............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Политехник 

Бассейн
4.3
306 оценок
4.3
306 оценок
Ioanchik3 отзыва
21.12.2025 после вечернего сеанса в 19:45 в мужской раздевалке произошёл неприятный инцидент. Трое мужчин немного задержались и в то время, когда они ещё переодевались, в раздевалку вошла женщина из тех персонала. На устное замечание о необходимости покинуть раздевалку она не отреагировала и продолжила работу, создав неловкую ситуацию и нарушив приватность. Основная проблема - в организации работы персонала. Даже если график сдвигается, сотрудники должны безусловно покидать раздевалки при наличии в них людей и возвращаться только после их полного ухода. Прошу администрацию принять меры в отношении сотрудницы и провести обязательный инструктаж. Персонал должен четко знать и выполнять правило: "При наличии клиентов в раздевалке - уборка немедленно прекращается, помещение покидается" Без этого гарантировать базовый комфорт и уважение к личным границам клиентов невозможно!
Читать целиком
sychestvyi25 отзывов
Раньше ходили было получше, не смотря на маленькие неудобства типа раздевалки и душа. Вчера пришли, гардеробщица надменно смотрит и не хочет принимать только куртку без обуви, администратор наблюдая за этим просто сидит с улыбкой ждет когда вы подойдете))) чтобы тыкнуть что ваапщета у нас правила сдавать мокрую от снега обувь в гардероб, оставить под лавкой нельзя))) Такой бред, одна ничего объяснить не может, другая ссылается на такое правило. Берите пример с олимпийского, купите эва-коврики копеечные и постелите на пол и все. Мы все таки живем в Сибири, где блин снег идет через день, вешать свою обувь чтобы 1,5 часа весь этот снег стекал на куртку или чтобы обувь лежала тупо в воде, не имею желания. Все что они предлагают это пакет плотнее😹 Вы угараете? У вас за 400р маленькая раздевалка, душ где каждый друг другу на показ, и желтая вода в туалете течет из под крана, и даже нет кулера с водой как в соседнем бассейне, поэтому ваши правила с обувью мне по боку, за эти деньги нет и половины оказываемых услуг. А я извините к вам еду плавать с жд, путь не близкий, и мне предлагают обувь мокрую надевать на выходе, это хорошо я себя могу отстоять и обувь осталась все таки под лавочкой. Подумайте над вашим сервисом, либо принимайте только бабулек и студентов политеха, правила правилами, но клиентоориентированность важна, особенно если вы берете с людей деньги! Ржавая желтая вода из под крана, ужасные душевые, бабки которые занимают всю сауну и ворчат на тебя за то что ты в тапочках, пока сами обсуждают «а почему вы сегодня не поливаете тены?» (а потом они же гонят на тебя за тапочки…) Кто собирается сюда ехать подумайте насколько комфортно вам тут будет, сходите лучше в соседний Олимпийский, там условия получше, и меньше надменности от сотрудников, и они могут прислушаться к проблеме, в этом же бассейне на любую претензию тебе отвечают «у нас такие дурацкие правила», а сервис и бассейн не улучшается при этом…. Ходили прошлую зиму было получше, сейчас же скатился🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
Ирина Беляева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маргарита С32 отзыва
ВК
Валентин Коновалов12 отзывов
MK
Mariya Kyznetsova74 отзыва
Читать целиком
ЕА
Евгений Абраменко8 отзывов
Гж
Городской житель4 отзыва
Здравствуйте, начну с того,что сам бассейн нравится, но персонал, это что то.Поставьте терминал, и у вас все наладится. В общем, ситуация такая, мы несколько раз посещали бассейн вроде все устроило, решили взять абонемент, информацию как им пользоваться приходилось вытягивать слово за словом, так нам полной картины и не объяснили,хотя казалось,что может быть сложного,но был нюанс, при покупке абонемента свободного плавания для взрослого,мы спросили можно ли по нему ходить вдвоем, нам сказали -конечно можно. Тоесть взяли один абонемент на двоих,и один ребенку. После посещения когда мы спускались по лестнице, женщина с ресепшн стала настойчиво звать нас с напуганным лицом и не подбирая особо слова интонацию стала громко выяснять ,-"как мы вообще попали в бассейн"!!! Попутно ее перебивала постоянно ее коллега говорила нам,что камеры все засняли мол ненадо тут нас обманывать!!)) эта истерика у них продолжалась какое то время, разговор не складывался, только после стало потихоньку становиться понятно в чем вообще дело. В общем нас обвинили якоьы в том что мы как то прошмыгнули по одному абонементу, мы такие хитрецы и обманщики, а нас счёт того,что можно ходить вдвоем по одному абонементу нам сказать никто не мог, мы это придумали.(Хотя посещение потом спокойно списали второе с абонемента) На что мы сказали,что ходить сюда больше не хотим и просим вернуть деньги за абонементы. И тут началась часть вторая, и тут эта организация показала ещё раз свое лицо,и показывает до сих пор. Для возврата денег необходимо заявление и выписка из банка, об этом вам никтотне расскадет естественно заранее) ок, справка и выписка спустя пару дней есть, но нет, необходимо свидетельство о рождении ребенка и заявление может писать только его родитель и не важно что абонемент покупал не он!!! Хорошо,прошло ещё пару дней приносим второе заявление и свидетельство, на что нам говорят,-"а ваше первое не подписали, незнаю почему, может второе ждали может еще что-то..вы подождите час,и руководитель освободится, может он у вас что-то спросит, может вы как то по другому договоритесь".-цитата.И за все это время никто даже не делал попыток извиниться или решить этот вопрос. Ребят, от вас не много требуется,просто не портить впечатление от посещения бассейна. Жаль что именно вы стали преградой,ждём решения по возврату средств. И желаем всего хорошего.
Читать целиком
АЕ
Анастасия Еремина1 отзыв
Начну с самого огромного минуса: 1. Гардеробщица. Их там две, женщина невысокого роста (имен, к сожалению, не знаю и на сайте не нашла) с темными волосами и высокая со светлыми. Вот именно про вторую и идёт речь. С самого порога портит всё впечатление о данном месте. Ни разу не поздоровалась, всегда с супер надменным лицом осмотрит тебя с ног до головы и обратно. Потом с таким же надмением возьмет твои вещи и кинет на стойку номерок. Кстати, эта мадам ранее работала в континенте, видимо, поперли оттуда из за такого отношения к посетителям, тк была свидетелем её хамства (надеюсь, отсюда тоже попросят). Один раз, она человек 5 обслужила без очереди, глядя на меня и ухмыляясь. И самое отвратительное то, что она так смотрит только на женщин, перед любым мужчиной на цыпочках бегает и заискивающе улыбается. Вывод очевиден: я прихожу отдохнуть и хоть немного времени уделить себе, а по итогу настроение эта дама портит с самого входа. Поэтому обращаюсь к администрации, ну смнеите вы уже её, у вас такой приятный персонал, все отзывчивые, приветливые (это касается и администраторов, и охраны, и мед персонала). Кроме этой мадам. 2. Нет браслетов, а оставлять номерок не пойми где и во время плавания следить за ним - так себе история. 3. Хотелось бы иметь возможность приходить в любое время, а не по расписанию. Тк работа, семья и прочее занимают много времени, так ещё и тут подстраиваться. 4. Ну и мини минус (он во всех бассейнах) - очень слабые фены. Если случайно попала вода под шапочку, то вы ими просто не высушите волосы (исключение - короткие). Приходится таскать свой, тк на улице не май. Из плюсов: 1. Теплая вода 2. Отдельная сауна с нормальной температурой 3. Персонал (кроме одной цапли) очень приветливый и общительный. 4. Ну и нравится то, что дают 1час 15 мин для плавания. Успеваешь спокойно переодеться и принять душ, не отнимая времени от самого плавания.
Читать целиком
Инна Шухарт2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Бондарь14 отзывов
Вера Клепикова51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олечка Абатурова4 отзыва
Дарья Владова2 отзыва
СМ
Сергей Мышенков26 отзывов
О
Ольга3 отзыва
Посещаем этот бассейн уже не первый год. Как и большинство родителей ориентировалась на отзывы знакомых, искали хорошего тренера, и нашли по рекомендации. Наш тренер Титов Дмитрий Викторович, я ещё не встречала человека с таким потрясающим подходом к детям, ребёнок с 5 лет, каждого занятия ждёт как праздника, а главное, что ребёнок, который совершенно не умел держаться на воде, поплыл со второго занятия, и показывает отличные результаты, и это заслуга тренера, который кстати нам после каждого занятия шлёт видео отчёт. В бассейне все чистенько(сама наблюдаю пока жду ребёнка с занятия, как уборщица намывает все без конца), все новое, очень приветливые администраторы, все чётко,и что не маловажно нет проблемы с парковкой. Так что всем своим друзьям и знакомым я советую только этот бассейн, потому что помимо удобства, чистоты и расположения, там очень сильный тренер кий состав.
Читать целиком
НШ
Наталья Шанина3 отзыва
Читать целиком
ЛД
Любовь Дядюра3 отзыва
Наталья Ерошевская2 отзыва
Здравствуйте. Мы из другого города, приехали на каникулы к дедушке. И решили совместить приятное с полезным, поучиться плавать😊. По рекомендации племянницы, а она ходит в этот бассейн и занимается у Новоселова Вадима Евгеньевича и очень довольна и тренером и занятиями. Мои детки попали к Титову Дмитрию Викторовичу на индивидуальные занятия. Они с большим удовольствием ходили на занятия, а это говорит о том ,что тренера могут распложить к себе детей и научить нужному навыку. Детей я провожала только до турникета и ожидала в фойе. Детей в первый день занятий проводили, всё им показали, объяснили👍. Пока ожидала, наблюдала за персоналом. Девочки очень вежливые, добродушные, терпеливые(посетители приходили разные🙉). Всегда чисто,так как после каждого сеанса проходила уборка. Мы остались очень довольны работой сотрудников бассейна. На следующие каникулы обязательно вернёмся.
Читать целиком
Маргарита Вайс2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее