............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Оператор сотовой связи
1.8
34 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото1

1.8
34 оценки
Д
​Денис​2 отзыва
закрыто вне обеда, очереди
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Медленно работает девушка
АМ
​Андрей Минин​1 отзыв
Не помогли,не владеют информацией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Я*
​Яна *​5 отзывов
Ужасное заведение! При покупке простого телефона навешали моей маме кучу услуг и содрали бабки, в помощи отказали!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам пришл…
​Артемий Миронов​26 отзывов
Не стоит связываться. Пре 5g обман. Мега силы бесполезны. Нарушаются условия договора - меняют условия тарифа и объясняют это тем что мы вас предупреждали. Интернет на вышках теле2 работает лучше. Поддержка ужас кругом боты. Дозвониться вообще не вариант. До оператора в чате еле достучался и та отвечает шаблонами.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артемий! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Опция pre-5 действительно полезна. С ней c…
СК
​Светлана Каплюченко​1 отзыв
Была в данном филиале 02.06.25г. Мне нужна была карта на интернет. Оператор Анжелика встретила вежливо, всё объяснила, мы с ней подобрали оптимальный вариант, вся процедура заняла не более 10 минут. Мне очень понравилось, работа оператора замечательная.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
АА
​Анатолий Акст​5 отзывов
Отвратительный салон, обслуживание на самом низком уровне, менеджеры информацией не владеют, а именно менеджер Анжелика. Не рекомендую обращаться в этот салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязатель…
​Легенда Омска​40 отзывов
Пришел за телефоном, дополнительно навязали антивирус за 1000₽. Отказали в продаже когда попросил убрать его из чека
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные с…
​Алексей Сапрыгин​9 отзывов
Нет на месте в рабочее время 18:05
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается н…
Д
​Ден​2 отзыва
Не компетентное и хамское отношение сотрудника Юрия.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 октября 2024, официальный ответ
Ден, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно провер…
​Ксения Козлова​10 отзывов
В начале сентября приобрели симкарту для роутера, продавец Юрий очень рекомендовал оплатить сразу на год, мол, так дешевле, рассказал, что по нашему адресу отличное покрытие и скорость интернета должна быть 150мб/сек. На наш вопрос "Если скорость интернета нас не устроит, можем ли мы расторгнуть договор и вернуть деньги за проплаченный год?" Юрий ответил "Да, конечно". В итоге скорость интернета у нас 15-20мб/сек. Согласитесь, разница с обещщанной колоссальная?! Мы, следуя заверениям Юрия о возврате средств, приехали в офис для расторжения договора, где и узнали, что Юрий наглым образом ввёл нас в заблуждение и что то, что мы оплатили - это невозвратный абонемент. Тогда мы оставили заявку, чтобы приехал мастер и сам убедился, что скорость интернета низкая, но прошло больше 10 дней, а к нам никто так и не явился и даже не позвонил. Сегодня по случаю зашли в офис и снова попали на Юрия, который тянул наглую улыбку и был крайне доволен своими мошенническими действиями в отношении нас, вёл себя по хамски и отказался с нами разговаривать, пока мы ему не предъявим оригинал паспорта. А код от сейфа ему не надо предъявить?? В общем, т.к. деньги не возвращают по-хорошему, мы будем писать досудебную претензию и жалобу в рлспотребнадзор, т.к. продукт не отвечает заявленным качествам. Ну а Юрию лично желаю как можно чаще попадать на таких же людей, как и он сам, может быть тогда совесть проснётся
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам п…
ОК
​Оксана Кожевникова​3 отзыва
Добрый день! Такого наплевательского отношения я ещё не встречала к своим клиентам как в вашей организации.Ошибочно мама перевела 4300р вместо карты на мобильную звязь, так почти месяц не могут рассмотреть обращение, 15.08 обратились, (оператор тоже не компетентна, не правильно было составлено обращение) , приехали опять 16.08 составили новое обращение, снова тишина, 30.08 опять приезжаем, все без изменений, ни уведомление ничего, в чате тоже толком ничего ответить не могут, решили обратиться в суд.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам о ситу…
СТ
​Сергей Трофимов​1 отзыв
Просто замечательная продавец-консультант,всё обьяснила, показала,помогла подобрать оптимальный вариант для меня и моего сына,приходите ,не пожалеете!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
7 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Сергей! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пост…
​Девушка .​73 отзыва
Приходила номер оформить на перенос. Консультант вежливая девушка, всё рассказала и про акции и тд. Нет претензий!
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
ОА
​Ольга Артемьева​4 отзыва
Оформила заказ через интернет-магазин Мегафон, пришло уведомление, что заказ одобрен и собран. Поехала выкупать через весь город, оказалось что в наличии товара нет, просто развели руками без каких-либо встречных предложений или компенсаций. При этом на почту на следующий день продолжили приходить уведомления в духе "не забудьте забрать ваш заказ - он ждет вас". То есть система подтверждения и отмены заказа подчиняется не наличию/отсутствию товара в магазине, а просто какой-то непонятной автоматике, не имеющей отношения к реальности. А два часа времени на дорогу в край географии потеряно впустую
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
30 октября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу ка…
СЗ
​С З​4 отзыва
12.09.2023 по паспорту сотрудница Алëна оформила симку Yota. И вроди бы всё хорошо, но 20.09.2023 приходит мне смс, чтобы я подтвердил паспортные данные в салоне связи или через госуслуги, в противном случае доступ 22.09.2023 будет приостановлен. Думаю что за бред, мошенники что ли?! 21.09.2023 18:00 пришёл с паспортом снова в этот салон разбираться. Оказалось, что мои данные не внесены, их там вообще нет (якобы какой-то сбой)! Сотрудница Алëна по звонку куда-то узнала, что необходимо оформить заявление (хотя у меня на руках договор уже есть от 12.09.2023). Заявление заполнила, снова вписав паспортные данные, сказала что через несколько часов всё будет работать. Подошло 22.09.2023 и как обещали отключили мне эту симку от связи, тут сработали чётко "молодцы". 22.09.2023 около 18:00 пошёл разбираться сюда в очередной раз. Уже другая сотрудница мне сказала, что моё обращение в статусе рассмотрения... Какое обращение, где номер? Сколько ждать? Ответ сотрудника салона: я не знаю, ждите не знаю сколько! Сотрудники некомпетентные, организация никакая!Прошло двое суток: связи нет!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 сентября 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо, что рассказали о ситуации и уточнили даты и время визитов в точку. Информацию мы пе…
​Алина Волкова​1 отзыв
Ваша розоволосая сотрудница отбивает всякое желание обращаться к данному филиалу ещё раз. Я пришла с намерением сделать Есимку и оформить услугу, которая позволяет делиться гб, смс и минутами со своими устройствами и семьёй. Во первых сотрудница бесконечно тупила, просто сидит и ждет чуда с неба, пока ей не напомнишь о себе, во вторых она уверяла меня что с мегатарифом нельзя делиться гб и т.д., хотя прямо перед ней лежит бумажка, где написано совершенно обратное, в третьих она напортачила что-то с сумкой и даже по прошествии суток она не активировалась, всё это мне исправляла девушка потом в другом филиале и признала что всё было сделано не правильно и пришлось переделывать)
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 августа 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможе…
СМ
​Сергей Малютин​2 отзыва
Приехал в 19:52 мне отказались продавать симку.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 августа 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Просим прощения за ситуацию, которая возникла. Напишите, пожалуйста, о случивш…
ВВ
​Влад Влад​45 отзывов
Долго, очень долго я пришел просто купить телефон, просто телефон!!! Втюхивают миллион домов а нужно было просто пикнуть телефон и принять оплату, кому дорого время купите телефон лучше с рук😂
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживания, поэ…
АР
​Александра Рева​11 отзывов
Некомпетентность сотрудника. На вопрос, сколько гарантия по товару, ответила «не знаю, посмотрите сами или ждите пока я разберусь с кредитом другого клиента». Впервые зашла сюда и сразу отталкивающее впечатление🤷🏻‍♀️
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
МИ
​Михаил Иванов​2 отзыва
Обманули при подписании договора
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 января 2023, официальный ответ
Михаил, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​shmakich​1 отзыв
Уронил телефон на кирпичи стеклом вниз, плёнка пробилась до дыр, отслоилась и забилась пылью. В наличии было только защитное стекло на мою модель. Девушка очень аккуратно помыла и почистила, весь телефон, не только стекло, к счастью, стекло не разбилось, осталась небольшая царапина и скол на корпусе, сразу стало понятно, что в этих местах плотно не приклеится и будет воздушный пузырь, но профессионализм победил))) да, поначалу, один уголок никак не хотел нормально приклеиваться, против механических повреждений ничего сделать нельзя, это не на новый телефон клеить( Девушка выдала новую салфетку, посоветовала в течении часа проглаживать это место, сказала, что клей полностью высыхает час. Немного расстроился, но это лучше, чем весь экран "побитый" как у меня было. Положил телефон в машине и поехал, через 20 минут остановился, хотел пригладить, а стекло встало уже на место, телефон снова новый. Спасибо огромное, не помню как зовут, на чеке кассир Савченко И.Н. До этого делал в других саллонах, другие телефоны, никто не уходил с телефоном в другое помещение, потому то тут пыльно, все клеили прям за стойкой и получалось абы как, каждый раз думал, что и сам так могу, но вот нашел место, где делают действительно отлично! Хотя не пользуюсь услугами Мегафона и ехать в эту ленту не удобно, но за новым чехлом, который там присмотрел, обязательно приеду, хоть его можно купить и в другом месте.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее