Exist.ru

Магазин автозапчастей

4.9

201 оценка

Контакты

76 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Троянов37 отзывов

Все хорошо, заказал, товар пришёл в срок, а 4 для того чтобы было куда расти...

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Евгений Литвиненко5 отзывов

30 сентября 2025 года я купил в вашем магазине на улице Панфилова, 3В в Омске два тормозных цилиндра фирмы UZ-Daewoo модели 90235420. Вместе с ними я приобрел тормозные колодки, два тормозных барабана и два ступичных подшипника. Менеджер посоветовал мне эти запчасти. 29 октября 2025 я установил их на свой автомобиль и начал прокачивать тормоза. Во время прокачки из тормозного цилиндра потекла тормозная жидкость. В тот же день я обратился с претензией в офис магазина. Я написал заявление с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и передал его менеджеру. Он принял заявление и обещал передать его директору. Менеджер также отметил, что на UZ-Daewoo уже были жалобы от других покупателей. Он сам проверил тормозной цилиндр, нажимая на манжеты, и увидел, что жидкость течет. Это подтвердило неисправность цилиндра. Однако через 10 рабочих дней после подачи заявления я так и не получил официального ответа от магазина. 11 ноября 2025 я позвонил, чтобы уточнить статус моего заявления. Менеджер ответил, что оно еще не рассмотрено. Я установил новые барабаны, колодки и ступичные подшипники, а также проверил, что плоскость, к которой прилегает тормозной цилиндр, ровная. В этом же магазине я купил тормозные цилиндры фирмы Bosch и установил их на свой автомобиль. После прокачки тормозов течи жидкости не было, что подтверждает высокое качество этих деталей в отличие от некачественных UZ-Daewoo 90235420. Я попросил предоставить мне акт выполненных испытаний, но менеджер пообещал, что он будет предоставлен. 13 ноября 2025 я приехал в магазин, чтобы забрать тормозные цилиндры Bosch и узнать о статусе моего заявления. Санжапов Камиля отсутствовал на рабочем месте. Он не хотел отвечать на мои вопросы, заявив, что ничего не знает и не разбирается в технической части. Он достал мое скомканное заявление и не проявил должного уважения к документам. Я попросил соединить меня с руководством, но получил отказ и предложение самому перезвонить директору. В ответ я написал жалобу на имя генерального директора ООО "АВТОЗАПЧАСТЬ" Евгения Геннадьевича Малюха.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Б.1 отзыв

Продовцы - консультанты на Панфилова .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЮ

Анна Ю.1 отзыв

Спасибо, филиал на Путилова , молодой человек , не знаю имени, несмотря на то , что покупала не конкретно у него , проявил мужское джентльменство )))) и помог в установке купленного( зимние щетки) спасибо!!!!!!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДП

Дмитрий П.1 отзыв

В целом не плохо, всегда заказываю тут запчасти. Жаль что иногда допускают присылать подделки за место оригинала.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВА

Владислав А.1 отзыв

Хороший интернет магазин, с большим выбором запчастей и ценами!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Надежда С.1 отзыв

Сотрудники знающие свое дело. Быстро и качественно помогли с выбором запчестей. Доставли быстро. Но не подошло🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЕ

Василий Е.1 отзыв

Всегда все отлично) помогут подобрать запчасти! Отличные менеджеры! Спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

City spirit3 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобный подъезд, отличное соотношение между ценой и качеством, быстрая и качественная работа.

Сбер

Отзыв подтверждён

РА

Роман А.1 отзыв

Всегда в наличии запчасти и быстрая доставка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Николай С.1 отзыв

Хорошее обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Кошелев3 отзыва

Несколько лет заказываю на Ексисте очень доволен цены ниже чем везде орегенал дешевле чем в других магазинах

Алекс Б109 отзывов

Неоднократно приезжаю сюда за запчастями, быстро, удобно, плохого ничего не случилось со мной тут за 2 года

1 посещение

Отзыв подтверждён

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

26 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку !Рады видеть вас снова ! С уважением, exist.ru

Асхат23 отзыва

Запчасти 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Санёк64 отзыва

Заказывал запчасти пришли забрал в первый раз посетил данную организацию ребята рассказали подсказали забрал запчасти 😎👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Берик Ибрагимов14 отзывов

Всё отлично, советую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Дорогов24 отзыва

Очень интересные собеседники)) обсудили качество запчастей, цены. Сделал заказ. Грамотные ребята, быстро работают, информативны.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Андрей Терещенко9 отзывов

Раньше всегда ездил на Маршала Жукова,в этот раз оформил деталь на Панфилова,через интернет-магазин.Когда заходишь в офис - сразу становится ясно что помогать тебе никто не будет,в т.ч. отвечать на какие то вопросы. Все мониторы с обратной стороны (сторона обращенная на клиента) обклеены распечатанной бумажкой-«выдача заказа дальше»,общаться никто особо не настроен,задал по вопрос по выдаче- посмотрели как на дурака,нехотя пальцем показали на кнопку вызова. На вопрос не надо ли распечатывать заказ-наряд - такой же отреченный взгляд и непонимание. Уважаемая команда Exist,оставьте пару человек которые будут заниматься подбором и выдачей,остальные у вас там просто сидят и ждут конца рабочего дня.Читать целиком

ЛЗ

Леонид Захаренко4 отзыва

Плохой сервис. 1 человек в зале. Нужно менять офис на другой. Работа идёт в развалочку. Напливательское отношения. Не роспись не берут ничего. Документы не проверили что я это я. Швырнул товар с склада как собаки и ушёлЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

6 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам , пожалуйста…

ЛХ

Людмила Хайлова8 отзывов

Время 18:45 двери закрыты

Александр4 отзыва

Продают не качественную продукцию

Максим Порфирьев4 отзыва

Хороший

Евгений Чепилко20 отзывов

Торгуют подделкой .

Ник94 отзыва

Сегодня звонил подобрать запчасть и уточнить где она находиться,консультант не хотя разговаривал, в итоге каталоги даже не пытался открыть, на отвали сказали вообще не то место нахождения детали. Всегда заказывал у вас, теперь однозначно перейду в другую компанию,сервис у вас страдает.Читать целиком

Flamp

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

27 мая 2021, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый клиент. Нам жаль, что у Вас с нашим сотрудником возникло недопонимание. К со…

Alexey17 отзывов

Хорошая контора. Что искал , то купил. То чего небыло , купил на следующий день. В других подобных конторах запчастей небыло🤔Читать целиком

Flamp

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

2 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Alexey. Благодарим Вас, что нашли время, оставить отзыв о нашей компании. Очень рады…

Гаврил Астафьев271 отзыв

Во время обслуживания в "Хэнкок", пришлось совершить незапланированную покупку ремня ГРМ для Chevrolet Aveo из за косяка другого магазина запчастей. Ремень поставили днём, оплатил его вечером. Хорошо, что по соседству с сервисом имеется такой магазин, выручили.Читать целиком

Flamp

Влади Мир39 отзывов

Заказал запчасть по вину. Менеджер не пропустил, говорит правильная стоит в 2 раза дороже. Заказал её , после установки в сервисе не работает, сама деталь отличается кардинально. Жду разбирательства.Читать целиком

Михаил3 отзыва

Самая убогая контора по доставке запчастей, уже не раз по телефону заказываешь, говорят, приеду сегодня, а по факту у них все вокруг виноваты, но не они, даже не смогли позвонить, что запчасти не приедут, хотя менеджеру было сказано, что запчасти нужны сегодня, они сказали, что приедут после обеда. Но, как оказалось, забыли отгрузить.Читать целиком

Алексей Волков3 отзыва

Нормальные мужики там работают

Николай Митрофанов3 отзыва

Отличные парни! Которые внимательно разберутся в том что вам надо, посоветуют что лучше взять, не скрывая ценников. Остальное зависит о вашего бюджета. Давно работаю с ними, Очень Рад!!! Всем Удачи!!!Читать целиком

Денис Дрищук225 отзывов

Специалист, работающий в левом углу требует премии или увеличения зарплаты. Минимум трое в моем окружении обращаются лишь к нему, но мы не знаем имя героя. Помогает как при выборе запчастей, так и советом, используя опыт своих машин.Читать целиком

Олег Свиридов9 отзывов

Всегда вежливые и терпеливые сотрудники, выслушав всегда помогут решить вопрос по запчастям и правильно посоветуют. Не первый раз обращаюсь сюда. Молодцы,работу делают хорошоЧитать целиком

Алексей Кутанов24 отзыва

В филиале работают офигительные мужики. Сложно в мире дорогих запчастей на Рав4 без совета спеца. Молодцы!

Андрей Бондаренко12 отзывов

Сроки не выдерживают, заказал диски,срок поставки 16 число, диски лежат в Омске на мегаросе, сегодня 17 число пока не доехали, надо поработать вам над логистикой парни, в следующий раз буду брать напрямуюЧитать целиком

ИС

Ибрагим Салтакович4 отзыва

Заказывал пару сальников, артикул один цены разные Один оригинал второй вообще не понятно что... Раньше такого не встречал у вас

Alex Kampor31 отзыв

Быстро, достаточно качественно

Ваня Петров17 отзывов

Пришла подделка, вместо оригинала, зря потраченное время и деньги, больше не буду использовать данный магазин

максим расторгуев5 отзывов

В последнее время стали постоянные отказы в заказах то есть выбираешь запчасти оплачиваешь ждешь доставку , а потом раз и заказ отменён и так несколько раз , при возврате денежных средств на карту приходится ждать до сих пор не вернули . будьте осторожны лучше не связываться .Читать целиком

Dng Dng10 отзывов

Будьте внимательны , приходит контрафакт под видом оригинала ! Какой поставщик в приложение не видно и не возможно выбрать , например дистрибьютер !

NJ30036494 отзыва

Все необходимое для авто нашла здесь. Быстрое обслуживание, внимательные ребята, готовые помочь

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

5 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, exist.ru

XOMOCAIIUEHC8 отзывов

Заказ привезли быстро и раньше срока. Ехал, боялся не успею, зашел в магазин за 10 минут до закрытия, заказ выдали также очень быстро, успел, еще минут 8 осталось.Читать целиком

Eм

Exist.ru, магазин автозапчастей

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за высокую оценку нашей работы и положительный отзыв! Были рады знакомству 🤝

Андрей Быков9 отзывов

Все отлично

-VH-9 отзывов

Привезли раньше срока,спасибо.

Delete Delete38 отзывов

Отличные парни работают,всегда помогут с выбором ! Спасибо

Сибиряк4 отзыва

Хороший ассортимент, корректные продавцы. Неоднократно приходилось обращаться и как правило находил то, что нужно по вменяемой цене.

Flamp

Анна Иванова25 отзывов

Всегда там заказываем запчасти все всегда четко и вовремя

Георгий Омский20 отзывов

Нормальная контора. Цена оказалась ниже чем у других, дошло в указанные сроки, с выдачей проблем не было.

Silver Silver2 отзыва

Сделал заказ в воскресенье должен был прийти в пятницу, а в четверг с утра приходит сообщение что заказ был отменен. При общении с менеджерами сообщили мне, что запчасти у них кончились и такой фирмы у них сейчас этой детали нет и даже подобных тоже, но при этом я зашёл на сайт и там висят эти детали такой-же фирмы, но уже не 1500р. а 10500р. В итоге прождал пол недели запчать и меня побрили, просто потому что она подорожала и хр...н что ты им докажешь. На клиентов им на...ть с высокой колокольни, мы же всего лишь свинки-копилки которых стоит усердней трести. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛСЯ Я В ЭТОЙ КОНТОРЕ. БРАТЬ ТУТ ТОЧНО НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ. МНЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ ДОРОЖЕ.Читать целиком

Алексей Т22 отзыва

Заехал забрать оплаченный заказ. Сидят 2 консультанта, разговаривают с клиентами (заказывают запчасти по каталогу), обо всём чём можно, кто сколько раз завёлся, сколько не завёлся, у меня тоже в прошлом году в жару глохла и т.п. Сижу уже 30 минут, чтобы забрать заказ. Бред. Посадите человека отдельно для выдачи заказов.Читать целиком

АА

Алексей Алексей1 отзыв

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии