............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шамс 

Мебельная фабрика
4.2
42 оценки
4.2
42 оценки
ИП
Ирина Пастернак5 отзывов
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши добрые слова и рекомендации! Мы рады, что вы остались довольны…
ВЛ
Виктория Л14 отзывов
Две звёзды из-за того, что продавец чудесная. На этом хорошее закончилось. 1. Кухня Смотрела и подбирала где буду заказывать ещё с октября - ноября прошлого года. Выбрала Шамс в основном из-за того, что мне очень понравилось, как со мной отработали. Заканчивали ремонт, и настал момент, когда все было готово, чтобы мы вызвали замерщика. 30 января я оставляю заявку, мне отвечают, что пара дней и он со мной свяжется. 4 февраля я звоню, оказалось, что заявку не завели (на самом деле не проблема, бывает всякое, претензий в целом нет) и завели ее сейчас. 5 февраля я звоню попросить, чтобы замерщик со мной связался в ближайшее время, поскольку работаю почти без выходных и я готова записаться на 10-20 число, но главное заранее, поскольку схема "Вы дома? Через час приеду" у нас не получится. Мне обещают, что 1-2 дня и свяжется. 6 февраля я снова звоню (пришла доставка столика для косметики и был вопрос по нему), продавец уточняет, не звонили ли мне. Я отвечаю, что не звонили. Она пообещала, что передаст. И до сих пор (сегодня 10 февраля) мне никто не позвонил. Уже и не нужно. Я понимаю, что это на этапе "договора ещё нет" уже такая ситуация, то не уверена, что когда я заплачу, будет более ответственная ситуация. 2. Столик для косметики Заказали, привезли в срок, но без дна для выдвижного ящика. Вопрос решили максимально быстро и оперативно (как мне сначала показалось) - предложили привезти на следующий день, но так как дома никого не было, договорились, что привезут сегодня в магазин. Сегодня я позвонила и оказалось, что сотрудник ушел на больничный, информацию не передал, никто ничего не привез. Когда теперь привезут, если честно, не представляю. Надеюсь, в ближайшее время. В дополнение, ещё была поцарапана столешница, но здесь не могу быть полностью уверена, что мы сами не повредили, поэтому с претензией не обращалась. Но мы при сборке были аккуратны, так что маловероятно
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искр…
аМ
андрей М1 отзыв
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что всё прошло быстро и без проблем, и что вы остались…
МБ
Мария Базаева4 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! 😊 Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады, что вам понравилась наша мебель. 🌟 В…
Тати А108 отзывов
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Нам очень приятно, что вы продолжаете выбирать нас для…
Анна Холодилова17 отзывов
Маша Горчакова5 отзывов
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и качеством о…
Андрей Серебрянский2 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством столешницы и сроками из…
Валерий Бичурин2 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Рады, что вы остались довольны качеством кроватки и об…
Елизавета Куташова4 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что при получении заказа у вас…
Александр Костюкович3 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что процесс заказа прошел без проблем, и что вам понрав…
Evgen FIN2 отзыва
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и извиняемся за причинённые неудобства. Действительно, в перио…
Карина Карпова5 отзывов
Самый худший магазин, купила прихожу и обеденную зону одновременно, привезли в час ночи , рассмотреть небыло возможности, 2 стула одного цвета а 2 другого.Прихожая оказалась тоже не без косяков,привезли не понятно что , когда начали собирать оказалось, что там нет каких то деталей, отложили сборку на неделю,когда собрали она была вся ободранная, короче заставила я их менять полностью. Вторую привезли более менее, спустя некоторое время на зеркале выступили пятна не понятного происхожения, так и стоит теперь. Прошло некоторое время решила моя мама заказать кухню, продавец уверяла,,что сейчас новые технологии, что все будет хорошо. Ну вот наступил день доставки, опять не без сюрприза , привезли не ту мойку и не нашу расцветку столешницы. Установили, на столешке увидели трещину, написали претензию никто на неё отвечать не собирается, прошло 3 недели, сломался доводчик, приехали в магазин продавцы разводят руками, говорят звоните туда то... звоним, нам говорят, что будет разбираться юрист, но где он??? Почему не выходит на связь??? В общем прежде чем ехать в этот магазин подумайте... кому нужны факты готова поделиться фото и видео.
Читать целиком
Ирина Воронина1 отзыв
Читать целиком
Шм
Шамс, мебельная фабрика
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны как…
🍪
Мы используем cookies подробнее