа не было. Уверяю, что был. Продублировать ответ отказались. Ну что ж, подал жалобу повторно. И вновь прошло уже более 30 дней, никакого ответа нет. Видимо следующий шаг - обращение в прокуратуру.Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

2 февраля 2023, официальный ответ

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы провести проверку и принять соответс…

Анжелика Фесюра6 отзывов

Самый ужасный банк с которым приходилось сотрудничать.очереди в филиалах нереальные,половина окон не работает,теряешь пол дня и не факт,что вопрос решится.обрвтиышичь на горячую линию ч одним и тем же вопросом несколько раз ты услышишь абсолютно разные ответы не понятно,какой из них приближен к реальности.денежный перевод уже неделю висит в воздухе,от отправителя ушел, а к получателю так и не дошёл (в филиал обращались лично реквизиты указаны верно).писать можно многое,но вывод один-отвратительный банк!!!!!!Читать целиком

Гб

Газпромбанк, банк

21 сентября 2022, официальный ответ

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Если у вас остались нерешенные вопросы, напиш…

Карта

Омск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии