............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Магазин автозапчастей
4.1
162 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото4

4.1
162 оценки
ЕЛ
​Евгений Литвиненко​3 отзыва
30 сентября 2025 года я купил в вашем магазине на улице Панфилова, 3В в Омске два тормозных цилиндра фирмы UZ-Daewoo модели 90235420. Вместе с ними я приобрел тормозные колодки, два тормозных барабана и два ступичных подшипника. Менеджер посоветовал мне эти запчасти. 29 октября 2025 я установил их на свой автомобиль и начал прокачивать тормоза. Во время прокачки из тормозного цилиндра потекла тормозная жидкость. В тот же день я обратился с претензией в офис магазина. Я написал заявление с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и передал его менеджеру. Он принял заявление и обещал передать его директору. Менеджер также отметил, что на UZ-Daewoo уже были жалобы от других покупателей. Он сам проверил тормозной цилиндр, нажимая на манжеты, и увидел, что жидкость течет. Это подтвердило неисправность цилиндра. Однако через 10 рабочих дней после подачи заявления я так и не получил официального ответа от магазина. 11 ноября 2025 я позвонил, чтобы уточнить статус моего заявления. Менеджер ответил, что оно еще не рассмотрено. Я установил новые барабаны, колодки и ступичные подшипники, а также проверил, что плоскость, к которой прилегает тормозной цилиндр, ровная. В этом же магазине я купил тормозные цилиндры фирмы Bosch и установил их на свой автомобиль. После прокачки тормозов течи жидкости не было, что подтверждает высокое качество этих деталей в отличие от некачественных UZ-Daewoo 90235420. Я попросил предоставить мне акт выполненных испытаний, но менеджер пообещал, что он будет предоставлен. 13 ноября 2025 я приехал в магазин, чтобы забрать тормозные цилиндры Bosch и узнать о статусе моего заявления. Санжапов Камиля отсутствовал на рабочем месте. Он не хотел отвечать на мои вопросы, заявив, что ничего не знает и не разбирается в технической части. Он достал мое скомканное заявление и не проявил должного уважения к документам. Я попросил соединить меня с руководством, но получил отказ и предложение самому перезвонить директору. В ответ я написал жалобу на имя генерального директора ООО "АВТОЗАПЧАСТЬ" Евгения Геннадьевича Малюха.
Читать целиком
ЕВ
​Е. В.​14 отзывов
🤝
​Алекс Б​95 отзывов
Неоднократно приезжаю сюда за запчастями, быстро, удобно, плохого ничего не случилось со мной тут за 2 года
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку !Рады видеть вас снова ! С уважением, exist.ru
А
​Асхат​24 отзыва
Запчасти 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Берик Ибрагимов​9 отзывов
Всё отлично, советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дмитрий Б.​1 отзыв
Продовцы - консультанты на Панфилова .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Alex Kampor​29 отзывов
Быстро, достаточно качественно
ВА
​Владислав А.​1 отзыв
Хороший интернет магазин, с большим выбором запчастей и ценами!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​NJ300364​84 отзыва
Все необходимое для авто нашла здесь. Быстрое обслуживание, внимательные ребята, готовые помочь
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, exist.ru
X
​XOMOCAIIUEHC​8 отзывов
Заказ привезли быстро и раньше срока. Ехал, боялся не успею, зашел в магазин за 10 минут до закрытия, заказ выдали также очень быстро, успел, еще минут 8 осталось.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
9 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за высокую оценку нашей работы и положительный отзыв! Были рады знакомству 🤝
​Андрей Быков​8 отзывов
Все отлично
-
​-VH-​10 отзывов
Привезли раньше срока,спасибо.
ЛЗ
​Леонид Захаренко​5 отзывов
Плохой сервис. 1 человек в зале. Нужно менять офис на другой. Работа идёт в развалочку. Напливательское отношения. Не роспись не берут ничего. Документы не проверили что я это я. Швырнул товар с склада как собаки и ушёл
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам , пожалуйста…
АЛ
​Алексей Л​7 отзывов
Не могут подобрать запчасти по вину, по вине менеджера машина должна висеть лишней день на сто
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства и надеемся…
ВЕ
​Василий Е.​1 отзыв
Всегда все отлично) помогут подобрать запчасти! Отличные менеджеры! Спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгений Чепилко​21 отзыв
Торгуют подделкой .
​Silver Silver​2 отзыва
Сделал заказ в воскресенье должен был прийти в пятницу, а в четверг с утра приходит сообщение что заказ был отменен. При общении с менеджерами сообщили мне, что запчасти у них кончились и такой фирмы у них сейчас этой детали нет и даже подобных тоже, но при этом я зашёл на сайт и там висят эти детали такой-же фирмы, но уже не 1500р. а 10500р. В итоге прождал пол недели запчать и меня побрили, просто потому что она подорожала и хр...н что ты им докажешь. На клиентов им на...ть с высокой колокольни, мы же всего лишь свинки-копилки которых стоит усердней трести. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛСЯ Я В ЭТОЙ КОНТОРЕ. БРАТЬ ТУТ ТОЧНО НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ. МНЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ ДОРОЖЕ.
Читать целиком
РА
​Роман А.​1 отзыв
Всегда в наличии запчасти и быстрая доставка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Николай С.​1 отзыв
Хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Алексей Алексей​1 отзыв
👍все отлично👍
​Игорь Смирнов​28 отзывов
Очень сильно испортилась контора, именно контора а не компания, цены выше чем в других интернет магазинах, сроки поставок никогда не соответствует реальности, на запросы отвечают стандартными фразами. Качество запчастей очень сильно храмает и отличается от того что должно прийти судя по фото. Очень много подделок и товара сомнительного качества. В общем спустя много лет пользовался этим магазином, но щас пользуюсь другим который хоть как то клиентоориентирован
Читать целиком
СК
​Стас Кокорин​24 отзыва
Заказываю не первый год. Все приезжает вовремя, контрафакт не попадался. Возможно нахватает персонала т.к. рядом много СТО и они просто не успевают всем и сразу)
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
6 сентября 2021, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку, нам очень ценно Ваше мнение. Мы ценим, что у…
​Ольга Суставова​7 отзывов
Заказала запчасти, сказали привезут 15.07. Записалась на СТО, на 15.07, на вечер. Приехала в магазин 18:45, заказ отдали, но не весь. Сказали запчасти не пришли. Пришлось отказаться от своей очереди на СТО.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
16 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Сергеевна. Ваши амортизаторы были заказаны на иногороднего поставщика. Судя по в…
​Chelovek s Moskovki​39 отзывов
Был приятно удивлен работой в последствии непосредственно руководителя филиала Exist в Омске. Теперь по факту... Что могу сказать я, купил стойки стабилизатора Miles, фабричный Китай. Получил с небольшой задержкой, но не суть. После покупки поехал производить замену в хорошем СТО. После замены сразу же услышал стук, больше чем был. Вернулся на СТО. Мастер после повторного осмотра уверил, что это не их "косяк", а брак з/части. На следующей день приехал в офис экзиста. Мне предложили замену запчасти плюс сама замена по гарантии бесплатно. Но придется ждать. Меня не устроило. Пришлось звонить руководителю филиала в Омске. После беседы договорились о замене. Через час перезвонили и пригласили на Волгоградскую. Там выяснилось, что мне при замене повредили резьбы стоек и поэтому шел стук из-за незатянутых до конца стоек. Слесарь заворачивал пистолетом!!! Но слесарь по ремонту в Экзисте Андрей все отлично исправил чужие косяки и ничего при этом не взяли, ни копейки! Хотя косяк не их!!! Прошу извинения всех сотрудников о высказанных мной эмоций! Отдельная благодарность слесарю Анрею с сервиса на Волгоградской и руководителю Евгению, что быстро решили мой вопрос!!! Спасибо!!!
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
9 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Chelovek s Moskovki! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы рад, что смогли Вам помоч…
​Ник​93 отзыва
Сегодня звонил подобрать запчасть и уточнить где она находиться,консультант не хотя разговаривал, в итоге каталоги даже не пытался открыть, на отвали сказали вообще не то место нахождения детали. Всегда заказывал у вас, теперь однозначно перейду в другую компанию,сервис у вас страдает.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
27 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент. Нам жаль, что у Вас с нашим сотрудником возникло недопонимание. К со…
​Вячеслав Якимовский​5 отзывов
Перенос срока без предупреждения, затем отказ. Выходные дни работы офиса не публикуются в личном кабинете. Персональный менеджер откровенно грубит.
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
3 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Уточните ФИО или номер заказа, чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации. С уважением, компания Exist.ru
​Анатолий Девятериков​3 отзыва
Звоню не берут трубку раз 5 звонил что на понфилова что на жукова
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
24 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. При всём уважении к нашим клиентам, хотелось бы объяснить такую ситуацию, те…
​SALONIK .​11 отзывов
Ставлю оценку отлично по тому что удобно заказывать и цена отличная, большой выбор запчастей, но за тем как хамски общяются (продовцы) надо следить, было 2 инцендента не приятных, на первый я промолчал но на второй уже не стал когда мне в наглую начали хамить ответы на мои вопросы были ( по типу это ваши проблемы ) но все решили
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
2 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы учтем все ваши замечания. С менеджер…
​Алексей Четвериков​3 отзыва
Автоответчик говорит что этот день рабочий звоню трубки не берут сбрасывают
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
4 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленное неудобство. По техническим причинам, временно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее