............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Оператор сотовой связи
2.7
55 оценок
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Чеховская18 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании нашей связи…
Михаил Красиков21 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
Салтанат Садуова3 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинение за длительное ожидание обслуживания в салоне. Мы стараемся уделить…
Валерия Чернышева5 отзывов
ГБ
Гульнара Б.1 отзыв
Галина Сайфутдинова39 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вас не соединили с сотрудником. Это было связано с большим количеством о…
Nastya Shoykina6 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
Каточек 8241 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются…
Полина15 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!
РР
Роман Романов3 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
27 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
РП
Раиса Перницкая1 отзыв
Наше первое обращение было 22 апреля . Хотели перейти с московскими номерами с йоты на мегафон сохранить номера. Заплатили сразу, так нам сказала девушка консультант.Сказали 10 дней подождать… ждали, но не ответа не привета. Гуляли в центре и решили зайти на Маркса спросить когда будет что-то известно , на что сотрудник сказал что номера нам вовсе не московские прикрепили ,а другого региона из-за этого нам пришел отказ и ничего сделать теперь не возможно , якобы заявка «застряла» пытались решить по телефону, но там тоже не особо нам старались помочь! Сегодня 13 мая приехали в Мегу для того чтобы помогли, но там тоже не особо пытались помочь. И самое удивительное это то что сказали , то что вы заплатили обнуляется так как вам не правильно симки выдали… при оформлении новых симок придется еще раз оплатить… Консультанты вообще не понимают что они там делают, уважаемое руководство смените сотрудников и прошу разрешить мою ситуацию!!!!Читать целиком
БЛ
Борис Лобас5 отзывов
Грубейшее нарушение законодательства и некомпетентность сотрудников точки продаж в ТЦ «Мега» Дата обращения: 17.01.2026 Худший сервис и вопиющий непрофессионализм. Посетил данный салон для оформления переноса номера (MNP). Сотрудник, имея на руках мой паспорт, умудрился оформить заказ на совершенно стороннее третье лицо! Из-за того, что процедура подписания в салоне навязана через экран планшета в "автоматическом" режиме, проверить корректность введенных данных в момент подписания физически невозможно — это намеренное введение клиента в заблуждение. В итоге: услуга не оказана, мои персональные данные скомпрометированы, а сотрудники разных операторов не могут синхронизировать базы, так как никто не соизволил сверить данные в паспорте с тем, что вбито в систему. Более того, ситуацию довели до абсурда: признавая свою ошибку, салон требует с меня ОПЛАТУ за переоформление документов, которые сами же испортили! Я категорически не согласен платить за исправление вашей некомпетентности. Добиться справедливости на месте невозможно: в салоне отсутствует Книга жалоб и предложений. На мою законную просьбу её предоставить ответили отказом, что является прямым нарушением ст. 14.15 КоАП РФ. Информационный стенд находится в запущенном состоянии и завален посторонним мусором вместо актуальной юридической информации. Требую немедленно отменить некорректную операцию и привести документы в порядок без каких-либо дополнительных затрат с моей стороны. Обязательно свяжитесь со мной для решения этого вопроса в кратчайшие сроки. В противном случае я буду вынужден обратиться с официальной жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру и исковым заявлением в суд за нарушение правил обработки персональных данных и несоблюдение прав потребителей.Читать целиком
КЛ
Катя Л225 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Привет, Катя! Будет очень жаль с вами расставаться. Точно не хотели, чтобы от обращения в нашу подде…
ДУ
Данагуль Усенова2 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
ИВ
Иван Владимирович4 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…
Наталья Звездочка🌟18 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Danila Schnaider3 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
ИИ
Иванова Иванова10 отзывов
Дополню отзыв о данной компании и отвратительных сотрудниках (Регине и Ксении отдельный привет). Уважаемые омичи, кто столкнулся с подобной ситуацией. Не бойтесь, закон на вашей стороне, а безответственные сотрудники пытаются на вас нажиться. Начало истории можете прочитать чуть ниже, она стандартная как и у многих покупателей мегафона. Но хочу сказать что правда на вашей стороне, не бойтесь идти до конца и не позволяйте ущемлять ваши права. В моем случае мне должны были вернуть 2.700 за бракованные детские часы, а по суду вернули 34.000р мне и заплатили 7.000р городу за нарушение ряда законов и все из-за того что сотрудники некомпетентны и работают на дурачк. Очень надеюсь что всю эту сумму удержать с зарплаты Регины, ибо таких людей только рублем исправить можно. Если кому то нужна будет помощь и план действий в такой ситуации пишите, распишу более подробно. А так удачи всем и не боитесь доказывать свою правоту и не позволяйте этой безнаказанности торговать палеными товарами и зарабатывать на вас. Добрый день. Приобрели ребенку смарт часы в данном магазине. Дома выяснилось что динамик не исправен, не работает. На следующий день пришли возвращать, сотрудник не объясняя причины отказался. Устроили цирк, в возврате отказывают, руководству позвонить не могут, с ценниками путаница (почему то на полке они дороже чем в чеке, хотя в чеке появляются невиданные настройки и страховки на разницу). Фото доказательства имеются. Буду требовать увольнения Регины, Ксении и Анны, по статье, хамоватые барышни, не чувствующие ответственности за свои действия. Вижу по отзывам, что много кто столкнулся с данной схемойЧитать целиком
Наталья Полятыкина1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
Ангелина Варапаева7 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
КК
К К9 отзывов
Артём Гардер16 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
СШ
Сергей Швейферт2 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
29 января 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим за поддержку. Всегда рады видеть вас!
e
egor2 отзыва
Николай Малахов1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сот…
Наташа Залиток48 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Наташа. Ждем нашей следующей встречи!
Хельга Патаки6 отзывов