............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3
344 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
276
Цены
Фото
61
3
344 оценки
266 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Михаил Михаил​5 отзывов
Не понравилась ситуация, сам оплатил на кассе самообслуживания ждал на выдаче 30 минут , сотрудник пояснил что ваш заказ собирают, а оказывается он уже был готов, сидел просто так и мне никто не мог помочь
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и пришлось ждать дольше…
ИГ
​И Г​123 отзыва
1. На аксессуары для телефонов ценники отсутствуют - предлагается продавцом ходить с товаром к электронному определителю цен - это СОВСЕМ НЕУДОБНО; 2. Продавцы - консультанты клиенто НЕ ОРИЕНТИРОВАНЫ, спросит не у кого, в отделах консультантов я не нашел. Учитывая пункт 1 ☝️ - не понравилось абсолютно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ирина Галкина​25 отзывов
"Спасибо" за испорченное настроение. Заказала телефон на сайте с доставкой 15 января, с пометкой, что придет товар со склада упакованный. К удивлению сегодня приходит смс, что заканчивается срок хранения...что уже насторожило. Пошла забирать, выносят коробку перемотанную резинкой🤦 Спрашиваю что это в ответ "наверное сохранность проверяли" Открываю телефон...на камере отпечатки пальцев, боковины заляпаны... снизу сшеркан и видно, что втыкали зарядку, т.е. решили впихнуть витринный образец, который я 30 декабря смотрела, и который больше года у них на витрине был....оформила возврат, девушка ещё с таким лицом недовольным все это делала🤬 Прошла к витрине, и естественно, именно этого телефона и нет. Нехорошо обманывать покупателей!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛД
​Любовь Дмитриева​2 отзыва
06.12.2025 в ТЦ Континент был куплен телевизор, заказана доставка. Доставщик с трудом достал его из упаковки. И при первом включение было обнаружено, что под пленкой на экране трещины. После звонка на горячую линию и оставления претензии в личном кабинете, было одобрена замена телевизора. 13.12.2025 было совершена доставка. И тут ДНС шокировал ещё больше, был доставлен телевизор по всей видимости тоже возвратный. Так как не имел даже заводской упаковки и защитной пленки на экране. Это что вы настолько не дорожите своей репутацией? Это,просто хамское отношение к покупателю. Потрачено столько времени на ожидание доставки, столько нервов. И я так понимаю, завтра ещё предстоит эпопея по возврату денег. Всем теперь буду говорить чтоб эту сеть ДНС все обходили стороной.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о возникших проблемах с телевизором и недовольством сервисом. Это не соответс…
ИС
​Иришка Старова​2 отзыва
Продавцы не заинтересрваны в продаже товара, пока не подойдешь не попросишь не уточнить идут мимо, все спросили развернулся ушёл, пришлось кричать что хотим приобрести, на выдаче тишина никто не подходит не спрашивает все где то гуляют, подошли кто успел подошёл поймал кассира заплатил и ушёл, а я даже оплаченный заказ не могу получить. ОТВРАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. В этот магазин больше не ногой, а ещё блин планшет хотела купить. На беоезовского и то лучше обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КK
​Кристина Kris​7 отзывов
1000 работников,а собрать заказ не в состоянии абсолютно Сделав заказ в онлайн -магазине не надейтесь ,что сможете оперативно его забрать и ВООБЩЕ ЗАБРАТЬ! Так случилось со мной.Сделала онлайн -заказ ,придя обнаружена ,что никто о нем и не слышал Спустя пол часа вытащили витринный образец,но это пол беды ,коробку не нашли ,попросили оформить возврат и денежных средств. Итог? Потраченное в пустую время и деньги Зато в зале полно сотрудников ,стоящих с телефоном) Вот вам и сервис от ДНС Крайне не советую иметь дело с данной конторой ,никаких попыток возмещения и заглаживание виды ,разумеется ,не предпринималось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Наталья Чернова​3 отзыва
Приобретали данный ПК в DNS ТД Континент. Помогла нам его собрать по нашим запросам, Регина, буквально за 20 минут) От чего-то тактично, но настоятельно отговорила, что-то посоветовала ещё лучше, чем мы хотели. В итоге мы остались довольны и сборкой и стоимостью) Спасибо, Регине, за уделённое время и профессиональные советы! Настройку ПК делал Андрей - мастер своего дела! Действительно теперь всё работает, как швейцарские часы) Отдельное спасибо Андрею за проделанную работу! Пока ожидали настройку ПК (около 4 часов) приятно было наблюдать за работой сотрудников зала DNS. Порадовало отношение к покупателям - сотрудники все с желанием подсказывали и советовали с выбором покупки, помогали оплатить, проверить, упаковать и т.д. Всё быстро и слаженно. Даже Андрей, в процессе настройки нашего ПК, параллельно консультировал и решал вопросы других покупателей. Регина постоянно подходила (хотя всегда была занята другими покупателями) и интересовалась, как дела с настройкой нашего ПК и всё ли хорошо... Вообщем, мы остались довольны и покупкой и атмосферой магазина и отношением к нам (покупателям)☺️ И только поэтому хочется снова вернуться к вам за новыми покупками) Спасибо большое за вашу работу! Успехов!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МВ
​Маргарита Васюкова​6 отзывов
Побывала в данном магазине, хотели посмотреть товар, каждый сотрудник отправлял к другому сотруднику, обошли весь магазин в поиске того самого «сотрудника» так и не смогли посмотреть то, что хотели. Ушли без покупки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Alex Red​4 отзыва
Ужасное обслуживание, 7 человек смотрят телевизор, на кассе нет ни одного человека, пока не подошёл и сам не сказал что мне нужно заказ забрать, никто не пошевелился
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алёна Токарева​4 отзыва
Здравствуйте. Была в данном магазине 24.01номер заказа B-62. Приобретала пылесос. С товаром всё в порядке, но хотела бы сделать замечание на обслуживание, а точнее его отсутствие. Имя "консультанта" к сожалению не знаю. Мужчина невысокого роста, с темными волосами.С просьбой рассказать о данной модели пылесоса, внятного ничего не услышала. Сказав, что можно тогда проверить данную модель, мы проследовали на кассу произвести оплату. Я спросила: " а проверка товара?", в ответ услышала, что после оплаты можете 14 дней проверять. Поставили мне на стол пылесос и убежали. Окей, если у вас такая политика компании, что проверка товара после оплаты (что очень странно и не внушает доверия), то элементарно предложить помощь распаковать товар, показать, объяснить – это называется обслуживание – консультирование, за которое консультанту платят зарплату. Предрасположить к себе клиента, тем самым поднять себе же продажи в будущем, в вашу же пользу. Я понимаю, что конец рабочего дня, но за это и платят им зарплату. Сама работаю в похожей сфере и такое "консультирование" сразу бросается в глаза. В дальнейшем, в данный филиал желания нет возращаться. Произведите беседу с вашим персоналом по поднятию продаж.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Григорий Кулаков​3 отзыва
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим походом в указанный филиал магазина. Прежде чем туда заехать, я посмотрел через мобильное приложение наличие товара в магазинах, оказалось, что указанный товар есть в наличии в указанном филиале. После чего приехал в магазин примерно к 20:20 (работает до 21). Подошёл на кассу, где стояла сотрудница магазина (женщина с черными волосами на кассе). Попросил найти товар с целью приобрести его. Указанная сотрудница даже не стала проверять наличие данного товара и сказала этот товар украли. Сложилось впечатление, что просто перед закрытием не хотят искать товар. Самое интересное, что как только вышел из магазина, заказал доставку товара из этого магазина в другой филиал, который оперативно пришел в срок.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Аня​11 отзывов
Здравствуйте! Обычно не пишу негативные отзывы, но вижу, что я здесь не одна. Хотели приобрести пылесос, в связи с большим выбором, пытались найти консультанта. Еле удалось найти молодого парня невысокого роста в очках. Честно, лучше бы не обращались. Попросили посоветовать какая модель пылесоса лучше и чем отличаются, на что получили агрессивный ответ «какая разница они все пылесосят». Сотрудник совершенно не компетентен, испортил настроение и отбил желание вообще посещать данный филиал. Но сотрудник Анатолий немного исправил ситуацию, за что добавила звезду.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы сожалеем, что ваш визит сопровождался неудовлетворением. Мы благодарны за обратную с…
KK
​Kate Kate​20 отзывов
Стоимость товаров приятно удивила, некоторые на порядок ниже чем у конкурентов. Теперь к минусам, он один и очень большой, некомпетентные консультанты, которые не умеют общаться с клиентами, пытаясь втюхать лишь тот товар который интересен им, и с которым они работают, выслушав мнения консультанта взяли то что понравилось нам, и тут же нам сказали ну удачи, молитесь чтобы не сломалось. С каким настроением человек должен выйти после покупки!?
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ОБ
​Ольга Балашова​10 отзывов
Просто ужасное и хамское отношение , общение и безответственность за происходящее !!! 13 декабря оплатила посудомоечную машинку , установку и доп.работы ! Машинка как заказ не высвечивается в приложении впринцепи ! С 18 числа я сутками на пролет названиваю на горячую линию ДНС, в сам магазин на континенте где оплачивала ! На континенте не могут дать никакого внятного ответа , ничего не знают! Куда мне должны доставить на ДНС у Арены - это вообще полный трэш! Постоянно невозможно дозвониться ! А когда дозваниваешься - хамит один и тот же парень , который перебивает , надменно ведет разговор и вообще тоже ничего не знает и ничем помочь не может ! На горячей линии меня переключают с одного оператора на другого которые якобы должны мне помочь ! Но ответ один , мы не знаем почему так , вам перезвонят ! И этого не происходит ! По доставке и установке континент вообще не решил даже управляющий ! Я дозвонилась по горячей линии до главного офиса и только там удалось решить по заказу установке . А в итоге когда дело дошло именно до доставки и установке с того самого ДНС у Арены - так мне позвонили за 2 часа до закрытия и говорят либо отменяйте заказ и установку , либо бегите платите за доставку ! На минуточку ! Заказ сделан 13 - консультант ставил дату доставки на магазин 20! Не смс , не звонков - не было от организации даже 21!!! Пока я не обзвонила всех и вся !!!! И в итоге мне пообещали перезвонить по тому где моя машинка едет - они отправили смс с неточной но примерной геолокацией ! И что вы думаете - она по данным только выехала 21 когда я начала обзванивать ! Сейчас 24! И она приехала оказывается вчера ! И как вы думаете я об этом узнала ! Не догадаетесь случайно , когда опять пыталась решить все вопросы по тому как и когда мне её могут установить !!! Нервы потрачены !!!! Не извините ! Не компенсации!!! Самая ужасная сеть по крайней мере данных магазинов !!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЯР
​Яна Резиновская​12 отзывов
Это просто беспредел, я заказала сегодня товар, специально искалаа НЕ ВИТРИННЫЙ. Последний был здесь, ждала я 30 минут, пока мне выдадут уже ОПЛАЧЕННЫЙ. По итогу ко мне приходит женщина и говорит, что мой заказ только ВИТРИННЫЙ, я говорю, ну собирайте уже. И через езе минут 10 , мне говорят что ОН НЕИСПРАВЕН. Я просто в axере, специально приехала заранее, я понимаю, если была бы загруженность по выдачам, но там сидела и ждала товар только я. Не советую, если вам дорогие ваши нервы и время.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НЖ
​Николай Ж​1 отзыв
Хамское поведение продавцов Хамское поведение кассира Пробивают не тот товар Отказ возврат денег на карту только наличными нужный товар не продали поступил отказ Не советую 👎👎👎 некому туда ходить
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Максим Гринев​17 отзывов
Нам повезло с консультантом, зовут Александр, с бородкой... Очень на редкость, честный человек, как я ему сказал, вас надо в Красную книгу занести... Всё рассказал, показал, ненавязчиво доказал про товар, купили другое, о чем не жалеем... Ищите только его, если что то приобретаете... При работе на кассе начался ужас... А кто вам его посоветовал, пусть выносит тот кто вам его порекомендовал, а ноутбука уже я не вижу в базе, наверное его уже забрали,это через минуту,как мы оплатили товар на минуточку😁... Это всё кассир Андрей, ему 2 с минусом. Подводя итоги... Покупкой довольны, из персонала выделяем только Александра, правда место в Красной книге ему. Покупка осуществлялась 02.11.2025
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Капралова​3 отзыва
Девушка, которая отвечает на звонки, грубая. Отвечает некорректно. Не знаю что за смена, как зовут, но в любом случае если люди работают с клиентами, не должны так общаться.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕМ
​Елена Меньшикова​23 отзыва
Ассортимент отличный , консультанты хорошие, но оформление документов, сервис , возврат, замена в этом плане некомпетентность специалистов, просто вызывает желание больше туда не обращаться. Тогда как в центральном магазине ДНС все решается за 5 минут! Возможно на данной точке работают начинающие и новички .
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДД
​Диана Д​2 отзыва
03.10.2025 около 19:00. Пришли в данный магазин (dns) с целью купить микроволновую печь и утюг ( был как вариант парогенератор). По итогу сложилось ужасное впечатление. Консультанты были ужасные, особенно хотелось бы отменить Алексея, который сказал, что у всех печей одинаковая функция и он не может сказать какая лучше, после ушел оставив нас с этой фразой. Позвали данного молодого человека еще раз,посмотрел в нашу сторону, развернулся и ушел. Сделала вид будто не увидел и не услышал. Подошли к нему еще раз - он сидел и играл или писал в телефоне. Почему ваши консультанты не заинтересованны в продаже вашего же товара. Сервис ужасный. Развернулись и ушли в эльдорадо. В другом магазине нас проконсультировали и показали разницу, еще не заставили нас переплачивать за бренд. Если хотите спокойно уложиться в бюджет и нормальных консультантов, то идите куда угодно, но не в DNS, так как там нормальных консультантов нет.
Читать целиком
VO
​Vlad Osipov​6 отзывов
Крайне разачарован данным магазином и сотрудниками. Перед покупкой кунсультант сообщил, что в товаре полностью есть русский язык, данный критерий был для меня важен и я акцентированно задавал этот вопрос, т.к. в случае отсутствия необходимых характеристик, я бы выбрал другой товар (в т.ч. дороже). После вскрытия и использования, выяснилось, что предоставленная информация не соответствует действительности, в товаре частично нет русского языка. С максимальным сохранением товарного вида, чека, заводских наклеек и т.д., приехал в магазин с предложением обмена с моей доплатой. Однако сотрудники начали мне доказывать, что товар выглядит использованным и производить прием(возрат) на моих условиях ни кто не будет. В целях урегулирования спора в досудебном порядке, попросил пригласить управляющего, на что получил отказ с обоснованием «он вам скажет то же самое». Осознавая, что меня ввели в заблуждение изначально, принял решение написать претензию, в ходе составления которой еще раз обратился к другому сотруднику, предварительно сообщив, что веду диктофонную запись, с целью пояснения причин отказа, пригласить мне управляющего. Благо сотрудник сообразил, что законных причин для отказа нет и через 1-1,5 часа пришел управляющий и то когда я поинтересовался через сколько он будет. По прибытию управляющего, последний сообщил мне, что готов принять претензию и постарается отреагировать на нее как можно быстрее. В итоге идет 3 день, ни каких предложений мне не поступило, ни кому я не интересен. Я крайне редко пишу отзывы и отзываюсь о ком-либо негативно, но подобная клиенто ориентированность, очень розачаровывает. Я понимаю, что есть установленные законом сроки на рассмотрение жалоб, но моя ситуация вполне проста и не требует проведения экспертиз и иных сложных действий. Достаточно просто пойти на встречу клиенту. Как итог, уже неделю, с момента покупки, я вынужден тратить свое время, нервы, просто из за того, что изначально был не верно информирован. Благодарю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алексей Потапов​1 отзыв
Заказал на сайте. Отметил "не с витрины". Самовывоз. Сайт предложил днс-континент. Оформил заказ. Приехал, оплатил на терминале картой. Получил чек с номером электронной очереди. Но электронная очередь не работала. Минут через 5 мне кто-то в форме сотрудника днс брякнул из-за стойки: Чо у вас? Я сказал номер очереди. Он мне в ответ: У вас чо? Чайник? Я подтвердил. В итоге мне попытались выдать витринный образец чайника, еще и с дефектами за обычную стоимость. Пришлось делать возврат недовольным сущностям в форме сотрудников днс. Днс-континент самый отвратительный и позорный по уровню сервиса магазин. Обслуживание ниже плинтуса. Улучшайте синхронизацию данных в реальном времени витрины интернет-магазина и остатков в магазинах. Иначе вы дезинформируете покупателей - это чревато Роспотребнадзором.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Вячеслав Савенков​24 отзыва
Брали морозильную камеру. Оформили у кредитного специалиста, выдали только график платежей( наша ошибка , дело было под закрытие- торопились). Итого совкомбанк 180% годовых🙄😂 без всяких шуток. Спасибо днс и совкомбанк за аферу века! Надеюсь соответствующие органы обратят на вас внимание!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
ДР
​Дмитрий Радионов​1 отзыв
Дамочка в кредитном отделе не смогла напечатать график платежей, сказала что банк не дает ей этого сделать по какой-то причине. Как итог - ежемесячный платеж оказался на 40 процентов больше чем она сказала.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Айнагуль Муханова​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о недавнем визите в ваш магазин DNS. Обслуживание было на низком уровне: представители стояли кучкой и буквально столпились вокруг нас, не слушали, что мы просили, и настойчиво предлагали более дорогие телефоны, хотя мы ясно говорили о другой модели и бюджете. Такое навязчивое поведение и игнорирование запросов покупателя совершенно неприемлемы. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала: провести обучение вежливому общению и умению подбирать альтернативы в рамках пожеланий клиента. Ожидаю обратной связи и мер по улучшению качества обслуживания.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЛЛ
​Лидия Лейнвебер​6 отзывов
Покупала фен в данном магазине. Консультанты вообще ведут себя безразлично по отношению к покупателю. "Столпились" кучкой и беседуют, мало того не приветливы и не спешат оказать помощь в покупке. У меня обращение к работодатеью: зачем Вам такой продавец нужен, который просто стоит????
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ольга ...​12 отзывов
Ужасное обслуживание! Хотели приобрести телефон на день рождение, а получили геморрой благодаря сотруднику Матвею. Оформили предзаказ, к телефону в комплекте шли часы. И вот он день икс выдачи телефона и как оказалось часы к нему не идут т.к неправильно оформлен документ. Матвей благополучно предложил оформить возврат, дождаться когда деньги вернутся на счет банка (в течении 10 дней) и снова оформить заказ. Но телефон с подарком был по акции всего неделю. Соответственно пришлось оформлять новый кредит с бОльшим процентом. Теперь суета со счетами, потому что как оказалось магазин не оформил документ на возврат. -100 за обслуживание в этом филиале🤬
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Дарья Данилина​2 отзыва
остаратильый магазин, персоналу как будто наплевать на всё, что вокруг их происходит) консультантов с мужем так и не уивдели. спросили где находится нужный нам товар, нам ткнули пальцем, типо "ищите как хотите,нам по барабану)" персонал стоял хихикал, один из них катался на велосипеде в магазине🫠 что к чему мы так и не поняли, но сюда больше не вернемся🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Екатерина Никитина​6 отзывов
Хочу написать отзыв про ДНС в континенте. 2 августа 2024 г. приобрели у них робот-пылесос с функцией влажной уборки. В процессе эксплуатации контейнер для воды потрескался, и вода стала вытекать. Видимо такое качество пластика, на фото видно. Обратились в магазин для гарантийного ремонта. Через несколько дней пришел отказ от ремонта, т.к. это по их словам негарантийный случай. Далее написали претензию, на что получили вновь отказ. Менеджер вообще нам предложил поискать на авито донора моего пылесоса, т.к. у них комплектующих нет. Полностью разочарованы данным магазином, качество товаров стало отвратительным, комплектующих нет. А персоналу вообще не до покупателей.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мне очень жаль слышать о вашей ситуации с робот-пылесосом. Мы понимаем, ка…
СЖ
​Светлана Ж.​6 отзывов
Ужасное место. На покупателей там всем с большой колокольни. Консультанты сонные мухи. Купив там ноутбук и заплатив за установку ОС не малые деньги, столкнулась с тем, что во-первых, не сообщили о готовности, сама ели как дозвонилась до них; во-вторых, не установи до конца драйвера, отдали как не в чем не бывало. Хорошо, что начали проверять. Так они еще и не признавались в этом. А еще коробка из-под ноутбука была вся мокрая.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АМ
​Алиса Михеева​5 отзывов
Отличный магазин, вежливые и грамотные продавцы, всегда подскажут и посоветуют. Терпеливо принимают испорченный товар, замену производят.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АП
​Автор П​1 отзыв
Не делают возвраты,на кассе никого нет по пол часа. Директор крайне некомпетентный и безразличный человек, не отвечал ни на что.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее