............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Очаг
Кафе
4.1
1751 оценка
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
1535
Меню
Фото
432
4.1
1751 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДС
Данил Сидоров
6 отзывов
Черненькая официантка-админ с ресницами будто жука прилепила,смотрит с непонятным надменным выражением лица как не прийдешь,ноль вежливости и тактичности с клиентом,могут забыть про тебя в полу пустом зале,или вообще перепутать что ты заказывал,зачастую несут долго Каждый раз вкус у блюд разный часто беру шаурму От повора слышны недовльства,о том что это не шаурмячка и рядом есть лаваш В общем хамское отношения,надменные взгляды,будто я у них зарплату отбираю
Читать целиком
Полезно
0
Ас
Алена скиданова
13 отзывов
Отвратительное отношение ждала заказ 4 часа и не привезли
Полезно
0
ДК
Дмитрий Коновалов
2 отзыва
Добрый день! Вчера около 10ти часов утра, заказал доставку с 27го на 28ое число с 02.30до 03.00. Приехал с командировки очень хотелось покушать вкусной еды. Позвонил оператору, девушка сказала что курьер выезжает,в итоге только в 04.00 мне привезли. Это ладно, я все понимаю ночь, суббота. Блюда вкусные.Но. Заказал 2 по карски, бедро, грудка с сыром и овощами, 2 салата по азиатски(это было очень важно) Приехал курьер, смотрю на терминале сумма другая. Смотрю в чек , там только мясо, и доставка в 350. Хотя у меня заказ был на 2100. Оператор мне не стала звонить, уточнять может чем то заменить. Просто сделала как ей хочется. Зовут Валерия. Звонил наверное раз 5. Первый раз 2.46 мне девушка (Валерия) сказала курьер выезжает, ну сколько там ехать от волочаевской, сказала Валерия. В общем уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал. Абсолютно некомпетентна. Курьер мужчина молодец, лифт не работал, поднялся на 7ой этаж. Огромное спасибо Михаил!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна Слепухина
1 отзыв
Пришли пятницу на бизнес-ланч. Приготовили всё быстро и вкусно. Мясо сочное, прям чувствуется что свежее! Все понравилось!
Полезно
1
Кристина Ильина
22 отзыва
заказывали на 7 человек в организацию, все пришло перезженно. Связались с администратором,сказали вернут деньги за картофель,никто конечно не вернул. Больше заказываать не будем конечно. Конечно жаль,что стали работать не на качество.
Читать целиком
Полезно
0
Marina Ova
44 отзыва
Согласна со всеми свежими негативными отзывами- испортилось заведение. Шаурма - откровенная дрянь , что- то подозрительно хрустит на зубах, как будто скорлупа . Плов очень посредственный. В общем, не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Алёна .
12 отзывов
Заказали 2 чалогача и овощи на гриле. Пришли домой , открываем а там картошка пережаренная в черном цвете) и за место овощей на мангале - 5 шампиньонов, которые по стоимости ниже
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Екатерина Мамонова
1 отзыв
Меня обокрали в этом ресторане. На сайте данного ресторана указано, что доставка осуществляется как в дневное, так и в ночное время. Задерживалась на работе, решила оформить доставку еду в данном ресторане. Оплачивала по qr-коду. Деньги списались сразу, но оператор не вышел на связь для подтверждения заказа. Звонила сама их «круглосуточной» службе доставки, но никто так и не ответил. На следующий день тоже никто не перезвонил. Я дозвонилась сама. Оператор искала мой заказ, но так и не смогла его найти, после чего попросила направить чек об оплате заказа для подтверждения информации. Я направила чек, мне сказали, что передали информацию руководству и со мной обязательно свяжутся. Никто, конечно, не связался. Я позвонила еще раз. Оператор нервно пояснила, что бухгалтер решает, как вернуть мне деньги, и что со мной обязательно свяжутся. Уже около 2 недель жду свои деньги, но ресторан просто решил присвоить их себе. Не рекомендую связываться с данным заведением.
Читать целиком
Полезно
0
Р0
Р 046 ХК
1 отзыв
Посетив данное заведение в третий раз , картина одна и та же. Мясо воняет далеко не свежее, хачапури сгоревшее, картофель фри вообще не понятно. Про обслуживание жуть-- сплошные маты , русский язык скорее всего людям не доступен, наченая от пекаря, официанта, и админа у них только сплошной МАТ. Музыка орёт с ниуезурной лексикой, самое страшное, то что там были дети и слушатели ЭТО. Посещать данное заведение не рекомендую не кому.
Читать целиком
Полезно
2
Елизавета Гуслистая
3 отзыва
Уголек вместо сыра, разлившиеся соус, лук, похожий по вкусу на тухлую капусту – все для вкусного ужина. Честно, мясо неплохое, но выпечка пересолена, к сожалению. Порции маленькие, цена для таких завышена. Не положили ни приборы, ни салфетки, хотя оператору проговаривалось количество персон. Разочарованы…
Читать целиком
Полезно
0
ЕЗ
Евгений Замес
5 отзывов
Заказывал сырную шаурму. Продали острую. Это пол беды, ладно. Но настолько остро, зачем? Из шаурмы доставал огромный куски острого перца, очень огромные. Мясо воняет, как будто уже давно пора ему на покой. Подозрительно быстро отдали саму шаурму. Сразу холодную, видимо готовили до этого и некому было ее вручить. Но при этом дополнительно заказывал картошку фри, которую ждал 30 минут! Про пустом зале, не в толпе гостей. Когда кассир спросила, спустя 25 минут, где картошка, только тогда повара начали ее готовить. Сама кассир ходит и кричит матом по залу. Шаурму не доел, не рискнул из-за мяса вонючего, часто покупал у вас, больше не буду. Потраченных денег и времени жаль
Читать целиком
Полезно
1
ЕМ
Евгения Мил
11 отзывов
Обалдеть как вкусно. Спасибо.
Полезно
1
Ок
Очаг, кафе
18 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим вас 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов !!!!!!! С наступающим Новым годом 2026 🎄
КТ
Ксения Тагашова
4 отзыва
5 октября заказывали доставку, все руки не доходили написать отзыв. Но я увижу вижу по отзывам, что не только мы попали. Я не рекомендую заказывать еду, потому что в интернете вы видите красивую и вкусную картинку, маркетологи и фотографы молодцы передали в лучше виде. Но по факту еда выглядит иначе. Админы на вопрос, почему так отвечают не корректно. Сравните фото, и описание товара. Копченная грудка в пиццу идет, но выполнена фотке на мой взгляд я увидела колбасу. Опять таки на сайте пицца с грудкой, а по факту с колбасой копченной.
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Рыжаков
1 отзыв
Очень разочеровало данное заведение. В пицце косточки, шашлык сухой, картофель по деревенски пережарен лежат чёрные дольки. Готовят долго. Да и шаурма здесь не очень. Раньше было вкуснее и быстрее. 😥
Читать целиком
Полезно
1
Ок
Очаг, кафе
8 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Искренне жаль, что ваш визит оказался разочарованием, и мы благодарим вас за че…
Светлана Артамонова
55 отзывов
Никогда не ставила 1 звезду. Но в этот раз больше не будет. Сделали заказ на самовывоз. Два мини хачапури. Шашлык из баранины и оператор посоветовала шашлык из свинины с овощами и сыром. На фото сухой из замороженного сырья шашлык. Из 7 кусочков баранины три жира. Свинину невозможно есть. Картошка вкусная, но вид не аппетитный. Лаваш как половая тряпочка. Остались голодные за 1700. Я позвонила оператору сразу же, обещала передать руководству. Но никто не связался. Видимо им все равно чем кормят людей их повара. Сильно не рекомендую доставку и самовывоз. Потому как если бы были в заведении-повар бы переделывал этот заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим вас за обратную информацию и искренне приносим вам наши извинения…
И
Игорь
1 отзыв
Ажасное обслуживание,что заказа не принесли половину,начали с собой собирать,говорю я поел уже...а мне на улице покушаете ещё...на друга смотрят перепираются
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим глубочайшие извинения за произошедшее. Оп…
Юлия Железная
6 отзывов
Данное заведение в прямом смысле слова испортило настроение и организацию дня рождения!!! Заказ оформила за сутки! Указала время. Заказ привезли с опозданием в полтора часа, причем даже не соизволили позвонить и сообщить!! А курьер стоит курит, а не везет заказ. Ни кому не порекомендую, к сожалению испортили о себе впечатление
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
29 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам за обратную информацию. Приносим наши глубочайшие извинения за достав…
АГ
Антон Голубев
12 отзывов
Отвратительное обслуживание, не первый раз уже проблемы, заказали на определенное время оплатили, приехали забрать, а нечего не готово просто забыли. Торопились приготовить в итоге они не до готовили отдали полусырым, мы естественно поняли это только дома. Просто *****. В тот момент когда они поняли что забыли приготовить, персонал начал орать друг на друга на все кафе))) не очень работники, особенно та которая готовит хачапури, как будто только с зоны откинулась. Продолжение… через долгое время решили еще раз попробовать купить еду в этом кафе… напрасно…заказали на сайте все все удобно все классно, но так и никто не позвонил после, позвонили сами на, слава богу хоть ответили, сказали что в данный момент нет возможности заказать доставку ни через сайт не через оператора… закройте уже свое кафе, если не можете организовать сервис…
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим каждое мнение о нашей работе. Вы…
Все комментарии
ВС
Владимир Соколов
2 отзыва
Обслуживание на нуле, ждали заказанные шашлыки полтора часа, пиво ждали по 30 минут, молодая девушка не может сказать где заказ, народу в зале мало, и всё равно нет должного обслуживания, первый и последний раз был здесь. Минус, минус, минус. Испортили вечер...
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
25 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за вашу честную оценку нашего сервиса. Мы ценим ваше мнение и обязате…
Дарья Костылина
6 отзывов
очень вкусное заведение, захожу не первый раз, плов вообще пушка, всем советую, как и с друзьями посидеть так и с семьей
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
22 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы ос…
КТ
Карина Танатарова
8 отзывов
Это просто ужас!!! Взяли сегодня 2 шаурмы, это даже шаурмой назвать нельзя!!! Овощи были крупно порезаны, а сама шаурма была прокисшая, у нас даже кот не стал есть!!! Не советую!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
22 ноября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Спасибо вам за обратную информацию. Приносим вам свои извинения за испорченный…
МК
Максим Козубович
5 отзывов
Невкусно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим вас за обратную информацию. Искренне приносим извинения за испорченн…
оз
олеся захарова
16 отзывов
Все просроченное, мясо на ребре с душком , в шаурме гнилая капуста. Шашлык подогретый вчерашний из засохшего мяса подали. Даже чай странного цвета и праха. Возможно это из-за того, что чайники не моют как надо. Про пирожное вообще молчу, хуже в городе еще не встречала. Не хотите проблем со здоровьем, сюда ни ногой. Само заведение засаленное и грязное. Деньги не вернули.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Приносим наши глубочайшие извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили…
REED SHYMGAI
4 отзыва
Хотя обещано было 15 минут а пофакту 45 минут ожидание шаурма была какая то горькая и на утро почему то всем было плохо так что если хотите приключений наутро и думать о туалете вам заказывать здесь сырную шаурму ( не могло нам всем 3 стать плохо ) шашлык был не плох (но и не прям какой то вау )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим наши искренние извинения за долгое ожидание заказа и, что особенно важно, за п…
Все комментарии
КВ
Кирил Варановчинко
5 отзывов
Ресторан супер, особенно запомнилась официантка Александра особенно запомнилась её глаза прекрасны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Мы очень рады, что вечер в нашем кафе оставил у Вас такие приятные впечатления…
РК
Регина Коваленко
2 отзыва
Вообще не вкусно, картошка в кажуре, шашлык полусырой, хачапури вообще огонь отдельно положили яйцо, пришлось самим доготавливать! Приехали с дороги, заказ сделали потому что круглосуточно работают, отвратительно всё 🤦♀️картошка в беконе вообще от ужас какой-то, там и бекона то нет, единственное лепёшка вкусная и доставка быстрая
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Регина, добрый день! Приносим наши глубочайшие извинения за то, что качество блюд так сильно разочар…
Бекхан Саутиев
3 отзыва
Часто посещаю это место,хорошее уютное место где можно комфортно посидеть,и покушать,всем советую посетить это заведение 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались…
Анастасия Кузнецова
25 отзывов
Люблю очаг, но извините ждать с 19 до 22:30 доставку и привезти холодную еду, ну это просто верх неуважения. Голос виноватого оператора, которая хоть как-то пытается уладить конфликт отстой. Прорабытывайте качество доставки, ближайшие полгода заказывать у вас не хочется. Пойду закажу кфс
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за задержку с ответом…
Роман Озюменко
11 отзывов
Пришли на бизнес ланч. Логично, что в обеденное время у людей ограниченное количество времени. Но им все равно. Заказ сделал специально по меню Бизнес ланча. Суп принесли через 25 минут. Всем уже шашлык принесли, но про мой забыли. По итогу 50 минут ожидаете шашлыка и пюре. Попросил завернуть с собой. И к моему сожалению пюре было прокисшее. Спасибо, «рекомендую»
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 ноября 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, она очень важна для нас. Мы приносим свои извине…
ЕБ
Евгений Белов
10 отзывов
Начну с того, что в этом заведении, банально нет горячих напитков!!! Алло люди, вы подаёте горячее жирное блюдо! Приходится запивать холодным морсом из холодильника! Привет изжога и гастрит! На Карла Либкнехта Очаг совсем другой и порции больше и обслуживание на уровне. Выбрали это заведение , что бы отметить ДР. Но оказывается здесь совсем всё по другому. Две звёзды поставил только за старание девушки, она же и заказ принимала и принесла. Хотя лепёшки пришлось практически выпрашивать, да и то принесла холодные и под конец ... В общем сплошное разочарование. Можно было бы поставить минус 5✴️, поставил бы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Приносим наши самые искренние извинения за то, что праздничный вечер в нашем з…
ШШ
Шейх Шейх
5 отзывов
Отвратительный сервис!!! Во первых телефон никто не берет- для чего тогда нужен телефон доставки?! Во вторых приезжаешь туда кассир путает названия блюд которые ты заказал. В третьих очень долгое ожидание и безобразное обслуживание внутри кафе( сотрудникам кафе наплевать на тебя так как постоянно чем то заняты только не тем чтобы обслужить людей которые пришли покушать внутри кафе)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную информацию. К сожалению в выходные и праздничные дни действи…
Ирина Валерьевна Я.
34 отзыва
Лютый пофигизм при заказе
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день ! Нам очень жаль, что вы столкнулись с невнимательным отношением. Для нас такой п…
Вергиния Будик
15 отзывов
Всегда очень нравится еда здесь, но сервис - ужас. Сделала заказ 26.10 в 1:45, 1:55, никто не звонит, звоню сама, сброс, затем не берут. Решаю, что не работают, ищу другое место. Звонят в 2:19 подтвердить заказ, обещают доставку между 3:30 и 4:00. В 4:40 звонят ВНИМАНИЕ снова подтвердить заказ, как вы понимаете его ещё не доставили и даже не планировали. При этом зачем-то говорят, что он уже готов и курьер выезжает. В 6:00 утра я так и не получаю заказ, звоню, мне говорят курьер подъезжает к дому. Курьер приезжает в 6:36 (почти 5 часов от момента заказа) и рассказывает как много сегодня заказов, а он один. Мне делают скидку именинника, но добавляют в счет 2 порцию салата, которой не было ни в заказе ни в доставке. По телефону обещали какой-то комплимент за задержку, чего тоже не было. Звоню снова сообщить о недочетах, трубку не берут. Я в шоке. Спасибо только повару за работу, всё вкусно. Администраторов надо менять, курьеров на выходные добавлять.
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вергиния! Спасибо вам за обратную информацию! Приносим вам искрение извинения за непро…
дарья вукс
1 отзыв
еда вкусная, но ожидание просто неприемлемо долгое. Говорят, что через 20-25 минут будет готово, в итоге принесли заказ только через час и то холодное! Спасибо за испорченное настроение.
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Спасибо вам за обратную информацию о работе нашего кафе. Нам важно мнение каждо…
Андрей Яковлев
1 отзыв
Не понятное обслуживание, официант ничего не знает, сказали принесут за 20-25 минут, в итоге ждали 1.10 часа, еду принесли после того, как пошли разбираться, и то холодную. Только позорите такую кухню...
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам за обратную информацию о работе нашего кафе. Нам важно мнение кажд…
марина 🎉
6 отзывов
вкусно конечно, но ожидание блюда уж слишком долгое
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обратную информацию! Ежедневно мы работаем над улучшением се…
Иван Синицин
7 отзывов
Заказывали шашлык, со слов кассира время ожидания 30 минут, пришли через 30 минут и выяснилось, что даже не передали заказ на приготовление, предложили подождать ещё 20 минут, считаю подобное неприемлемым
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас за обратную информацию. Нам очень важно мнение каждого гостя и абс…
Anastasia Andreeva
12 отзывов
долгое ожидание, по еде нормально
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за обратную информацию о работе кафе! Обязательно проведем работу над улучшением сервиса обслуживания.
Кристина Почта
5 отзывов
😇
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ок
Очаг, кафе
3 октября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим вас за обратную информацию о работе кафе! Обязательно разберемся в…
AZ
A Z
34 отзыва
Кофе холодное, в плове мясо практически нет, порции маленькие! От самсы больше толку чем от плова! И цены не маленькие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ок
Очаг, кафе
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль что не смогли оправдать ваших ожиданий. Все блюда продаются через вес…
Саша Тай
10 отзывов
Классные куриные сердечки и айран бомбический Ожидание довольно долгое, но оно того стоит! В зале чисто, атмосферно, приятно. Официанты опрятные, приветливые.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДМ
Дарья Матюкова
2 отзыва
Самое лучшее кафе, очень вкусно, персонал понимающий, и отзывчевый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Денис Юров
6 отзывов
Всем привет, хочу сказать об этом замечательном месте, уже 3 года суда ходим семьёй кушать и отдыхать, музыка очень приятная еда классная перепробовал уже много из их кухни уже все всегда вкусно, персонал отличный и хорошо выполняет свою работу. Хочу по благодарить их всех за хорошую работу и выполнения качества их работы. Всем советую посещать это место.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алексей Токсумбеков
4 отзыва
Были у вас сегодня в заведении , большой выбор ассортимента , приятный персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АУ
Андрей Угренев
25 отзывов
Вкусно! Уютно! Значительно недорого.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tom Krest
2 отзыва
+ Широкий ассортимент блюд + Сносное качество еды + Отзывчивый персонал - Персонал переработает, что сказывается на его продуктивности( например, могут что-нибудь забыть, перепутать, повара сходят с ума от нагрузки) - Плохое качество взаимодействия реального заведения и людей на телефоне, — по звонку могут сказать «Да, эти позиции есть в меню, будет готово через Х минут», а по факту окончания, что ингредиенты закончились и на очереди заказов на 3Х времени ожидания. Хорошо, когда посетители могут это понять (хотя это тоже неприятный опыт), но я видел, как здесь закатывают скандалы, а это уже сказывается на последующем качестве обслуживания остальных клиентов. ——— Было бы здорово улучшить работу стоп-лист и пусть лучше мне, как посетителю, назовут время ожидания больше, чем это могло бы быть. Приятнее порадоваться, когда заказ соберут раньше, чем расстраиваться, когда он задерживается (:
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и замечание. Со своей стороны обещаем работать над улучшением с…
Маргарита 2Гис продажный
5 отзывов
Чек не дали, ждали час сет#4 и хачапури по кавказки, картошка фри холодная, соусы к сети принесли когда мы уже почтивсё съели, решили забрать с собой, принесли коробку, укладывали всё сами, услышали,что сегодня все стажёра были, но не отменяе тот факт, что ужин испорчен, хорошо компания хорошая у нас была, поработать над сервисом, столов не так много было занято,а скорость как у черепашек
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 октября 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! От лица всей нашей команды приносим Вам искрение извинения за испорченный ве…
Все комментарии
Аноним Аноним
14 отзывов
Интересное место. Отзывы ну очень противоречивые. Либо 1, либо 5. Заказали еду ночью, так как доставка ночная редко где бывает. Только после заказа заглянула в отзывы. Ужаснулась. Не знаю, что привезут по итогу, но почитав ответы руководства, могу сделать вывод, что ответы все шаблонные и никто ситуацию никак не исправляет, работу над ошибками не делают. Отзывы негативные идут одни за другим. Надеюсь, все не так печально будет по итогу… в дальнейшем дополню отзыв. Пока что 3. Продолжение. В итоге не все так плохо, как пишут некоторые. Возможно повезло. Шашлык из конины жесткий и суховат, картошка немного внутри жестковата. Все остальное вполне понравилось. Привезли горячее. Ночью вполне перекусить с голода можно. Ставлю 4. Но руководству бы обратить внимание на такие частые жалобы.
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас важно мнение каждого гостя! Это помогает нам расти и меняться к лучшему! Благод…
АТ
Андрей Трейда
7 отзывов
Заказал доставку не знаю с какого отделения но это ужас всегда заказывал все было норм Но сейчас побили все рекорды Хачипури сырое Картошка сырая Рыбу заказал целую пришло половину семга Подача написана с соусом на сайте Не одного соуса не было картошка пресная не соленая криветки острые хотя даже не написано что острые
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
5 октября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим извиниться за любые несоответствия Вашим ожид…
AS
Alexander St
2 отзыва
Чек ФД24039, заказали на вынос, челагач из свинины сожгли в черноту, упаковали так что при передачи контейнера не было видно горелого, приехал домой, перевернул, обнаружил "сюрприз" есть невозможно, выкинул в мусорное ведро, вечер испорчен, отвратительное качество еды.
Читать целиком
Полезно
0
Ок
Очаг, кафе
8 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что заказ не оправда…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее