............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер шоколад 

Фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
2.6
28 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Tatiana E24 отзыва
В очередной раз заказали торт и просто в невероятном шоке как такое можно отдавать своим клиентам без зазрения совести. Такое ощущение, что торту уже несколько дней… Он в отвратительном состоянии. Да, когда муж забирал торт он на него не взглянул, да и через запотевшую крышку мало что было видно. Забрал на доверии расписавшись в какой-то бумажке, где тупо детали заказа. Мы ведь уже не в первый раз здесь заказываем торты. А когда я уже написала в эту конторку, мне сказали, что он расписался, что претензий не имеет. Сами отправили фото бумажки, где этого не написано. Никак з извинений и компенсации я не получила. Теперь меня тупо игнорят. Сами торты конечно соответствуют цене. Коржи тонкие, крема слишком много. Вкус «Сникерс» вообще ужасный со старыми прогорклыми орехами. Один раз брали и больше не стали. Наполнителя в других вкусах также мало, можно сказать его там нет. Капля клубничного пюре или черничного джема и всё. В общем последний наш 11 торт оставил неизгладимое впечатление о качестве и отношении данной конторки к своим постоянным покупателям.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотим заверить вас , что торт был передан в безупречном состоянии и соответст…
А*
Анастасия *****21 отзыв
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что мы испортили Вам праздник. Свяжитесь с нами для урегули…
Алёна Иванчик73 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
Ольга Родина16 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что вам не понравился наш торт, спасибо за обратную связь.
АК
Анна Ковас5 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна ! Спасибо за ваш положительный отзыв, всегда рады видеть вас в наших магазинах.
ЕО
Екатерина Однобурцева1 отзыв
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите в гости ещё.
Наталья Чибисова-Черновалова7 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
aeremin196734 отзыва
Проезжал мимо, увидел огромную вывеску ТОРТЫ - ну как не зайти! Вежливая, опрятная, улыбчивая девушка-продавец очень подробно и доходчиво рассказала об обширном ассортименте продукции, представленной в магазине. Порадовало наличие половинок тортов (на одно - два чаепитие). Цены довольно демократичные, на любой кошелек. Взял ПРАГУ, т.к. меня уверили, что этот торт изготовлен по оригинальному рецепту с соблюдением всех технологий. Торт оказался сухой, без выраженного аромата, с неясным вкусом, обмазка чрезмерно сладкая, очень жидкая. ПРАГОЙ тут и не пахло! Изучив этикетку на коробке, в очередной раз понял - смотреть под ноги надо до того как вляпался!!! С такими ингредиентами хороший торт испечь не возможно! Категорически не рекомендую, особенно беременным и детям!!! Тройка только благодаря милой девушке. С уважением, Еремин А.А.Читать целиком
Sativ37 отзывов
Очень посредственное заведение с так себе тортиком. В воскресение шли мимо, и вдруг решили зайти и посмотреть, что за новая кондитерская. Девушка была очень приятная, подсказала, улыбалась, была доброжелательна! Выбор тортиков средний, порадовало наличие половинок тортиков, нам целого было бы много. Пирожных практически нет: эклеры и еще какие-то. Цены приемлемые! К тортикам есть описания с составом, это очень помогает не задавать лишних вопросов. Больше всего понравился выбор чая и кофе на развес! Взяли немного кофе, присмотрелись к чаям. Также выбрали половинку торта Венеция. Торт совершенно не понравился. Понятно, что на вкус и цвет фломастер разный. Но первый кусочек лично мне на вкус был как кусочек серого хлеба с маслом🙈 А краюха оказалась такой маслянистой и сладкой, что меня начало подташнивать. Интересно, что торты изготавливаются в Новосибирске, а дата стояла сегодняшняя, заходили мы в начале одиннадцатого, соответственно, из другого города привезти не представляется возможным. Поизучав упаковку, пришли к выводу, что тортики привозят замороженными, так как указан срок годности замороженного торта. Но тогда на упаковке должно быть две даты: производства/замораживания и разморозки. Дата была указана одна и текущим днем. Сомневаюсь, что за час торт успели разморозить до съедобного вида, а именно таким он и был. Под датой видна оборванная другая наклейка, видимо с датой производства, но не понятно какой. Мне данная ситуация не совсем понятна. И возникает вопрос о свежести продукта. 😐 В общем, тортики вряд ли когда-то еще возьмем, а за чаем/кофе скорее всего еще забежим. 🌻Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
15 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова, для нас очень важна обратная связь! По вашему вопросу мы пр…
Igor MV15 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Igor! Спасибо за ваш отзыв будем разбираться в сложившейся ситуации, приносим вам наши извинения.
КБ
Кристина Бастрыкина2 отзыва
АА
Александр Авласов2 отзыва
В .24 отзыва
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
7 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Передадим в службу контроля и качества для разбирательства.
Аня Хайрулина4 отзыва
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
2 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
ND
Natali Demjanenko2 отзыва
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
15 января 2019, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв! Мы очень рады что вам нравится наша продукция!
Viktoria Fedorova1 отзыв
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
19 декабря 2018, официальный ответ
Виктория, спасибо огромное за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах!
Тарасова Татьяна5 отзывов
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
24 сентября 2018, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо огромное за ваш отзыв, за ваши прекрасные слова! Мы будем рады видеть…