............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.9

77 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

60 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Антон Дербенев16 отзывов

Хамское поведение сотрудников

4 посещения

Отзыв подтверждён

MM

M Mmmm5 отзывов

Ужасный пункт выдачи, девушка блондинка хамка, с очень недовольной физиономией, на губы видать денег хватило только, откуда такая высокая самооценка когда сидишь на пункте выдачи, отказалась делать возврат, хотя на вещи не было брака, говорит что не будет делать возврат, даже одна звезда это много для этого места.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Марина Игнатова8 отзывов

10.08.26 пришла на пункт выдачи, работала новая девушка, отказалась делать возврат товара, хотя на нем не было брака. Сказала писать заявку на возврат и потом возвращать. В заявке написали, что брака нет и необходимо просто вернуть товар 🤡 Хожу в этот пвз не первый год, никогда никаких проблем не возникало, помимо того, что теперь мне придется идти в другой пвз сдавать товар, девушка еще и очень медленно все делала, была очередь из недовольных клиентов, девушка рядом стояла ждала, когда ей дадут пакет, ей сказали подождать)Читать целиком

Ю

Юлия5 отзывов

Читаю отзывы и понять не могу, почему столько негативных отзывов! Хорошие девочки доброжелательные и Екатерина тоже! Наверное Вы сами приходите со сложными лицами! Всегда здоровается и даже если встречаю ее не в ПВЗ, а по дороге на работу! Я думаю начать с себя надо! Какой привет -такой ответ! Все просто!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

МЧ

Марина Ч7 отзывов

Ходим сюда несколько лет всей семьёй, все сотрудницы вежливые, приятные в общении. Не понимаю негативных отзывов, все девушки умнички. И если кто не знает, то здоровается первый тот, кто входит в помещение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия5 отзывов

Хамское поведение, когда я зашла в пункт выдачи в этот день работал мужчина, на каждый заданный вопрос грубил.

Анастасия Г8 отзывов

Самый ужасный пунк выдачи. Сотрудники постоянно недовольные и злые. Имена всех не знаю и не хочу знать. Пункт грязный, постоянно очередь. Этот пункт мне по пути, но отказалась от него из-за сотрудников. Лучше схожу в свой любимый пункт чем зайду в ваш.Читать целиком

Mary W28 отзывов

Почему руководитель не обращает внимание на жалобы по поводу сотрудницы Екатерины? Настолько все равно? Я поменяла пвз. Приходится ездить на машине, только бы не нарываться на хамство.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КМ

Кирилл Маслов7 отзывов

Прекрасный пункт, товар выдают быстро, девушка-оператор вежливая и внимательная.

Анастасия Иванова16 отзывов

К сожалению, также столкнулась с неприятной ситуацией в этом пвз Пришла я забрать одежду, был комплект белого цвета, он не подошел по размеру, при этом я все просмотрела на брак (кривых швов не было, ярких отличий на ткани никаких, все пришито, ровно, четко) Но сотрудница обнаружила ееееелеее заметную полосочку на штанах, которые я даже не мерила кстати (видимо кто-то замарал когда мерил, но там полоска еле различимая, невооруженным глазом не заметишь даже) Мое лицо в этот момент было - ну вы серьезно 🗿 Девочки (или сам вб придумал эту ерунду) считают, что брак это пятнышко на одежде,что очень странно Может это случилось на производстве, когда девочки чертили на ткани и случайно задели карандашиком ткань (которую можно постирать и это не может считаться браком) Жаль, что они не знают, что этот товар продавец не примет, а скажет - так просто постирайте, а покупатель должен тратить деньги и выкупать товар, который не подошел по размеру У всего должна быть адекватная обоснованная причина, а то что кто-то замарал, это не брак Я понимаю лекала были бы кривыми, шов разошелся, вот что в нормальном понимании слово брак А с учетом того, как вб доставляет товар, как кидает коробки и совершенно не бережно относится к товару, так за этим никто не следит Накипело, уж простите Но давайте будем адекватными людьми пожалуйста и изучим, что считается браком, а что просто замаралось (причем могло даже при упаковке товара уже самими сотрудниками пвз) Я если честно на этот пвз больше приходить не хочу и вообще задумываюсь, а стоит ли пользоваться в целом этим маркетплейсом с такими странными правиламиЧитать целиком

Lisha Alini14 отзывов

Прекрасный пункт,все сотрудницы зайки

4 посещения

Отзыв подтверждён

ЕТ

Елена Т11 отзывов

Отличный пункт выдачи, только сюда заказываем товары. Девочки умницы, все быстро, четко выдают! Никаких проблем не было!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Екатерина5 отзывов

Ужасный пункт выдачи, не рекомендую. Пользовалась им только потому, что он находится рядом с домом. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией при возврате товара, который не подошёл по размеру. Мне отказали в возврате и вынудили выкупить товар. Сотрудница заявила, что обнаружила небольшое пятно при возврате. При этом перед примеркой я всегда внимательно осматриваю вещи, и этого пятна не было. Более того, я при ней просто провела рукой по этому месту — и след исчез. После этого девушка сказала: «Тогда я найду другое». Такое отношение считаю недопустимым. Вместо помощи и корректного общения столкнулась с грубостью, высокомерным поведением и полным отсутствием клиентоориентированности. Сотрудница даже не считает нужным поздороваться или попрощаться. После такого опыта пользоваться этим пунктом выдачи больше не планирую.Читать целиком

РА

Роман А2 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, сотрудник обнаружил брак которого нет. Я не понял даже что не так, возврат из-за неподходящего размера отказалась делать. Судя по отзывам это Екатерина. Не рекомендую сюда заказыватьЧитать целиком

ЕС

Екатерина Синякова4 отзыва

Ужасный пункт выдачи, не советую сюда ходить. Девушка Екатерина ведёт себя не правомерно, отказывается сделать возврат.

Алёна К4 отзыва

Сотрудник Екатерина ведется очень по хамски. Больше в этот ПВЗ не приду.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Иван К3 отзыва

Ужасный сотрудник Екатерина

АС

Андрей Серебренников1 отзыв

Отвратительная компания, задержали товар на 10 дней, потом прислали уведомление, что товар 12 апреля, пришел на склад и нужно забрать до 14 апреля, я не успел, 14 апреля списали 200 руб за каждый товар и отправили его назад. Ужасный сервис, лучше пользуйтесь ozon.Читать целиком

АЕ

Алевтина Есина2 отзыва

Заказала ребенку 2 купальника, все проверила на брак, от одного тут же отказалась не отходя от стойки, так как оказался маленький. Сотрудница не приняла возврат, так как я не посмотрела соответствие размера на бирке и на пакете! И заставила выкупить этот маленький купальник, говорит создайте возврат , когда одобрят принесет, проблем не возникнет, а возврат отклонили! Почему то всегда какие проблемы возникают с этой сотрудницей! Вечно недовольное лицо, ни здравствуйте, ни до свидания Вообще на каком основании я должна была выкупать эту вещь? Живу в соседнем доме, этот пункт выдачи самый удобный, но больше сюда ни ногой!Читать целиком

КН

Кристина Непомнящая1 отзыв

Самый отвратительный пункт выдачи!!! Почему не выдают заказы когда пункт выдачи еще работает 40 минут

Ksenia Felker2 отзыва

Ужасный сотрудник у вас работает на пвз (Екатерина), хамит и отказывается делать возврат товара, когда это положено и правила не нарушены.

АТ

Анастасия Тапранова4 отзыва

Пункт хороший, сотрудницы приятные, кроме блондинистой чересчур уверенной в себе и в своих полномочиях сотрудницы Екатерины!!))) крайне неприятная особа с задранным носом) Не знаю, что ей так поднимает самооценку работая на пункте выдачи, но следовало бы с ней или провести беседу или разобраться иначе! Иной раз и заказывать на вб не хочется из-за нееЧитать целиком

AU

Apple User38 отзывов

В нашем 5 микрорайоне это лучший ПВЗ! Мне ходить не очень близко, но я всё равно вернулась получать заказы сюда. В тех нескольких ПВЗ, что рядом с домой, абсолютно нечеловеческое отношение, а тут девочки все прекрасные! Молодцы!Читать целиком

Ка

Кабинет аппаратной косметологии Петрова5 отзывов

Зачем ходить на работу если ты вечно не доволен всем всеми. Ни разу не видела улыбающуюся девушку на выдаче, вечно злая и надутая

AF

Aston Fas3 отзыва

Все отлично

КП

Ксения П5 отзывов

23.12.2025г была в этом пункте выдачи,девушка не здоровается,не прощается,и хамит. Это единственный пункт выдачи,в которых я была,где столкнулась с такой ситуацией 👎🏻 и вижу,что я такая далеко не перваяЧитать целиком

Elina Rozdestvenskaya25 отзывов

Хамка, не здоровается, не прощается отказ в выдаче заказов, разберитесь

КС

Кристина Сергеевна6 отзывов

Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Девочки умнички, всегда доброжелательные.

О.

Ольга .36 отзывов

Все девчонки молодцы! 👏🏽 Особенно Катя!

Арина Левина1 отзыв

Хороший пункт выдачи!Отзывчивые и вежливые сотрудники!♥️

ЮА

Юлия А3 отзыва

Удачное место пункта выдачи! Катерина,Даша и Кристина отличные сотрудники. Приветливые,приятно к ним ходить ❤️

Андрей Кузьмин1 отзыв

Хотелось бы возразить предыдущим комментариям, а именно негативным отзывам о Екатерине, я всегда заказываю товары в этот ПВЗ и мной никогда не было замечено некомпетентности сотрудников,Екатерина и все остальные сотрудники всегда вежливы и лояльны, никогда не грубят, в пункте выдачи всегда стараются поддерживать чистоту. Почему вы такие злые, посадить бы вас за эту стойку, и посмотреть, как вы будете успевать каждые пять минут мыть эти полы и шустро выдавать товары. Не будь их, кто вам ваши драгоценнве товары то выдавать будет, поедете на оптарь закупаться. Давайте будем уважать друг-друга.Читать целиком

АС

Александр Смоляков1 отзыв

Не первый год посещаю этот пункт выдачи , девочки ( Кристина , Дарья и Екатерина ) всегда приветливые , всегда помогут разобраться если что то не понятно в приложении Валберис ! Обслуживание оперативное , всегда на пункте порядок !Читать целиком

Яна Раченко6 отзывов

Прекрасный офис, удобное время работы. Все девочки прекрасны и вежливы. Особенно нравится оператор Катерина, всегда улыбнется, очень вежлива и терпилива.Читать целиком

Оксана Кузьмина6 отзывов

Не соглашусь с негативом в адрес Екатерины !!! Люди надо уважать обслуживающий персонал !!! И понимать , что к вечеру с таким потоком разнообразных людей силы на исходе !!! Екатерина профессионал своего дела , приветлива и пункт выдачи всегда чистый , хожу сюда уже не первый год !!! Екатерина большая умничка !!!!!!!!Читать целиком

Юлия Ласкажевская6 отзывов

Ужасный сотрудник Екатерина! Хамит очень со словами: «А я что, под вас, самых умных, должна прогибаться» Работа с людьми сложная, конечно, но это портит всю картину о данном пункте. Не спроста столько людей написали так много комментариев в ее адрес, руководство, обратите вниманиеЧитать целиком

ЛК

Лидия Каспер7 отзывов

Проработайте пожалуйста проблему с Вашим персоналом, сотрудник Екатерина некомпетентная в своем деле, не приветливая и грубая хамка, примите меры, а вот Кристина наоборот пример для всех, побольше бы таких сотрудников.Читать целиком

ПЕ

Полина Е29 отзывов

Сегодня работала специалист Екатерина, которая никогда не здоровается, постоянно грязный пол, очень грубая и хамовитая для работы с людьми. нужно провести проф беседуЧитать целиком

Lada Pravdina42 отзыва

5 звезд ставлю за девочку, работавшую вечером 09.11.24. Имя ее не уточнила. Милая, доброжелательная. Но господа руководители данной точки выдачи товара, к вам претензия. Крыльцо хоть и высокое, но ступени закрыты резиной. Вроде подумали о безопасности посетителей...Но входная группа - это ж кошмар. Очень скользкая плитка. Бумажка, висящая на двери, ситуацию не спасает. Я чуть не угробилась пока зашла. Ногу потянула. Неужели на этот коридорчик не хватило резины? Примите, пожалуйста, меры. У меня дочь в положении, часто пользуется этим пунктом. И не дай Бог, она там упадет... В общем, я надеюсь на Ваш здравый смысл.Читать целиком

АГ

Анастасия Голушко13 отзывов

Проблему решили

АА

Анастасия А7 отзывов

Поменяла пункт выдачи из-за хамского отношения. Конкретно сотрудник Екатерина! При входе никогда первой не поздоровается, при уходе не скажет до свидания! Очень неприятная девушка и как на зло, когда приходят товары, всегда натыкаюсь на неё. Нравится девушка Дарья, милая, приветливая, всегда улыбается) но её видела очень редко, поэтому сменила пункт выдачи в котором работают прекрасные добрые сотрудникиЧитать целиком

СС

Светлана Суровцева13 отзывов

Все отлично, пункт, работники

Карина Костюхина8 отзывов

Мой любимый пункт выдачи 💜 девушки все замечательные, вежливые, доброжелательные! Уже давно переехали, а пункт выдачи не меняю!

Василий Кудрявенко6 отзывов

Нормальный пункт, всегда им пользуюсь. Понятно что к вечеру девчонки устают, так и не удивительно, 14,5 часов не каждый сможет выдержать. В общем нареканий к пункту нет .Читать целиком

МА

Марина Афанасьева12 отзывов

Добрый день. Хотела бы отметить Екатерину сотрудника пункта выдачи. Хамит , отправляет покупать товары не через них а в магазин. Жалуется что дешёвые вещи заказываем , а потом не хотела принимать брак. Но все таки приняла, но на каком основании сотрудник так разговаривает с клиентом.Читать целиком

Арина Аленькина14 отзывов

Чистый пункт выдачи заказов, приветливый персонал, быстрая выдача заказов, осталась очень довольна ❤️ спасибо вам большое за хороший сервис ❤️

Ксения Нн8 отзывов

Екатерина и Дарья прекрасные работники,всё быстро находят,не хамят.Девчонки вы супер

Лиза Шестакова4 отзыва

Хороший персонал, быстрое обслуживание, претензий нет.

Петр Седов16 отзывов

ЗА ВСЕ, УДОБНОЕ МЕСТО ,ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ

Catherina S3 отзыва

Отличные вежливые сотрудники пункта выдачи. Всегда быстро обслуживают. Всё поясняют.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии