............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ткани

Магазин

3.5

129 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

76 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Софья Швецова9 отзывов

Хороший, качественный магазин. Компетентный персонал. А молодой парень с татуировками очень вежлив и учтивый, спасибо ему!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Егор Авдиенко130 отзывов

Хорошое место, хорошие цены. Продавец показал варианты подплечников и я оперативно выбрал нужные мне)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Блинов Виктор723 отзыва

Старый добрый магазин Ткани! Прекрасный ассортимент и продавцы. Место в самом центре Омска. Престижно и уютно здесь рядом жить.

Ирина М9 отзывов

Сегодня купила распарыватель и только дома обнаружила, что он весь грязный и в саже. Как я должна распарывать белые нитки грязным черным инструментом и почему мне при продаже не сказали ничего и не продали нормальный? Зачем так делать? Сказали бы, что он будет грязный, я бы в другом магазине приобрелаЧитать целиком

v4risha .5 отзывов

Большой выбор, адекватные цены, очень вежливый персонал. Брала бисер, хорошое качество. Рай для творчества :3

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Оксана Скиданова1 отзыв

Добрый вечер, сегодня купила в вашем магазине коробин, так как цвет черный, я даже не поняла, что он с того самого пожара. Это я уже потом поняла, так как пахнет он палёным и весь в саже. Начала пришивать его, вещь испортила. Я же покупала не за полцены, а полностью, меня даже не предупредили. Печально очень!!! Больше в вашем магазине я ничего покупать не буду!!!!Читать целиком

Надежда Рухляда54 отзыва

Как в таком формате когда нитки мулине висят в двух метрах от тебя за прилавком можно их выбирать? Просто как вычислить место, где не любят людей и зарабатывать деньги))Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТО

Татьяна Осколкова9 отзывов

Очень большой ассортимент!

Татьяна1 отзыв

Выбор хороший, особенно в сравнении с ближайшими магазинами. Но меня почему-то игнорировали минут 10-15, подходя к покупателям, пришедшим уже после меня. Возможно стоило быть понаглее, но желание что-либо покупать отбили.Читать целиком

Алиса Бар11 отзывов

Руководство, обратите внимание на поведение консультанта из отдела между фурнитурой и трикотажем. Она ведет себя как дома: обсуждает личные вопросы, по-хамски общается с покупателями, бедного мальчика Артёма гоняет как своего сына очень громко и грубо. Он вежливо предложил мне вынести ткань, но она была в остатке, я попросила замерить этот отрез, возможно мне хватит. Консультант начала кричать на него, чтобы он не лез на витрину, отчитывала еще несколько минут за это. Затем обратилась ко мне, будто я докучаю ей, ожидая замера. Когда она услышала что мне нужно больше, чем осталось, она начала кричать на меня, мол, я отвлекла мальчика, я должна знать что отрезы у них короткие и понесло её на весь отдел и причитала она еще мне в след, с психом возвращая отрез на витрину, приговаривая что из-за меня она теперь должна делать свою работу. У вас хороший магазин, мне приятно работать с консультантами из фурнитуры. Консультанты из других отделов — тоже своенравные, вечно пассивные и недовольные, Бог бы с ними. Но этот случай просто позор для магазина. Проведите пожалуйста с ней беседу.Читать целиком

Анастасия2 отзыва

Хороший магазин, много выбора. Мальчик с татуировками красивый очень вежливый (Никита вроде) помогал выносить ткани. Видно старается. Женщины продавцы профессионалы хоть и не все вежливы...Читать целиком

Ололош3 отзыва

Ехала сюда через весь город. Хотела купить много ткани...безнал не работал, думала пойду сниму наличку и вернусь. Но ваши продавцы. Вы с ними много не заработаете))...не достойны даже одной звезды. Одна в телефоне сидит. Вторая просто хамка. И такое не первый раз. В итоге я передумала что либо вообще здесь покупать. Ноги моей больше не будет в вашем магазине. Научите, как в детском саду, вежливо разговаривать с людьми... Один парень только нормальный,вежливый, который ткани выносит.Читать целиком

Алла Бурмак13 отзывов

Всегда приветливые консультанты, помогут с выбором, подскажут если вы сомневаетесь. Благодарю ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Frida Reg.5 отзывов

Большой выбор

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Ковалева2 отзыва

Отличный магазин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИБ

Инна Бородина12 отзывов

Отличный магазин есть все что нужно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

Ткани, магазин

29 ноября 2024, официальный ответ

Инна, здравствуйте, спасибо за приятный отзыв! Ждём вас вновь 🤝

Анна Осипова12 отзывов

Невозможно уточнить наличие никаким образом кроме как приехать, развернуться и уехать. Сайта нет, решила позвонить узнать, есть ли то, что мне нужно, или смысла ехать через весь город нет. На что услышала «вы позвонили в отдел ткани, а в вашем отделе телефона нет, ничего вам сказать не можем, до свидания». 21 век на дворе! Неужели так сложно наладить связь между отделами? Единственный магазин, где мне так ответили на звонок, в остальных переводили на соответствующий отдел и консультировали по наличию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Виктория7 отзывов

Богатый ассортимент, внимательные и вежливые сотрудники!

Елена Ш1 отзыв

Отличное место и большой ассортимент товаров.

СЛ

Софья Лат5 отзывов

Обожаемый магазин уже около 30 лет. Всегда радует выбор и ценник. Желаю быстрее восстановиться после пожара, ждем с нетерпением. Не знаю, почему отзывы о грубости продавцов, ни разу с таким не сталкивалась. Посещаю два филиала, ни где не встречала отказа в консультации или какого-то негатива. Надеемся что откроетесь, но не сильно поднимите ценник. Спасибо за вашу работу.Читать целиком

Omsk SKK Irtish219 отзывов

Прекрасный магазин Ткани! Огромнейший ассортимент и прекрасные отзывчивые продавцы. Место в самом центре Омска! Престижно и уютно тут рядом жить.

АМ

Алина Мусаева11 отзывов

Научите данного продавца разговаривать с клиентами.Правило:клиент всегда прав не работает,когда я это сказала,мне сотрудник сказал чего я тут права свои качаю,я в шоке.Клиент вправе выбрать как он будет платить картой или наличными.И сказать об это в любой момент.А сотрудник должен принять выбор клиента.Жду обратную связь,звонила по номеру указанному на фото,вы сказали оставить отзывЧитать целиком

Омский Патриот1198 отзывов

Великолепный магазин Ткани! Огромный ассортимент товаров здесь. Много отделов. Есть всё что нужно.

Елена Белик29 отзывов

Не в первый раз заказываю пошив штор в этом магазине. Работают профессионалы, есть с чем сравнить. В этот раз подшивали тюль-сетку, очень привередливая в работе ткань. Справились с задачей отлично, к тому же, отутюжили, спасибо большое. Рекомендую и буду обращаться ещё.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

9 апреля 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками…

АР

Алеся Р5 отзывов

Хожу в этот магазин 1-2 раза в неделю. Я там постоянный оптовый (можно сказать) покупатель. Беру ткань для производства. Несколько лет. Ни разу не встретила ни одного грубого продавца. Все девочки отличные, умные, с уважением. Парни тоже молодцы. Все меня уже знают, здороваются проходя мимо ☺️☺️☺️ Отличный магазин. Я ВАС ЛЮБЛЮ 🥰😍🌸🌷🎀✨Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

14 августа 2024, официальный ответ

Алеся, здравствуйте! Спасибо за доверие 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤Мы вас тоже любим!

J🍋

Jany 🍋38 отзывов

Лет 5 назад покупала 3 мотка пряжи для вязания. На следующий день поняла, что один моток лишний. Приехала сделать возврат, мне отказали и сказали «ну напишите заявление на имя нашего ИП». Заявление написала, ждала несколько дней рассмотрения и в итоге, данный ИП пожадничал и отказал в возврате. Вопрос всего то в 300р. Не так давно, этот магазин у жадного ИП выгорел полностью, а мой моток до сих пор лежит в шкафу). Также, можно сказать про консультантов, которые были вечно с недовольными лицами, видно что не любили свою работу. Теперь дома сидят, как и хотели. Карма, как не иначе?Читать целиком

Л1

Людмила 142 отзыва

Сегодня посетила данный магазин, на просьбу посоветовать прозрачную ткань для штор, пошив которых собиралась заказать здесь же, получила ответ:"Там в углу смотрите ". Я ещё раз попросила мне помочь, на что мне ответили:"Вы что сами по цветам не выберите?" За прилавком было 2 продавца и стоял 1 покупатель. Торговый зал был пуст! Просьба руководство обратить внимание на данного продавца, жаль, когда пропадает желание заходить в, некогда любимый, магазин.Читать целиком

ИО

Инструктор Омск27 отзывов

Не возможно не выразиться без оскорбления, наглый и не вежливый персонал, зачем вообще там работать, трубку не берут никогда, в магазине грубят и хамят, никому не посоветую этот магазин, лучше даже отсоветую и перенаправлю в другойЧитать целиком

Мари15 отзывов

Согласна с отзывами ниже, люди через одного пишут о грубости персонала. Причем это все тянется годами и нечего не меняется абсолютно. Я сама работала консультантом 8 лет, если бы закатывала глаза и отвечала сквозь зубы давно бы уволили, а эти дамы спокойно грубят годами. Если читает руководство то понятно их отношение к своим клиентам так как годами нечего не меняется, а грубость крепчает. А если читают те самые мадам которые хамят, вам бы больше энтузиаста работы с людьми, работать не нравиться, не любите общаться и помогать с выбором, идите убирать улицы что бы не матать не кому нервы и вообще вам бы стоило уже уловить связь между тем как люди совершают покупки в вашем магазине и вашей зарплатой. Покупателям желаю не портить настроение, увидели закат глаз 😂делайте выводы, если вы подумали что это единично, то к сожалению нет, это система, посидят месяц без покупателя может быть дойдет до каво то из них. А еще очень хотелось бы пожелать честности сотрудникам и магазину. Правдивые отзывы это вон ваши на 1 звезду. Вот эта ваша работа и общение с клиентами, одна звезда. А не вот эти купленные отзывы. Или написанные вами.И люди ставившие смайлы под отзывами. ( 🤔) Ой смех да и только 😆. Работайте с людьми по человечески и будет вам счастье. А не «кусайте»Читать целиком

Анна Р6 отзывов

Скажу честно,такого отношения к покупателю я давно не видела.Женщина в очках с темной прической в отделе тканей открыто грубила моей тете,вопрос задали об остатков ткани,на что «женщина продавец»ответила вы так и скажи сразу,на какую сумму в кошельке вы рассчитываете!еще и усмехнулась в конце!в итоге раза два грубым тоном спросила НУ И ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ПОКУПАТЬ ИЛИ НЕТ!Мы после такого отношения передумали и тетя решила все таки хоть купить молнию для брюк в вашем магазине,но и тут мы столкнулись с хамством и безразличием продавца(Девушка с длинными черными волосами)Хамила и ничего не советовала!В итоге,вы потеряли клиентов.Хотя магазин по выбору тканей очень хороший,большая просьба к руководству,пожалуйста,обратите внимание на своих сотрудников!!!Вы теряете клиентов!Читать целиком

Алёна R26 отзывов

«Ну сами сравните» «только по вашим личным ощущениям» - так отвечают на любые вопросы о ТКАНЯХ Так вот сравниваю …в большом магазине- складе не в центре, отлично проконсультировали взяли там в весь большой метраж. Возможно только из за локации вернусь за какой мелочьюЧитать целиком

Ssss Ssss4 отзыва

Магазин , хороший цены и выбор нравиться , но персонал это просто УЖАС вообще не реагируют грубят , больше не вернусь. Знакомым швеям тоже не советую !!!Читать целиком

ЮС

Юрий Серков40 отзывов

Благодарен сотрудникам магазина ,,Ткани" Каниной Наталье и Смехновой Оксане, их вежливое обслуживание покупателей, искреннее желание помочь каждому в выборе желанного товара, добрые рекомендации и советы продавцов помогают в принятии решения о покупке. Спасибо за труд.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

6 июня 2025, официальный ответ

Юрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв ❤ Приходите ещё.

Алена Б*7 отзывов

Сервис на "низшем" уровне. Общение сквозь зубы, нужно ждать, когда соизволят снизойти до простых смертных. Я понимаю уровень тканей далеко не Валентекс или Брависсимо (хотя тот же Брависсимо можно найти и бюджетные ткани). Но элементарная вежливость должна быть. Касса как из совдепа. Да имеет место быть касса отдельно. Но в других магазинах выписывают бумажку с которой нужно идти на кассу. Здесь же со словами, ну идите оплачивайте. А на кассе спрашивают за что оплата. Сервис нулевой, сотрудники через одного хамы. Возвращаться нет никакого желания.Читать целиком

Елена Елена8 отзывов

Грубо отвечают на телефонный звонок. Руководство, проведите беседу с продавцами. Лишний раз не заходить, не звонить не хочется.

просто чилловый кот5 отзывов

ассортимент очень большой, и всегда можно найти все что тебе нужно... но персонал тут "сиди, я сам открою", общаются грубо, на каждые вопросы слышен ответ через зубы,закатывание глаз и тд и тп. у всех бывают плохие дни, но тут походу каждый день не очень...Читать целиком

Дмитрий Карпюк3 отзыва

Большой ассортимент, демократичные цены

Ольга Нестерова3 отзыва

Были в данном магазине 21 октября. Хороший магазин, большой ассортимент тканей, фурнитуры. Покупали бисер. Продавец вполне вежливо объяснила и подсказала по бисеру. Процветания Вашему магазину. Продавцам терпения, хорошего настроения и адекватных покупателей.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

23 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Ольга, за ваш отзыв ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады!

a ngbva2 отзыва

Ужасное обслуживание👎Продавцы-консультанты грубо разговаривают и отвечают на вопросы🙁стоит поработать над сервисом

kazakov_alexander_19882 отзыва

Качество товаров нормальное, ассортимент тоже. Отношение к покупателям могло бы быть лучше. Да, что уж там, скажу прямо. В магазине процветает хамство. Есть и адекватные сотрудники, но мсье грузчик из "Хлопкового зала" настолько важный, что позволяет себе повышать голос на покупателей. Я достаточно хорошо знаю эту категорию лиц. Они работают не столько ради денег, сколько из-за возможности почувствовать себя влиятельными и самоутвердиться за счёт мелких пакостей в адрес клиентов. Хозяину магазина, вероятно, накладно содержать таких тружеников, потому что они распугают покупателей и поставят руководство в невыгодное положение. Этот грузчик, казалось бы, взрослый человек, даже пожилой, а занимается вот такими делами. И это заметил не только я один. Есть масса отзывов об этом явлении. Прошу администрацию магазина привести этого гражданина в чувство, чтобы избежать неприятных ситуаций. Ведь это я спокойно пишу этот отзыв, а кто-нибудь другой обратится в Роспотребнадзор, или другие учреждения. Будет долгая изнуряющая возня. Оно Вам надо?Читать целиком

Flamp

Al 3917 отзывов

Вообще, это хороший магазин. Там большой выбор товаров по нормальным ценам, и персонал, в целом, нормальный. Но в Хлопковом зале на Масленникова, 9 работает сотрудник по выносу товаров со склада. Он сильно портит впечатление о магазине. Это немолодой человек с сединой и лысиной, склонный повышать голос на покупателей. Полагаю, этот человек работал в советской торговле, или даже был каким-то начальником, раз так нагло ведёт себя с покупателями. Говорит на повышенных тонах и демонстративно швыряет принесённый со склада рулон ткани на стол рядом с покупателем в знак пренебрежения. В СССР на фоне дефицита процветало хамство в торговле. Продавцы не были заинтересованы продать свой товар, так как это не отражалось на их зарплате. Они куражились над покупателями, пытаясь таким образом почувствовать свою власть и значимость. Но в наши дни такие сотрудники принесут убытки магазину, отпугивая покупателей. Кому захочется нести туда свои деньги, и ещё любоваться фокусами важных работников? Думаю, руководство сумеет обуздать величие этого сотрудника, потому что такой работник не приносит магазину пользу, а напротив, формирует негативное впечатление у потребителей.Читать целиком

Анастасия Сильвестрова11 отзывов

Уважаемые руководители данного магазина, Вы вообще в курсе как работают ваши «замечательные» сотрудники ? Рекомендую нанять тайного покупателя и послушать как консультируют и с каким пренебрежением работает ваш персонал) Просто отвратительное место, не зря у вас такой низкий рейтинг! Не говорю про всех ваших сотрудников, но хочется точно некоторых звезд отметить, женщина с черными длинными волосами в отделе где фурнитура, а именно нитки/резинки, к сожалению бейджика не увидела на ней, чтобы назвать имя этой героини, но хочется сказать, что ей с людьми точно работать нельзя, с самого утра эта дама уже без настроения, желания помочь естественно у нее нет, лишний раз боишься что-то спросить, любой вопрос вызывает какую-то неадекватную реакцию, хамка и грубиянка) Вторая звезда на тканях занята всем, а именно просмотром тик тока или что там она смотрела, но не работой, обсуждением различных тем из жизни, но точно не консультированием покупателей, на вопрос где находится эластичная сетка «вон возле лавки» -прееееекрааааснооо) Успехов и процветания Вам, очень хотелось бы, чтобы руководство отреагировало хоть как-то, что ,конечно же, маловероятно)Читать целиком

Марина Лисова23 отзыва

Худший магазин, работникам просто плевать на посетителей, сидят в телефоне, не обращают внимания, если что-то спросить или машут куда-то рукой со словами "ну там"Читать целиком

Ольга Терехова10 отзывов

Совсем не разбираюсь в тканях))) Поэтому вынуждена была, как мне казалось, обращаться с глупыми вопросами в разные отделы) Меня терпеливо выслушивали и помогали, где советом, где с подбором нужной мне ткани... Спасибо большое, ушла с приятным чувством удовлетворения!!!Читать целиком

Юлия Юлия45 отзывов

Писала ранее негативный отзыв про одного продавца. Теперь хочу написать хороший отзыв про другого продавца. Брала ткань на шторы, продавец Юлия в отделе штор очень быстро рассчитала нужное количество ткани и фурнитуры. Придя домой, я пошила шторы и была приятно удивлена, когда увидела очень четкое попадание по размерам. Юлия специалист в своём деле. Спасибо большое Юлии Дашевской и Наталье Малаховой. А еще хочу отметить самого быстрого парня, который приносит ткани - Руслана. Прошу всем им платить достойную зарплату!)) Ребята очень хорошо работают.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

22 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите какая ткань и имя продавца.Разницу в сумме вам не вернули?

Елена Бридер9 отзывов

Выбор большой, можно обратиться за советом, но не ко всем) впервые сегодня со мной общались неуважительно, будто я им что то должна) ау, я клиент, вообще-то, ваше дело продать, а не комментировать сколько и что я беру. И клиент не обязан разбираться в материале, консультанты для того и нужны, что бы консультировать, а не оценивать уровень компетенции клиента в том или ином вопросе.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим свои извинения за данную ситуацию.Для более эффективного решения проблемы нео…

Данила Агапов67 отзывов

Отличная сеть заведений, ткани отличного качества помогают заняться любимым делом, удобное расположение, огромный выбор и быстрое обслуживание, всем советую.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

20 июня 2024, официальный ответ

Данила! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Мы всегда вам рады 💛

Ольга Ольгина6 отзывов

Ассортимент хороший и цены. И почти во всех отделах продавцы компетентны и вежливы. Но есть исключение. Отдел, где продают портьерные ткани ужасен. Причем, я с хамством в этом отделе столкнулась не в первый раз. Продавцы на покупателей внимания не обращают. Грузчик, который выносит ткани, хамит. В результате, испорченное настроение. А судя по реакции продавцов, грузчик там главный. Может это замаскированный хозяин или директор? Даже не знаю что и думать. Видимо решили, что ткани только в этом магазине продают и можно вести себя как угодно, все равно покупатели никуда не денутся. Но, к счастью, есть и другие магазины в нашем городе. А в этот я больше не пойду.Читать целиком

Flamp

. doc103 отзыва

Почему сотрудники такие непрофессиональные? Выбрала ткань (отдел, где висит джинсовая ткань, продавец с тёмными волосами до плеч), её принесли, развернули, она смотрелась совершенно не так, как маленький кусочек на стенде. Я отказалась, пока не отрезали, так продавец как завелась читать нотации на тему "выбирайте лучше", так проще было развернуться и уйти. Хотя я не пререкалась, ни в какие споры не вступала. Выбрала другую ткань в другом отделе (хлопок). Продавец ушла искать ткань и так и не вернулась за 15 минут. Где потерялась? Больше времени ждать не было, я ушла без покупки.Читать целиком

Ольга ღ2 отзыва

Просмотрела отзывы, конечно сколько людей, столько и мнений. Но я за любой мелочью приезжаю именно в этот магазин уже много лет. И ни когда не была разочарована. И продавцы компетентные и товар хорошего качества.Читать целиком

Тм

Ткани, магазин

15 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Ольга. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите в гости ещё.

Карта

Омск

Ткани

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии