............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото3

Вакансии

4
56 оценок
​Lisha Alini​15 отзывов
Прекрасный пункт,все сотрудницы зайки
​Алёна К​4 отзыва
Сотрудник Екатерина ведется очень по хамски. Больше в этот ПВЗ не приду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О.
​Ольга .​26 отзывов
Все девчонки молодцы! 👏🏽 Особенно Катя!
​Андрей Кузьмин​2 отзыва
Хотелось бы возразить предыдущим комментариям, а именно негативным отзывам о Екатерине, я всегда заказываю товары в этот ПВЗ и мной никогда не было замечено некомпетентности сотрудников,Екатерина и все остальные сотрудники всегда вежливы и лояльны, никогда не грубят, в пункте выдачи всегда стараются поддерживать чистоту. Почему вы такие злые, посадить бы вас за эту стойку, и посмотреть, как вы будете успевать каждые пять минут мыть эти полы и шустро выдавать товары. Не будь их, кто вам ваши драгоценнве товары то выдавать будет, поедете на оптарь закупаться. Давайте будем уважать друг-друга.
Читать целиком
​Lada Pravdina​41 отзыв
5 звезд ставлю за девочку, работавшую вечером 09.11.24. Имя ее не уточнила. Милая, доброжелательная. Но господа руководители данной точки выдачи товара, к вам претензия. Крыльцо хоть и высокое, но ступени закрыты резиной. Вроде подумали о безопасности посетителей...Но входная группа - это ж кошмар. Очень скользкая плитка. Бумажка, висящая на двери, ситуацию не спасает. Я чуть не угробилась пока зашла. Ногу потянула. Неужели на этот коридорчик не хватило резины? Примите, пожалуйста, меры. У меня дочь в положении, часто пользуется этим пунктом. И не дай Бог, она там упадет... В общем, я надеюсь на Ваш здравый смысл.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Голушко​14 отзывов
Проблему решили
АА
​Анастасия А​7 отзывов
Поменяла пункт выдачи из-за хамского отношения. Конкретно сотрудник Екатерина! При входе никогда первой не поздоровается, при уходе не скажет до свидания! Очень неприятная девушка и как на зло, когда приходят товары, всегда натыкаюсь на неё. Нравится девушка Дарья, милая, приветливая, всегда улыбается) но её видела очень редко, поэтому сменила пункт выдачи в котором работают прекрасные добрые сотрудники
Читать целиком
СС
​Светлана Суровцева​10 отзывов
Все отлично, пункт, работники
​Петр Седов​19 отзывов
ЗА ВСЕ, УДОБНОЕ МЕСТО ,ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ
АМ
​Ангелина Максимовна​20 отзывов
Всегда быстро!
​murzilka1983​110 отзывов
Оу, про Вайлдберриз я могу написать целую поэму в прозе. Сразу оговорюсь, что оцениваю не только этот конкретный пункт выдачи, но и весь интернет-магазин целиком. Поэтому данная оценка - это среднее арифметическое. Итак, погнали! 🙂 Начнём с достоинств: 1. Я клиент ВБ с 2018 года. За это время 99% вещей в моём гардеробе куплено там. В последние года полтора я одеваю и обуваю там же ребёнка и покупаю вещи для мужа. Я даже рискнула купить там что-то посложнее одежды - детский самокат, электрочайник, сковородки. Беру бытовую химию и даже изредка косметику. Благодаря ВБ я открыла для себя Ламоду и Озон, услугами которых теперь тоже пользуюсь, и практически перестала покупать одежду оффлайн. Вот, например, в моём городе закрылся магазин "Бенеттон", а я как раз воспылала любовью к этому бренду. И что же мне делать? - А ничего, заказывать себе и ребёнку Бенеттон на ВБ! И так далее ). 2. Цены - на ВБ они значительно ниже, чем в оффлайн-магазинах (взять хотя бы Левайс, ещё одних моих любимцев), а также на Ламоде и Озоне. Для интереса я всегда сравниваю понравившийся товар на тех маркетплейсах, где он представлен, и цена на ВБ практически всегда прилично ниже (разве только Ламода какой-нибудь специальный промокод подсунет). 3. Ассортимент - не просто море, а целый океан! У того же Бенеттона - порядка трёх тысяч позиций товаров для женщин, а на Озоне, для сравнения, штук двести. 4. Можно купить то, что ты не купишь в Омске больше нигде или практически нигде (продукцию Вкусвилла, допустим). 5. Огромная экономия времени. Заказ идёт в среднем 4 дня, померил всё быстро и решил. И не надо часами нарезать круги в торговых центрах. Пункты выдачи выросли везде, как грибы, у меня в шаговой доступности их четыре. 6. Долгое время я пользовалась возможностью заказывать без предварительной оплаты, что позволяло мне, допустим, из пяти брюк выбрать и оплатить одни. 7. Быстрый возврат денег на карту. В последнее время они приходят чуть ли не в день отмены заказа. То были котлеты, а теперь - мухи 😁: 1. САМАЯ УЖАСНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА ever! Наверное, было бы лучше, если бы её вообще не было. А так ты вроде как на неё рассчитываешь, а этого делать не стоит. Дозвониться труднее, чем в Кремль. На ПВЗ сотрудники всегда не в теме и говорят, что им тоже ничего не сообщают. Узнать правду можно только после долгих мучений, повырывав половину волос из головы 😁. 2. Правила меняются по мановению волшебной палочки. Сегодня тебе доступен предзаказ, завтра его по какой-то прихоти отменили. Сегодня возврат товара бесплатный, а завтра платный. И ни открытки тебе по этому поводу, ни письма ). Полнейшее неуважение к клиентам, тем более таким, кто покупает постоянно и уже оставил в карманах магазина приличную сумму. 3. Многие покупатели в отзывах жалуются, что товары приходят в ужасном состоянии, иногда отсутствуют аксессуары, встречаются волосы на одежде и т.п. Меня сие зацепило только краешком - видимо, удача на моей стороне ). Несколько раз получала вещи не того размера. Несколько пар обуви были реально подуставшие, хотя, судя по подошве, не ношеные, а просто их слишком много раз мерили. 4. Подделки. Могу привести в пример очки Рей-Бен. Заказывала несколько пар, и все из них были поддельные. Некоторые приличного качества, некоторые совсем уж вопиющие фейки. Ну ай-яй-яй, как нехорошо!т 5. Китайские товары, видимо, с АлиЭкспресс. Вроде как, это такой себе недостаток, но я за качественную продукцию. Если эта китайщина нормальная - ну, так уж и быть. 6. Сотрудники в ПВЗ все вежливые, нормальные люди, но они не обладают никакой информацией и почти ничего не могут подсказать. Никто из руководства, видимо, не заинтересован в "прокачке" персонала. 7. Весной у ВБ был грандиозный сбой, после которого слетела большая часть данных с аккаунта. Информирования населения при этом не было почти никакого. Ну, произошёл сбой, ждите ответа, как соловей лета ). Опять же, видно, что менеджменту на клиентов положить, и это не радует. Ну, так вот. По итогу получается примерно троечка. На самом деле, даже при всех недостатках ВБ для меня - просто находка. Я получила от него очень много пользы. И пока что намерена продолжать пользоваться их услугами, как пользуюсь Озоном и Ламодой. Всё-таки маркетплейсы - нужное изобретение, как ни крути. Клиентоориентированности бы только побольше.
Читать целиком
ПН
​Павел Новиков​10 отзывов
20.08 купили технику, было выявлено что прибор не работает. Возврат на проверку качества по закону принимать в пункте отказались, все онлайн заявки отклоняют, полное игнорирование и нарушение закона. В авторизованном сервисном центре выдали заключение о браке, но даже с этим документом совершить возврат не удалось, онлайн заявку просто отклонили без причины. Сейчас обращаемся в Роспотребнадзор и суд. Если вам дороги ваши нервы и время, то не связывайтесь с этой конторой. Отзыв не заказной, надеюсь его опубликуют. Для подтверждения написанного мной, могу предоставить все документы сотрудникам компании Дубль Гис.
Читать целиком
​yasnosolnyshko.ya​13 отзывов
Отвратительный сервис, отвратительное отношение! Некомпетентные сотрудники! На все один ответ - звоните на горячую линию. На которую дозвониться невозможно. А зачем тогда вы здесь сидите? - Нас не уведомляют. Еще и хамят. Тупой бот отвечает в мессенджерах, не попадая свои ответами на вопросы! Курьеры воруют заказы (типо случайно забыл все сразу отдать), магазин ворует деньги, мол ждите возврата, но неизвестно сколько! Добиться ничего невозможно!!!! Часто присылают либо брак, либо пересорт по размеру/цвету, либо вообще не то, но своих денег ждите полгода!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее