............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лавка кондитера 

Магазин
4.3
55 оценок
4.3
55 оценок
AU
Apple User7 отзывов
«Прекрасный» магазин. Из-за некомпетентности сотрудника я потеряла время на изготовление сахарной печати на торт заказчику. 17.05 я заехала в данный магазин для закупки необходимых товаров, сахарную печать нужно было сделать мультипликационных героев (да , лицензионка), каково было мое удивление, когда продавец показала готовый макет и сказала , что могут напечатать. Окей, дозваниваюсь до заказчика , захожу повторно в магазин и слышу , что в 19:20 (магазин работает до 20:00) печать уже не производится , мне предлагают приехать на след.день, но возможности не было. Приезжаю спустя пару дней с тем же запросом , попадаю на другого продавца , рассказываю что к чему , на что слышу : «Мы не печатаем такое» Дальше согласование с директором , отказ. А теперь вопрос к директору: вы своим сотрудникам даете инструкцию по работе ДО или только в моменте ? Почему ваши работники не работают сообща , а предоставляют абсолютно разную информацию. Никому не порекомендую и никогда не приду больше сама. Отвратительно!
Читать целиком
Лк
Лавка кондитера, магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, сотрудник который изначально с вами обща…
ЖР
Жанна Рахвалова1 отзыв
Лк
Лавка кондитера, магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Жанна, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! 🌸
СК
Светлана Комкова9 отзывов
Лк
Лавка кондитера, магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату и примерное время вашего визита?
ДП
Дмитрий Пиданов4 отзыва
Читать целиком
Лк
Лавка кондитера, магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Будем вас ждать!
ДД
Дарья Долгачева3 отзыва
Лк
Лавка кондитера, магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Дарья! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Обращайтесь.
Наталья Пекуш5 отзывов
Наталья Аношко4 отзыва
Здравствуйте. Вчера посещала ваш магазин. В связи с переездом, вы оказались ближе всего. Поэтому к вам и заглянула. На первый взгляд подумала: "Очень даже не плохое место. Буду здесь теперь закупаться". Единственное, что меня смутило, так это отношение продавца. Человек совершенно не разбирается в том, что продаёт. Приходилось по несколько раз говорить, что конкретно нужно. Продавец работает "на отвали". Совершенно не заинтересон в продажах. После покупок приехала домой, начала всё разбирать. И оказалось, что термометр пещевой находится в нерабочем состоянии. Батарейка на месте, кнопки не заедают... Приехал муж с работы, посмотрел, говорит: "Поехали менять!" Приехали в магазин, хотели вернуть термометр, либо поменять, на что нам ответили: "Я ничего не знаю, у меня нет никаких полномочий, до хозяйки я не могу дозвониться и вообще упаковка вскрыта, это вы наверное с ним что-то сделали, сломали, почему я должна его менять!". Муж говорит: "Давайте проверим, может быть дело в батарейке, возьмём другую и попробуем поменять, может заработает. Либо же поменяем на новый работающий термометр". В итоге, нас опять послали куда подальше, ещё и с повышением голоса. Но дали номер хозяйки магазин и сказали:" Звоните ей и разбирайтесь. Мне это не надо. Я всего лишь продаю". Муж хотел закатить скандал, но я его успокоила и уговорила съездить в Бауцентр, купить батарейки, вдруг заработает термометр. В итоге съездили, купили, поставили новые батарейки и всё заработало. Исходя из этого возникают вопросы... Что у вас за бардак? Неужели было сложно проверить на магазине термометр или же обменять? Что за хамское отношение к клиентам? До хозяйки я вчера так и не дозвонилась... Никто не отвечал, либо сбрасывали трубку. Кто-то может сказать, что это мелочь...всего лишь термометр, поменяли батарейки и все, чего скандал раздувать... Но вот с таких мелочей и формируется отношение между продавцом и клиентом! Впечатления остались негативные. В дальнейшем не буду посещать данный магазин.
Читать целиком
ПП
Полина Польянова6 отзывов
Читать целиком
Лк
Лавка кондитера, магазин
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за обратную связь, проведём работу с персоналом. На счёт телефона хотелось бы…
Ирина Ю.71 отзыв
Читать целиком
Лк
Лавка кондитера, магазин
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, откуда такая осведамленность о проходимости клиентов и нуждаемости в товаре? Просим ко…
Динара Абдрахманова14 отзывов
Читать целиком
Лк
Лавка кондитера, магазин
8 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, при единовременной покупке на сумму от 3000 руб, выдаётся карта постоянно…
🍪
Мы используем cookies подробнее